Werkstudent Kundenzentrierung

Yello Strom GmbH
- Ort:

- Köln
- Referenznummer:

- YEL RY 20241028
- Vollzeit/Teilzeit:

- Teilzeit
- Über das Unternehmen
Es ist der Blick nach vorn, der dich antreibt. Die Möglichkeit, etwas zu bewegen, gemeinsam mit Kolleg:innen Neues zu entdecken und Ideen begeistert weiterzuentwickeln. Bei uns ist genau diese Haltung gefragt. Dafür suchen wir mutige Abenteurer:innen, die keine Innovation unentdeckt lassen - auch wenn dadurch alles andere über den Haufen geworfen wird. Wenn auch du neugierig und immer für einen Perspektivwechsel zu haben bist, dann komm zu uns
- Unser Angebot
Dein Leben ist vielseitig und individuell Genau wie deine Benefits bei uns. Yoga-Kurse, Familienunterstützung oder Rabatte - alles Dinge die dein Leben „Yello“ machen. Schließlich sollst du dich bei uns wohlfühlen. Überzeuge dich selbst:
Und so kann sich die gute Energie für dich anfühlen

HauptsacheGuteEnergie.
- **Vertrauen. **Work-Life-Balance ist bei uns kein leeres Buzzword. Deine Arbeitszeit gestaltest du innerhalb der Vertrauensarbeitszeit und in Absprache mit deinem Team selbst.
- **Flexibilität. **Mit individueller Arbeitsplatzwahl, Agilität & hybrider Zusammenarbeit kannst du so arbeiten, wie es für dich am besten passt. Ein Zuschuss zur Büroausstattung für zu Hause gibt’s on top.
- **Familie. **Die kleinen Yellos liegen uns genauso am Herzen wie du. Deshalb unterstützen wir dich bei den KiTa Kosten.
- **Energiekosten. **Mit unserem Mitarbeitertarif sparst du nicht nur monatlich Geld, sondern nutzt auch 100 % Solarstrom aus Europa.
- **E-Mobilität. **Steige mit uns in die E-Mobilität ein. Nutze vergünstigte Leasing-Angebote für E-Bikes.
- **Weiterentwicklung. **Durch unser konzernweites Lernwerk hast du die Möglichkeit, dich individuell weiterzubilden und deine Talente zu entwickeln.
- **Die Akkus wieder aufladen. **Stärke deine innere Mitte oder trainiere deine Beweglichkeit mit unserem Yello Sportangebot. Zur Auswahl stehen Yoga;
- Pilates
- oder Faszienkurse mit zertifizierten Trainer:innen. Und zwischendurch gibt’s kleine Entspannungs
- oder Achtsamkeitsübungen to go.

**Hast du #lustaufgelb?**
- Vielfältige Aufgaben
- Du bist kundenorientiert und möchtest Lösungen finden, die zu den Bedürfnissen von unseren Kund:innen passen.
- Du arbeitest strukturiert und setzt dein Adlerauge ein, um auch kleine Fehler zu finden und zu beheben.
- Du bist zahlenaffin und interessierst dich für Daten, Prozesse und Vorgehensweisen.
- Du stehst in enger Abstimmung mit deinem Team und kennst die Anforderungen deiner Kolleg:innen.
- Du organisierst gerne, krempelst gerne die Ärmel hoch und packst dort an, wo deine Unterstützung benötigt wird.
- Du denkst mit Läuft etwas nicht rund, sprichst du es frühzeitig und offen an.
- Überzeugendes Profil
- Du bist eingeschriebene:r Student:in, zum Beispiel in einem Technik-, Design
- BWL-, IT- oder einem naturwissenschaftlichen Studiengang.
- Du verfügst über analytische Skills, bist zahlenaffin und hast Talent für den Umgang mit großen Datenmengen.
- Du hast Freude daran, Dich in neue Apps, Tools oder Datenstrukturen einzuarbeiten und zu verstehen. Zudem überzeugst du durch Deine guten Kenntnisse in allen MS Office Programmen und gängigen IT-Systemen. Du bist aber auch offen, neue digitale Tools auszuprobieren.
- Du beherrschst die deutsche Sprache sicher in Wort und Schrift.
- Deine Arbeitsweise ist sehr sorgfältig und strukturiert und bist engagiert sowie verantwortungsbewusst.
- Du arbeitest sehr selbständig und blühst erst im Team so richtig auf - dabei unterstützen wir dich mit einer gründlichen Einarbeitung und unserem Buddy-Programm.
- Du möchtest mindestens für die nächsten 1,5 Jahre engagiert für uns arbeiten und dich auf ein regelmäßiges Einkommen (mit einem Stundenlohn von bis zu 18€, nach einem Start mit 14€ oder 16€ pro Stunde) verlassen können.
- Über den Bereich

In unserem Team arbeiten wir kontinuierlich an der Weiterentwicklung unserer Organisation mit starken Fokus auf unsere Kund:innen und die Kundenorientierung im Rahmen des Digitalisierungsdreiecks. Dabei stehen die Bedürfnisse unserer Kund:innen stets im Mittelpunkt.

**Kontakt**:
Interessiert? Jetzt online bewerben Ein Anschreiben ist dafür nicht erforderlich, gegebenenfalls stellen wir ein paar jobspezifische Fragen in unserem Bewerbungsformular.

Alle Menschen sind bei uns willkommen, egal welchen Geschlechts, Alters, sexueller Identität, Herkunft, Religion, Weltanschauung, mit oder ohne Behinderung.