Sachbearbeiter Kundenbetreuer Banking

vor 2 Monaten

Nürnberg, Deutschland verbaneum GmbH Vollzeit

**Deine Aufgaben**:
Du bist zuständig für die telefonische Bearbeitung von eingehenden Kundenanfragen für die TARGOBANK. Dabei bearbeitest du im Rahmen des Kundenservice im Bereich Banking Kundenanfragen, wie u.a. der Ausführung von Transaktionsaufträgen (Überweisungen, Daueraufträgen und Umbuchungen) und Kartenservices (Girokarten sperren und bestellen). Zudem vermittelst du Informationen zu Bankprodukten
- sowie Dienstleistungen und koordinierst Beratungstermine. Auch bei Anfragen zu Sonderthemen wie AGB-Änderungen und zum Online-Banking bist du der Ansprechpartner für die Kunden der TARGOBANK.

Deine Arbeitszeiten in diesem Projekt sind flexibel wählbar im Zeitraum von Montag bis Freitag (werktags) von 09.00 bis 19.00 Uhr und im sechs
- bis acht-Wochen-Rhythmus auch samstags.

**Dein Profil**:
**Bei unseren Mitarbeitern legen wir auf folgende Softskills großen Wert**:

- Empathische Art der Kommunikation auf Augenhöhe
- Multitasking und Spaß an verschiedenen Themenschwerpunkten
- Teamfähigkeit: gemeinsame Lösungen im Team finden
- Kundenorientierung mit dem Fokus auf die Bedürfnisse der Kunden
- Hohe Lösungs
- und Zielorientierung
- Engagement und Verantwortungsbewusstsein
- Eigenmotivation, Flexibilität und hohe Lernbereitschaft
- Schnelle Auffassungsgabe und Belastbarkeit
- Hohes Qualitätsbewusstsein
- Die Fähigkeit, komplexe Sachverhalte einfach und strukturiert herunterzubrechen und zu kommunizieren

**Folgende Voraussetzungen solltest du mitbringen**:

- Erfahrung in der Kommunikation mit Kunden
- Idealerweise erste Erfahrung in der Bearbeitung von telefonischen Kundenanliegen, insbesondere im Bankensektor
- Vertriebliches Gespür für Terminierungspotenzial für den Kundenberater
- Sehr gute Ausdrucksweise in Wort und Schrift
- Umgang mit PC, verschiedenen EDV-Systemen und Tools/IT-Werkzeugen
- Da du mit sensiblen Daten arbeiten wirst, benötigen wir ein "sauberes" Führungszeugnis von dir und eine Selbstauskunft zu deiner finanziellen Situation

**Warum wir?**:
Soziale Verantwortung bedeutet für uns auch, dass wir ein gutes Arbeitsklima und beste Voraussetzungen für unser Team schaffen wollen:
**Flexible Arbeitszeiten**
Auch wenn zu den Servicezeiten immer jemand da sein muss - wir achten mit dir gemeinsam darauf, dass die Arbeitszeit gut in den Alltag passt.

**Faire Bezahlung**
Völlig klar, dass am Ende des Monats auch der Kontostand stimmen muss. Dafür setzen wir uns jeden Tag ein

**Partnerschaftlicher Umgang**
Wir vertrauen dir. Das ist anders als die gewohnte engmaschige Callcenter-Führung. Wir sind sicher, dass davon am Ende jeder profitiert.

**Sinnvolle Arbeit**
Gemeinsam mit Ihnen machen wir uns Gedanken, was "Sinn" bei der Arbeit bedeutet. Und dann setzen wir das um. So einfach ist das.

**Teambuilding & Events**
Keine Ahnung, was der Kollege nebenan in seiner Freizeit macht? Dann wird es Zeit, das einmal herauszufinden

**Flache Hierarchien**
Hast du eine Frage oder einen Wunsch? Wir haben jederzeit ein offenes Ohr und keine 20 Führungsebenen dazwischen.

**30 Urlaubstage**
Uns ist klar: Urlaub nimmt jeder nur ungern, weil er dann nicht zur Arbeit darf. Das musst du 6 Wochen pro Jahr aushalten...

**Homeoffice**
Vor Corona noch eher die Ausnahme, aber das hat sich geändert. Außerdem stand schon weiter oben - wir vertrauen dir. Nach der Einarbeitungszeit finden wir einvernehmliche Lösungen.

**Spannende Projekte**
Klar, Kaffee for free ist wichtig. Aber die Zeit dazwischen auch. Deswegen gibt es bei uns interessante Inhalte, bei denen es nicht langweilig wird.

