Call Center Agent Für Notdienst-hotline

vor 2 Wochen

Duesseldorf, Deutschland Foundever™ Vollzeit

Du liebst die Kommunikation mit anderen Menschen und bist zudem eine hilfsbereite, freundliche Person? Dann suchen wir dich zum **01.12.2023** in Vollzeit als **Call Center Agent (m/w/d)** für die Arztnotrufzentrale der Kassenärztlichen Vereinigung in **Köln**.

**Wir bieten dir**:

- **Festgehalt **+ **Bonus **+ **Zuschläge**:

- **Unbefristete Festanstellung** mit **27 - 30 Urlaubstagen** (je nach Betriebszugehörigkeit) + **Sonderurlaub**, wann immer du ihn gebrauchen kannst
- **Geregelte Arbeitszeiten** von Montag bis Sonntag zwischen 06:00 und 22:00 Uhr
- **Mitarbeitervorteile mit Mehrwert**: Exklusive Einkaufsrabatte, das Maximum an vermögenswirksamen Leistungen (40€ monatlich), betriebliche Altersvorsorge, Zuschuss zum Jobticket, uvm.
- **Regelmäßige Aktionen und Events**:Gemeinsames Grillen, Obsttage, Sommerfeste
- **Interne Karrieremöglichkeiten**: 84% unserer Aufstiegsjobs werden intern besetzt
- Bei uns gibt es tolle Menschen, die sich für unser Wohl einsetzen**:MaxPerts, Betriebsrat** + **Schwerbehindertenvertretung**:

- **Health & Mental Health**:Mit zahlreichen Gesundheitsinitiativen sorgen wir dafür, dass du fit bleibst und dich ebenso gut mit uns entspannen kannst (kostenloses, hauseigenes Fitnessstudio, gemeinsame Yoga-Challenges, Entspannungsübungen,...)
- **Nachhaltigkeit**:Wir schützen unsere Umwelt mit einer effizienten Planung und produktiven Abläufen (Abfallmanagement, Wassermanagement, Umstellung auf erneuerbare Energien, Beteiligung an der Science Based Target Initiative)
- Erkunde die Welt mit unseren **internationalen Karriere-Chancen** und Austauschmöglichkeiten

**Das sind deine neuen Aufgaben**:

- Neben deinen Backoffice-Tätigkeiten, nimmst du auch Kundenanrufe entgegen und bearbeitest alle Anliegen sorgfältig
- Jeglicher Schriftverkehr und jeder Anruf wird von dir in einem dafür vorgesehenen Programm festgehalten
- Mithilfe einer speziellen Software gibst du eine erste Einschätzung der individuellen Situation unserer Kundinnen und Kunden ab
- Im Bedarfsfall vermittelst du den Anrufer zu einer ärztlichen Versorgung (von Empfehlungen des ärztlichen Notdienstes bis hin zum Rettungsdienst)

**Du hast genau das, was wir brauchen**:

- Du bist Quereinsteiger oder hast idealerweise bereits Erfahrung im Kundenservice
- Du bist bereit dazu in Wechselschichten zu arbeiten
- Du beherrschst Deutsch sowohl schriftlich als auch mündlich und bist sehr kommunikativ
- Du gehst sicher mit dem PC um, insbesondere mit Microsoft Office
- Du telefonierst gerne und schaffst es, dein Lächeln hörbar zu machen
- Du bist auch in stressigen Momenten nicht aus der Ruhe zu bringen und hast stets die passende Lösung parat

Klingt nach dem passenden Job? **Dann nutze deine Chance und klicke auf „Bewerben”**

**Das erwartet dich bei uns, nachdem du dich beworben hast**:
**1.** Unser superfreundliches Recruiting Team kontaktiert dich telefonisch, um sich bei dir vorzustellen und alle weiteren Details zu klären.

**2. **Nach erfolgreichem Einstellungstest, findet das Videointerview mit deinem Recruiter und einem Projektverantwortlichen (Team Manager oder Operations Manager) statt.

