Mitarbeiter (M/w/d) Kundenservice

vor 2 Wochen


Frankfurt am Main, Deutschland IBB Institut für Berufliche Bildung Vollzeit

IBB Institut für Berufliche Bildung AG Jobportal
- Frankfurt am Main
- Berufserfahrung
- Büro, Verwaltung, Sachbearbeitung
- Kaufmännische Berufe (Sonstige)

**WEITER mit BILDUNG**:

- Menschen weiter mit Bildung voranbringen, das ist unsere Mission. Ob unseren Kundinnen und Kunden oder unseren Mitarbeitenden, als Expert:innen in der beruflichen Weiterbildung bieten wir Menschen eine neue Perspektive. Sie können sich mit unserer Mission identifizieren, suchen nach einem Job mit Purpose und möchten die Zukunft mitgestalten? Dann sind sie bei uns genau richtig
Für unseren Standort in **Frankfurt **suchen wir **ab sofort **einen **Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice** in Vollzeit.

**Ihre Vorteile - Benefits und mehr**:

- **Perspektive**: Eine zunächst auf zwei Jahr befristete Vollzeitstelle (40h) bietet Ihnen vielfältige Weiterbildungs
- und Karriereperspektiven in einer entwicklungsstarken Branche.
- **Lohnenswert**:Freuen Sie sich auf ein ansprechendes Vergütungspaket mit 13 Monatsgehältern, monatlichem Benefits-Budget und freiwilligen Sonderzahlungen wie z.B. Urlaubsgeld.
- **Soziale Verantwortung**:Zu uns kommen Menschen mit ihren Hoffnungen, Wünschen und persönlichen Zielen, denen wir Zuversicht geben und neue Chancen am Arbeitsmarkt eröffnen - und Sie tragen dazu aktiv bei.
- **Transparenz**: Egal ob remote oder im Büro, bei uns sind Sie durch unser Social Intranet immer gut vernetzt und bestens informiert über alles, was im Unternehmen passiert.
- **Zeit für sich**: 30 Tage Urlaub, zusätzlich Heiligabend und Silvester frei und Sonderurlaub zu bestimmten Anlässen.
- **Vereinbarkeit von Familie und Beruf**: Flexible Möglichkeiten zur Anpassung der Arbeitszeit an Ihre persönliche Lebensphase und -situation durch Elternzeit, Elternteilzeit, Brückenteilzeit und mehr.
- **Betriebliche Altersvorsorge**: Besseren Sie Ihre zukünftige Rente durch eine Direktversicherung mit 20% Arbeitgeberzuschuss auf.
- **Und viele weitere Extras**: JobRad, Gehaltsplus durch Nettolohnoptimierungen, Weiterbildungsmöglichkeiten, Mitarbeiterrabatte in den Bereichen Shopping, Freizeit, Reisen, Verträge, Events und vieles mehr - bei uns profitieren Sie von vielen Benefits.

**Ihre Aufgaben - das erwartet sie**:

- Sie sind persönliche Ansprechperson für die Teilnehmenden am Standort Frankfurt
- Sie sind verantwortlich für die Vertragsabwicklung und arbeiten intensiv mit der Kundenadministration zusammen
- Sie koordinieren alle Serviceabläufe, überwachen und kontrollieren die Lernprozesse
- Gemeinsam mit Ihren Kolleg:innen sichern Sie eine hohe Kundenzufriedenheit
- Sie überwachen die Präsenz der Teilnehmenden und organisieren bei Bedarf Unterstützungsangebote
- Sie behalten die Prüfungsorganisation für jeden Teilnehmenden im Blick
- Sie planen Feedback‐Runden mit Teilnehmenden und führen diese selbstständig durch
- Sie überwachen den Bewerbungs‐ und Vermittlungsprozesses

**Ihr Profil - das bringen sie mit**:

- Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Erfahrungen in einer Bürotätigkeit
- Der Umgang mit Menschen bereitet Ihnen Freude und Sie sind kommunikativ, wortgewandt und treffen telefonisch oder per E‐Mail immer den richtigen Ton
- Sie sind ein Teamplayer und haben Lust, Teil eines offenen Teams zu werden
- Sie haben eine Affinität für allgemeine Bürotätigkeiten
- Sie sind ein Organisationstalent und arbeiten eigenverantwortlich, strukturiert, sorgfältig und zuverlässig
- Sie sind in der Lage, vielfältige Informationen aufzunehmen, zu bewerten und weiterzugeben
- Mit Office‐Software gehen Sie souverän um und Sie arbeiten sich schnell in neue Programme ein