**Work - Life - Balance**
Jede Überstunde, die du machst, kannst du auch wieder abfeiern. Und wenn es im Projekt möglich ist, können wir gerne über die Arbeit vom Homeoffice aus sprechen.

**Schönes Arbeitsumfeld**
Die alte Weisheit - oft genug verbringt man auf der Arbeit mehr Zeit als mit der eigenen Familie. Dann soll es dort auch schön sein Dem werden wir z.B. mit nagelneuen Möbeln, einer gemütlichen Bistroküche, elektrisch höhenverstellbaren Tischen, kabellosen Headsets und einem Kicker gerecht. Und wir haben ein Einhorn

**Kostenlose Getränke & Müsli-Bar**
Viel sprechen heißt viel Trinken. Jedenfalls bei uns. Nur dass unser Kaffee jedem gleich gut schmeckt, können wir nicht garantieren. Tee und Wasser gibt es natürlich auch. Außerdem ist Montags immer Müsli-Monday mit leckeren Sorten von MyMüsli.

**Mitbestimmung**
Gemeinsam können wir viel erreichen. Deine Ideen und Vorschläge rund um Projekte, Prozesse, Abläufe und Büroalltag sind willkommen und werden ernst genommen

**Benefits: Corporate Benefits und Dienstrad**
Bei Corporate Benefits gibt es attraktive Mitarbeiterkonditionen und -rabatte bei mehr als 800 namenhaften Anbietern. Jeden Monat neu - für Jeden etwas dabei. Außerdem gibt es die Möglichkeit sich ein Dienstrad zu leasen.

**Öffentliche Anbindung (VGN) und Jobticket/Deutschlandticket**
Unser Standort ist mit den öffentlichen Verkehrsmitteln sehr gut e

  • Sachbearbeiter Kundenbetreuer Banking

    vor 1 Monat

    Nürnberg, Bayern, Deutschland InCareer Personalmanagement GmbH Vollzeit

    StelleneinleitungWir suchen einen erfahrenen Kundenbetreuer Banking als Sachbearbeiter in Nürnberg.Wir bieten dir:Befristeten ArbeitsvertragFlexibles ArbeitszeitmodellPlanbare Freizeit und sichere UrlaubsplanungJahressonderzahlungenIntegration in ein tolles TeamMitarbeiterrabatte bei PartnernDeine Aufgaben:Telefonische Bearbeitung von...

  • Sachbearbeiter Kundenbetreuer Banking

    vor 2 Wochen

    Nürnberg, Bayern, Deutschland InCareer Personalmanagement GmbH Vollzeit

    StelleneinleitungWir suchen einen erfahrenen Kundenbetreuer Banking, der sich auf die telefonische Bearbeitung von Kundenanfragen spezialisiert hat.Unsere Anforderungen:Empathische Art der Kommunikation auf AugenhöheMultitasking und Spaß an verschiedenen ThemenschwerpunktenTeamfähigkeit: gemeinsame Lösungen im Team findenKundenorientierung mit dem Fokus...

  • Sachbearbeiter im Bereich Banking

    vor 4 Wochen

    Nürnberg, Bayern, Deutschland I. K. Hofmann Vollzeit

    Ihre Aufgaben:Wir suchen einen erfahrenen Kundenbetreuer, der sich auf die Bereiche Banking und Kundenbetreuung spezialisiert hat.Der Kandidat wird für die Telefonische Bearbeitung von Kundenanfragen im Bereich Banking verantwortlich sein.Er wird auch für die Ausführung von Transaktionsaufträgen, wie Überweisungen, Daueraufträgen und Umbuchungen, sowie...

  • Sachbearbeiter/Kundenbetreuer für Versicherungen

    vor 1 Monat

    Nürnberg, Bayern, Deutschland I. K. Hofmann Vollzeit

    Ihre Aufgaben:Wir suchen einen erfahrenen Kundenbetreuer, der sich auf die Kommunikation mit Kunden und die Bearbeitung von Kundenanliegen spezialisiert hat.Der Kundenbetreuer wird sich auf die Bearbeitung von Kundenanliegen im Bereich der Versicherungen konzentrieren und sicherstellen, dass die Kunden zufrieden sind.Der Kundenbetreuer wird auch die...

  • Sachbearbeiter Banking

    vor 4 Wochen

    Nürnberg, Bayern, Deutschland I. K. Hofmann Vollzeit

    Ihre Aufgaben:Telefonische Bearbeitung von Kundenanfragen im Bereich BankingAusführung von Transaktionsaufträgen, wie Überweisungen, Daueraufträgen und UmbuchungenSperren und bestellen von GirokartenVermitteln von Informationen zu Bankprodukten und DienstleistungenKoordinieren von BeratungsterminenIhre Qualifikation:Erfahrung in der Kommunikation mit...

