Kaufmännischer Mitarbeiter Reklamationsmanagement

vor 4 Monaten


Frankfurt Am Main, Deutschland GFT Logistic GmbH Vollzeit

Die Jung-Kramer Gruppe zählt zu den Marktführern für innovative Produkte und Dienstleistungen im deutschen Ultrafrische-Convenience-Markt. Insgesamt umfasst unsere Unternehmensgruppe neun im In
- und Ausland tätige Unternehmen und beschäftigt firmengruppenweit ca. 1.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter.

Als erfolgreiches, mittelständisches Unternehmen in der Speditionsbranche liefert die GFT Logistic GmbH frische sowie ultrafrische Produkte just-in-time an alle bekannten Handelsketten. Unser Unternehmen umfasst die Zentrale in Möckmühl sowie Niederlassungen in Hannover und Osterfeld sowie ca. 100 Kühlfahrzeuge.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt für den Standort Möckmühl in Teilzeit (50 %) einen

Kaufmännischen Mitarbeiter Reklamationsmanagement (m/w/d)

Aufgaben
- Aktive und selbstständige Kundenbetreuung bei Beanstandungen, Beschwerden und Reklamationen
- Annahme, Prüfung und Bearbeitung von Kunden
- und Dienstleisteranliegen
- Ursachenforschung, Problemlösung sowie interne Klärung mit den Abteilungen Disposition, Lager und Buchhaltung
- Erstellen von Reklamationsstatistiken und Kontaktberichten

Qualifikation
- abgeschlossene kaufmännische Ausbildung sowie Erfahrungen im Umgang

mit Kunden und deren Beanstandungen sind vorhanden
- kommunikativ und lösungsorientiert
- Einfühlungsvermögen, Feingefühl sowie Konfliktfähigkeit

**Benefits**:

- Verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit bei leistungsgerechter Bezahlung
- Angenehme Arbeitsatmosphäre in einem Team aus motivierten Kollegen/innen mit flachen Hierarchien
- Sie arbeiten in einem innovativen Unternehmen, das sich weiter auf Wachstumskurs befindet
- unbefristeter Arbeitsvertrag
- 30 Tage Erholungsurlaub im Jahr (bei 5-Tage-Woche)
- Fort
- und Weiterbildungen auf Wunsch möglich
- Kostenlose Wasserspender sowie frisches Obst
- Kostenfreie Mitarbeiterparkplätze
- Betriebliche Altersvorsorge
- Corporate Benefits

Wenn wir Dein Interesse geweckt haben, freuen wir uns auf Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen.

GFT Logistic GmbH
Frau Carla Jung, Personalabteilung

Habichtshöfe 8, 74219 Möckmühl

\+49 6298/93679-419



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  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland TIMEConsult GmbH Vollzeit

    Über unsUnser Kunde ist ein weltweit führendes Unternehmen in der Automobil- und Motorradindustrie. Wir stehen für Qualität, Innovation und Nachhaltigkeit.Die RolleAls Mitarbeiter im Kundenservice und Reklamationsmanagement sind Sie Teil unseres Teams, das sich um die Zufriedenheit unserer Kunden kümmert. Sie werden sich um die Lösung von...


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  • Rieden am Forggensee, Deutschland IPERDI GmbH Vollzeit

    Aufgaben im Bereich Reklamationsmanagement:Qualitätsprobleme analysieren und Verbesserungsmaßnahmen einleitenKunden- und Lieferantenbeanstandungen klassifizieren und aufbereitenFehlerursachen untersuchen und Lösungsvorschläge erarbeitenMitwirken bei der Erarbeitung von Lösungsvorschlägen zur ProblembearbeitungKoordination und Kontrolle von...


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