Gruppenleiter (M/w/d) Technischer Kundenservice
vor 4 Monaten
_Right Search ist darauf spezialisiert, deutschlandweit exklusive Positionen bei renommierten Unternehmen zu besetzen. Unser Team verfügt über modernen Weitblick, Feingefühl und Empathie, so dass wir die Bedürfnisse unserer Kunden und Kandidaten verstehen und sie gezielt miteinander verbinden können._
Für unseren Kunden, ein Experte für Mess
- und Energiedienstleistungen, suchen wir ab sofort einen **Teamleiter (w/m/d) des technischen Support Teams **am Standort Hamburg.
Sie haben ein starkes Verantwortungs-, Service
- und Qualitätsbewusstsein und konnten bereits in der Immobilienbranche und dem Technischen Kundenservice Ihre Erfahrung sammeln? Als Gruppenleiter Technischer Kundenservice haben Sie die Möglichkeit, Ihre Fertigkeiten und Führungsstärke aktiv einzubringen und ein Team von Service-Mitarbeitern zu leiten.
**Das erwartet Sie**:
- Führung von ca. 25 Disponenten plus Kundenservice-Technikern
- Einhaltung der Prozesse und der technischen Vorgaben
- Sicherstellung des hohen Qualitätsanspruches bei der Bearbeitung der Ablese
- und Montageaufträge
- Analyse der Kundenanforderungen
- Steuerung des Arbeitsaufkommens anhand aussagekräftiger Kennzahlen
- Fachliche und persönliche Weiterentwicklung der Mitarbeitenden anhand der Unternehmenswerte
- Enge Zusammenarbeit mit allen Schnittstellenbereichen
- Vertretung des Technischen Kundenservices in abteilungsübergreifenden Projekten
- Leitung und Dokumentation regelmäßiger Team-Meetings
- Verantwortung des Informationsflusses innerhalb der Abteilung und zu anderen Fachabteilungen
**Das sollten Sie mitbringen**:
- Abgeschlossene technische/ kaufmännische Ausbildung oder ein wirtschaftswissenschaftliches Studium
- Erfahrung in der Immobilienwirtschaft sind ein großer Vorteil
- Sehr gutes Prozessverständnis der Auftragsbearbeitung und analytische Fähigkeiten
- Kontaktfreudigkeit und erste Erfahrung in der Führung von Mitarbeitenden in Teamstrukturen
- Hohes Verantwortungs-, Qualitäts
- und Servicebewusstsein
- Sehr gute IT-Kenntnisse besonders MS Office, idealerweise auch SAP-Kenntnisse
- Organisationsvermögen, systematischer Arbeitsstil, gutes Zeitmanagement und kontinuierliche Lernbereitschaft
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Klare und zielgruppenorientierte Kommunikation, Teamgeist, Begeisterungsfähigkeit und soziale Kompetenz sowie eine positive Grundeinstellung
**Das bietet Ihnen unser Kunde**:
- Unbefristeter Vertrag mit langfristiger Perspektive
- Intensive Einarbeitung und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Flexible Arbeitszeiten
- Home-Office Möglichkeiten (nach der Einarbeitung)
- 30 Tage Urlaub
- Jobticket bei exzellenter ÖPNV-Anbindung
- Alters
- und Gesundheitsvorsorge
- Mitarbeiter-Events
- Betriebseigene Kantine
Sie finden sich in dieser Stelle wieder und haben Lust, Teil des Teams zu werden? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
Für Rückfragen oder weitere Details stehen wir Ihnen auch gerne unter der 08106 - 39 80 370 zur Verfügung.
Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung
Gehalt: 50.000,00€ - 65.000,00€ pro Monat
Arbeitszeiten:
- 8-Stunden-Schicht
- Keine Wochenenden
- Montag bis Freitag
Leistungen:
- Betriebliche Weiterbildung
- Empfehlungsprogramm
- Firmenevents
- Flexible Arbeitszeiten
- Homeoffice-Möglichkeit
- Kostenlose Getränke
- Mentoring-Programm für Mitarbeiter
Arbeitsort: Vor Ort
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Gruppenleiter Kundenservice
vor 3 Monaten
Hamburg, Deutschland Brunel VollzeitMöchten Sie die nächste Stufe in Ihrer Karriere erreichen? Bei Brunel haben Sie die Möglichkeit, sich bei namhaften Kunden kontinuierlich weiterzuentwickeln - und das branchenübergreifend. Machen Sie noch heute den entscheidenden Schritt Ihrer Karriere und bewerben Sie sich bei uns als Gruppenleiter Kundenservice (m/w/d). **Ihre Aufgabe**: - Führen...
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Gruppenleiter - Auftragsabwicklung (M/w/d)
vor 4 Monaten
Hamburg, Deutschland Personallösungen FBI GmbH VollzeitGruppenleiter - Auftragsabwicklung (m/w/d) **Experte (m/w/d) für den Bereich Auftragsabwicklung gesucht!**: Für unseren Kunden, eine wachstumsstarke, nachhaltig profitable Unternehmensgruppe mit mehreren internationalen Standorten, suchen wir ab sofort für den Standort Hamburg im Rahmen der Arbeitsnehmerüberlassung einen "Gruppenleiter...
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Gruppenleiter im Elementarbereich
Vor 2 Tagen
Hamburg, Hamburg, Deutschland Jobdistrict GmbH VollzeitGruppenleiter im ElementarbereichWir suchen im Kundenauftrag für die langfristige Direktvermittlung in Festanstellung neue Mitarbeiter/innen (m/w/d) in Vollzeit und Teilzeit für die Gruppenleitung im Elementarbereich.Als Gruppenleiter im Elementarbereich sind Sie verantwortlich für die Leitung einer Gruppe von Kindern im Elementarbereich. Sie planen und...
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Gruppenleiter im Elementarbereich
Vor 2 Tagen
Hamburg, Hamburg, Deutschland Jobdistrict GmbH VollzeitGruppenleiter im ElementarbereichWir suchen im Kundenauftrag für die langfristige Direktvermittlung in Festanstellung neue Mitarbeiter/innen (m/w/d) in Vollzeit und Teilzeit für die Gruppenleitung im Elementarbereich.Als Gruppenleiter im Elementarbereich sind Sie verantwortlich für die Leitung einer Gruppe von Kindern im Elementarbereich. Sie planen und...
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Gruppenleiter Kompositschaden
vor 3 Monaten
Hamburg, Deutschland ERGO Group Vollzeit**Gruppenleiter Kompositschaden **m/w/d****: in Vollzeit oder Teilzeit **Die innovativen Handlungsfelder der Schadenabteilung, einschließlich des Kundenservices und der Schadenbearbeitung begeistern Sie? Und Sie wollen mit uns gemeinsam wachsen? Dann bieten wir Ihnen am Standort Hamburg eine abwechslungsreiche Aufgabe an.** **Ihre zentrale...
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Technischer Kundenservice Mitarbeiter
vor 1 Monat
Hamburg, Hamburg, Deutschland expertum GmbH VollzeitTechnischer Support (m/w/d) im Bereich LuftfahrtWir suchen einen engagierten Technischen Support für unser Team. IHRE AUFGABEN:- Planung und Revision von technischen Dokumentationen- Bearbeitung von Reparaturaufträgen über den gesamten ProzessablaufDAS BRINGEN SIE MIT:- Abgeschlossene technische Ausbildung sowie eine Weiterbildung zum Meister (m/w/d) oder...
