Care Specialist Dach

vor 3 Wochen


Hamburg, Deutschland Sprinklr Vollzeit

Sprinklr is a unified customer experience management (Unified-CXM) platform for modern enterprises with employees around the world helping valuable brands make their customers happier.

Learn more about our culture and how we make our employees happier through

The Sprinklr Way


**Job Description**:
Meet our Sales Team

A Large Enterprise Sales Team on a mission to be the best sales team there is. Every team member is passionate about customer experience (CXM) and showing enterprise organizations how it can impact their business for the best when they have the right infrastructure.

The Large Enterprise Account Executive, Contact Center as a Service (CCaaS) is a field-based seller who will drive sales of products within the
_ Sprinklr Modern Care_ product portfolio.

What you will be doing:

- You will identify and drive net-new Modern Care opportunities across existing customers and new logos.
- You will partner with AE’s in their division on existing Modern Care opportunities and own a set of key targeted accounts within your assigned territory.
- You will recruit and collaborate with channel partners from the Contact Center as a Service (CCaaS) universe in harmony with our Alliances team.
- You will identify, negotiate, and close large deals in a defined territory. You identify and influence decision-makers and key stakeholders, as such CMOs and CTOs of some of the biggest brands in the world. Your focus will be working with our clients to build solutions that allow them to win.
- You will be actively seeking out new sales leads and business opportunities through active networking and using business referrals. You are curious and will constantly be looking for ways to enhance your knowledge of our industry, market and competitors to provide that sales edge needed to close business and generate revenue.
- This is not an overlay position. This role sits within the core business.
- You will be at the forefront of leading change as Sprinklr continues to impact the Customer Experience revolution It is not just social; it’s the entire relationship between global brands and consumers that’s changing and, as social interactions evolve, Sprinklr is right in the middle of it. Your desires and abilities to embrace this change and understand how social media platforms can impact the various functions of a large organization are critical to being an innovative inspiring leader for us.

Who are you, and what makes you qualified?
- You bring 4+ years of experience in creating large enterprise-wide software deals specifically in the Customer Care/Customer Service industry. Your strong operational background will demonstrate your process-driven sales approach, consistently producing track records of the meeting and exceeding goals.
- Experience selling technologies such as Contact Center as a Service (CCaaS), Customer Service software, IT Service Management software and/or CRM software.
- Passion for selling in a collaborative team-selling environment.
- Experience working with channel partners in both a referral and/or resell motion
- You are intellectually confident with a track record of being in the top 10% of what you do both personally and professionally.
- You persevere (never give up attitude) and possess a winning mindset in all that you do.
- You are fearless, allowing you to keep pace with our fast-moving markets while advancing us in the Customer Experience revolution.
- You possess a growth mindset and are curious about your approach to life. You demonstrate a desire to learn and adopt coaching to adapt and evolve continuously.
- Empathy is your strength You’ve demonstrated this by building personable relationships across all levels within any company or organization. You have the highly developed ability to relate to, connect and establish relationships for a lifetime.
- You embody the Sprinklr Way culture, and you know that relationships are everything to generating pipeline, vesting in customer success and driving new business for the present and the future.
- Business-level fluency in German and English languages.

Why you'll love Sprinklr: We’re committed to creating the kind of culture where you feel like you belong, are happier today than yesterday, and your contributions matter. At Sprinklr, our goal is to treat everyone like family and passionately, genuinely care. For full-time employees, we offer flexible paid time off and paid parental leave, medical plans, dental and vision plans, life insurance, 401(k) savings plans, employee stock options, gym and wellness discounts, Plum benefits, Lifemart discounts, and paid time off to invest in learning and career development.

We focus on our mission: We founded Sprinklr with one mission: to enable every organization on the planet to make their customers happier. Our vision is to be the world’s most loved enterprise software company, ever.

We believe in our product: Sprinklr was built from the ground up to enable a brand’s digital trans



  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Car Professional Fuhrparkmanagement und Beratungsgesellschaft mbH & Co. KG Vollzeit

    Als einer der größten herstellerunabhängigen Fuhrparkmanager in Deutschland steuert die Car Professional Management rund Fahrzeuge für über 230 renommierte Unternehmen. Basis des Erfolgs sind innovative und maßgeschneiderte Fuhrparkmanagement-Lösungen für unsere Kunden. Car Professional Management ist Teil der weltweit agierenden ALD Automotive...

