Schadenregulierer Im Innendienst

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Wie sich die Versicherung von morgen anfühlen wird, entscheiden Sie schon heute - als Mitarbeiter (m/w/d) der R+V Versicherung. Unser Anspruch: Ihrem Talent und Ihrer Leidenschaft den passenden Rahmen bieten. Unser Ziel: Zukunftsweisenden Versicherungslösungen den Weg ebnen und die gemeinsamen Werte mit Leben füllen.

Lassen Sie uns gemeinsam neue Wege gehen Denn genau das tun wir bei der R+V, einem der größten Versicherer Deutschlands.

Standort: Hannover

**Aufgaben**:

- Kundenbetreuung in Perfektion: Nach der Einarbeitungsphase betreuen Sie Ihre Kfz-Schäden mit Know-how und Weitblick. Sie prüfen routiniert Anspruchs
- und Leistungsvoraussetzungen dem Grunde und der Höhe nach, rechnen berechtige Ansprüche ab und vermitteln Ablehnungen kundenorientiert und verständlich.
- Sie beginnen mit der Regulierung von Kasko-Schäden und Kfz-Haftpflichtschäden mit 100% Haftung. Wenn Sie das nicht mehr ausreichend fordert, entwickeln Sie sich fachlich weiter und übernehmen z.B. Quotenschäden, Personenschäden oder werden persönlicher Ansprechpartner für ausgewählte Großkunden
- und Maklerverbindungen.
- Hierbei bearbeiten Sie die Regulierung und Begleitung der Schäden mit einer hohen Entscheidungskompetenz - denn wir vertrauen auf Ihr Know-how.
- Auch das Einleiten und Begleiten von Regressen bis zum erfolgreichen Abschluss wissen wir bei Ihnen bestens aufgehoben.
- Sie setzen unsere Maßnahmen zum Schadenmanagement erfolgreich und zuverlässig um.
- Sie sind offen für Veränderungen und gestalten gerne Themen im Team.

Das klingt sicherlich herausfordernd: Keine Sorge, wir - Ihr Team - unterstützen Sie bei Ihren neuen Aufgaben, während Sie nach und nach immer mehr Verantwortung übernehmen.

**Profil / Anforderungen**:

- Abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann für Versicherungen und Finanzen (m/w/d), Jurist (m/w/d) oder Betriebswirt (m/w/d).
- Ergänzend bringen Sie fundierte Kenntnisse im Versicherungsvertragsrecht, Haftungsrecht und Schadenersatzrecht mit.
- Sie verfügen über Erfahrung in der (Kfz-) Schadenregulierung.
- Persönlich sind Sie ein engagierter Teamplayer mit ausgeprägter Kundenorientierung.
- Die hohen Anforderungen unserer Kunden und Vertriebspartner motivieren Sie zu besonderen Leistungen.
- Sie arbeiten sehr strukturiert und haben Spaß daran, selbst Entscheidungen zu treffen.

**Das erwartet Sie bei uns**:
In dieser abwechslungsreichen Position erwartet Dich eine attraktive tariflich geregelte Vergütung - aufgeteilt auf 14 Monatsgehälter, eine betriebliche Altersvorsorge gibt es on top. Konkret bist Du bei uns 38 Stunden pro Woche tätig, flexibel dank unseres Gleitzeitmodells. Für Erholung sorgen 30 Tage Urlaub im Jahr, Heiligabend und Silvester sind zusätzlich frei. Du startest mit einer individuellen Einarbeitung mit einem festen Ansprechpartner - ergänzend bieten wir Dir vielfältige Entwicklungsprogramme, die sich an Deinen fachlichen und persönlichen Stärken orientieren. So kannst Du Deinen Karriereweg bei der R+V aktiv mitgestalten. Deine Leidenschaft trifft unsere Wertschätzung - wir leben Zusammenarbeit und Führung auf Augenhöhe. Ob Teilzeit oder nach der Einarbeitung bis zu 80% Homeoffice - wir leben eine klare Work-Life-Balance und stehen dafür ein, dass Dir der Einklang zwischen Berufs
- und Privatleben spielend einfach gelingt. Auftanken und Durchatmen kannst Du in unserem Betriebsrestaurant - Gesundheitskurse und unsere Fitnesskooperationen geben Dir die Chance, dich in Form zu halten. Und damit Du nicht nur sprichwörtlich gut bei uns ankommst, profitierst Du von attraktiven Angeboten zu Job-Ticket oder Job-Rad. Sowohl ein Straßenbahn-Bahn Anschluss als auch gute Parkmöglichkeiten sind ebenfalls gegeben.

**Benefits***:Homeoffice**: Flexible Arbeitszeiten im Homeoffice und Büro.
**Arbeitszeiten**: Standardmäßig 38h-Woche, Zeiterfassungssystem, Gleitzeit & Lebensarbeitszeitkonto.
**Urlaub**: 30 Tage Urlaub & zusätzliche arbeitsfreie Tage (24.12. und 31.12.).
**Vergütung**: 14 Monatsgehälter (inkl. Weihnachts
- & Urlaubsgeld) oder Teilnahme am variablen Vergütungssystem, Sonderzahlungen, Mitarbeitertarife & Rabattaktionen.
**Gesundheit**: Betriebliche Altersvorsorge & Gesundheitsmanagement mit vielfältigen Angeboten. Unser hauseigenes Fitnessstudio und ein breites Netzwerk von Sportangeboten (Wellpass) stehen Ihnen zudem online und bundesweit zur Verfügung.
**Mobilität**: Jobticket, Jobrad/Fahrradleasing, verkehrsgünstige Lage mit überdachten Fahrradparkplätzen.
**Familie & Beruf**: Eltern-Kind-Büros, Kindernotfallbetreuung, eigene Kindertagespflege „Raiffeisenzwerge“ sowie Pflegenetzwerk & Unterstützung durch die R+V-Sozialberatung.
**Kulinarik**: Gesunde & ausgewogene Speisen in unserem Betriebsrestaurant.
**Weiterentwicklung**: Förderung & Weiterentwicklung durch die R+V Akademie. Die Übernahme externer Qualifizierungsmaßnahmen komplettiert Ihre persönliche sowie fachliche Entwicklung.
**Kultur