**Haben wir Ihr Interesse geweckt ?**:

- Dann überzeugen Sie uns mit Ihrer aussagekräftigen Bewerbung mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihrem Eintrittstermin über unser Online-Formular.
Ihre Ansprechpersonen sind **Herr Statucki **(Tel.: +49 (0)174 374 64 66) und **Frau Funk **(Tel.: +49 (0)173 539 42 28).
Über uns
Seit seiner Gründung im Jahr 1985 hat sich das Institut für Berufliche Bildung zu einem der größten und erfolgreichsten privaten Bildungsanbieter Deutschlands entwickelt und ist mit Kooperationspartnerschaften in mehr als 1.000 Standorten in allen Bundesländern vertreten. Engagierte und zufriedene Mitarbeiter:innen sind ein Garant für unseren Erfolg. Das IBB setzt vielfältige Instrumente ein, um sie zu fördern und ihre hohen fachlichen und sozialen Kompetenzen zu festigen. Unsere Mitarbeiter:innen geben alles, damit unsere Kundinnen und Kunden ihre Ziele erreichen. Zu ihnen zählen jährlich viele tausend Kursteilnehmer:innen, die sich während beruflicher Übergangsphasen weiterqualifizieren oder berufsbegleitend fortbilden. Mit unserer virtuellen Online-Akademie Viona® haben wir als erstes Unternehmen bundesweit ein System virtueller Klassenräume in der beruflichen Weiterbildung entwickelt und eingeführt. 94 % unserer Kundinnen und Kunden sind mit dieser Art



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  • Frankfurt am Main, Deutschland persOrange Vollzeit

    Für unseren Kunden aus der Finanzdienstleistungsbranche mit Sitz im Raum Frankfurt am Main suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **Kundenservice Mitarbeiter (m/w/d) mit Niederländisch in Vollzeit** Kennziffer: 1027-342 **Ihre Aufgaben**: - Mündliche und schriftliche Betreuung der internationalen Kundengruppen und Kooperationspartner -...


  • Frankfurt Am Main, Deutschland Creativ Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    **Ihre Perspektiven als Mitarbeiter - Kundenservice (m/w/d)**: - **Unbefristetes **Arbeitsverhältnis in **Vollzeit** oder **Teilzeit**: - Ein sicheres Einkommen nach iGZ/DGB - **Zuschläge **nach Tarifvertrag - Individuelle Arbeitszeitkonten für mehr Flexibilität - Jahressonderzahlungen wie **Urlaubs - und Weihnachtsgeld**: -...


  • Frankfurt am Main, Deutschland persOrange Vollzeit

    Für unseren Kunden aus der **Dienstleistungsbranche** mit Sitz in **Frankfurt** suchen wir zum nächstmöglichen Eintrittstermin einen **Mitarbeiter Kundenservice (w/m/d) in Vollzeit** Kennziffer: 944-11953 **Ihre Aufgaben**: - Schriftliche kaufmännische Kundenbetreuung - Telefonische technische Kundenbetreuung - Stammdatenerfassung und -korrektur -...


  • Frankfurt Am Main, Deutschland OSBRA – Formteile GmbH Vollzeit

    KaRo Kanal - und Rohrreinigungsmaschinen Mitarbeiter im Bereich Produktion & Kundenservice (m/w/d) Ab sofort gesucht (unbefristet) 40 h pro Woche 35.000 € pro Jahr (verhandelbar) Kein Homeoffice Wir sind seit über 40 Jahren Premiumausrüster von Dienstleistern im Rohrreinigungsgewerbe. Bei deiner Mitarbeit in unserer Produktion setzt du die Wünsche...


