Kundenbetreuung (25-30 Stunden) (M/w/d)

vor 2 Monaten


Mainz, Deutschland Geschmacksschatz - eine Marke der ACTIVcatering für Kinder GmbH Vollzeit

**Kundenbetreuung für das Rhein-Main-Gebiet ( m/w/d)**

Seit 2007 kochen wir ausschließlich für Kinder in Kinder-Tages-Einrichtungen und Grundschulen: täglich frisch, gesund & lecker.

Seitdem wachsen wir beständig Stück für Stück und beliefern mittlerweile viele Einrichtungen im gesamten Rhein-Main-Gebiet. Mit Dir gemeinsam wollen wir uns in den kommenden Jahren weiterentwickeln und vergrößern.

**Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir Verstärkung in der Kundenbetreuung**

**in Teilzeit (25 - 30 Stunden).**

Du bist die Person, die unseren Kund+innen (Kita-Einrichtungen) weiterhilft, wenn sie eine Frage haben. Du hilfst ihnen weiter, wenn es darum geht, **Fragen** zur Bestellung, zum Speiseplan oder sonstige Fragen **zu beantworten und bei Problemen eine Lösung zu finden.**

Als Kundenbetreuer(in) bist Du erste Ansprechpartner(in) für die Einrichtungen.

Deine Persönlichkeit spiegelt die Werte, für die wir stehen, wider: eine persönliche, stabile Verbindung zwischen den Kunden und uns auf Augenhöhe.

Du hast** Interessen am Thema gesundes Essen für Kinder,** bist **souverän **und **freundlich **am Telefon,´sowie **service
- und kundenorientiert**. Du **arbeitest** **selbständig **und **strukturiert**, kannst sehr gut mit dem Computer umgehen und arbeitest Dich schnell in unser hausinternes Softwaresystem ein.

Du hast Spaß daran, unseren Kund*innen und Kolleg*innen weiterzuhelfen? Dann bist Du bei uns richtig

Die **Kundenbetreuung ist das Herzstück unseres Unternehmens** und zeichnet uns im Vergleich zu den Wettbewerbern aus - wir wünschen uns eine **transparente und faire Beziehung** mit unseren Kund*innen.

Du bist das Gesicht des Unternehmens gegenüber unseren Kund*innen.

**Was auf dich zukommen wird**:

- Du gestaltest die Beziehung zwischen unseren Kunden und dem Unternehmen
- Du erklärst Interessenten und neuen Kunden, wie unser Bestell-System funktionniert und wie die Abläufe bei uns sind, damit die Zusammenarbeit reibungslos klappt und die Kinder** jeden Tag zuverlässig **ihr Essen kriegen
- Du bist **Ansprechpartner(in) für die Kunden bei Fragen**, bspw. zum Bestell-System, zur Speiseauswahl, zu den Mengen oder bei Nahrungsmittel-Unverträglichkeiten bzw. Allergien
- Du sorgst dafür, daß die Kunden bis zum Bestellschluss auch bestellt haben
- Du **ermöglichst unseren Kunden spezielle Wünsche und koordinierst **entsprechend, wenn diese Wünsche ausserhalb unserer Standard-Prozesse liegen
- Du führst **regelmäßig Kundengespräche**, um möglichst **nahe an den Bedürfnissen** der Kunden zu sein
- Du schaust nach **Lösungen für die Kundenwünsche** und erkennst gleichzeitig auch Situationen, in denen wir diese nicht erfüllen können
- Du bringst Dich in den bereichsübergreifenden Meetings ein (Küche, Kundenbetreuung, Speiseplangestaltung, Geschäftsführung) und bist dabei der **Stellvertreter des Kunden**:

- Du **kommunizierst offen und lösungsorientiert** mit den betroffenen Kunden, wenn Fehler auf unserer Seite passieren (die Erfahrung zeigt, daß wir alle nur Menschen sind und man mit einer **offenen Kommunikation auf viel Verständnis** stößt)
- Du bist in **ständiger Abstimmung** mit der Küche, der Logistik und der Speiseplangestaltung

**Was solltest du mitbringen**:

- Du bist von **unserem Essen überzeugt** und hilfst uns, dieses ständig zu verbessern
- Du kannst **Menschen begeistern **und Du **gehst gerne auf andere Menschen zu** und **suchst den Kundenkontakt.**:

- Du hast **Interesse an Kindern** und an gesundem Essen
- Dir macht es Spaß, **offen und ehrlich zu kommunizieren**, Du kannst **gut mit anderen Menschen umgehen **und** gehst gerne auf neue Leute zu**:

- Du arbeitest **eigenverantwortlich **und **ergebnisorientiert** in Abstimmung mit der Verantwortlichen für die Kundenbetreuung
- Du hast Spaß, **Teil eines wachsenden Unternehmens** zu sein, in dem** gerne und viel Neues ausprobiert** wird
- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung
- Du hast einen Führerschein (PKW)

