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Teamleiter Kundenservice After Sales
vor 3 Wochen
Das sehen Sie bei uns:
- Disziplinarische und fachliche Führung unseres internen Customer Service Teams
- Organisation und Koordination des Tagegeschäftes im Customer Service
- Entwicklung und Analyse relevanter Kennzahlen ( KPIs), um die bestehenden Ressourcen und Kompetenzen bestmöglich einzusetzen sowie Trends vorherzusehen
- Einführung und Optimierung aktueller sowie neuer Systeme unter Berücksichtigung der Anforderungen aus dem Bereich der Digitalisierung
- Aufbau und Koordination der Pflege des Wissensmanagements
- Aktive Unterstützung im Rahmen von Projekten und Verantwortung von Teilprojekten
- Übernahme und Ausführung von teamübergreifenden Maßnahmen
- Ausbildung neuer Mitarbeiter
Das sehen wir bei Ihnen:
- Ein abgeschlossenes Studium oder eine abgeschlossene Berufsausbildung ist Ihr berufliches Fundament. Darüber hinaus haben Sie Erfahrung im Bereich Kundenservice, davon möglichst 2 Jahre in einer Führungsposition.
- Ihr tiefes Verständnis für Service Kennzahlen und deren Verwendung für kontinuierliche Verbesserungen unserer Geschäftsabläufe haben Sie in Ihren früheren Funktionen bereits intensiv anwenden und umsetzten können.
- Ausgeprägte Ergebnisorientierung, unternehmerisches Denken, souveräne Kommunikation, Kontaktfreude und hohe Verantwortungsbereitschaft sind Charaktereigenschaften die Sie beschreiben.
- Eine selbstständige und zielorientierte Arbeitsweise ist für Sie selbstverständlich.
- Sie verstehen es über Abteilungsgrenzen hinweg einen Teamspirit zu kreieren.
- Sie sind fit im Umgang mit Office-Lösungen, insbesondere Excel und CRM und arbeiten sich zügig in neue Systeme ein.
- Darüber hinaus beherrschen Sie Deutsch und Englisch verhandlungssicher in Wort und Schrift.
Last date to apply:
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Leiter After Sales
vor 3 Wochen
Ulm, Deutschland Sportwagen GmbH Donautal VollzeitMein neuer Job.Meine Held & Ströhle. Herzlich Willkommen in der Arbeitswelt der Held & Ströhle Gruppe! Mit rund 450 hoch motivierten Mitarbeitenden sind wir an 6 Betriebsstätten in Ulm, Neu-Ulm, Senden und Wiblingen im Autohausverbund als 100%ige Tochtergesellschaft der Volkswagen Group Retail Deutschland tätig und vertreiben mit großem Stolz die...
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Leiter After Sales
vor 2 Wochen
Ulm, Deutschland Held & Ströhle GmbH & Co. KG Vollzeit**MEIN NEUER JOB.** **MEINE HELD & STRÖHLE.** - Herzlich Willkommen in der Arbeitswelt der Held & Ströhle Gruppe! Mit rund 450 hoch motivierten Mitarbeitenden sind wir an 6 Betriebsstätten in Ulm, Neu-Ulm, Senden und Wiblingen im Autohausverbund als 100%ige Tochtergesellschaft der Volkswagen Group Retail Deutschland tätig und vertreiben mit großem Stolz...
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Leiter After Sales
vor 2 Wochen
Ulm, Deutschland Porsche Zentrum UlmNeu-Ulm Vollzeit**Leiter After Sales / Serviceleiter (m/w/d)**: Sie können morgens mit Bauchweh aufstehen. Oder mit Bauchkribbeln. - **Kennziffer**:J000012513 - **Einstiegsart**:Management - **Einsatzort**:Ulm - **Gesellschaft**:Porsche Zentrum Ulm/Neu-Ulm **Aufgaben **Aufgaben**Aufgaben*** Hier ist Ihre Chance bei Porsche. Das Porsche Zentrum Ulm vertreibt mit Porsche...
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Business Stream Lead Car After-Sales
vor 4 Wochen
Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland Mercedes Benz Tech Innovation GmbH VollzeitLeidenschaft für Technologie, Begeisterung für InnovationenWir entwickeln technologische Innovationen, digitale Produkte und zukunftsweisende Software-Lösungen exklusiv für Mercedes-Benz. Wir setzen neue Standards im Bereich Car Connectivity sowie der Digitalisierung von Fahrzeug und Vertrieb. Mit über 1.400 Mitarbeiter innen in Ulm, Stuttgart, Berlin...
