Salesforce Marketing Cloud Produktverantwortlicher

vor 6 Monaten

Stuttgart, Deutschland Mercedes-Benz Mobility AG Vollzeit

AufgabenAls CRM Campaign Management Product Owner bei Mercedes-Benz Mobility haben Sie die Möglichkeit, die Entwicklung von CRM-Produkten, -Prozessen und -Anwendungsfällen in unserem CRM Marketing & Communication Platforms Team zu gestalten.

In enger Zusammenarbeit mit unserem CRM Lead Management Stream unterstützen Sie die Entwicklung eines kunden
- und produktorientierten Ansatzes für das Customer Relationship Management und leisten einen wichtigen Beitrag zur digitalen Transformation unseres Unternehmens. In enger Zusammenarbeit mit den konzernweiten CRM-Experten von Mercedes-Benz treiben Sie die Entwicklung, Implementierung und Nutzung hochwertiger, innovativer Marketingprodukte (z.B. Salesforce) voran, um unsere Kundenkommunikation zu optimieren und die Vertriebsleistung zu steigern.

CRM Campaign Management Stream ist verantwortlich für:

- Definition, Verbesserung und Koordination einer komplexen Kampagnenstrategie unter Verwendung geeigneter Salesforce Cloud Komponenten mit dem Fokus auf Personalisierung und Kundenkontakt über verschiedene Kanäle
- Planung, Koordination und Abstimmung von strategischen Kampagnenlösungen mit allen internen und externen Stakeholdern und technischen Ansprechpartnern sowie Anbindung neuer Stakeholder
- Enge Abstimmung mit dem gesamten Kampagnenstream zur Umsetzung von Salesforce-Kampagnen und zur technischen Integration in die MB/MBM Digital Marketing Strategie
- Enge Abstimmung mit dem Datenschutz, um den rechts
- und ethikkonformen Umgang mit den Daten unserer Kunden sicherzustellen
- Verfeinerung und Erweiterung unseres Kampagnenkonzeptes in enger Abstimmung mit den anderen Product Ownern im CRM-Team zur Messung und Steuerung der Effektivität unserer Kampagnen und Leadgenerierung
- Erstellung von managementorientierten Präsentationen und Entscheidungsvorlagen
- Experte im Salesforce Tool-Ökosystem, insbesondere MC, Data Studio/Marketing Cloud Personalization
- Enge Zusammenarbeit mit MBAG und Regionen zur Gestaltung einer gemeinsamen Customer Journey für FS und Marke
- Erstellung des BluePrint-Designs für das Kampagnenmanagement und der Bedarfsanforderung an den Markenpartner
- Unterstützung der Verantwortung für CRM-Analysen und Tools. Market Performance mit besonderem Fokus auf die Kampagnen-Tools

Sie werden verantwortlich sein für:

- Übernahme der Produktverantwortung für den Campaign Management Stream mit Unterstützung von Produkten wie der SalesForce Marketing Cloud (Data Studio/Marketing Cloud Personalization)
- Erwerb von Branchenkenntnissen und Wissen über Geschäftsentwicklungen, Technologien und Trends zur Unterstützung der strategischen Ausrichtung der CRM-Marketingprodukte
- Kommunikation mit Stakeholdern (z.B. Line Management, CRM Project Management, GPPM, Controlling, Digital Roadmaps Team, Brand Partner Regional Teams), um Produktanforderungen zu analysieren und sicherzustellen, dass diese innerhalb des gegebenen Rahmens bestmöglich erfüllt werden; Sicherstellung von Skalierbarkeit, Standardisierung, Profitabilität und Wertsteigerung der Produkte und der damit verbundenen Vorteile
- Verfechter einer nahtlosen und personalisierten Customer Journey sowie Unterstützung der Fachexperten und des Managements bei der Anwendung von Best Practices und Tools
- Verwaltung von Datenaustausch-Themen
- Produktmanagement-Roadmaps - Unterstützung der allgemeinen Einführungszeitpläne und Roadmaps mit globalen und Marktvertretern

Wir sind bestrebt, ein Team mit unterschiedlichen Fähigkeiten aufzubauen. Das Wichtigste ist, dass Sie ein Teamplayer sind, sich für CRM-Produkte begeistern und gemeinsam mit uns den Erfolg von Mercedes-Benz Mobility vorantreiben wollen.

