Fachkraft Leistungsgewährung

Ihr Arbeitsumfeld

Wir, die Bundesagentur für Arbeit, sind Europas größte Sozialbehörde mit mehr als 100.000 Beschäftigten und eine moderne Arbeitgeberin. Wir betreiben zusammen mit den kommunalen Trägern bundesweit rund 300 Jobcenter. Aufgaben der Jobcenter sind vor allem die Gewährung von Bürgergeld sowie die Vermittlung in Arbeit und Ausbildung.

Werden Sie Teil unseres Teams und unterstützen Sie unsere Kund*innen in allen Fragen rund um das Bürgergeld als Fachkraft Leistungsgewährung im Jobcenter

Ihre Aufgaben und Tätigkeiten

Sie bearbeiten die Anträge der Kund*innen zügig und entsprechend der gesetzlichen Bestimmungen. Dafür prüfen Sie die Anspruchsvoraussetzungen für den Leistungsbezug und bringen Geldleistungen auf der Grundlage des SGB II zur Auszahlung

Sie beraten Kund*innen sowie Hilfesuchende im Rahmen der Antragstellung sowie zum weiteren Leistungsbezug nach dem SGB II (Bürgergeld/Sozialgeld)

Sie arbeiten eng mit internen Abteilungen (z.B. der Arbeitsvermittlung) und externen Stellen (z.B. Krankenkassen, Rentenversicherungsträgern, Jugend
- und Sozialhilfeträgern oder Wohngeldstellen) zusammen.

Dazu gehört beispielsweise auch die Bearbeitung von Widersprüchen, Aufhebungen und Rückforderungen, Überprüfungsanträgen oder Ersatzansprüchen.

Sie arbeiten mit speziellen Computerprogrammen, elektronischen Akten und daher mit vielen digitalen Unterlagen und Dokumenten.

Informieren Sie sich über die Tätigkeit auch hier:
Über das Jobcenter Heidelberg und die Karrieremöglichkeiten erfahren Sie hier mehr:
Sie bringen als Voraussetzung mit einen (Fach-)Hochschulabschluss (idealerweise aus dem Umfeld Sozialversicherung, Verwaltung, Recht, Finanz
- und Rechnungswesen oder Personalsachbearbeitung)alternativ eine mindestens dreijährige Berufserfahrung mit Aufgaben und Anforderungen, die mit der ausgeschriebenen Tätigkeit vergleichbar sind, und außerdem die (fachgebundene) Hochschulreife, Fachhochschulreife oder eine abgeschlossene Berufsausbildung (idealerweise im kaufmännischen Bereich oder in den Bereichen Verwaltung, Sozialversicherung oder Recht) Außerdem legen wir Wert aufeine sehr gute Auffassungsgabe für Gesetzestexte sowie ein Verständnis für die Umsetzung neuer Bestimmungeneine hohe Kundenorientierung, Servicebereitschaft und Erfahrung im telefonischen Kundenkontakteine hohe IT-Affinität bzw. die Bereitschaft, sich in neue IT-Verfahren einzuarbeiteneine positive Grundeinstellung gegenüber allen Menschen sowie eine hohe Akzeptanz des Systems der sozialen Sicherung in der Bundesrepublik DeutschlandIdealerweise bringen Sie noch mitFreude am Umgang mit Zahlen und Berechnungen
-Erfahrung in der Anwendung von Gesetzestexten sowie Grundkenntnisse der Rechtsgrundlagen im Sozialrecht (SGB II, SGB III, SGB I und SGB X) und übergreifenden Rechtsgebieten (z.B. im Bereich Elterngeld, Kindergeld, Unterhaltsvorschuss etc.)

Wir bieten Ihnen

eine strukturierte individuelle Einarbeitung in einem sinnstiftenden Tätigkeitsumfeld

Karrierechancen - attraktive Entwicklungsmöglichkeiten in jeder Lebensphase, durchlässige Aufstiegswege

Verdienstmöglichkeiten - je nach Vorerfahrung - von 3.871 € bis 5.223 € monatlich.

eine Personalpolitik, die die Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben fördert (Flexible Arbeitszeitmodelle, Homeoffice etc.) und ihre Beschäftigten z.B. mit Hilfe des Betrieblichen Gesundheitsmanagements unterstützt

eine gute Erreichbarkeit: Unsere Dienstgebäude sind gut mit öffentlichen Verkehrsmitteln oder auch dem privaten PKW zu erreichen.

Wir leben Diversity: Bei der Bundesagentur unterscheiden wir nicht nach ethnischer oder sozialer Herkunft, Nationalität, Religion oder Weltanschauung, Alter oder sexueller Identität.

Wir freuen uns besonders über die Bewerbung von schwerbehinderten und diesen gleichgestellten behinderten Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern.

Wir glauben fest daran, dass jeder Mensch wertvoll ist und seine Fähigkeiten und Talente einbringen kann. Mit unserer Inklusionsvereinbarung setzen wir uns als Arbeitgeber Bundesagentur für Arbeit aktiv für Inklusion und Diversität ein: Bei uns ist jeder 10. Beschäftigte ein Mensch mit Schwerbehinderung

Dadurch verfügen wir über umfangreiche Erfahrungen, z.B.
- bei der Gestaltung des Arbeitsumfeldes: unsere technischen Berater*innen prüfen die individuell notwendige Arbeitsplatzausstattung und unterstützen Sie bei der behinderungsspezifischen Ausstattung Ihres künftigen Arbeitsplatzes.
- im achtsamen Umgang miteinander durch die enge Zusammenarbeit mit unseren Schwerbehindertenvertretungen.

Wir bieten alle Vorteile eines staatlichen Arbeitgebers mit einer modernen Unternehmenskultur. Sozial, inklusiv und digital.

Die Einstellung erfolgt mit einem unbefristeten Vertrag mit 6-monatiger Probezeit.

Über uns
Die Bundesagentur für Arbeit - bringt weiter.

Die Bundesagentur für Arbeit (BA) ist die größte Dienstleisterin für den deutschen Arbeitsmarkt und selbst eine der