**Über Foundever**

Foundever ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Customer Experience (CX). Mit 170.000 Mitarbeitern auf der ganzen Welt bieten wir erstklassige Kundenerlebnisse für mehr als 750 weltweit renommierte Marken und digitale Unternehmen. Dafür setzen wir uns mit innovativen CX-Lösungen, modernen Technologien und umfassender Expertise ein. Wir unterstützen die Geschäftsanforderungen unserer Kunden und helfen ihnen, sich eine starke Marktposition zu sichern.

Besondere Momente gibt es viele im Leben. Bei uns gibt es diese auch im Arbeitsalltag, denn gemeinsam bewirken wir Großes _Create your best moments - with Foundever_**__

Bei uns arbeiten die unterschiedlichsten Menschen - Quereinsteigende, Studierende, Mütter, Väter, Menschen verschiedenster Altersklassen, Behindertengrade, Länder und Religionen sowie nicht-binäre Menschen. **All people are welcome at Foundever** Wo bleibst du?

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung

Arbeitszeiten:

- 8-Stunden-Schicht
- Wochenendarbeit möglich

Leistungen:

- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Weiterbildung
- Mentoring-Programm für Mitarbeiter
- Mitarbeiter-Rabatt
- Zusätzliche Urlaubstage

Sonderzahlungen:

- Provision
- Zusatzzahlungen

Arbeitsort: Vor Ort

Voraussichtliches Einstiegsdatum: 01.12.2023

  • Call Center Agent Inbound

    Vor 3 Tagen

    Duesseldorf, Deutschland Hotline-Manager, Boris Zebrowski Vollzeit

    Für unsere wachsende Telefonservicegesellschaft suchen wir Call-Center-Agenten mit einer freundlichen und gesprächsorientierten Kommunikationsart. Gesucht werden die Agenten für den Bereich Inbound. Der Einsatz kann nach erfolgter Einarbeitung im Homeoffice erfolgen. Aktuell suchen wir Agenten mit Erfahrung in der Sportartikelbranche. Art der Stelle:...

  • Call Center Agent Inbound

    vor 4 Wochen

    Duesseldorf, Deutschland Hotline-Manager, Boris Zebrowski Vollzeit

    Für unsere wachsende Telefonservicegesellschaft suchen wir Call-Center-Agenten mit einer freundlichen und gesprächsorientierten Kommunikationsart. Gesucht werden die Agenten für den Bereich Inbound. Der Einsatz kann nach erfolgter Einarbeitung im Homeoffice erfolgen. Art der Stelle: Teilzeit, Festanstellung, Minijob Gehalt: 13,50€ pro...

  • Call Center Agent Inbound

    vor 4 Wochen

    Duesseldorf, Deutschland Hotline-Manager Telefonservice UG (haftungsbeschränkt) Vollzeit

    Für unsere wachsende Telefonservicegesellschaft suchen wir Call-Center-Agenten mit einer freundlichen und gesprächsorientierten Kommunikationsart. Gesucht werden die Agenten für den Bereich Inbound. Der Einsatz wird nach erfolgter Einarbeitung im Homeoffice erfolgen. Die notwendige Ausstattung wir gestellt. Die Einarbeitung erfolgt an unserem Firmensitz...

  • Vollzeit Call Center Agent

    Vor 7 Tagen

    Duesseldorf, Deutschland Mazi Marketing Vollzeit

    **Werde Call Center Agent (m/w/d) in Mönchengladbach** In Sachen Freundlichkeit und Kundenservice macht dir keiner etwas vor? Du liebst den Kundenkontakt? Dann werde Call Center Agent (m/w/d) in Mönchengladbach! **Was du machen wirst**: Als Call Center Agent (m/w/d) in Mönchengladbach bist du für die Vermittlung von Medien im gesamten Bundesgebiet...

  • Vollzeit Call Center Agent

    vor 4 Wochen

    Duesseldorf, Deutschland Mazi Marketing Vollzeit

    **Werde Call Center Agent (m/w/d) in Mönchengladbach** In Sachen Freundlichkeit und Kundenservice macht dir keiner etwas vor? Du liebst den Kundenkontakt? Dann werde Call Center Agent (m/w/d) in Mönchengladbach! **Was du machen wirst**: Als Call Center Agent (m/w/d) in Mönchengladbach bist du für die Vermittlung von Medien im gesamten Bundesgebiet...

