Mitarbeiter/in Outbound-call-center

vor 1 Woche


Oldenburg, Deutschland AOK Niedersachsen Vollzeit

Vielfältige Aufgaben erwarten Sie- Inhaltliche Vorbereitung der telefonischen Kundenkontakte:

- Filterung der Kampagnenkontakte in den vorhandenen Programmen
- Sichtung der vorhandenen Kundendaten inkl. Kontakthistorie
- Umfeldsichtung, z.B. Familienangehörige in anderen Kampagnen
- Telefonnummer
- Recherche
- Telefonischer Kundenkontakt
- Erfragen von Kundeninformationen z. B. Schulende, Adressänderung
- Terminierung von Hausbesuchen zur Mitgliedergewinnung
- Terminierung von Betriebsbesuchen zur Mitgliedergewinnung
- Telefonische Aufnahme von Mitgliedschaftserklärung
- Terminierung von Hausbesuchen bei Kündigern und ggf. Durchführung von Haltgesprächen
- Erfragen von weiteren Potenzialkunden im Umfeld
- Telefonische Ersteinholung und Verlängerung EWE
- Kundenbindungstelefonie (z.B. Kontaktierung von Familienversicherten zur Sicherstellung der Weiterversicherung)
- Gewinnung von Empfehlungen
- Nachbereitung der Kundenkontakte
- Dokumentation des Telefonats und Weiterleitung der Termininformationen an den Fachberater im Außendienst
- Anlage von Interessenten in definierten Prozessen
- Versand von Informationsmaterial
- Erfassung aktualisierter Stammdaten
- Versand Terminbestätigung
- Das bringen Sie mit- Abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann für Dialogmarketing oder eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit Erfahrung in der Vertriebstelefonie oder eine vergleichbare Qualifikation
- wünschenswert: Praktische Erfahrungen in der telefonischen Terminvereinbarung und/oder im (Telefon-) Verkauf oder in der Outbound-Telefonie
- Anwenderkenntnisse der bei der AOKN eingesetzten Standard-software wie z. B. oscare®, MS-Office
- Marktorientierte Einstellung
- Sehr gutes Kommunikationsverhalten
- Abschlusssicherheit bei der Terminierung
- Wortgewandtheit
- Gute Arbeitsorganisation
- Teamfähigkeit
- Engagement und Motivation
- Identifikation mit dem Unternehmen
- Sehr hohe Belastbarkeit
- Das sind Ihre Vorteile- Sie übernehmen verantwortungsvolle Aufgaben, bei denen Sie sich einbringen können.
- Durch flexible Arbeitszeiten erhalten Sie mehr Lebensqualität und vielfältige Chancen, Beruf, Familie und Privatleben zu vereinen - hierzu können Sie an einem Tag in der Woche im Homeoffice oder wohnortnah arbeiten
- Sie erhalten eine tarifliche Vergütung nach Gruppe 5 BAT/AOK-Neu.
- Ihre Fragen beantworten wir gerne- Informieren Sie sich über den Aufgabenbereich direkt bei Ihrem Ansprechpartner Christian Hebbeler unter 0541/348 64520.
- Informationen zum Stand Ihrer Bewerbung erhalten Sie in unserem Bewerberbüro unter 0511/8701 8701 0.


  • Call Center Agent

    vor 1 Woche


    Oldenburg, Deutschland ARGO Group GmbH Vollzeit

    **Imagetext / Arbeitgebervorstellung** Wie soll Ihr nächster Job aussehen? Wir von der Argo Group verfügen über ein breites Kundennetzwerk und enge Kontakte zu erfolgreichen Unternehmen. Dadurch erkennen wir nicht nur die internen Arbeitsabläufe und die Unternehmenskultur, sondern erfahren von kaufmännischen Vakanzen oft, bevor diese veröffentlicht...

  • Call Center Agent

    Vor 6 Tagen


    Oldenburg, Deutschland ARWA Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    Für unseren Kunden suchen wir im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf Übernahme in **Oldenburg** folgende engagierte Mitarbeiter**:Call Center Agent (m/w/d)**. Ein sicheres und tarifliches Einkommen mit guten Sozialleistungen ist Ihnen genauso wichtig wie eine abwechslungsreiche Tätigkeit und eine langfristige Perspektive? Dann werden Sie...


