Customer Service Agent

vor 2 Monaten

Kelsterbach, Deutschland dress-for-less GmbH Vollzeit

Wir sind eines der beliebtesten Online Designer Outlets in Europa und vertreiben mehr als 350 Designer und Modemarken in 60 Ländern. Mit unseren 180 Mitarbeitern am Standort Kelsterbach nahe Frankfurt am Main sind wir seit 1999 eine feste Größe im E-Commerce.

dress-for-less ist Teil der SIGNA Retail, einem der größten Handelsunternehmen Europas. SIGNA Retail beschäftigt aktuell rund 45.000 Mitarbeiter und erzielt einen gruppenweiten Umsatz von mehr als 7 Mrd. EUR jährlich.

Die Zugehörigkeit zu einer internationalen Gruppe in Verbindung mit der Agilität und Umsetzungsgeschwindigkeit eines digitalen Geschäftsmodells, bietet Dir ein spannendes Karriereumfeld.

Im Zuge unserer Wachstumsstrategie, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen

**Customer Service Agent (m/w/d)**:
**YOUR CHALLENGE**:

- Als Kundenbetreuer*in beantwortest Du vornehmlich telefonische und schriftliche Anfragen unserer Kund*innen. Um diesen kompetente Antworten liefern zu können, kommunizierst Du mit verschiedenen Abteilungen im Haus und mit unseren Service
- und Logistikpartner*innen.
- Darüber hinaus übernimmst Du administrative Tätigkeiten wie z.B. Sendungsverfolgungen und Adressdatenpflege.
- Du begeisterst unsere Kund*innen sowohl durch Deine kundenorientierte Denk
- und Arbeitsweise als auch durch Dein freundliches, offenes und kontaktfreudiges Wesen.
- Mit unseren Kund*innen zu telefonieren und gleichzeitig Lösungen in unseren Systemen zu finden, ist für Dich kein Problem, sondern eine spannende Herausforderung.
- Auch in stressigen Situationen und bei anspruchsvollen Gesprächspartner*innen behältst Du stets Deine gute Laune und führst schnelle und konstruktive Lösungen herbei. Selbst wenn sich unsere Kund*innen einmal beschweren - Du nimmst es nicht persönlich, denn Du weißt, dass wir damit die Chance haben, mit noch besserem Service auf die Kritik zu reagieren.

**YOUR SKILLS**:

- Deutsch sprichst Du auf muttersprachlichem Niveau, Englischkenntnisse von Vorteil.
- Du verfügst über sehr gutes mündliches und schriftliches Ausdrucksvermögen.
- Idealerweise konntest Du bereits erste Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung sammeln.
- Du bringst ein hohes Maß an Engagement, Eigeninitiative, Verantwortungsbewusstsein und Flexibilität mit und bist teamfähig.
- Kenntnisse im Umgang mit der Arbeit am Computer sind von Vorteil.
- Du hast noch keine Erfahrungen im Kundenservice sammeln können? Kein Problem - Quereinsteiger*innen sind bei uns herzlich willkommen

  • Customer Service Associate

    vor 2 Monaten

    Kelsterbach, Deutschland Marken Vollzeit

    **Title**: Customer Service Associate **Job Purpose**: To provide an enhanced level of customer services and operational support. Customer Services agent will deal with shipment specific and other service-related issues. **Main Duties and Responsibilities**: - To monitor all shipments on a daily basis to ensure that shipments are collected and delivered...

  • Customer Service Associate

    vor 2 Monaten

    Kelsterbach, Deutschland Marken Vollzeit

    **Title**: Customer Service Associate **Job Purpose**: To provide an enhanced level of customer services and operational support. Customer Services agent will deal with shipment specific and other service-related issues. **Main Duties and Responsibilities**: - To monitor all shipments on a daily basis to ensure that shipments are collected and delivered...

  • Customer Service Associate

    Vor 4 Tagen

    Kelsterbach, Deutschland Marken Vollzeit

    **Title**: Customer Service Associate **Job Purpose**: To provide an enhanced level of customer services and operational support. Customer Services agent will deal with shipment specific and other service-related issues. **Main Duties and Responsibilities**: - To monitor all shipments on a daily basis to ensure that shipments are collected and delivered...

  • Customer Service Agent Luftfracht

    vor 2 Wochen

    Kelsterbach, Deutschland Kuehne+Nagel Vollzeit

    Für den Standort Frankfurt suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Customer Service Agent (m/w/d) ** Ihre Rolle**: QuickSTAT bietet eine Premium-Logistiklösung für zeitkritische Anfrage, mit rund um die Uhr effiziente Transporte und Unterstützung. ** Ihre Aufgaben und Verantwortlichkeiten**: - Abwicklung von zeitkritischen, komplexen und...

