Technischer Kundenbetreuer

vor 2 Monaten


Frankfurt Am Main, Deutschland Limbach Gruppe Vollzeit

Die Limbach Gruppe ist die größte inhabergeführte Laborgruppe mit mehr als 30 Laborstandorten. Am Standort Rüsselsheim wird die H&S LaborSoftware entwickelt, die in über 100 Krankenhäusern, Laborgemeinschaften und Facharztlaboratorien eingesetzt wird.

Zudem ist die Beratung von Laboratorien, z.B. zur Vernetzung mehrerer Labore, ein Schwerpunkt der Niederlassung H&S.

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt (in Vollzeit) für unsere Holding in der IT-Niederlassung in Rüsselsheim:
Technischer Kundenbetreuer (m/w/d)
im Bereich medizinische Schnittstellen

Ihre Aufgaben
- Technischer Ansprechpartner und Berater (m/w/d) für unsere Kunden in Bezug auf die eingesetzten Applikationen im Bereich ORU, ORM, MDM, ADT-Schnittstellen
- Administration sowie Installation der Schnittstellen zwischen unserem Laborinformationssystem und dem entsprechenden Krankenhausinformationssystem
- 2nd-Level Support für die eingesetzten Applikationen
- Unterstützung und Hilfestellung bei Kundenanfragen, Fehlersuche, Analyse und Fehlerbehebung in Konfiguration der Schnittstellen
- Identifikation von Fehlerquellen in der Software und qualifizierte Übergabe an die Entwicklungsabteilung zur Korrektur der Fehler
- Teilnahme am Rufbereitschaftsdienst

Ihr Profil
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Medizintechniker, MTLA mit sehr hoher IT-Affinität, Informations
- und Telekommunikationssystemelektroniker oder Fachinformatiker (m/w/d)
Kenntnisse in HL7 und LDT Standard sind von Vorteil
- Erfahrungen im Bereich von KIS Systemen (ORBIS, Medico) sowie fundierte Kenntnisse im Gesundheitsbereich eingesetzter Subsysteme sind wünschenswert
- Erste praktische Erfahrungen im 2nd-Level Applikations-Support oder einer vergleichbaren Position sind vorteilhaft, gerne auch in Form von Praktika
- Versierter Umgang mit modernster EDV und deren Organisationsmitteln
- Ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein sowie strukturierte, sorgfältige und selbständige Arbeitsweise
- Ausgeprägte Kunden
- und Service-Orientierung
- Freude an der Arbeit im Team und ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten
- Reisebereitschaft

Ihre Chance
- Stabiles und finanziell sicheres Arbeitsumfeld
- Ein Team, das durch einen starken Zusammenhalt geprägt ist
- Attraktiver Arbeitsplatz in einem kontinuierlich wachsendem Unternehmen
- Verantwortungsvolle und anspruchsvolle Aufgaben mit engem Kontakt zum Anwender
- Langfristiges und interessantes Aufgabengebiet, in dem Sie mitgestalten können
- Einarbeitung im Rahmen von konkreten Projekten
- Dienstrad-Leasing und eine betriebliche Altersvorsorge inklusive Arbeitgeberzuschuss sowie kostenfreie Getränke, Snacks und Obstkorb
- Regelmäßige Firmen
- und Teamevents
- Sehr gute Verkehrsanbindung mit PKW und ÖPNV

Wenn wir Ihr Interesse geweckt haben, freuen wir uns über Ihre vollständige Bewerbung unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und dem frühestmöglichen Eintrittstermin.

Für eine erste Kontaktaufnahme steht Ihnen Frau Jacqueline Bender, Tel. +49 6221 / 1853 - 316 gerne zur Verfügung.



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    vor 2 Wochen


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    **Am Standort**: HAUPTHAUS Hochheim am Main Sie suchen eine abwechslungsreiche Aufgabe, in der Sie bei unseren Kunden, dem SHK-Fachhandwerk, mit viel Eigenverantwortung und Gestaltungsraum Großes bewegen können? Dann leisten Sie mit Ihren Branchenkenntnissen und Ihrem Engagement einen wichtigen Beitrag zum Erfolg unseres Unternehmens - als Kundenbetreuer...