Teamleiter Customer Service
vor 2 Wochen
Imperial ist ein hauptsächlich in Afrika und Europa agierender Logistikdienstleister für integrierte Lösungen in den Bereichen Market Access und Logistics. Schwerpunkte sind die Schlüsselbranchen Healthcare, Consumer, Automotive, Chemicals und Industrial. Imperial unterstützt globale Kunden in den wachstumsstärksten und herausforderndsten Märkten der Welt. Der in Südafrika börsennotierte Konzern zählt zu den weltweit Top-30-Logisitkdienstleistern. Mittels neuer Technologien bietet Imperial innovative End-to-End-Lösungen.
Mit Hauptsitz in Duisburg ist Imperial Logistics International für die Logistiklösungen der Imperial-Gruppe außerhalb von Afrika verantwortlich.
Werden Sie zum nächstmöglichen Termin Teil unseres Teams als
Teamleiter Customer Service (m/w/d)
Kennziffer 2023-642
Standort Wolfenbüttel
**Ihre Aufgaben**:
Fachliche Verantwortung und Koordination der kaufmännischen Prozesse im Customer Service
Führung und Schulung der Teammitglieder Customer Service
Umsetzung und Sicherstellung der internen und mit den Kunden vereinbarten Prozess
- und Qualitätsvorgaben
Unterstützung der Standortleitung bei der Umsetzung und Kontrolle von qualitäts
- und produktivitätssteigernden Maßnahmen (technisch und organisatorisch)
Erstellung von Berichten, Statistiken und Auswertungen für die Standortleitung
Organisation der Aufgaben
- und Kundenverteilung sowie Förderung der Teamarbeit im Customer Service
Kundenkontakt und Bearbeitung von Reklamationen sowie Sendungsnachfragen
**Ihr Profil**:
Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann (m/w/d) für Spedition und Logistikdienstleistung oder vergleichbare kaufmännische Ausbildung
Mehrjährige Berufserfahrung in den Bereichen Logistik und/oder Customer Service, gerne auch mit einer Fortbildung
Sehr gute Kenntnisse in der modernen Bürokommunikation sowie im Einsatz von EDV-Standardsoftware Microsoft Word, Excel, PowerPoint, Outlook und dem ERP System CargoWare
Selbstständiger, strukturierter und effizienter Arbeitsstil, hohe Belastbarkeit sowie Organisationsstärke
Zahlenaffinität, gute Auffassungsgabe und Kommunikationsfähigkeit sowie fortgeschrittene analytische und problemlösende Fähigkeiten
Umfangreiche Kenntnisse in der Zollabwicklung wünschenswert
Sehr gute Englisch
- und Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Unser Angebot
Wir bieten Ihnen interessante sowie anspruchsvolle Tätigkeiten in einem international wachsenden Unternehmen. Es erwarten Sie ein angenehmes Arbeitsklima in einem sympathischen Team, individuelle Entwicklungs
- und Weiterbildungsmöglichkeiten sowie langfristige Perspektiven. Neben einer attraktiven Vergütung bieten wir Ihnen umfangreiche Sozialleistungen.
Interesse?
Ihre Daten werden für den Bewerbungsprozess elektronisch gespeichert, verarbeitet und genutzt. Nach Abschluss des Bewerbungsprozesses löschen wir Ihre Daten spätestens nach 6 Monaten, sofern Sie keiner weiteren Speicherung zustimmen.
Diese Stelle besetzen wir ohne Unterstützung von Personaldienstleistern.
Imperial Chemical Logistics GmbH
Ramona Drüen | HR Coordinator
Telefon +49 203 3188 9203
-
Customer Service Agent Lounge
vor 4 Wochen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland Lufthansa group VollzeitCustomer Service Agent Lounge (m/w/divers) in 80% Teilzeit (130 Stunden/Monat) Der Customer Service Agent Lounge ist verantwortlich für einen exzellenten Service inausgewählten Lounges unserer Kundenairlines. Als aufmerksamer Gastgeber bietest Du eine hoheServicequalität, überwachst die Servicestandards und sorgst dafür, dass sich die Gäste...
-
Customer Service Agent Inbound/ Outbound
Vor 7 Tagen
Hannover, Deutschland Wackler Personal-Service GmbH Vollzeit**Customer Service Agent Inbound/ Outbound (m/w/d) für Deutsch und Schwedisch** **Stellendetails **Standort: Münster, Westfalen Anstellungsart(en): Vollzeit Abteilung(en): Büro/Administration/Accounting Ihren Weg möchten Sie mit einer neuen Herausforderung bestreiten, wo Ihr Engagement wert geschätzt wird? Dann kommen Sie zu uns ins Team als Customer...
