Working Student

vor 1 Monat

Munich, Deutschland Lumeus Vollzeit

LUMEUS hilft Menschen, ihre Ängste, Stress, Depressionen und Schlafstörungen sowie ihr Suchtverhalten durch ein emotionales Trainingsprogramm zu bewältigen.

Mit unserer wissenschaftlich erprobten Methode können die Nutzer ihre bisherigen Denkmuster ändern und eine langfristige Verhaltensänderung herbeiführen. Wir sind ein Startup im Mental Health Bereich, haben unsere App erfolgreich auf den Markt gebracht und bereiten uns nun auf die Internationalisierung vor.

Wir suchen eine/n hoch motivierte/n, qualifizierte/n und zielstrebige/n Praktikant/in oder Werkstudent/in, der/die eng mit den Gründern zusammenarbeitet, um das Unternehmen auf dem Weg zum internationalen Erfolg zu unterstützen.

Customer Support bedeutet für uns, die Bedürfnisse des Kunden an erster Stelle zu sehen. Wer Customer Support lebt, gibt alles, um Kundenzufriedenheit zu gewährleisten und reagiert stets freundlich, zuvorkommend, schnell und professionell auf Anfragen, Kritik und Beschwerden.

Aufgaben
- Bearbeitung von Supportanrufen, Chats, E-Mails und/oder anderen Mitteilungen von Usern mit Anfragen zu technischem Support/ qualitative Unterstützung von Usern bei ihren technischen Problemen.
- Erfüllen bzw. Übertreffen der wichtigsten KPIs, um Produktqualität und Kundenzufriedenheit insgesamt zu verbessern.
- Unterstützung der Nutzer/innen bei Fehlerbehebungsprozessen
- Gemeinsames Arbeiten mit den Programmierer/innen, um Fehler zu erklären und/oder Änderungen an der digitalen App/Website zu empfehlen.
- Regelmäßiges Informieren über Änderungen und Aktualisierungen der App.

Qualifikation
- Du bist Student/in der (technischen) Fachrichtung oder ähnlich
- Du kannst schriftlich und mündlich in Deutsch und Englisch kommunizieren (Deutsch Niveau B1+ oder höher)
- Du denkst mit und fühlst dich in einem schnellen und dynamischen Startup Umfeld wohl
- Du hast bereits Erfahrung im Technical Support, kannst Fragen beantworten, Probleme lösen und Zusatzleistungen anbieten
- Du holst dir Feedback von Kunden und Kundinnen ein und kommunizierst alle wichtigen Informationen mit den dafür zuständigen Stellen
- Du verfügst über eine positive, einfühlsame und professionelle Einstellung gegenüber dem Kunden und Kundinnen
- Du hast Erfahrung mit MS Office
- Du hast Interesse an digitalen technologiensozialen Medien

**Benefits**:

- Eine unbefristete Festanstellung in einem schnell wachsenden Digital Health Unternehmen
- Eine positive und professionelle Arbeitsatmosphäre mit offener Feedback
- und Fehlerkultur
- Volles Vertrauen und eine hohe professionelle und persönliche Wertschätzung
- Flache Hierarchien, viel Verantwortung und Fokus auf individuelles Ownership
- Positive, respektvolle und ungezwungene Unternehmenskultur, gepaart mit hervorragendem Zusammenhalt in einem diversen und internationalen Team.

Du erfüllst nicht alle Kriterien zu 100%, aber der Job klingt toll und Du findest Dich in der beschriebenen Firmenkultur wieder? Dann lass Dich bitte nicht von einer Bewerbung abhalten

Es warten, nach einer gut organisierten Einarbeitungsphase abwechslungsreiche und vielfältige Aufgaben bei einem aufstrebenden Mental Health Startup auf Dich. Die Rolle bietet Dir einen einzigartigen Team-Spirit, ein remote Arbeitsplatz oder ein moderner Arbeitsplatz mit zentraler Lage (München Sendling), Weiterbildungsmöglichkeiten sowie eine äußerst kollegiale und sehr sympathische Arbeitsatmosphäre.

Wir freuen uns auf Deine Online-Bewerbung

  • Working student

    vor 2 Monaten

    Munich, Bayern, Deutschland CHECK24 Vollzeit

    Working student (m/f/d) Software Development - IdentWir freuen uns auf Deine Bewerbungsunterlagen als Working student (m/f/d) Software Development - Ident bei der GmbH.Zu Deinen Aufgaben zählenAufgabe 1Aufgabe 2Was Du mitbringstAnforderung 1Anforderung 2Was wir Dir bietenMit mehr als 10 Jahren Erfolg am Markt bieten wir Dir die Stabilität eines etablierten...