  • Call Center Agent

    vor 4 Wochen

    Duesseldorf, Deutschland Manpower Vollzeit

    Call Center Agent (gn) **Dich bringt nichts so schnell aus der Ruhe?**: Setze Deine beste Eigenschaft bei unserem Kunden über unsere **Direktvermittlung **ein und starte noch heute als **Call Center Agent (gn)** in **Düsseldorf**! **Das darfst Du erwarten**: - Ein **unbefristeter Arbeitsvertrag wartet auf Dich** - Du möchtest in** Vollzeit ODER...

  • Call Center Agent

    Vor 4 Tagen

    Duesseldorf, Deutschland people to business GmbH Vollzeit

    **Call Center Agent (m/w/d) in Köln gesucht!** Wir suchen einen talentierten Call Center Agent, der unser Team in Köln verstärkt und unsere Großkunden im B2B-Bereich (Inbound) telefonisch und schriftlich betreuen möchte **Deine Aufgaben**: - Telefonische und schriftliche Betreuung von Großkunden - Überwachung und Bearbeitung von offenen...

  • Call Center Agent

    vor 4 Wochen

    Duesseldorf, Deutschland people to business GmbH Vollzeit

    **Call Center Agent (m/w/d) in Köln gesucht!** Wir suchen einen talentierten Call Center Agent, der unser Team in Köln verstärkt und unsere Großkunden im B2B-Bereich (Inbound) telefonisch und schriftlich betreuen möchte **Deine Aufgaben**: - Telefonische und schriftliche Betreuung von Großkunden - Überwachung und Bearbeitung von offenen...

  • Call Center Agent

    vor 1 Woche

    Duesseldorf, Deutschland Aston-re GmbH Vollzeit

    Ab sofort suchen wir noch Call Center Agenten, Kundenberater und Telefonisten in Mönchengladbach Chat Support. Vollzeit und Teilzeit möglich, wir bieten auch reine vormittags oder nachmittags schichten an bei Teilzeit. Aufgaben - Chat Support im Inbound - Schriftliches Ticketsystem - Datenerfassung und aktualisierung - Inbound Telefonie Kundenberatung je...

  • Call Center Agent

    vor 4 Wochen

    Duesseldorf, Deutschland Aston-re GmbH Vollzeit

    Ab sofort suchen wir noch Call Center Agenten, Kundenberater und Telefonisten in Mülheim Chat Support. Vollzeit und Teilzeit möglich, wir bieten auch reine vormittags oder nachmittags schichten an bei Teilzeit. Aufgaben - Chat Support im Inbound - Schriftliches Ticketsystem - Datenerfassung und aktualisierung - Inbound Telefonie Kundenberatung je nach...

  • Call Center Agent

    vor 4 Wochen

    Duesseldorf, Deutschland AZ GmbH Vollzeit

    **Call Center Agent (m/w/d)** Aktuell suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Call Center Agents. **Rahmenbedingung**: - Ab **sofort** in Voll - oder Teilzeit **Arbeitszeiten**: - Montag bis Freitag - Tagschicht **Arbeitsort**: Düsseldorf **Sonderzahlungen**: - Provision **Berufserfahrung**: - Call Center: 1 Jahr (Wünschenswert) -...

  • Call Center Agent

    Vor 7 Tagen

    Duesseldorf, Deutschland TERO GmbH Vollzeit

    **Call Center Agent (m/w/d)** Standort: Düsseldorf Anstellungsart(en): Vollzeit Arbeitszeit: 35 - 40 Stunden pro Woche **Seit über 30 Jahren schreiben wir Heldenstories!** Möchtest du ein Teil davon werden? Trau dich und bewirb dich als **Call Center Agent (m/w/d).** **Deine Mission** - Telefonische Kundenberatung/-betreuung - Betreuung von Projekten...

  • Call Center Agent

    Vor 4 Tagen

    Duesseldorf, Deutschland Kanzlei Schlegel Vollzeit

    Für unser dynamisches Call Center suchen wir freundliche und kommunikationsstarke Call Center Agents (m/w/d), die unsere Kundenbetreuung mit Leidenschaft und Engagement unterstützen. **Anforderungen**: - Erfahrung im Kundenservice oder Call Center von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich - Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und...