  • Oldenburg, Deutschland Teleteam Call-Center und Service GmbH Vollzeit

    Unsere qualifizierten Mitarbeitenden, fünf Standorte und die Spezialisierung auf Quereinsteiger bilden die Basis für große namhafte Kunden aus der Oldenburger Region. Du hast Lust auf Kommunikation, Support oder Energiewirtschaft; dann bewirb dich jetzt als: Mitarbeiter im telefonischen Kundenservice (m/w/d) - Bereich technische Entstörung Du betreust...


  • Oldenburg, Deutschland ARGO Group GmbH Vollzeit

    **Imagetext / Arbeitgebervorstellung** Die Argo GmbH setzt als Generalist seit 1988 Akzente im Bereich der Personaldienstleistungen und gliedert sich heute in verschiedene spezialisierte Bereiche wie Argo Tec, Argo Office, Argo Work, Argo Chemical und Argo IT-Solutions. Wir kennen nicht nur den Arbeitsmarkt hervorragend, wir sehen auch individuelle...


  • Oldenburg, Deutschland ARGO Group GmbH Vollzeit

    **Imagetext / Arbeitgebervorstellung** Die Argo GmbH setzt als Generalist seit 1988 Akzente im Bereich der Personaldienstleistungen und gliedert sich heute in verschiedene spezialisierte Bereiche wie Argo Tec, Argo Office, Argo Work, Argo Chemical und Argo IT-Solutions. Wir kennen nicht nur den Arbeitsmarkt hervorragend, wir sehen auch individuelle...


  • Oldenburg, Deutschland ARGO Group GmbH Vollzeit

    **Imagetext / Arbeitgebervorstellung** Wie soll Ihr nächster Job aussehen? Wir von Argo Office verfügen über ein breites Kundennetzwerk und enge Kontakte zu erfolgreichen Unternehmen. Dadurch erkennen wir nicht nur die internen Arbeitsabläufe und die Unternehmenskultur, sondern erfahren von kaufmännischen Vakanzen oft, bevor diese veröffentlicht...


  • Oldenburg, Deutschland ARGO Group GmbH Vollzeit

    **Imagetext / Arbeitgebervorstellung** Die Argo GmbH setzt als Generalist seit 1988 Akzente im Bereich der Personaldienstleistungen und gliedert sich heute in verschiedene spezialisierte Bereiche wie Argo Tec, Argo Office, Argo Work, Argo Chemical und Argo IT-Solutions. Wir kennen nicht nur den Arbeitsmarkt hervorragend, wir sehen auch individuelle...


  • Oldenburg, Deutschland TeleTeam Call-Center und Service Vollzeit

    Abteilungsleiter Call Center (w/m/d) Die TeleTeam Call-Center und Service GmbH steht bereits seit der Gründung im Jahr 2000 für professionelle Kundenkommunikation und Kundenservice. 400 Mitarbeiter, fünf Standorte und die Spezialisierung auf Quereinsteiger, bilden die Basis für gute Kundenbetreuung für große und namhafte Kunden. Mit Ihrer...

  • Call Center Agent

    vor 1 Woche


    Oldenburg, Deutschland ARGO Group GmbH Vollzeit

    **Imagetext / Arbeitgebervorstellung** Wie soll Ihr nächster Job aussehen? Wir von Argo Office verfügen über ein breites Kundennetzwerk und enge Kontakte zu erfolgreichen Unternehmen. Dadurch erkennen wir nicht nur die internen Arbeitsabläufe und die Unternehmenskultur, sondern erfahren von kaufmännischen Vakanzen oft, bevor diese veröffentlicht...


  • Oldenburg, Deutschland hanfried Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    **Im Auftrag eines renommierten Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Terminen mehrere** **Call - Center - Agenten (m/w/d)** **Aufgabengebiet**: - Annahme und Bearbeitung von Anfragen (schriftlich und telefonisch) - Zusammenarbeit mit anderen Fachabteilungen - Stammdatenpflege - Sicherstellung der Kundenzufriedenheit - Allgemeine administrative...


  • Oldenburg, Deutschland ARGO Group GmbH Vollzeit

    **Imagetext / Arbeitgebervorstellung** Wie soll Ihr nächster Job aussehen? Wir von Argo Office verfügen über ein breites Kundennetzwerk und enge Kontakte zu erfolgreichen Unternehmen. Dadurch erkennen wir nicht nur die internen Arbeitsabläufe und die Unternehmenskultur, sondern erfahren von kaufmännischen Vakanzen oft, bevor diese veröffentlicht...

