Mitarbeiter Der Tel. Kundenberatung

vor 6 Monaten


Pforzheim, Deutschland TelePower GmbH & Co. KG Vollzeit

Mit dem Hotel-Vergleich unseres Auftraggebers (der Marktführer von Vergleichsportalen) finden unsere Kunden die besten Hotels zum günstigsten Preis - und das weltweit

Schaffen Sie mit unserem Auftraggeber einen transparenten Marktvergleich und ermöglichen unseren Kunden unvergleichliche Reiseerlebnisse.

Damit alles reibungslos läuft, stehen wir unseren Kunden in unserem Service-Centerbei allen Fragen und Problemen vor, während oder nach der Reise, per E-Mail und Telefon zur Seite. Kundenzufriedenheit steht bei uns immer an erster Stelle

**Für den weiteren Aufbau unseres Teams am Standort Pforzheim suchen wir Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt.**

Ihr Alter ist uns nicht wichtig, bei uns zählen Sie als Mensch Quereinsteiger? Kein Problem, Sie werden von uns geschult

**Was Sie mitbringen**
- Engagement, Serviceorientierung und Zuverlässigkeit
- Selbständigkeit, Struktur und Teamfähigkeit
- gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Freude am Kundenservice
- Verantwortungsbewusstsein
- Eigenmotivation und hoher Lernbereitschaft

**Zu Ihren Haupt-Aufgaben zählen**
- Kundenkorrespondenz und Kunden-Service im Bereich Hotelbuchung
- die Bearbeitung und Erfassung von telefonischen und schriftlichen Kundenanfragen zur jeweiligen Hotelbuchung
- die Beratung der Kunden per Telefon und E-Mail rund um die Hotelbuchung (Anfragen zur Zimmerausstattung, Zimmerkategorie, etc.)
- Entgegennahme von Reklamationen und ggf. Weiterleitung an den 2nd-Level
- Bearbeitung von Eskalationsfällen und Kundenbeschwerden

**Was wir Ihnen bieten**
- freundliche und hilfsbereite Vorgesetzte und Kollegen
- spannende und vielfältige Aufgabengebiete
- individuelle und umfassende Einarbeitung
- flexible Arbeitszeiten
- die Möglichkeit in verschiedenen Homeoffice-Varianten zu arbeiten
- sehr gute Verdienstmöglichkeiten mit vielen Benefits
- Team-Festlichkeiten
- Obst
- und Gesundheitstage
- einen Einsatzort mit guter Verkehrsanbindung
- Voll
- oder Teilzeitarbeit

**Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung**

Wir freuen uns auch über Bewerbungen schwerbehinderter und ihnen gleichgestellter behinderter Menschen direkt auf diese Ausschreibung.

**KONTAKT**
TelePower GmbH & Co. KG
Frau Sabine Pointinger-Samac (Standortleitung)
Hohenzollernstraße 16
75177 Pforzheim

Um Ihnen den Lesefluss zu erleichtern, beschränken wir uns im Textverlauf auf männliche Bezeichnungen. Selbstverständlich sind uns weibliche Bewerber sowie Bewerber diversen Geschlechtes gleichermaßen willkommen.

Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit, Festanstellung

Arbeitszeiten:

- Abendschicht
- Frühschicht
- Montag bis Freitag
- Spätschicht
- Tagschicht
- Wochenendarbeit möglich

Leistungen:

- Erfolgsbeteiligung
- Firmenevents
- Flexible Arbeitszeiten
- Gleitzeit
- Homeoffice-Möglichkeit
- Kostenloser Parkplatz
- Mentoring-Programm für Mitarbeiter
- Mitarbeiter-Rabatt
- Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens

Sonderzahlungen:

- Provision
- Überstundenzuschläge
- Zusatzzahlungen

Arbeitsort: Vor Ort



  • Pforzheim, Deutschland TelePower GmbH & Co. KG Vollzeit

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  • Pforzheim, Deutschland Roland Rauschmayer GmbH & Co. KG Vollzeit

    Sie ist spezialisiert auf die Herstellung von Schmuck, insbesondere Trau- und Verlobungsringe und hat mit eigenen Niederlassungen und Produktionsstätten in Europa, Amerika und Asien international expandiert. Neben Schmuck besitzt die Rauschmayer Jewellery Group auch Assets im Immobilienbereich sowie Eventlocations und hat 2022 die Solarenergie als wichtiges...


  • Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland Roland Rauschmayer GmbH & Co. KG Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Mitarbeiter im Kundenservice/Vertriebsinnendienst sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Sie stehen ihnen als kompetenter Ansprechpartner zur Seite und helfen ihnen bei allen Fragen und Problemen.Vertriebs- und KundenservicefunktionenKundenberatung und -betreuungAuftragsbearbeitung und -verwaltungTermine und Angebote...


  • Pforzheim, Deutschland Landratsamt Enzkreis Vollzeit

    _Als aktiver Schulträger sorgen wir für ein bedarfsgerechtes, vielfältiges Bildungsangebot an den kreiseigenen Schulen und arbeiten mit weiteren kommunalen sowie privaten Schulträgern zusammen._ Für unser **Amt für Bildung und Sport** suchen wir zur Vervollständigung unseres Sekretariatsteams an der Gustav-Heinemann-Schule zum nächstmöglichen...


  • Pforzheim, Deutschland Landratsamt Enzkreis Vollzeit

    Bei unserem **Amt für Migration und Flüchtlinge** ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine **Vollzeitstelle **als **Mitarbeiter*in im Bereich** **Anschlussunterbringung** (EG 9a TVöD) zu besetzen. Es handelt sich um eine zunächst bis 31.12.2026 befristete Stelle. Eine unbefristete Übernahme wird angestrebt. **Aufgabenschwerpunkte** Geflüchtete...


  • Pforzheim, Deutschland Landratsamt Enzkreis Vollzeit

    _**Der Enzkreis fördert wohnortnahe Unterstützungsangebote für Menschen mit Behinderung in sämtlichen Lebensbereichen, wie Wohnen, Arbeiten und Freizeit.**_ Für unser **Sozial - und Versorgungsamt** suchen wir zum nächstmöglichen Termin in **Teilzeit (50%) **eine*n **Mitarbeiter*in Sozialplanung - Schwerpunkt Altenhilfe -** (Entgeltgruppe S 17...


  • Pforzheim, Deutschland Propartner Zeitarbeit + Handelsagentur GmbH - Karlsruhe Vollzeit

    **Propartner Zeitarbeit + Handelsagentur GmbH **hat sich als starker Partner auf dem Markt der Personaldienstleistung in den vergangenen 25 Jahren etabliert und gefestigt. Wir suchen für unseren Kunden in **Pforzheim **einen **Mitarbeiter Werkzeugmanagement / Specialist Toolmanagement (m/w/d)** Standort: Pforzheim **Ihre Aufgaben**: - Beschaffung und...


  • Pforzheim, Deutschland Roland Rauschmayer GmbH & Co. KG Vollzeit

    Die Roland Rauschmayer GmbH & Co. KG zählt als Unternehmen der produzierenden Schmuckbranche mit Sitz in Pforzheim zu den führenden Herstellern von Trauringen. Anfangs gestartet mit der Marke „Rauschmayer - Trauringe seit 1963“, die noch heute unsere Kernkompetenz und Zugpferd ist, zählen heute unter dem Dach der Rauschmayer Jewellery Group viele...


  • Pforzheim, Deutschland JE Verwaltungs GmbH Vollzeit

    **Sie sind interessiert?**: Die Jentner Group sucht einen Mitarbeiter mit fundierter Erfahrung im Bereich der chemischen Vernickelung. Dabei werden sowohl Highphos - als auch Midphos - Elektrolyte eingesetzt. **Ihre Aufgabengebiete**: - Durchführung von Chemisch Nickel Prozessen auf unterschiedlichen Basismaterialien - Überwachung der Qualität der...


  • Pforzheim, Deutschland Stadtwerke Pforzheim Vollzeit

    **Werden Sie Möglichmacher:in**: - als Teil eines starken Teams, das mit viel positiver Power daran arbeitet, die Zukunft für Pforzheim nachhaltig, lebenswert und klimagerecht zu gestalten. Klingt spannend? Ist es auch. Denn hier können Sie Ihr ganzes Potenzial entfalten! Ihr Wissen ist gefragt, Ihre Ideen sind willkommen, Ihre Arbeit wird...


  • Pforzheim, Deutschland Deutsches Rotes Kreuz Kreisverband Pforzheim-Enzkreis e.V. Vollzeit

    DRK-Kreisverband Pforzheim - Enzkreis e. V. Der Servicecenter ist das Herzstück unseres Kreisverbandes. Hier kommen Kundinnen, Kunden, Bewerber, Bewerberinnen, Kursteilnehmer und -teilnehmerinnen aber auch Menschen in Not mit vielen Fragen und Anliegen vorbei. Hier dürfen Sie Willkommen heißen, beraten, Fragen beantworten, Telefonate führen und...