  • Frankfurt Am Main, Deutschland Autohaus NIX GmbH Vollzeit

    **Für ab sofort suchen wir für unseren Standort 63607 Wächtersbach**: **Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d)**: **Über uns**: Wir, die Autohaus Nix GmbH, sind ein erfolgreiches Familienunternehmen und seit 1999 Toyotas Nummer 1 in Hessen. An 6 Standorten in Hessen sorgt unser engagiertes Team durch exzellenten Service für höchste Kundenzufriedenheit....


  • Frankfurt Am Main, Deutschland Thermarium GmbH & Co.KG Vollzeit

    **Unternehmensbeschreibung** Die Thermarium GmbH & Co. KG ist ein gesundheits - und wellnessorientiertes Unternehmen in Bad Schönborn mit überregionalem Bekanntheitsgrad. Der Thermarium Wellness - & Gesundheitspark umfasst die Einrichtungen Thermal-Solebad, Saunalandschaft, Medizinisches Fitnesszentrum, Physiotherapie, SPA-Vital Wellnesszentrum,...


  • Frankfurt am Main, Deutschland Manpower Vollzeit

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  • Frankfurt am Main, Deutschland dentalnow Vollzeit

    â®â¯Kaufmännischer Mitarbeiter - Zahntechnik / Abrechnung / Kundenservice (m/w/d) Über das Unterne...


  • Frankfurt Am Main, Deutschland Sternentölter Vollzeit

    **Wir sind Sternentölter!** Werde Teil eines jungen und modernen Start Ups im Reitsportgroß- und -einzelhandel. Unser Ziel ist, es, die Islandpferdewelt noch schöner zu gestalten. Mit funktionellen und modernen Produkten zu bezahlbaren Preisen. Wir wachsen stetig und haben noch viel vor! Zu Sternentölter gehört auch die Marke **Herzenspony**, die sich...

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    Für unsere Standorte in Frankfurt am Main suchen wir ab sofort eine*n **Mitarbeiter*in im Kundenservice (m/w/d)** SIE WISSEN VIEL UND WOLLEN AM LIEBSTEN ALLES ANWENDEN? WIR BIETEN GROSSARTIGE CHANCEN FÜR LÖSUNGSFINDER. Willkommen im Unternehmensbereich Kundenservice Post & Paket von Deutsche Post DHL Group. Wir sind die Post für Deutschland. Menschen...


  • Frankfurt am Main, Deutschland Manpower Vollzeit

    Mitarbeiter Kundenservice (gn) **Was wir suchen**: Möchten Sie Teil eines **internationalen Unternehmens** der Welt werden? Möchten Sie jeden Tag zum Erfolg der Kunden beitragen? Unser Kunde ist ein **globaler Marktführer in der Logistik - und Kurierbranche**, der es sich zur Aufgabe gemacht hat, die Welt enger zusammenzubringen. Mit einem Netzwerk, das...

  • Allrounder (M/w/d)

    Vor 4 Tagen


    Frankfurt Am Main, Deutschland D & W GmbH Vollzeit

    Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt Verstärkung durch mehrere **Allrounder (m/w/d)** mit Spaß und Engagement an den übertragenen Aufgaben. **Dein Aufgabenbereich**: - Entkernung, Reinigung sowie die Wiederherstellung nach einem Brand-/Wasserschaden - Sanierungsarbeiten nach Brand - und Wasserschäden - Handwerksarbeiten jeder Art, wie z.B....


  • Frankfurt am Main, Deutschland dentalnow GmbH – Dentallabor Frankfurt am Main Vollzeit

    dentalnow produziert **hochwertigen Zahnersatz Made in Germany **mit **modernsten und hochabgestimmten Produktionsprozessen **für Zahnärzte in ganz Deutschland. Unsere Intention ist eine höchstmögliche Kundenorientierung für den Erfolg unserer Zahnärzte. Werden Sie Teil unseres türkisen Erfolgsfadens. Wir suchen ab sofort einen **Mitarbeiter für...


  • Frankfurt Am Main, Deutschland Stadtwerke Giessen AG Vollzeit

    Damit wir uns auch weiterhin erfolgreich um unsere Kundinnen und Kunden kümmern können, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt unbefristet in Teilzeit (25 Std./Woche) für unsere Abteilung „Marketing & Kommunikation“ einen Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice. **Ihre Aufgaben** - Zu Ihren Hauptaufgaben gehört die persönliche Beratung und...