  • Geldwäschepräventionspezialist im Business Banking

    vor 4 Wochen

    Nürnberg, Bayern, Deutschland Richard H. Gruber Consulting GmbH Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen im Rahmen einer Arbeitnehmerüberlassung zum Einsatz bei einem Kunden einen (Junior) Sachbearbeiter Geldwäscheprävention im Bereich Business Banking.Das erwartet Sie:Internationale ArbeitsumgebungFlexible ArbeitszeitenIntensive Einarbeitungsehr gute Anbindung an das öffentliche Verkehrsnetz30 Tage UrlaubUrlaubs- und...

  • Sachbearbeiter / Kundenbetreuer im Bereich Banking (m/w/d) - Vollzeit/Teilzeit

    vor 4 Wochen

    Nürnberg, Bayern, Deutschland I. K. Hofmann Vollzeit

    Ihre Aufgaben:Telefonische Bearbeitung von Kundenanfragen im Bereich BankingAusführung von Transaktionsaufträgen, wie Überweisungen, Daueraufträge und UmbuchungenSperren und bestellen von GirokartenVermitteln von Informationen zu Bankprodukten und DienstleistungenKoordinieren von BeratungsterminenIhre Qualifikation:Erfahrung in der Kommunikation mit...

  • Sachbearbeiter Kontoführung: Fachkraft für Kundenbetreuung

    vor 4 Wochen

    Nürnberg, Bayern, Deutschland Opus One Recruitment GmbH Vollzeit

    Sachbearbeiter KontoführungWir suchen eine Fachkraft für Kundenbetreuung, die sich auf die Kontoführung von Bankkunden spezialisiert hat. Als Sachbearbeiter Kontoführung sind Sie für die Klärung und Beantwortung von Anfragen der Kunden im Online Banking verantwortlich. Sie bearbeiten die Bereiche Kontoführung und Depotservice, pflegen Stammdaten,...

  • Sachbearbeiter im Kundenservice: Kundenbetreuer für Kfz-Versicherungen

    vor 4 Wochen

    Nürnberg, Bayern, Deutschland N RNBERGER Versicherung Vollzeit

    Wir suchen einen Kundenbetreuer im Antragsservice, der sich auf die Beratung von Kunden bei Kfz-Versicherungen spezialisiert hat. Als Fachkraft für Kfz-Versicherungen wirst du die telefonische Beratung übernehmen und maßgeschneiderte Angebote erstellen.Deine Aufgaben:Telefonische Beratung von Kunden bei Kfz-VersicherungenErstellung von maßgeschneiderten...

  • Sachbearbeiter Kontoführung

    vor 4 Wochen

    Nürnberg, Bayern, Deutschland Opus One Recruitment GmbH Vollzeit

    Sachbearbeiter Kontoführung - Fachkraft für KundenbetreuungWir suchen eine erfahrene Fachkraft für Kundenbetreuung, die sich auf die Kontoführung und Depotservice spezialisiert hat. Als Sachbearbeiter Kontoführung (m/w/d) werden Sie Teil eines engagierten Teams und sind für die Klärung und Beantwortung von unterschiedlichsten Anfragen der Kunden im...

  • Sachbearbeiter internationale Kundenbetreuung

    vor 4 Wochen

    Nürnberg, Bayern, Deutschland DIS AG Vollzeit

    DIS AG Nürnberg ist ein führender Personaldienstleister, der regional Fach- und Führungskräfte mit führenden Unternehmen zusammenbringt. Als Tochter der Adecco Group gehören wir zu den weltweit führenden Personaldienstleistern. Unsere Kunden und Bewerber erhalten von unseren erfahrenen, kompetenten und spezialisierten Beratern einen umfassenden und...

  • Sachbearbeiter Kontoführung: Fachkraft für Bankgeschäfte

    vor 4 Wochen

    Nürnberg, Bayern, Deutschland Opus One Recruitment GmbH Vollzeit

    Sachbearbeiter Kontoführung: Eine Herausforderung im Bereich BankgeschäfteWir suchen einen erfahrenen Sachbearbeiter Kontoführung, der sich auf die Klärung und Beantwortung von Anfragen der Kunden im Online Banking spezialisiert hat. Als Fachkraft für Bankgeschäfte wird er die Bereiche Kontoführung und Depotservice bearbeiten und Stammdaten pflegen,...

