Stellvertretende Serviceleitung

Stellvertretende Serviceleitung (m/w/d)
Seniorenresidenz Augustinum Hamburg

**Arbeitsort**:
Neumühlen 37
22763 Hamburg

**Arbeitszeit**:
Vollzeit

**Start**:
ab sofort

**Ihre Aufgaben**:

- Planung, Organisation und Überwachung alle Abläufe im Servicebereich zusammen mit der Serviceleitung
- Führung einer Station und Anleitung der Mitarbeiter*innen
- Kreative Umsetzung von hochwertigen Aktionen, Angeboten und Veranstaltungen im Restaurantbereich
- Planung, Koordination und Umsetzung von Veranstaltungen
- Gewährleistung und Durchsetzung von hauseigenen Standards und Serviceabläufen
- Ansprechpartner für unsere Bewohner*innen, Gäste und Mitarbeiter*innen
- Überprüfung und Umsetzung aller Hygienevorschriften

**Ihr Profil**:

- Gastronomische Ausbildung, idealerweise zum Hotel-/ Restaurantfachmann (m/w/d)
- Idealerweise mehrjährige Erfahrung im gehobenen Service und in vergleichbarer Position
- Offene und authentische Gastgeberpersönlichkeit, die mit ehrlicher Freude und Freundlichkeit auf unsere Bewohner*innen und Gäste zugeht
- Hohes Maß an Service
- und Qualitätsdenken und viel Verständnis für die besonderen Bedürfnisse und Wünsche unserer Bewohner*innen und Gäste
- Gutes betriebswirtschaftliches Verständnis, positive Ausstrahlung und Teamfähigkeit
- Gute Kenntnisse im Umgang mit den gängigen Office-Programmen
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeit in Deutsch, sowie gute Umgangsformen

**Das sagen unsere Mitarbeiter*innen**:
„Man hat einen sicheren Arbeitsplatz, die Mitarbeiter werden wertgeschätzt, man hat die Möglichkeit Schulungen zu besuchen oder kann sich aktiv einbringen.“

Claudia K. - Stellv. Serviceleitung

**Ihre Vorteile**:

- Attraktive Vergütung nach Arbeitsvertragsrichtlinien der Diakonie Bayern (AVR-Bayern)
- Jahressonderzahlung: 80% des monatlichen Bruttogehalts
- Zuschläge für Arbeit an Wochenenden, Feiertagen sowie für Überstunden
- Bereitstellung und Reinigung der Arbeitskleidung
- 30 Urlaubstage + 3 weitere freie Tage (Buß- und Bettag, 24. & 31. Dezember)
- Jährliche Einmalzahlung für Mitarbeiter*innen mit Kindern
- Unternehmenseigener Sportverein mit vielfältigen Aktivitäten
- 4 Wochen Dienstplanung im Voraus
- Attraktives Bike-Leasing
- Umfangreiches Fort
- und Weiterbildungsprogramm

**Darauf kommt es uns an**:
Als Augustinum wollen wir der Qualitätsführer sein Für Mitarbeiter*innen bedeutet dies, das Beste für unsere Mitmenschen zu tun. Zu uns passenden Mitarbeiter*innen bieten wir dafür Gestaltungsspielraum und sind ihnen ein verlässlicher Partner. Uns ist klar: Auch Geschwister streiten manchmal. Dabei ist es uns wichtig sich auf Augenhöhe zu begegnen und sich am Ende als funktionierende Gemeinschaft wieder zusammen zu raufen. Wir suchen menschliche Macher*innen.

Haben Sie Fragen?

**Dann können Sie sich gerne an uns wenden**:
Augustinum Hamburg
Herr Dolf Messner (Betriebsleitung)
Neumühlen 37
22763 Hamburg

**Tel**: 040 / 39194999

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