  • Pforzheim, Deutschland expertplace professionals GmbH Vollzeit

    Für die Telekom suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt **T-Shop-Verkäufer (m/w/d)** zur Teamverstärkung im Telekom Shop in Pforzheim (PLZ: 75179) **Was wir Ihnen bieten**: - Prämienzahlung - Abwechslungsreiche Tätigkeiten - Betriebliche Altersversorgung **Das sind Ihre Aufgaben**: - Abschlussorientierte Kundenberatung - Verkauf von...


  • Pforzheim, Deutschland Stadtwerke Pforzheim Vollzeit

    **Werden Sie Möglichmacher:in **und entfesseln Sie Ihre Energie! Willkommen bei den SWP, wo die innovative und nachhaltige Zukunft der Arbeit beginnt. Mit unserer energiegeladenen 4-Tage-Woche FLEX ohne Kompromisse beim Gehalt, tanken Sie nicht nur Energie für den Job, sondern vor allem für Ihr Leben. Schluss mit dem Hamsterrad - bei unseren über 500...


  • Pforzheim, Deutschland Polizeipräsidium Pforzheim Vollzeit

    Beim Polizeipräsidium Pforzheim ist am Dienstort Pforzheim **zum 01.01.2025** eine **befristete Stelle in Teilzeit (30 %) **als **Mitarbeiter/in im Bürodienst (w/m/d) bei der Schutzpolizeidirektion, Polizeirevier Pforzheim-Süd,** im Angestelltenverhältnis nach dem Tarifvertrag für den öffentlichen Dienst der Länder (TV-L) zu besetzen. **DAS...


  • Pforzheim, Deutschland JE Verwaltungs GmbH Vollzeit

    **Sie sind interessiert?**: Die Jentner Group sucht einen erfahrenen Galvanik-Mitarbeiter (m/w/d) für unsere neue Abteilung Aluminium-Eloxieren in den Farben Natur und Schwarz. Als Teil unseres Teams werden Sie für die Durchführung von Eloxalprozessen an Aluminiumteilen verantwortlich sein. **Ihre Aufgabengebiete**: - Durchführung von Eloxalprozessen...


  • Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenKundenberatung und technischer SupportEingabe von KundendatenAllgemeine Administrative TätigkeitenReklamationsmanagementIhr ProfilErfolgreiche kaufmännische AusbildungErfahrung in der Reklamationsbearbeitung und telefonischer KundenbetreuungKenntnisse in MS-OfficeHohe Serviceorientierung und KommunikationsstärkeIhre BenefitsUmfassendes...


  • Pforzheim, Deutschland FL&W Gesellschaft für Privatkundenberatung mbH Vollzeit

    **Exklusiver Glasfaser Vertrieb im Großraum Karlsruhe sowie Baden Württemberg - Bestandsaufbau und Erweiterung des Kundenstammes.** **Vertriebserfahrung nicht zwingend nötig! Quereinsteiger und Berufseinsteiger herzlich willkommen!** Du bist auf der Suche nach einem jungen, motiviertem Team? Du möchtest Spaß im Alltag mit deinen Teamkollegen haben? Du...


  • Pforzheim, Deutschland Bildungswerk der Erzdiözese Freiburg Vollzeit

    h1> Leitung für das Bildungszentrum (m/w/d) Die Erzdiözese Freiburg sucht für das Bildungswerk zum nächstmöglichen Zeitpunkt mit einem Beschäftigungsumfang von 75 Prozent (29,625 Wochenstunden) unbefristet eine LEITUNG für das Bildungszentrum Pforzheim Das Bildungswerk der Erzdiözese Freiburg ist eine staatlich anerkannte Einrichtung der...


  • pforzheim, Deutschland Bildungswerk der Erzdiözese Freiburg Vollzeit

    Die Erzdiözese Freiburg sucht für das Bildungswerkzum nächstmöglichen Zeitpunkt mit einem Beschäftigungsumfang von 75 Prozent (29,625 Wochenstunden) unbefristet eineLEITUNG für das Bildungszentrum PforzheimDas Bildungswerk der Erzdiözese Freiburg ist eine staatlich anerkannte Einrichtung der Erwachsenenbildung. Das Bildungszentrum Pforzheim ist eines...