  • Call Center Agent Outbound in Alsdorf

    vor 4 Wochen

    Duesseldorf, Deutschland DRZ GmbH - SILA floorline Vollzeit

    SILA floorline / DRZ GmbH bietet seit über 30 Jahren als Marktführer Industrieböden und Bodenbeläge an. Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt Call Center Agent /in für unseren Standort Alsdorf. **Wir bieten Ihnen**: - Büroarbeitszeiten - keine Wochenend - und Abendarbeit - für Quereinsteiger geeignet - angenehmes Arbeitsklima - attraktives...

  • Dein Job Als Call Center Agent

    Vor 3 Tagen

    Duesseldorf, Deutschland RASANT Personal-Leasing GmbH Vollzeit

    **Dein JOB als Call Center Agent (m/w/d)** Standort: Osnabrück Anstellungsart(en): Schicht, Vollzeit, Wochenende **Wir suchen Dich! Interessiert, als Call Center Agent (m/w/d) bei uns zu starten?** RASANT bietet Dir einen stabilen und sicheren Arbeitsplatz! Für unseren Kunden in Hagenow suchen wir DICH als Call Center Agent (m/w/d) in Vollzeit mit...

  • Call Center Agent

    Vor 3 Tagen

    Duesseldorf, Deutschland ARWA Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    ARWA Personaldienstleistungen GmbH ist ein führender Personaldienstleister mit einem bundesweiten Niederlassungsnetzwerk. Im Auftrag unseres Kunden suchen wir in **Münster** zum nächstmöglichen Zeitpunkt motivierte und engagierte Mitarbeiter als **Call Center Agent (m/w/d)**. Berufsfeld**:Büro / Verwaltung** Art des Stellenangebots:...

  • Call Center Agent Deutsche Telekom

    vor 4 Wochen

    Duesseldorf, Deutschland Nothelle Call Center Services GmbH Vollzeit

    **Werde Kundenberater (m/w/d) an unserem Standort in Mönchengladbach in Voll - o. Teilzeit (ab 20 Std.) für den Bereich Telekom Sales.** Du bist hoch motiviert und suchst einen Arbeitsplatz, an dem Du **Dein Talent** unter Beweis stellen und Dich beruflich **weiterentwickeln** kannst? Dann ergreife jetzt Deine Chance und starte bei uns als **Sales...

  • Call Center Agent Inbound

    vor 1 Woche

    Duesseldorf, Deutschland M3 Multi-Media-Marketing Vollzeit

    **Call Center Agent (m/w/d) Inbound**: Wir wachsen weiter und suchen dich als Call Center Agent (m/w/d) im Inbound! Was wir dir als Call Center Agent (m/w/d) im Inbound bieten - Ein **attraktives Grundgehalt **+ erfolgsbasierte **Bonusleistungen**: - Ein tolles Team, das jetzt schon darauf brennt, Dich kennenzulernen und Dich durch eine **intensive**...

  • Call Center Agent

    vor 4 Wochen

    Duesseldorf, Deutschland Direct Result Marketing Deutschland GmbH Vollzeit

    Du hast Lust deine Fähigkeiten im Bereich Kundenbetreuung auszubauen oder einzusetzen und in einem motivierten, jungen Team zu arbeiten? Dann starte jetzt als **Call Center Agent (m/w/d) **bei Direct Result und bereichere uns mit deinen Skills - hört sich gut an? Melde dich bei uns! **Deine Aufgaben**: - Telefonische Kontaktaufnahme mit Kunden, die...

  • Call Center Agent

    vor 2 Wochen

    Duesseldorf, Deutschland König GmbH & Co. KG Vollzeit

    **Genau die Energie, die Du brauchst!**: Arbeitest Du lieber vor Ort in Hafennähe oder zuhause im eigenen Wohnzimmer? Willst Du lieber früh starten oder länger ausschlafen? Arbeite wann und wo Du willst! - Ganz flexibel im KÖNIG Team und bei unserem Kunden aus Münster als **Call Center Agent (m/w/d) Energiewirtschaft**: **Wir bieten**: -...