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Mitarbeiter (M/w/d) Im Technischen Kundenservice
vor 3 Monaten
Hamburg, Deutschland Unistaff GmbH Vollzeit**Imagetext / Arbeitgebervorstellung** Wir sind ein dynamisches Team aus Branchenprofis, die ihre bisherigen Unternehmen verlassen und sich zusammengetan haben, um die Personaldienstleistung auf ein neues Level zu heben. Durch die Nutzung neuester Technologien können wir schneller und effektiver agieren als unsere Mitbewerber auf dem Markt. Dieses Vorgehen...
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Gruppenleiter
vor 1 Woche
Hamburg, Hamburg, Deutschland OMG Investment + Activation VollzeitGruppenleiter (D)OOH InvestmentWir suchen einen erfahrenen Gruppenleiter, der unsere Kunden bei der Mediakäufung unterstützt.Verantwortlichkeiten:Entwicklung von Strategien für die MediakäufungVerhandlung von Angeboten mit MedienanbieternKalkulation von Angeboten für KundenÜberwachung der Einhaltung von VereinbarungenEntwicklung von Lösungen für...
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Gruppenleiter
vor 1 Woche
Hamburg, Hamburg, Deutschland OMG Investment + Activation VollzeitGruppenleiter (D)OOH InvestmentWir suchen einen erfahrenen Gruppenleiter, der unsere Kunden bei der Mediakäufung unterstützt.Verantwortlichkeiten:Entwicklung von Strategien für die MediakäufungVerhandlung von Angeboten mit MedienanbieternKalkulation von Angeboten für KundenÜberwachung der Einhaltung von VereinbarungenEntwicklung von Lösungen für...
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Gruppenleiter
vor 1 Stunde
Hamburg, Hamburg, Deutschland OMG Investment + Activation VollzeitGruppenleiter (D)OOH InvestmentWir suchen einen erfahrenen Gruppenleiter, der unsere Kunden bei der Strategieentwicklung und -umsetzung unterstützt.Verantwortlichkeiten:Entwicklung und Umsetzung von Strategien für unsere KundenVerhandlung von Werbeplätzen in verschiedenen MedienAnalyse von Angeboten und Definition von Maßnahmen zur Erreichung der...
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Gruppenleiter
vor 1 Stunde
Hamburg, Hamburg, Deutschland OMG Investment + Activation VollzeitGruppenleiter (D)OOH InvestmentWir suchen einen erfahrenen Gruppenleiter, der unsere Kunden bei der Strategieentwicklung und -umsetzung unterstützt.Verantwortlichkeiten:Entwicklung und Umsetzung von Strategien für unsere KundenVerhandlung von Werbeplätzen in verschiedenen MedienAnalyse von Angeboten und Definition von Maßnahmen zur Erreichung der...
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Sachbearbeitung Im Technischen Kundenservice
vor 4 Monaten
Hamburg, Deutschland BRUNATA-METRONA GmbH Co. & KG Vollzeit**Sachbearbeitung im Technischen Kundenservice Rechnungsprüfung (m/w/d)**: Vollzeit | Hamburg **Was dich bei uns erwartet**: In dieser Funktion stellst du sicher, dass die Rechnungen unserer Servicepartner fristgerecht geprüft und freigegeben werden. Die Prüfung erfolgt jeweils immer nach den vertraglichen Vorgaben. Du übernimmst die interne und...
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Sachbearbeiter Technischer Kundenservice
vor 3 Monaten
Hamburg, Deutschland Tempo-Team Personaldienstleistungen GmbH VollzeitUnser Kunde sucht dich als Sachbearbeiter m/w/d oder Telefonischer Kundenberater m/w/d. Glück braucht einen Job, der Spaß macht, und gute Menschen, mit denen man sich umgibt. Bieten wir dir beides, z.B. mit dieser offenen Stelle. Check die Jobbeschreibung, bewirb dich und werde Teil des Tempo-Teams. - Attraktive Vergütung - Urlaubs - und...