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Business Stream Lead Car After-Sales
vor 2 Monaten
Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland Mercedes Benz Tech Innovation GmbH VollzeitLeidenschaft für Technologie, Begeisterung für InnovationenWir entwickeln technologische Innovationen, digitale Produkte und zukunftsweisende Software-Lösungen exklusiv für Mercedes-Benz. Wir setzen neue Standards im Bereich Car Connectivity sowie der Digitalisierung von Fahrzeug und Vertrieb. Mit über 1.400 Mitarbeiter innen in Ulm, Stuttgart, Berlin...
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Sachgebietsleiter Elektrokonstruktion After Sales
vor 3 Wochen
Ulm, Deutschland ZwickRoell GmbH & Co. KG VollzeitUlm - Präsenz / Mobil Starten Sie jetzt bei uns durch. Bei ZwickRoell erwartet Sie ein anspruchsvolles und innovatives Aufgabengebiet in einem modernen Familienunternehmen. Wir bringen Materialien und Bauteile gezielt an ihre Grenzen und liefern für unsere Kunden zuverlässige Prüfergebnisse. Die ZwickRoell Gruppe ist weltweiter Marktführer für...
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Produktmanagement Assistent After Sales
vor 2 Wochen
Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland ZwickRoell GmbH & Co. KG VollzeitUlm- Präsenz / Mobil- VollzeitStarten Sie jetzt bei uns durch. Bei ZwickRoell erwartet Sie ein anspruchsvolles und innovatives Aufgabengebiet in einem modernen Familienunternehmen. Wir bringen Materialien und Bauteile gezielt an ihre Grenzen und liefern für unsere Kunden zuverlässige Prüfergebnisse. Die ZwickRoell Gruppe ist weltweiter Marktführer für...
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Leiter After Sales
vor 2 Wochen
Ulm, Deutschland Porsche Zentrum UlmNeu-Ulm VollzeitAufgabenAufgaben Hier ist Ihre Chance bei Porsche. Das Porsche Zentrum Ulm vertreibt mit Porsche eine der erfolgreichsten Sportwagenmarken der Welt. Unser Ziel ist es, diesen Erfolg auch künftig fortzuschreiben und unsere Kunden optimal zu betreuen. Zur Verstärkung unseres Teams bieten wir eine Anstellung als Leiter After Sales / Serviceleiter...
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Team Lead
vor 3 Wochen
Ulm, Deutschland Mercedes-Benz Tech Innovation GmbH Vollzeit**Aufgaben**: - Als Team Lead leitest und verantwortest du dein Team sowohl personell, inhaltlich als auch finanziell nach betriebswirtschaftlichen Gesichtspunkten. - Dies beinhaltet die disziplinarische Verantwortung für die Mitarbeiter*innen. Darüber hinaus umfasst die Tätigkeit sowohl die fachlich-inhaltliche als auch die finanzielle Planung und...
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Abteilungsleiter Montage After Sales
vor 2 Wochen
Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland ZwickRoell GmbH & Co. KG VollzeitUlmStarten Sie jetzt bei uns durch. Bei ZwickRoell erwartet Sie ein anspruchsvolles und innovatives Aufgabengebiet in einem modernen Familienunternehmen. Wir bringen Materialien und Bauteile gezielt an ihre Grenzen und liefern für unsere Kunden zuverlässige Prüfergebnisse. Die ZwickRoell Gruppe ist weltweiter Marktführer für Material-Prüfsysteme....
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Technischer Berater
vor 2 Monaten
Ulm, Deutschland Husqvarna VollzeitAls Ansprechpartner im After Sales Service beantworten Sie alle Servicefragen zu unserer gesamten GARDENA Produktpalette. Mit der Marke GARDENA® sind wir Europäischer Marktführer im Bereich der Gartenbewässerung. In den Bereichen der „Mährobotertechnik“ und den „intelligent Garden solutions“ agieren wir durch innovative Lösungen sehr...