  • Working Student

    vor 1 Woche

    Munich, Bayern, Deutschland CHECK24 Vollzeit

    Working Student (m/f/d) App Development (10-20h) InternetWir freuen uns auf Deine Bewerbungsunterlagen als Working Student (m/f/d) App Development (10-20h) Internet bei der GmbH.Zu Deinen Aufgaben zählenAufgabe 1Aufgabe 2Was Du mitbringstAnforderung 1Anforderung 2Was wir Dir bietenMit mehr als 10 Jahren Erfolg am Markt bieten wir Dir die Stabilität eines...

  • Working Student

    vor 1 Woche

    Munich, Bayern, Deutschland CHECK24 Vollzeit

    Working Student (m/f/d) Data Science / Machine Learning AI ForgeWir freuen uns auf Deine Bewerbungsunterlagen als Working Student (m/f/d) Data Science / Machine Learning AI Forge bei der GmbH.Zu Deinen Aufgaben zählenAufgabe 1Aufgabe 2Was Du mitbringstAnforderung 1Anforderung 2Was wir Dir bietenMit mehr als 10 Jahren Erfolg am Markt bieten wir Dir die...

  • Working Student

    vor 1 Woche

    Munich, Bayern, Deutschland CHECK24 Vollzeit

    Working Student (m/f/d) Go Development for a new ProductWir freuen uns auf Deine Bewerbungsunterlagen als Working Student (m/f/d) Go Development for a new Product bei der GmbH.Zu Deinen Aufgaben zählenAufgabe 1Aufgabe 2Was Du mitbringstAnforderung 1Anforderung 2Was wir Dir bietenMit mehr als 10 Jahren Erfolg am Markt bieten wir Dir die Stabilität eines...

  • Working Student

    vor 2 Monaten

    Munich, Bayern, Deutschland CHECK24 Vollzeit

    Working Student (m/f/d) App Development (10-20h) InternetWir freuen uns auf Deine Bewerbungsunterlagen als Working Student (m/f/d) App Development (10-20h) Internet bei der GmbH.Zu Deinen Aufgaben zählenAufgabe 1Aufgabe 2Was Du mitbringstAnforderung 1Anforderung 2Was wir Dir bietenMit mehr als 10 Jahren Erfolg am Markt bieten wir Dir die Stabilität eines...

  • Working Student

    vor 1 Monat

    Munich, Bayern, Deutschland CHECK24 Vollzeit

    Working Student (m/f/d) Data Science / Machine Learning AI ForgeWir freuen uns auf Deine Bewerbungsunterlagen als Working Student (m/f/d) Data Science / Machine Learning AI Forge bei der GmbH.Zu Deinen Aufgaben zählenAufgabe 1Aufgabe 2Was Du mitbringstAnforderung 1Anforderung 2Was wir Dir bietenMit mehr als 10 Jahren Erfolg am Markt bieten wir Dir die...

  • Working Student

    vor 2 Monaten

    Munich, Bayern, Deutschland CHECK24 Vollzeit

    Working Student (m/f/d) Go Development for a new ProductWir freuen uns auf Deine Bewerbungsunterlagen als Working Student (m/f/d) Go Development for a new Product bei der GmbH.Zu Deinen Aufgaben zählenAufgabe 1Aufgabe 2Was Du mitbringstAnforderung 1Anforderung 2Was wir Dir bietenMit mehr als 10 Jahren Erfolg am Markt bieten wir Dir die Stabilität eines...

  • Working Student Customer Engagement

    vor 2 Wochen

    Munich, Deutschland air up Working Students Interns Vollzeit

    **We question, we imagine, we dare, we do.** Our vision is to make a healthy and sustainable lifestyle the most attractive choice. So we defy: the status quo, misleading product, and nonsense rules! We truly believe in the power of ideas and are thirsty to realize the ones that could have impact. We're an eclectic bunch of creative minds, experts, builders,...

  • Working Student Production

    vor 1 Monat

    Munich, Deutschland MTU Aero Engines Vollzeit

    #UPLIFT**Y**OURFUTURE Over 11,000 People. 18 Locations worldwide. One in three planes files with our Technology. Even more economical, lower in emissions and quieter. We shape the future of Aviation. The only thing missing**:You.** Our team in **Munich** is searching for you: Working student Production (all genders) As a working student in the Production...