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Gruppenleiter (m/w/d) für Kinderschutz
vor 2 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland SterniPark GmbH VollzeitWir suchen einen engagierten Gruppenleiter (m/w/d) für unsere Kinderschutzgruppen in Hamburg.Als Fachmann für Kinderbetreuung und -schutz wirst du eine liebevolle Umgebung für Kleinkinder (0 bis 6 Jahre) schaffen und sie in ihrem Alltag behutsam begleiten.Wir bieten dir die Möglichkeit, deine Erfahrungen und Kompetenzen einzubringen und unsere...
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Gruppenleiter (m/w/d) für Kinderschutz
vor 2 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland SterniPark GmbH VollzeitWir suchen einen engagierten Gruppenleiter (m/w/d) für unsere Kinderschutzgruppen in Hamburg.Als Fachmann für Kinderbetreuung und -schutz wirst du eine liebevolle Umgebung für Kleinkinder (0 bis 6 Jahre) schaffen und sie in ihrem Alltag behutsam begleiten.Wir bieten dir die Möglichkeit, deine Erfahrungen und Kompetenzen einzubringen und unsere...
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Technischer Kundenservice Fachmann
vor 2 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland BRUNATA-METRONA VollzeitWir suchen zur Verstärkung unserer Mannschaft einen erfahrenen Sachbearbeiter für den Technischen Kundenservice.Deine AufgabenAls Sachbearbeiter Technischer Kundenservice bist du verantwortlich für die Koordination von Aufträgen und die Abstimmung mit unseren Kunden, Servicepartnern und Monteuren.Deine Hauptaufgaben umfassen:Die Vorbereitung von...
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Sachbearbeiter Technischer Kundenservice
vor 1 Woche
Hamburg, Hamburg, Deutschland BRUNATA Wärmemesser Hagen GmbH & Co KG VollzeitSachbearbeitung Technischer KundenserviceWir suchen eine engagierte Persönlichkeit, die sich für die technische Kundenbetreuung begeistert. Als Sachbearbeiter Technischer Kundenservice wirst du die erste Ansprechperson für unsere Kunden sein und deren Anliegen erfolgreich lösen.Deine AufgabenTermine und Aufträge verwalten und koordinierenKundenanfragen...
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Sachbearbeiter Technischer Kundenservice
vor 1 Woche
Hamburg, Hamburg, Deutschland BRUNATA Wärmemesser Hagen GmbH & Co KG VollzeitSachbearbeitung Technischer KundenserviceWir suchen eine engagierte Persönlichkeit, die sich für die technische Kundenbetreuung begeistert. Als Sachbearbeiter Technischer Kundenservice wirst du die erste Ansprechperson für unsere Kunden sein und deren Anliegen erfolgreich lösen.Deine AufgabenTermine und Aufträge verwalten und koordinierenKundenanfragen...
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Gruppenleiter (m/w/d) für Finanzperformance
vor 1 Woche
Hamburg, Hamburg, Deutschland Academic Work GmbH VollzeitÜber die PositionWir suchen eine ehrgeizige Persönlichkeit, die bereit ist, als Gruppenleiter (m/w/d) durchzustarten. Du wirst Teil des Teams, das sich um die Finanzperformance der Beteiligungen kümmert und beginnst deine Karriere mit uns.Unser Partnerunternehmen möchte weiter wachsen und bietet dir daher die Möglichkeit, bei ihm als Gruppenleiter...
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Gruppenleiter (m/w/d) für Finanzperformance
vor 1 Woche
Hamburg, Hamburg, Deutschland Academic Work GmbH VollzeitÜber die PositionWir suchen eine ehrgeizige Persönlichkeit, die bereit ist, als Gruppenleiter (m/w/d) durchzustarten. Du wirst Teil des Teams, das sich um die Finanzperformance der Beteiligungen kümmert und beginnst deine Karriere mit uns.Unser Partnerunternehmen möchte weiter wachsen und bietet dir daher die Möglichkeit, bei ihm als Gruppenleiter...