  • Customer Service Agent Luftfracht

    vor 2 Wochen

    Kelsterbach, Deutschland Kuehne Nagel Vollzeit

    Für den Standort Frankfurt suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Customer Service Agent (m/w/d) Ihre Rolle QuickSTAT bietet eine Premium-Logistiklösung für zeitkritische Anfrage, mit rund um die Uhr effiziente Transporte und Unterstützung. Ihre Aufgaben und Verantwortlichkeiten Abwicklung von zeitkritischen, komplexen und...

  • Customer Service Agent Luftfracht

    vor 2 Wochen

    Kelsterbach, Deutschland Kuehne Nagel Vollzeit

    Für den Standort Frankfurt suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Customer Service Agent (m/w/d) Ihre Rolle QuickSTAT bietet eine Premium-Logistiklösung für zeitkritische Anfrage, mit rund um die Uhr effiziente Transporte und Unterstützung. Ihre Aufgaben und Verantwortlichkeiten Abwicklung von zeitkritischen, komplexen und...

  • Customer Care Agent

    vor 2 Wochen

    Kelsterbach, Hessen, Deutschland Hertz Europe Vollzeit

    Einsteigen, anschnallen und mit Vollgas Deine neue Karriere bei Hertz startenBei Hertz ist es unser Ziel, die weltweit bevorzugte Autovermietung zu sein, angetrieben von Menschen, die mit Leidenschaft einen außergewöhnlichen Service für unsere Kunden auf der ganzen Welt bieten. Gemeinsam haben wir viel vor und starten in eine ambitionierte Zukunft. Aus...

  • Customer Care Agent

    vor 2 Wochen

    Kelsterbach, Hessen, Deutschland Hertz Europe Vollzeit

    Einsteigen, anschnallen und mit Vollgas Deine neue Karriere bei Hertz startenBei Hertz ist es unser Ziel, die weltweit bevorzugte Autovermietung zu sein, angetrieben von Menschen, die mit Leidenschaft einen außergewöhnlichen Service für unsere Kunden auf der ganzen Welt bieten. Gemeinsam haben wir viel vor und starten in eine ambitionierte Zukunft. Aus...

  • Customs Agent

    vor 2 Wochen

    Kelsterbach, Deutschland CB Customs Broker GmbH Vollzeit

    Die folgenden Aufgaben erwarten Dich als Customs Agent / Zollagent (m/w/d) in unserem Team:  Durchführung der Zollabfertigung von Import- und Exportsendungen in ATLAS  Erstellung von Versandpapieren im NCTS Verfahren  Überwachung der Prozesse sowie Sicherstellung der Qualitätsverbesserung  Übernahme der Kommunikation und Organisation mit...

  • Customs Agent

    vor 2 Wochen

    Kelsterbach, Deutschland CB Customs Broker GmbH Vollzeit

    Die folgenden Aufgaben erwarten Dich als Customs Agent / Zollagent (m/w/d) in unserem Team:  Durchführung der Zollabfertigung von Import- und Exportsendungen in ATLAS  Erstellung von Versandpapieren im NCTS Verfahren  Überwachung der Prozesse sowie Sicherstellung der Qualitätsverbesserung  Übernahme der Kommunikation und Organisation mit...

  • Customs Agent

    vor 2 Monaten

    Kelsterbach, Deutschland Customs Broker GmbH Vollzeit

    Aufgaben Die folgenden Aufgaben erwarten Dich als Customs Agent / Zollagent (m/w/d) in unserem Team:  Durchführung der Zollabfertigung von Import- und Exportsendungen in ATLAS  Erstellung von Versandpapieren im NCTS Verfahren  Überwachung der Prozesse sowie Sicherstellung der Qualitätsverbesserung  Übernahme der Kommunikation und...

  • Customer Care Agent

    vor 1 Monat

    Kelsterbach, Deutschland Hertz Vollzeit

    Einsteigen, anschnallen und mit Vollgas Deine neue Karriere bei Hertz startenBei Hertz ist es unser Ziel, die weltweit bevorzugte Autovermietung zu sein, angetrieben von Menschen, die mit Leidenschaft einen außergewöhnlichen Service für unsere Kunden auf der ganzen Welt bieten. Gemeinsam haben wir viel vor und starten in eine ambitionierte Zukunft. Aus...