  • HR Working Student

    vor 2 Monaten

    Munich, Deutschland Advantech Vollzeit

    **HR working student**: - Staff - Germany - Munich **Your Challenge**: - Are you a devoted student and interested in the Human Resources field? Also fluent in German and good at English, then this position is just right for you! No need of HR experience, so let's learn. **Your Responsibility**: We are looking for a working student who is fluent in German...

  • Working Student

    Vor 2 Tagen

    Munich, Bayern, Deutschland Boston Consulting Group Vollzeit

    WHAT YOU'LL DOWe are seeking a Working Student - Paid Social Media to support driving the success of BCG's global paid social media efforts.You can work up to 20 hours/week during your semesters and up to 40 hours/week during your vacation time. The role offers enough flexibility to combine personal, academic, and professional life. This is a temporary role...

  • Working Student

    vor 1 Monat

    Munich, Deutschland Boston Consulting Group Vollzeit

    **WHAT YOU'LL DO**: The Global Learning & Development Platform Analytics team is seeking to recruit a working student for an internship. The Global Learning Analytics Student will be responsible for executing analyses under the guidance and leadership of a team of learning analysts. This role will work in fundamental tasks in Data Analytics - data mining and...

  • Working Student

    vor 2 Monaten

    Munich, Deutschland Boston Consulting Group Vollzeit

    WHAT YOU'LL DOThe Global Learning & Development Platform Analytics team is seeking to recruit a working student for an internship. The Global Learning Analytics Student will be responsible for executing analyses under the guidance and leadership of a team of learning analysts. This role will work in fundamental tasks in Data Analytics – data mining and...

  • Working Student

    vor 2 Monaten

    Munich, Deutschland Boston Consulting Group Vollzeit

    WHAT YOU'LL DOThe Global Learning & Development Platform Analytics team is seeking to recruit a working student for an internship. The Global Learning Analytics Student will be responsible for executing analyses under the guidance and leadership of a team of learning analysts. This role will work in fundamental tasks in Data Analytics – data mining and...

  • Working Student Recruitment

    vor 2 Monaten

    Munich, Deutschland Altman Solon Vollzeit

    **What You´ll Do**: For our recruitment department, we are looking for a **Working student **(20 - 40 hours/Week; minimum 3 months) to support our recruiting function across 7 offices in Europe. **A Working Student in Human Resources**:- Supporting the creation and organization of recruiting events at universities across our seven European offices -...

  • Working Students

    vor 1 Monat

    Munich, Deutschland B+G Ingenieure Bollinger und Grohmann GmbH Vollzeit

    28 July 2023 Working students / Internship Administration area, 12-16 hrs/week (M/F/x) Munich For the reinforcement of our administration in our Munich branch, we are looking for a qualified working student as soon as possible. Your tasks - Support of the project managers - Control and evaluation of project entries in the internal project system -...

  • Working Student

    vor 1 Woche

    Munich, Bayern, Deutschland ZEISS Vollzeit

    Step out of your comfort zone, excel and redefine the limits of what is possible. That's just what our employees are doing every single day – in order to set the pace through our innovations and enable outstanding achievements. After all, behind every successful company are many great fascinating people.In a spacious modern setting full of opportunities...

  • Working Student Marketing Project Coordination

    vor 2 Wochen

    Munich, Deutschland Mouser Electronics Vollzeit

    For the support of our marketing team in Munich, we are looking for a motivated and reliable **Marketing Working Student with Focus Project Coordination (f/m/d)** **What to expect**: - The Marketing Working Student will be part of the EMEA Coordination team which operates throughout Europe. - Supporting the entire scope of the day-to-day business...

  • Working Student Marketing Project Coordination

    vor 1 Woche

    Munich, Deutschland Mouser Electronics Vollzeit

    For the support of our marketing team in Munich, we are looking for a motivated and reliable **Marketing Working Student with Focus Project Coordination (f/m/d)** **What to expect**: - The Marketing Working Student will be part of the EMEA Coordination team which operates throughout Europe. - Supporting the entire scope of the day-to-day business...

  • Working Student Development

    vor 1 Monat

    Munich, Deutschland MTU Aero Engines Vollzeit

    #UPLIFT**Y**OURFUTURE Over 11,000 People. 18 Locations worldwide. One in three planes files with our Technology. Even more economical, lower in emissions and quieter. We shape the future of Aviation. The only thing missing**:You.** Our team in **Munich** is searching for you: Working student development / design (all genders) As a working student in the...