Wenn Sie Spaß daran haben, als Teil eines Teams Werte für das Unternehmen zu schaffen und Ihre analytischen, problemlösenden und datenbezogenen Fähigkeiten einbringen wollen, um Mercedes-Benz zu transformieren, dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung und darauf, Sie bald in unserem Team zu haben.

Werden Sie Teil unseres Teams aus Innovationstreibern und Datenenthusiasten und gestalten Sie mit uns die Mobilität der Zukunft

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- QualifikationenIdealerweise bringen Sie die folgenden Fähigkeiten und Erfahrungen mit:

- Einen Bachelor-Abschluss oder eine vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Erfahrung im Customer Relationship Management in Produktteams in einem praxisnahen Umfeld
- Sehr gute Kenntnisse agiler Arbeitsmethoden (z.B. Scrum, Kanban, SAFe) und entsprechender Tools sowie eine kundenzentrierte Denkweise
- Erfahrungen im Umgang mit Projektmanagement-Tools (z.B. Jira, Confluence, Kanbo, etc.) sind von Vorteil
- Erfahrung im Umgang mit Stakeholdern in einem internationalen Kontext
- Ein umfassendes Verständnis der aktuellen CRM-Produkte (Salesforce Marketing Cloud/Data Studio/Marketing Cloud Personalization, SalesForce Marketing Cloud-Zertifizierung von Vorteil) und der damit verbundenen Geschäftstrends
- Analytisches Denken, Unternehmergeist und Be

  • Salesforce CRM

    vor 4 Monaten

    Stuttgart, Deutschland cbs Corporate Business Solutions Vollzeit

    p>Wir sind die Berater der Weltmarktführer: Hochmotivierte Expertinnen und Experten, die als erfolgreiches Team digitale End-to-End-Geschäftsprozesslösungen vorantreiben. Gemeinsam stärken wir die Zukunft der beeindruckendsten Unternehmen der Welt aus Maschinen- und Anlagenbau, Automotive, Life Science, Pharma und Chemie, mit denen wir viel gemeinsam...

  • Salesforce Senior Consultant

    vor 4 Wochen

    Stuttgart, Deutschland TECHOHANA Vollzeit

    SALESFORCE SENIOR CONSULTANT - ENERGY (m/w/d)Art: Festanstellung, unbefristetWann: ab sofort (flexibles Startdatum)Wo: RemoteTechOhana ist einer der am schnellsten wachsenden Personaldienstleister für Salesforce.com innerhalb der DACH-Region mit soliden Beziehungen zu den interessantesten Salesforce-Beratungsunternehmen und -Endkunden.Wir suchen für ein...

  • Salesforce-Vertriebsmanager

    vor 4 Wochen

    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland BearingPoint Vollzeit

    Deine RolleWir suchen einen erfahrenen Salesforce-Vertriebsmanager, der unsere Kunden bei der Implementierung von Salesforce-Lösungen unterstützt.Deine AufgabenDefinition der Account-Strategie und Identifikation von OpportunitiesAlignement von Branchentrends mit digitalen Strategien und Salesforce-LösungenPflege und Ausbau bestehender...

  • Salesforce Consultant bei CBS

    vor 4 Wochen

    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland cbs Corporate Business Solutions Vollzeit

    Wir suchen erfahrene Berater, um unsere Kunden in der Salesforce Customer Success Plattform zu unterstützen.Deine Aufgaben:Projektleitung von Salesforce CRM-ProjektenKompetenter Ansprechpartner für unsere Kunden rund um das Thema SalesforceUnterstützung im Presales und beim Auf- und Ausbau unserer KundenbeziehungenDeine Voraussetzungen:Hochschulstudium in...

