Support-mitarbeiter in

Wir suchen für unseren Standort in Kirchheimbolanden ab sofort in Voll
- oder Teilzeit:
**Eine(n) kaufmännische(n) Mitarbeiter/-in (m/w/d) im Bereich Support (Inbound)**

Im deutschsprachigen Online-Möbelhandel sind wir seit Jahren erfolgreich. Zum Ausbau unserer Unternehmensaktivitäten suchen wir Sie als Unterstützung unseres Teams im Kundendienst.

**Ihre Aufgaben**:

- Kundenberatung per Telefon, E-Mail und Live-Chat
- Auftragsbearbeitung
- Beantwortung von Kundenanfragen zu aktiven Bestellungen
- Reklamationsbearbeitung
- Allgemeine Unterstützung des Support-Teams

**Ihre Eigenschaften**:

- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Freundliches und verbindliches Auftreten
- Teamfähigkeit und Serviceorientierung
- Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
- Belastbarkeit und Flexibilität
- Problemlösungskompetenz
- Bereitschaft zu Mehrarbeit in Saisonzeiten
- Hohes Maß an Konzentrationsfähigkeit, Sorgfalt und Verantwortungsbewusstsein
- Sehr gute PC-Kenntnisse
- Bereitschaft und Fähigkeit, sich in bestehende EDV-Programme einzuarbeiten
- Erfahrung im First-Level-Support

**Wir bieten Ihnen**:

- Einen verantwortungsvollen Arbeitsbereich
- Mitarbeit in einem sympathischen, dynamischen Team
- Kurze Entscheidungswege durch flache Hierarchien
- Individuell abgestimmte Einarbeitung
- Persönliche Entwicklungsmöglichkeiten
- Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis
- Direkte Anbindung zur Autobahn A63 für die Richtungen Mainz und Kaiserslautern
- Eine offene Unternehmenskultur in einem mittelständischen Familienunternehmen

**Bitte senden Sie uns**:

- Ihr Motivationsschreiben
- Ihren Lebenslauf
- Relevante Zeugnisse
- Ihren frühestmöglichen Eintrittstermin

Beachten Sie bitte, dass Bewerber mit Behinderung ebenso gerne eingestellt werden.

Arbeitsstunden bei Vollzeittätigkeit: 37,5 pro Woche

Art der Stelle: Festanstellung

Arbeitszeiten:

- Montag bis Freitag

Leistungen:

- Kostenloser Parkplatz

Arbeitsort: Vor Ort

Art der Stelle: Festanstellung, Teilzeit, Vollzeit

Erwartete Arbeitsstunden: 37.5 pro Woche

Arbeitszeiten:

- Montag bis Freitag

Leistungen:

- Kostenloser Parkplatz

Arbeitsort: Vor Ort