  • Care Specialist Dach

    Vor 3 Tagen


    Hamburg, Hamburg, Deutschland Sprinklr Vollzeit

    Sprinklr is a unified customer experience management (Unified-CXM) platform for modern enterprises with employees around the world helping valuable brands make their customers happier.Learn more about our culture and how we make our employees happier throughThe Sprinklr WayJob Description:Meet our Sales TeamA Large Enterprise Sales Team on a mission to be...


  • Hamburg, Deutschland Unilever Vollzeit

    DU BIST MEHR ALS DEIN JOB-TITEL. MEHR ALS ZAHLEN UND BUCHSTABEN IN DEINEM LEBENSLAUF. UND WIR SIND MEHR ALS EIN UNTERNEHMEN. WIE WÄR’S ALSO, WENN WIR UNS EINFACH ZUSAMMENTUN - UND GEMEINSAM NOCH MEHR ERREICHEN?! DEINE PERSÖNLICHKEIT UND LEIDENSCHAFT. UNSERE VIELEN MARKEN UND KARRIEREMÖGLICHKEITEN. DAS PASST! Hallo, wir sind Unilever! Ein international...


  • Hamburg, Deutschland Unilever Vollzeit

    DU BIST MEHR ALS DEIN JOB-TITEL. MEHR ALS ZAHLEN UND BUCHSTABEN IN DEINEM LEBENSLAUF. UND WIR SIND MEHR ALS EIN UNTERNEHMEN. WIE WÄR’S ALSO, WENN WIR UNS EINFACH ZUSAMMENTUN - UND GEMEINSAM NOCH MEHR ERREICHEN?! DEINE PERSÖNLICHKEIT UND LEIDENSCHAFT. UNSERE VIELEN MARKEN UND KARRIEREMÖGLICHKEITEN. DAS PASST! Hallo, wir sind Unilever! Ein international...


  • Hamburg, Deutschland Merkle DACH Vollzeit

    Company Description **We Dream. We Do. We Deliver.** **As a full-service, data-driven customer experience transformation, **we partner with Top 500 companies in the DACH region and in Eastern Europe. Originally from Switzerland, Merkle DACH was created out of a merger Namics and Isobar - two leading full-service digital agencies. **Our 1200+ digital...


  • Hamburg, Deutschland Aon Holding Deutschland GmbH Vollzeit

    Aon steht dafür, Entscheidungen zum Besseren zu gestalten - um das Leben von Menschen auf der ganzen Welt zu schützen und zu bereichern. Als ein führendes globales Beratungs - und Dienstleistungsunternehmen bietet Aon eine breite Palette von Lösungen und Services zu den Themen Risiko, Altersversorgung, Vergütung und Gesundheit an. Umfangreiches Wissen...


  • Hamburg, Deutschland Academic Work Vollzeit

    Parkett ist für dich nicht einfach nur ein Bodenbelag, sondern ein hölzernes Statement? Wenn du diese Leidenschaft weitergeben möchtest brauchen wir dich als DACH-Region Marketing Specialist (m/w/d)! **Über die Position**: Aufgrund der guten Auftragslage bietet dir unser Partner BOEN Parkett die Möglichkeit bei ihm als **DACH-Region Marketing...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland EVENTIM Vollzeit

    **Unser Angebot: Du nimmst zukunftsweisende Herausforderungen an und verwirklichst deine Karriereziele. Natürlich tust du das alles für dich. Aber ist es nicht auch gut zu wissen, dass dank deines Know-hows jährlich über 250 Millionen Menschen eine großartige Zeit verbringen können?****CTS EVENTIM ist europaweit Marktführer im Ticketing und Live...


  • Hamburg, Deutschland Smith & Nephew GmbH Vollzeit

    Life Unlimited. Smith+Nephew ist ein führendes Medizintechnikunternehmen, das Technologien für ein Leben ohne Einschränkungen entwickelt und produziert. Für unsere Business Unit SportsMed in DACH suchen wir einen Outpatient Reimbursement Specialist (m/w/x). Da sich der ambulante Markt in Deutschland schnell verändert und neue Regulierungen wie...


  • Hamburg, Deutschland Smith & Nephew GmbH Vollzeit

    Life Unlimited. Smith+Nephew ist ein führendes Medizintechnikunternehmen, das Technologien für ein Leben ohne Einschränkungen entwickelt und produziert. Für unsere Business Unit SportsMed in DACH suchen wir einen Outpatient Reimbursement Specialist (m/w/x). Da sich der ambulante Markt in Deutschland schnell verändert und neue Regulierungen wie...


