Anwenderadministratorin / Anwenderadministrator

vor 3 Wochen


Karlsruhe, Deutschland Karlsruher Institut für Technologie Vollzeit

Anwenderadministratorin / Anwenderadministrator (w/m/d) Campusmanagement
im Umfang von 75 - 100%

**Organisationseinheit**:
Dienstleistungseinheit Studium und Lehre (SLE)

**Ihre Aufgaben**:
Die Abteilung Lehr
- und Prüfungsorganisation der Dienstleistungseinheit Studium und Lehre betreut mit einem Team von 10 Personen die elf KIT-Fakultäten in allen Belangen der elektronischen Studiengangsverwaltung der Bachelor-/Masterstudiengänge.

In Ihrer Rolle fungieren Sie dabei als:

- ** Anwenderbetreuer*in (w/m/d)**: Sie sind erste Anlaufstelle für Anwenderfragen der KIT-Fakultätsvertreter:innen zur Studiengangs-, Prüfungs
- und Lehrveranstaltungsverwaltung im Campusmanagementsystem (First-Level-Support).
- ** Unterstützer*in (w/m/d)**: Sie begleiten die Prüfer*innen bei der Hinterlegung von Prüfungsordnungen und Studienplänen, beim Anlegen und Bearbeiten der Prüfungsleistungen im Campusmanagementsystem, um den Studierenden eine Online-Anmeldung zu Prüfungen zu ermöglichen
- ** Expert*in (w/m/d)**: Sie führen Schulungen zur Campusmanagementsoftware durch, erstellen Informationsmaterial und Leitfäden, testen softwarespezifischen Anpassungen, identifizieren und kommunizieren evtl. Fehler
- ** Networker*in (w/m/d)**: Sie arbeiten eng mit Studierendenservice, KIT-Fakultäten und IT-Abteilung zusammen, um von der Bewerbung bis zum Studienabschluss einen möglichst digitalen Workflow zu ermöglichen

**Eintrittstermin**:
zum nächstmöglichen Zeitpunkt

**Ihre Qualifikation**:

- ** Ausbildung**: Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische, IT- Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation und haben bereits erste Berufserfahrung mit Kundenkontakt
- ** Persönlichkeit**: Eine strukturierte und selbstständige Arbeitsweise sowie ein hohes Maß an Organisationsgeschick zeichnen Sie aus.
- ** Kommunikation**: Sie besitzen ein sicheres und verbindliches Auftreten im Umgang mit Menschen sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
- ** Expertise**: Sie verfügen über eine hohe IT-Affinität und besitzen idealerweise Kenntnisse über die Strukturen von Bachelor
- und Master-Studiengängen oder praktische Berufserfahrungen im Hochschulbereich. Des Weiteren besitzen Sie sehr gute MS-Office Kenntnisse
- ** Teamplayer**: Die Zusammenarbeit im Team macht Ihnen Spaß und Sie bringen sich gerne in das Team ein. Beim Kundenkontakt haben Sie das richtige Gespür und Einfühlungsvermögen

**Entgelt**:
EG 8, sofern die fachlichen und persönlichen Voraussetzungen erfüllt sind.

**Vertragsdauer**:
unbefristet

**Bewerbungsfrist bis zum**:
18.07.2023

**Fachliche/r Ansprechpartner/in**:
Fachliche Auskünfte erteilt Ihnen gerne Frau Dr. Diana Pachur, Tel. 0721 608-46607.

**Ausschreibungsnummer: 4347/2023**

Bei gleicher Eignung werden anerkannt schwerbehinderte Menschen bevorzugt berücksichtigt.

**Kontakt**:
**Bei allgemeinen Fragen zur Bewerbung**:
Personalservice (PSE) - Personalbetreuung
Frau Carrasco Sanchez
Telefon: +49 721 608-42016,

Kaiserstr. 12, 76131 Karlsruhe