**Wie wir dich begeistern**:

- bei uns findest Du ein familiäres Umfeld, in das Du Dich einbringen und mitgestalten kannst
- die **Tätigkeit ist abwechslungsreich** und die **Hierarchien sind flach**, so daß **Du Dich wirklich einbringen **kannst
- Du kannst **Dinge in einem wachsenden Unternehmen ausprobieren**:

- es gibt **große Gestaltungs-Spielräume** bei Deiner Arbeit
- wir haben **flexible Arbeitszeiten**:

- es besteht die Möglichkeit, auch **Homeoffice-Tage** einzulegen

**... wir bieten Dir die Chance, Teil unseres wachsenden Unternehmens zu werden.**

Wir freuen uns über deine digitalen Bewerbungsunterlagen.
- Anschreiben
- eine kurze Nachricht, warum Dich der Job interessiert
- Lebenslauf
- Zeugnisse
- frühestmöglicher Eintrittstermin
- Gehaltsvorstellungen

Deine Ansprechpartnerin ist Florentine Egle

**Über uns**

Die Idee, für Kinder zu kochen, ergab sich aus unserer eigenen Betroffenheit heraus. Als sich die Erzieherin in der Kit


  • Customer Services

    vor 3 Monaten


    Mainz, Deutschland Geschmacksschatz - eine Marke der ACTIVcatering für Kinder GmbH Vollzeit

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    vor 3 Monaten


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  • Mainz, Deutschland Gemeinnütziges Siedlungswerk GmbH Vollzeit

    Für unseren Standort in Mainz suchen wir im Property Management einen:  Kaufmännischen Mitarbeiter (m/w/d)in Teilzeit (25 Stunden/Woche)  Das erwartet Sie bei uns:  ✓ Erledigung administrativer Tätigkeiten, Aufgaben und organisatorische Unterstützung der Regionalteams  ✓ Selbständige Korrespondenz mit Mietern, Handwerkern und...


  • Mainz, Deutschland Gemeinnütziges Siedlungswerk GmbH Vollzeit

    Für unseren Standort in Mainz suchen wir im Property Management einen:Kaufmännischen Mitarbeiter (m/w/d)in Teilzeit (25 Stunden/Woche)Das erwartet Sie bei uns:Erledigung administrativer Tätigkeiten, Aufgaben und organisatorische Unterstützung der RegionalteamsSelbständige Korrespondenz mit Mietern, Handwerkern und EnergieversorgernReportingAbwicklung...


  • Mainz, Rheinland-Pfalz, Deutschland m-result - the data company GmbH Vollzeit

    Die m-result - the data company GmbH ist seit über zwei Jahrzehnten ein zuverlässiger Partner für Unternehmen im digitalen Transformationsprozess. Unsere Expertise liegt in der Entwicklung von anpassungsfähigen und skalierbaren Softwarelösungen für die Erhebung, Verwaltung und Analyse von Daten im Marketingbereich. Wir bieten umfassende...


  • Mainz, Deutschland Stolle Fullservice GmbH & Co KG Vollzeit

    Die Stolle Gruppe ist ein leistungsstarker und integrierter Immobiliendienstleister. Unser Unternehmen besteht aus vier Gesellschaften mit vielschichtigen Spezialisierungen, um bei jedem Anliegen immer Experten einsetzen zu können. Wir sind ein zuverlässiger Partner für Gebäudemanagement, Bauinstandhaltung und Erneuerung sowie Schadensanierung. Die...


  • Mainz, Deutschland Gemeinnütziges Siedlungswerk GmbH Vollzeit

    Seit 75 Jahren entwickeln, bauen und verwalten wir Immobilien, in denen sich Menschen in verschiedenen Lebens- und Einkommenssituationen wohlfühlen. Hierfür geben unsere rund 120 Mitarbeitenden jeden Tag ihr Bestes – und denken für die nächste Mietergeneration mit. Als moderne Immobiliengesellschaft bieten wir Wohnraum in Hessen, Rheinland-Pfalz und...


  • Mainz, Deutschland Geschmacksschatz - eine Marke der ACTIVcatering für Kinder GmbH Vollzeit

    **Spülkraft (m/w/d) für Mainz Teilzeit (30 Stunden)** Seit 2007 kochen wir nur noch ausschließlich für Kinder in Kindertageseinrichtungen und Grundschulen: täglich frisch, gesund und lecker. Seitdem wachsen wir beständig Stück für Stück und beliefern mittlerweile viele Einrichtungen im ganzen Rhein-Main-Gebiet. Gemeinsam mit Dir wollen wir in den...


  • Mainz, Deutschland IMPACT GmbH Vollzeit

    **Pharmakant (m/w/d) Branchentarif bis 25€ pro Stunde** Standort: Mainz Anstellungsart(en): Vollzeit Arbeitszeit: 38 - 40 Stunden pro Woche Beschäftigungsbeginn: 01.10.2024 **IMPACT - das steht in der englischen Sprache für „Wirkung, Auswirkung“.** Was das mit unserem Unternehmen zu tun hat? Ganz einfach: Durch unsere ausgezeichneten Kontakte,...