  • Call Center Agent

    vor 1 Woche


    Oldenburg, Deutschland Primus Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    **Call Center Agent (m/w/d) in Oldenburg** Standort: Oldenburg in Oldenburg Unser Auftraggeber, ein Dienstleistungsunternehmen aus dem Bereich der Telekommunikation mit Sitz mitten in Oldenburg, kann nun Ihr neuer Arbeitgeber werden. Viele freundliche Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sorgen hier durch Serviceanrufe im Auftrag vieler großer und bekannter...


  • Oldenburg, Deutschland TeleTeam Call-Center und Service Vollzeit

    **Dein Job in der Personalabteilung** Die TeleTeam Call-Center und Service GmbH steht bereits seit der Gründung im Jahr 2000 für professionelle Kundenkommunikation und Kundenservice. 400 Mitarbeiter, fünf Standorte und die Spezialisierung auf Quereinsteiger, bilden die Basis für große namhafte Kunden aus der Oldenburger Region. Mit Deiner Leidenschaft...


  • Oldenburg, Deutschland Pro Consult Management- und Systemberatung Vollzeit

    Die PRO CONSULT Management - und Systemberatung GmbH ist ein 100-prozentiges Tochterunternehmen der BTC Business Technology Consulting AG mit über 70 Mitarbeitern an 3 Standorten in Deutschland. Mit fundierter Branchenerfahrung seit über 20 Jahren verstehen wir uns als kompetenten Partner erfolgreicher Energieversorger. Wir suchen zu...

  • Call Center Agent

    vor 18 Stunden


    Oldenburg, Deutschland hanfried Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    Für unseren renommierten Kunden aus dem Dienstleistungssektor suchen wir für einen Einsatz mit Übernahme nach 6 Monaten in Oldenburg drei **Call Center Agents (m/w/d) - Inbound / Kundenbetreuung** **Ihre Aufgaben**: - Beantwortung von eingehenden Fragestellungen im App-Gebrauch (Fotobuch, Postererstellung u. ä.) - Betreuung von Kunden im Bereich...


  • Oldenburg, Deutschland ARWA Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    ARWA Personaldienstleistungen GmbH steht für: A - Attraktiver Arbeitgeber. R - Respektvoller Umgang. W - Wertvolle Mitarbeiter. A - Ausgezeichneter Service. Wir unterstützen und beraten Dich jederzeit als professioneller Partner und schlagen Dir passende und realistische Stellenangebote vor. Im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung suchen wir aktuell einen...

  • Inbound Kundenberater

    vor 7 Monaten


    Oldenburg, Deutschland TeleTeam Call-Center und Service Vollzeit

    Wir suchen Verstärkung - für unser Call-Center in Oldenburg. Mit Flexibilität in der Gestaltung deiner Arbeitsbedingungen, spannenden Kundenkontakten und den unterschiedlichsten Projekten bringen wir dich und deine Karriere voran. Seit unserer Gründung im Jahr 2000 stehen wir für professionelle Kundenkommunikation, erstklassigen Kundenservice und eine...


  • Oldenburg, Deutschland ARGO Group GmbH Vollzeit

    **Imagetext / Arbeitgebervorstellung** Wie soll Ihr nächster Job aussehen? Wir von der Argo Group verfügen über ein breites Kundennetzwerk und enge Kontakte zu erfolgreichen Unternehmen. Dadurch erkennen wir nicht nur die internen Arbeitsabläufe und die Unternehmenskultur, sondern erfahren von kaufmännischen Vakanzen oft, bevor diese veröffentlicht...

  • Call Center Agent

    Vor 2 Tagen


    Oldenburg, Deutschland hanfried Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    Für unseren renommierten Kunden aus dem Dienstleistungssektor suchen wir für einen Einsatz mit Übernahme nach 6 Monaten in Oldenburg drei **Call Center Agents (m/w/d) - Inbound / Kundenbetreuung** **Ihre Aufgaben**: - Beantwortung von eingehenden Fragestellungen im App-Gebrauch (Fotobuch, Postererstellung u. ä.) - Betreuung von Kunden im Bereich...


  • Oldenburg, Deutschland ARGO Group GmbH Vollzeit

    **Imagetext / Arbeitgebervorstellung** Wie soll Ihr nächster Job aussehen? Wir von der Argo Group verfügen über ein breites Kundennetzwerk und enge Kontakte zu erfolgreichen Unternehmen. Dadurch erkennen wir nicht nur die internen Arbeitsabläufe und die Unternehmenskultur, sondern erfahren von kaufmännischen Vakanzen oft, bevor diese veröffentlicht...