  • Hamburg, Deutschland Smith & Nephew GmbH Vollzeit

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  • Hamburg, Deutschland Smith & Nephew GmbH Vollzeit

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  • Hamburg, Deutschland EVIDENT Europe GmbH Vollzeit

    We are currently hiring a Head of Customer Care DACH (M/F/d) for our team in the DACH region. Tasks **As Head of Customer Care DACH you will**: - Have the strategic and operational responsibility for the Customer Care team of Evident in DACH - You will be the disciplinary and functional lead of 15 team members of respective local customer care teams...


  • Hamburg, Deutschland Car Professional Fuhrparkmanagement und Beratungsgesellschaft mbH & Co. KG Vollzeit

    Als einer der größten herstellerunabhängigen Fuhrparkmanager in Deutschland steuert die Car Professional Management rund 80.000 Fahrzeuge für über 230 renommierte Unternehmen. Basis des Erfolgs sind innovative und maßgeschneiderte Fuhrparkmanagement-Lösungen für unsere Kunden. Car Professional Management ist Teil der weltweit agierenden ALD...


  • Hamburg, Deutschland Car Professional Fuhrparkmanagement und Beratungsgesellschaft mbH & Co. KG Vollzeit

    Als einer der größten herstellerunabhängigen Fuhrparkmanager in Deutschland steuert die Car Professional Management rund 80.000 Fahrzeuge für über 230 renommierte Unternehmen. Basis des Erfolgs sind innovative und maßgeschneiderte Fuhrparkmanagement-Lösungen für unsere Kunden. Car Professional Management ist Teil der weltweit agierenden ALD...


  • Hamburg, Deutschland Car Professional Fuhrparkmanagement und Beratungsgesellschaft mbH & Co. KG Vollzeit

    Als einer der größten herstellerunabhängigen Fuhrparkmanager in Deutschland steuert die Car Professional Management rund 80.000 Fahrzeuge für über 230 renommierte Unternehmen. Basis des Erfolgs sind innovative und maßgeschneiderte Fuhrparkmanagement-Lösungen für unsere Kunden. Car Professional Management ist Teil der weltweit agierenden ALD...

  • Customer Care Specialist

    vor 2 Monaten


    Hamburg, Deutschland Car Professional Fuhrparkmanagement und Beratungsgesellschaft mbH & Co. KG Vollzeit

    Als einer der größten herstellerunabhängigen Fuhrparkmanager in Deutschland steuert die Car Professional Management rund 80.000 Fahrzeuge für über 230 renommierte Unternehmen. Basis des Erfolgs sind innovative und maßgeschneiderte Fuhrparkmanagement-Lösungen für unsere Kunden. Car Professional Management ist Teil der weltweit agierenden ALD...


  • Hamburg, Deutschland YoungCapital Vollzeit

    YoungCapital ist ein Recruitingunternehmen, das Kandidat:innen mit passenden Unternehmen verbindet. Unsere Recruiter:innen stehen dir im Bewerbungsprozess und während der gesamten Zusammenarbeit immer als Ansprechpersonen zur Seite._ Starte im Herzen der Hafencity mit Blick auf Wasser als Customer Care Specialist (m/w/d) bei einem jungen Unternehmen in...

  • Payroll and Time

    vor 1 Woche


    Hamburg, Deutschland Pandora Jewelry Vollzeit

    Für unser Headoffice Northern Europe im Zentrum von Hamburg suchen wir Dich als **Payroll and Time & Attendance Specialist - DACH (m/w/d)** **Deine Aufgaben bei uns** - Du agierst als Berater für die anderen HR Teams und unsere Mitarbeiter in allen Payroll bezogenen Fragestellungen - Du führst den monatlichen Payroll - prozess in der Zusammenarbeit mit...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Zara Vollzeit

    What do you do that no one else does?Inditex ist eines der weltweit führenden Modehandelsunternehmen und verfügt mittlerweile über mehr als 7.000 Filialen in 96 Ländern. In Deutschland ist das Unternehmen bisher mit den Marken ZARA, Massimo Dutti, Zara Home, Bershka und Pull&Bear in einem Netzwerk von über 130 Filialen vertreten. Seit September 2011...