  • Salesforce-Vertriebsmanager

    vor 4 Wochen

    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland BearingPoint Vollzeit

    Deine RolleWir suchen einen erfahrenen Salesforce-Vertriebsmanager, der unsere Kunden bei der Umsetzung von Vertriebsstrategien unterstützt.Deine AufgabenDefinition der Account-Strategie und Identifikation von OpportunitiesAlignement von Branchentrends mit digitalen Strategien und Salesforce-LösungenPflege und Ausbau bestehender...

  • Salesforce Administrator

    vor 5 Monaten

    Stuttgart, Deutschland Cavendish Professionals Vollzeit

    Our client is a globally recognized leader in safety, quality and environmental services. They support businesses across multiple industries to enable them to uphold the highest standards of performance and compliance across their businesses. We are currently looking for a **Salesforce Administrator** to join their business based out of Stuttgart. You will...

  • Cloud Data Engineer

    vor 1 Monat

    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland DYMATRIX GmbH Vollzeit

    Allgemein:Daten sind das Gold von morgen. Wir suchen Dich als (Junior) Data Engineer (alle Geschlechter) für unsere Standorte in Stuttgart, Hamburg oder München.Deine Aufgaben:Mit der PIA Customer Experience Platform hilfst Du unseren Kunden, personalisierte und automatisierte Marketingkampagnen für alle Kanäle entlang der Customer Journey zu planen, zu...

  • (Senior) Business Development Manager Salesforce

    vor 2 Monaten

    Stuttgart, Deutschland BearingPoint Vollzeit

    (Senior) Business Development Manager Salesforce (m/w/d) Berlin, Düsseldorf, Frankfurt am Main, Hamburg, München, Stuttgart Deine Benefits Deine zukünftigen Aufgaben Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als Business Development Manager Salesforce (m/w/d) an den Standorten Berlin, Düsseldorf, Frankfurt am Main, Hamburg,...

  • Betrieblicher Steuerungsmanager Süddeutschland

    vor 1 Woche

    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland IXON Cloud Vollzeit

    Beschreibung der PositionBei IXON Cloud suchen wir einen ambitionierten Betrieblichen Steuerungsmanager, der unsere Expansion in Süddeutschland vorantreibt.Unser Ziel ist eine effizientere Produktion mit minimalen Auswirkungen auf die Umwelt. In dieser Rolle wirst du Teil unseres DACH-Teams, bestehend aus verschiedenen Disziplinen (Marketing, Solution...

  • Marketing Kommunikationsexperte Cloud Service

    vor 6 Monaten

    Stuttgart, Deutschland Vector Informatik GmbH Vollzeit

    Hast du Spaß daran, Märkte zu erobern und Botschaften so zu verpacken, dass sie im Kopf bleiben, auch wenn sie technischer Natur sind? Dann passen wir gut zusammen, denn wir suchen jemanden, der mit uns die Kommunikation für Fachkräfte in der Softwareentwicklung und Security gestaltet! Wir sind ein Software-Startup im größeren, sehr erfolgreichen...

  • Azure Cloud Lösungsarchitekt

    vor 4 Wochen

    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland DYMATRIX GmbH Vollzeit

    Überblick:Als Azure Cloud Lösungsarchitekt bei DYMATRIX GmbH triffst du entscheidende Entscheidungen für die Entwicklung und Implementierung unserer Softwarelösungen. Mit deiner Expertise in Azure Cloud Architekturen erstellst du eine performante Umgebung für unsere Entwicklungs- und Produktionsumgebung.Deine Aufgaben:Du entwirfst die Cloud-basierte...

  • Marketing Kampagnen-Manager

    vor 4 Wochen

    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Axians Cloud & IT-Automation GmbH Vollzeit

    Marketing Kampagnen-ManagerWir suchen einen erfahrenen Marketing Kampagnen-Manager, der sich auf die Durchführung von Offline- und Online-Kampagnen spezialisiert hat. Der Kandidat sollte eine Leidenschaft für Marketing und Kommunikation mitbringen und Erfahrung in der Entwicklung von integrierten Marketingstrategien haben.Verantwortlichkeiten:Durchführung...

