Polyvalent Medewerker

**Voor onze hostel "De Draecke" te Gent zijn we op zoek naar een nieuwe collega met voeling voor het internationale jeugdtoerisme, die vlot & sociaal is en die ook bereid is de handen uit de mouwen te steken.**

***
**Bij deze zeer gevarieerde functie komen o.a. volgende taken aan bod:

- contacten onderhouden met gasten, leveranciers, stedelijke overheden en buurtbewoners
- bediening in de bar
- bijspringen (poetsen, onderhoud, klusjes, maaltijden) daar waar nodig
- informatie verstrekken aan de gasten

***
**- min. opleiding niveau bachelor - kandidaten die niet over het juiste diploma beschikken maar wel ruime relevante ervaring hebben komen eveneens in aanmerking
- vlot meertalig (NL-FR-E), elke bijkomende taal is een plus
- correct en vlot in de omgang met je medemens
- flexibel, dynamisch en assertief
- goede kennis van Win.Office
- onmiddellijk beschikbaar
- goede kennis van de Gentse binnenstad is meegenomen

**Jobgerelateerde competenties**:

- De service in de zaal of aan de bar voor het ontbijt, het avondmaal of tijdens de dag op zich nemen
- De gemeenschappelijke delen onderhouden en schoonmaken
- Afwassen
- Het basisonderhoud van apparaten en uitrustingen uitvoeren
- De klanten verwelkomen bij hun aankomst
- De administratieve formaliteiten in verband met hun verblijf afhandelen
- Klaarmaken en opdienen van het ontbijt in de eetzaal of op de kamer
- De facturen voor de verblijfkosten opstellen, de betalingsmiddelen controleren en de betalingen ontvangen
- De klant informeren over de diensten van de organisatie en de reservatieprocedure

**Persoonsgebonden competenties**:

- Zin voor nauwkeurigheid hebben
- Contactvaardig zijn
- Plannen (= ordenen)
- Regels en afspraken nakomen
- Klantgerichtheid
- Omgaan met stress
- Samenwerken als hecht team
- Zich kunnen aanpassen aan veranderende omstandigheden (flexibiliteit)
- Leervermogen hebben
- Zelfstandig werken

***
**Je komt terecht in een dynamische en enthousiaste ploeg.

Als medewerker/receptionist heb je een zeer boeiende en gevarieerde functie met veel internationale contacten.

Je werkt in een systeem met wisselende uren (Flex-systeem PC302) inclusief weekendwerk en de verloning gebeurt volgens het barema van de horeca.

Contract van 32u/week.

Fietsvergoeding, tussenkomst openbaar vervoer, ecocheques.

Daarnaast bieden we je de mogelijkheid gebruik te maken van ons uitgebreid opleidingsaanbod

**Plaats tewerkstelling**:
HOSTEL DE DRAECKE

Sint-Widostraat 11, 9000 Gent

**Waar en hoe solliciteren?**:
Kandidaten die weerhouden worden op basis van de ingestuurde CV's zullen uitgenodigd worden voor een persoonlijk gesprek.