  • Sachbearbeiter Kontoführung: Fachkraft für Kundenbetreuung

    vor 4 Wochen

    Nürnberg, Bayern, Deutschland Opus One Recruitment GmbH Vollzeit

    Karrierechancen in der KontoführungWir suchen einen erfahrenen Sachbearbeiter Kontoführung, der sich auf die Kundenbetreuung in der Bankbranche spezialisiert hat. Als Fachkraft für Kundenbetreuung sind Sie für die Klärung und Beantwortung von Anfragen der Kunden im Online Banking verantwortlich. Darüber hinaus bearbeiten Sie Sachanträge zu den...

  • Sachbearbeiter/in (m/w/d) in der Auftragsabwicklung

    vor 4 Wochen

    Nürnberg, Bayern, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Deine AufgabenEigenverantwortliche KundenbetreuungAnnahme und Prüfung von Kundenanfragen inklusive Auftragsbearbeitung und überwachungSteuerung von Lieferterminen und Engpassmanagement Unterstützung im Reklamationsmanagement Kalkulation und Erstellung von Angeboten Dein ProfilKaufmännische oder technische Ausbildung bzw. eine vergleichbare Qualifikation...

  • Sachbearbeiter für Kundenbetreuung

    vor 3 Wochen

    Nürnberg, Bayern, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

    Wen suchen wir?Wir suchen einen engagierten und zuverlässigen Kundenbetreuer, der sich auf die Bedürfnisse unserer Kunden konzentriert und unsere Kunden mit bestem Service betreut.Was erwartet Sie?Als Kundenbetreuer bei DG timework GmbH sind Sie für die rechtzeitige und sachgerechte Bearbeitung von Kundenanliegen verantwortlich. Sie werden enge...

  • Sachbearbeiter Auftragsabwicklung

    Vor 6 Tagen

    Nürnberg, Deutschland Hans P. Maier GmbH Vollzeit

    Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenbetreuung / Auftragsabwicklung Die Hans P. Maier GmbH ist ein international tätiges Unternehmen und einer der führenden Produzenten von Schulmal-, Künstler- und Kosmetikpinseln mit über 50-jähriger Firmengeschichte und Hauptsitz in Nürnberg. Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Teilzeit (20 Stunden / Woche) einen...

  • Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenbetreuung / Auftragsabwicklung

    Vor 6 Tagen

    Nürnberg, Deutschland Hans P. Maier GmbH Vollzeit

    Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenbetreuung / Auftragsabwicklung Die Hans P. Maier GmbH ist ein international tätiges Unternehmen und einer der führenden Produzenten von Schulmal-, Künstler- und Kosmetikpinseln mit über 50-jähriger Firmengeschichte und Hauptsitz in Nürnberg. Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Teilzeit (20 Stunden / Woche) einen...

  • Sachbearbeiter (d/m/w) im Kundenservice: Vertrieb und Kundenbetreuung

    vor 4 Wochen

    Nürnberg, Bayern, Deutschland NÜRNBERGER Versicherung Vollzeit

    Über unsNÜRNBERGER AutoMobil Versicherungsdienst GmbH ist ein Unternehmen, das Privat- und Gewerbekunden mit dem passenden Schutz in allen Lebenslagen versorgt. Wir suchen einen Kundenbetreuer (d/m/w) Antragsservice, der unsere Kunden telefonisch berät und maßgeschneiderte Angebote erstellt.AufgabenAls Kundenbetreuer (d/m/w) Antragsservice übernimmst du...

  • Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenbetreuung als Karriereförderer

    vor 4 Wochen

    Nürnberg, Bayern, Deutschland NÜRNBERGER Versicherung Vollzeit

    Über unsNÜRNBERGER AutoMobil Versicherungsdienst GmbH ist ein Unternehmen, das sich auf die Versorgung von Privat- und Gewerbekunden mit Kfz-Versicherungen spezialisiert hat. Wir suchen einen Kundenbetreuer (m/w/d), der unsere Kunden telefonisch beraten und den Vertrieb unseres Außendienstes im Autohaus-Bereich unterstützt.Deine AufgabenAls...

  • Sachbearbeiter bank

    vor 4 Monaten

    Nürnberg, Deutschland BERG Personalmanagement GmbH Vollzeit

    Vollzeit Modernes Banking und Brokerage, mobile Apps und Beratung. Alle Services bietet unser Auftraggeber jederzeit und überall via online, mobil und Telefon! Einleitung diverser Maßnahmen zur Bekämpfung von Geldwäsche und Verhinderung von Terrorismusfinanzierung Verantwortung für die ordnungsgemäße Dokumentation aller relevanten Inhalte sowie...