  • (Senior) Berater Marketing Automation Technologie

    vor 5 Monaten

    Stuttgart, Deutschland Cintellic Vollzeit

    Die CINTELLIC Consulting Group ist eine der führenden Unternehmensberatungen für das digitale Kundenmanagement. Wir treiben bei DAX-Konzernen und renommierten Mittelständlern die Digitalisierung voran und helfen Umsätze und Erträge zu steigern. Wir arbeiten ergebnisfokussiert und setzen unser exzellentes Know-how im Zusammenspiel von Business, Data und...

  • **Marketing Specialist

    vor 3 Wochen

    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Axians Cloud & IT-Automation GmbH Vollzeit

    At **{company}**, we are seeking a talented Marketing Specialist to join our team. As a key member of our marketing department, you will be responsible for developing and executing marketing strategies that drive business growth and brand awareness.The ideal candidate will have a strong understanding of marketing principles, including market research, target...

  • SAP Berater Cloud und Process Integration

    vor 4 Wochen

    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Corporate Business Solutions Vollzeit

    Was Du erwartetAls SAP Berater bei Corporate Business Solutions wirst Du Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die Implementierung und Optimierung von SAP-Lösungen spezialisiert hat. Schnittstellendesign und -entwicklung auf Basis von SAP Integration Suite, SAP Cloud Integration, SAP Process Integration und SAP API ManagementIntegration von...

  • Marketing-Strategie-Manager

    vor 4 Wochen

    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Axians Cloud & IT-Automation GmbH Vollzeit

    Marketing-Strategie-ManagerWir suchen einen erfahrenen Marketing-Strategie-Manager, der sich auf die Durchführung von Offline- und Online-Kampagnen spezialisiert hat. Der Kandidat sollte eine Leidenschaft für Marketing und eine Fähigkeit zur Entwicklung von integrierten Marketingstrategien zur Erreichung lang- und kurzfristiger Ziele...

  • Infrastructure Architect Azure Cloud

    vor 5 Monaten

    Stuttgart, Deutschland DYMATRIX GmbH Vollzeit

    **Allgemein**: Mit Hilfe Deiner Fachexpertise und Deiner langjährigen Erfahrung übst du entscheidenden Einfluss auf den Entwicklungserfolg unserer Softwarelösung aus. In deiner Rolle als Azure Cloud Solution Architect schaffst Du vom Entwurf bis zur Implementierung eine performante Umgebung für unsere Entwicklung und Produktion. **Deine Aufgaben**: -...

  • Cloud-Data-Ingenieur

    vor 4 Wochen

    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland DYMATRIX GmbH Vollzeit

    Überblick:Wir suchen einen Cloud-Data-Ingenieur, der unsere Kunden bei der Planung, Realisierung und Optimierung von personalisierten und automatisierten Marketingkampagnen unterstützt. Der Kandidat wird Teil unseres Teams für Data Engineering Services sein und sich auf die technische Weiterentwicklung der Customer Data Platform (CDP)...

  • Azure Cloud Solution Architect

    vor 4 Wochen

    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland DYMATRIX GmbH Vollzeit

    Deine Rolle:Mit deiner Expertise und Erfahrung als Azure Cloud Solution Architect übst du einen entscheidenden Einfluss auf den Entwicklungserfolg unserer Softwarelösung aus. In deiner Rolle schaffst du vom Entwurf bis zur Implementierung eine performante Umgebung für unsere Entwicklung und Produktion.Deine Aufgaben:Du entwirfst die Cloud-basierte...

  • Marketing-Strategist

    vor 4 Wochen

    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Corporate Business Solutions Vollzeit

    Deine RolleAls Marketing-Strategist bei Corporate Business Solutions spielst Du eine Schlüsselrolle in der Gestaltung, Implementierung und Optimierung unserer Business Unit Marketingstrategien. Deine Aufgaben umfassen unter anderem:Die Entwicklung und Umsetzung eines ganzheitlichen MarketingplansDie Verantwortung für die Planung, Durchführung und...