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Technischer Berater
vor 4 Wochen
Ulm, Deutschland Husqvarna VollzeitAls Ansprechpartner im After Sales Service beantworten Sie alle Servicefragen zu unserer gesamten GARDENA Produktpalette. Mit der Marke GARDENA® sind wir Europäischer Marktführer im Bereich der Gartenbewässerung. In den Bereichen der „Mährobotertechnik“ und den „intelligent Garden solutions“ agieren wir durch innovative Lösungen sehr...
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Produktmanagement Assistent After Sales
vor 3 Wochen
Ulm, Deutschland ZwickRoell GmbH & Co. KG VollzeitUlm - Präsenz / Mobil - Vollzeit Starten Sie jetzt bei uns durch. Bei ZwickRoell erwartet Sie ein anspruchsvolles und innovatives Aufgabengebiet in einem modernen Familienunternehmen. Wir bringen Materialien und Bauteile gezielt an ihre Grenzen und liefern für unsere Kunden zuverlässige Prüfergebnisse. Die ZwickRoell Gruppe ist weltweiter Marktführer...
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Technischer Berater
vor 2 Monaten
Ulm, Deutschland Husqvarna Group VollzeitAls Ansprechpartner im After Sales Service beantworten Sie alle Servicefragen zu unserer gesamten GARDENA Produktpalette. Mit der Marke GARDENA sind wir Europäischer Marktführer im Bereich der Gartenbewässerung. In den Bereichen der „Mährobotertechnik“ und den „intelligent Garden solutions“ agieren wir durch innovative Lösungen sehr erfolgreich...
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Technischer Berater
vor 4 Wochen
Ulm, Deutschland Husqvarna Group VollzeitAls Ansprechpartner im After Sales Service beantworten Sie alle Servicefragen zu unserer gesamten GARDENA Produktpalette. Mit der Marke GARDENA sind wir Europäischer Marktführer im Bereich der Gartenbewässerung. In den Bereichen der „Mährobotertechnik“ und den „intelligent Garden solutions“ agieren wir durch innovative Lösungen sehr erfolgreich...
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Specialist After Sales Bewässerungsplanung
vor 4 Wochen
Ulm, Deutschland Husqvarna VollzeitAufgaben: Mit der Marke GARDENA® sind wir europäischer Marktführer im Bereich der Gartenbewässerung. In den Bereichen der „Mährobotertechnik“ und den „intelligent garden solutions“ agieren wir durch innovative Lösungen sehr erfolgreich in einem wachstumsstarken Geschäftsfeld. Als Ansprechpartner im After Sales Service beantworten Sie Anfragen...
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Abteilungsleiter Montage After Sales
vor 3 Wochen
Ulm, Deutschland ZwickRoell GmbH & Co. KG VollzeitUlm Starten Sie jetzt bei uns durch. Bei ZwickRoell erwartet Sie ein anspruchsvolles und innovatives Aufgabengebiet in einem modernen Familienunternehmen. Wir bringen Materialien und Bauteile gezielt an ihre Grenzen und liefern für unsere Kunden zuverlässige Prüfergebnisse. Die ZwickRoell Gruppe ist weltweiter Marktführer für Material-Prüfsysteme....
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Data Enthusiast
vor 1 Monat
Ulm, Deutschland Mercedes-Benz Tech Innovation VollzeitYour tasks : You will strengthen our interdisciplinary team as a data analyst, data engineer or data scientist or as a generalist. You develop holistic analytics solutions for our customers. Depending on your focus, your tasks will include: Data preparation, data modeling, data science, reporting and dashboarding. You bring your deep expertise in...
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Data Enthusiast
vor 4 Wochen
Ulm, Deutschland Mercedes-Benz Tech Innovation VollzeitYour tasks : You will strengthen our interdisciplinary team as a data analyst, data engineer or data scientist or as a generalist. You develop holistic analytics solutions for our customers. Depending on your focus, your tasks will include: Data preparation, data modeling, data science, reporting and dashboarding. You bring your deep expertise in...
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Data Enthusiast
vor 3 Wochen
Ulm, Deutschland Mercedes-Benz Tech Innovation GmbH VollzeitAufgaben- Du verstärkst unser interdisziplinäres Team als Data Analyst, Data Engineer oder Data Scientist oder auch als Generalist*in. - Du entwickelst ganzheitliche Analytics-Lösungen für unsere Kund*innen. - Zu deinen Aufgaben gehören je nach Schwerpunkt: Datenaufbereitung, Datenmodellierung, Data Science, Reporting und Dashboarding. - Du bringst...