  • Mainz, Rheinland-Pfalz, Deutschland Dent Wizard GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen Serviceassistenten (m/w/d) für unser Center in Mainz, der sich auf die Kundenbetreuung und Verwaltung konzentriert.Hauptraum der Arbeit Kundenbetreuung und -beratung Verwaltung von Aufträgen und Angeboten Koordination von Terminen und Rechnungen Überwachung der Kasse und des PosteingangsQualifikationen und...


  • Mainz, Rheinland-Pfalz, Deutschland Dent Wizard GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen Serviceassistenten (m/w/d) für unser Center in Mainz, der sich auf die Kundenbetreuung und Verwaltung konzentriert.Hauptraum der Arbeit Kundenbetreuung und -beratung Verwaltung von Aufträgen und Angeboten Koordination von Terminen und Rechnungen Überwachung der Kasse und des PosteingangsQualifikationen und...


  • Mainz, Deutschland Weisser Ring e. V. Vollzeit

    Der WEISSE RING e.V. ist die größte Hilfsorganisation für Kriminalitätsopfer in Deutschland. Zu unserem Netzwerk gehören etwa 100.900 ehrenamtliche Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in 400 Außenstellen, beim Opfer-Telefon und in der Onlineberatung. Im Jahre 1976 wurde der WEISSE RING in Mainz als "Gemeinnütziger Verein zur Unterstützung von...


  • Mainz, Deutschland Geschmacksschatz - eine Marke der ACTIVcatering für Kinder GmbH Vollzeit

    **ErnährungsberaterIn für das Rhein-Main-Gebiet( m/w/d)** Seit 2007 kochen wir ausschließlich für Kinder in Kinder-Tages-Einrichtungen und Grundschulen: täglich frisch, gesund & lecker. Seitdem wachsen wir beständig Stück für Stück und beliefern mittlerweile viele Einrichtungen im gesamten Rhein-Main-Gebiet. Mit Dir gemeinsam wollen wir uns in den...


  • Mainz, Rheinland-Pfalz, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Mit Ihrer kommunikativen und kundenorientierten Persönlichkeit kümmern Sie sich souverän um die Bearbeitung eingehender Aufträge sowie um das Beschwerdemanagement? Sie sind auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung, bei der Sie Ihre Englischkenntnisse im internationalen Kundenservice unter Beweis stellen können? Dann haben wir hier...


  • Mainz, Rheinland-Pfalz, Deutschland Mรผhlberger GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Vertriebsmitarbeiter (m/w/d) für unseren Innendienst in Mainz-Kastel. Als Produktexperte und Systemlieferant sind Sie für die Kundenbetreuung und die Angebotsverfolgung verantwortlich.AufgabenErstellung von Angeboten und AngebotsverfolgungAuftragsannahme und AuftragsabwicklungKundenbetreuung und...


  • Mainz, Rheinland-Pfalz, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Beschreibung der TätigkeitWir suchen einen erfahrenen Kundenbetreuer (m/w/d) mit ausgeprägter Kommunikationsfähigkeit, der sich in der internationalen Kundenbetreuung bewährt hat. Als Sachbearbeiter (m/w/d) für Kundenbetreuung und Kommunikation werden Sie Teil unseres Teams bei DIS AG und werden sich auf die Betreuung von Kunden...


  • Mainz, Rheinland-Pfalz, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Beschreibung der TätigkeitWir suchen einen erfahrenen Kundenbetreuer (m/w/d) mit ausgeprägter Kommunikationsfähigkeit, der sich in der internationalen Kundenbetreuung bewährt hat. Als Sachbearbeiter (m/w/d) für Kundenbetreuung und Kommunikation werden Sie Teil unseres Teams bei DIS AG und werden sich auf die Betreuung von Kunden...


  • Mainz, Rheinland-Pfalz, Deutschland Randstad Deutschland Vollzeit

    Randstad Deutschland steht für Chancengleichheit und fairen Umgang miteinander. Wir suchen einen engagierten Vertriebsassistenten (m/w/d) für unseren Kunden in Mainz. Die Stelle bietet eine gute Bezahlung und attraktive Sozialleistungen.Verantwortlichkeiten:Kundenbetreuung und -beratungSteuerung von Vertriebsmaßnahmen und -strategienTerminvereinbarungen...


  • Mainz, Rheinland-Pfalz, Deutschland Randstad Deutschland Vollzeit

    Randstad Deutschland steht für Chancengleichheit und fairen Umgang miteinander. Wir suchen einen engagierten Vertriebsassistenten (m/w/d) für unseren Kunden in Mainz. Die Stelle bietet eine gute Bezahlung und attraktive Sozialleistungen.Verantwortlichkeiten:Kundenbetreuung und -beratungSteuerung von Vertriebsmaßnahmen und -strategienTerminvereinbarungen...


  • Mainz, Deutschland WISAG Business Catering Süd-West GmbH & Co. KG Vollzeit

    **Willkommen bei der WISAG** **einem** der **führenden Dienstleistungsunternehmen** in Deutschland für die Bereiche**:Aviation**, **Facility **und **Industrie**. Mehr als 50.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind Tag für Tag bei uns im Einsatz. In der **WISAG Business Catering** sind wir auf facettenreiche Gastronomieleistungen spezialisiert....