  • Customer Care Agent

    vor 2 Wochen

    Kelsterbach, Deutschland Hertz Vollzeit

    Einsteigen, anschnallen und mit Vollgas Deine neue Karriere bei Hertz startenBei Hertz ist es unser Ziel, die weltweit bevorzugte Autovermietung zu sein, angetrieben von Menschen, die mit Leidenschaft einen außergewöhnlichen Service für unsere Kunden auf der ganzen Welt bieten. Gemeinsam haben wir viel vor und starten in eine ambitionierte Zukunft. Aus...

  • Customer Care Agent

    vor 2 Wochen

    Kelsterbach, Deutschland Hertz Europe Vollzeit

    Einsteigen, anschnallen und mit Vollgas Deine neue Karriere bei Hertz startenBei Hertz ist es unser Ziel, die weltweit bevorzugte Autovermietung zu sein, angetrieben von Menschen, die mit Leidenschaft einen außergewöhnlichen Service für unsere Kunden auf der ganzen Welt bieten. Gemeinsam haben wir viel vor und starten in eine ambitionierte Zukunft. Aus...

  • Customer Care Agent

    vor 2 Wochen

    Kelsterbach, Deutschland Hertz Europe Vollzeit

    Einsteigen, anschnallen und mit Vollgas Deine neue Karriere bei Hertz startenBei Hertz ist es unser Ziel, die weltweit bevorzugte Autovermietung zu sein, angetrieben von Menschen, die mit Leidenschaft einen außergewöhnlichen Service für unsere Kunden auf der ganzen Welt bieten. Gemeinsam haben wir viel vor und starten in eine ambitionierte Zukunft. Aus...

  • Customer Service Agent

    vor 2 Monaten

    Kelsterbach, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    Schnell wachsender Pharma-Spediteur mit Niederlassung in Kelsterbach|Speditionskaufmann (m/w/d) mit Erfahrung in der Kundenbetreuung Unser Kunde ist ein etabliertes Unternehmen in Kelsterbach, das sich auf Time Critical Solutions spezialisiert hat. Mit einem Fokus auf Pharmalogistik bietet das Unternehmen maßgeschneiderte Dienstleistungen für Kunden in der...

  • Customer Service Agent

    vor 2 Wochen

    Kelsterbach, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    Schnell wachsender Pharma-Spediteur mit Niederlassung in Kelsterbach|Speditionskaufmann (m/w/d) mit Erfahrung in der Kundenbetreuung Unser Kunde ist ein etabliertes Unternehmen in Kelsterbach, das sich auf Time Critical Solutions spezialisiert hat. Mit einem Fokus auf Pharmalogistik bietet das Unternehmen maßgeschneiderte Dienstleistungen für Kunden in der...

  • Produktionshelfer/ Lagerist/ Service Agent

    vor 2 Wochen

    Kelsterbach, Deutschland atrato Services GmbH Vollzeit

    **Produktionshelfer/ Lagerist/ Service Agent (m/w/d)** in Teil - & Vollzeit sowie als geringfügige Beschäftigte für den Standort Kelsterbach - **Wir von atrato Services GmbH sind Experten für Airport-Logistik & Services - Airside und Landside.**_ Als Serviceanbieter für die Reise-Industrie mit Schwerpunkt auf internationalen...

  • Customer Service Agent

    Vor 7 Tagen

    Kelsterbach, Deutschland ICS International GmbH Identcode-Systeme Vollzeit

    **Stelleninformationen**: Stellenangebot-ID - ZR_87_JOB Unternehmen - ICS Group Branche - Technik Berufserfahrung - Berufserfahrene Stadt - Kelsterbach Staat/Bundesland - Hessen Land - Deutschland Postleitzahl - 65451 **Stellenbeschreibung**: Die ICS Group digitalisiert Unternehmensprozesse und steht seit ihrer Gründung im Jahre 1986 vielen Kunden...

  • Service Agent

    vor 2 Monaten

    Kelsterbach, Deutschland Solua GmbH Vollzeit

    Sie sind **empathisch, lieben den Kontakt mit Menschen** und träumten schon immer davon einen Flughafen wie Ihre Westentasche zu kennen? Dann sind Sie hier richtig! Dann bewerben Sie sich jetzt als **Service Agent (m/w/d) **für die ** Fluggastbetreuung **an einem der am stärksten **frequentierten Flughäfen Deutschlands, dem Frankfurter Flughafen.** Im...