-
Customer Service Mitarbeiter
vor 4 Wochen
Hannover, Deutschland HAPEKO Hannover Vollzeit**Aufgaben**: - Schnittstelle zwischen Deinem Team und den operativen Abteilungen - Verantwortung für alle Aktivitäten in der Auftragsabwicklung - Feststellung von Verbesserungspotenzialen und stetige Weiterentwicklung der Abteilung Customer Service - Auswertung und Überwachung von Kennzahlen im Bereich Customer Service - Gewährleistung des...
-
Assistenz Customer Service
vor 4 Wochen
Hannover, Deutschland Arvato Supply Chain Solutions SE – Consumer Products Vollzeit**We’re on it!** Arvato Supply Chain Solutions bietet dir eine der dynamischsten Arbeitsumgebungen, die du dir vorstellen kannst. Wir wachsen, wir sind innovativ, wir lösen jeden Tag die Herausforderungen unserer Kunden auf der ganzen Welt. Wie schaffen wir das? Mit unserem besonderen Spirit: We’re on it. Wir sind ein globales Team aus 17.000...
-
Customer Service
vor 1 Monat
Hannover, Deutschland GPI Hanover GmbH VollzeitZur Verstärkung unseres Teams in Hannover suchen wir Sie als**Customer Service / Vertriebsinnendienst** Standort Hannover**: - unbefristet - VollzeitBei Graphic Packaging International (NYSE: GPK) stellen wir die Schachtel her, aus der Sie vielleicht heute Morgen die Cornflakes Ihres Kindes serviert haben, das mikrowellengeeignete Tablett, das Ihr...
-
Mitarbeiter Customer Service
Vor 6 Tagen
Hannover, Deutschland Graphic Packaging International Vollzeitabgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung mehrjährige Vertriebserfahrung in einem Fertigungsbetrieb Branchenkenntnisse im Verpackungssektor wünschenswert gutes technisches Verständnis fließende Englischkenntnisse gute Excel- und SAP-Kenntnisse Mitarbeiter Customer Service (m/w/d) Standort Hannover Hannover Permanent Full-time Beratung...
-
Mitarbeiter Customer Service
Vor 6 Tagen
Hannover, Deutschland Graphic Packaging International Vollzeitabgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung mehrjährige Vertriebserfahrung in einem Fertigungsbetrieb Branchenkenntnisse im Verpackungssektor wünschenswert gutes technisches Verständnis fließende Englischkenntnisse gute Excel- und SAP-Kenntnisse Mitarbeiter Customer Service / Vertriebsinnendienst (m/w/d) Standort Hannover Hannover Permanent...
-
Teamleiter (M/w/d) Restaurant, Service Und Verkauf
vor 4 Wochen
Hannover, Deutschland Galeria Restaurant GmbH & Co. KG VollzeitFür unser Tagesrestaurant in Hannover suchen wir ab sofort oder nach Vereinbarung **Teamleiter Restaurant, Service und Verkauf** Das erwartet Sie bei uns: - Ein attraktives Aufgabengebiet mit einem sehr ambitionierten Team - Flexible Arbeits - und Freizeiten innerhalb der gesamten Öffnungszeit - Sonn - und feiertags in der Regel frei - Gehalt mit...
-
Customer Service Agent
Vor 5 Tagen
Hannover, Deutschland Perbaccowein GmbH Vollzeit**Wir suchen **eine zuverlässige und kommunikationsstarke Person für eine Festanstellung als Customer Service Agent für unseren Online-Weinhandel. **Du **hast Erfahrung im Umgang mit Kunden, sowohl am Telefon als auch per E-Mail und bringst die Fähigkeit mit, Auftragsbestätigungen zu bearbeiten sowie mit unseren Lieferanten zu kommunizieren? **To...
-
Mitarbeiter Vertriebsinnendienst international
Vor 7 Tagen
Hannover, Deutschland Graphic Packaging International Vollzeitabgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung fließende Englischkenntnisse gute Excel- und SAP-Kenntnisse Mitarbeiter Customer Service / Vertriebsinnendienst (m/w/d) Full-time Auftragsannahme, -bearbeitung und -controlling Kalkulation, Preisfindung sowie Unterstützung bei internationalen Ausschreibungsprojekten Unterstützung des...
-
Teamleiter Vertrieb Und Service
Vor 5 Tagen
Hannover, Deutschland visuSolution GmbH VollzeitWir verwirklichen Ideen für besseres Sehen. Die visuSolution GmbH -in der Nähe von Stendal - gehört weltweit zu den führenden Entwicklern und Produzenten von augenoptischen Messinstrumenten und ist Spezialist für hochwertige, passgenaue und zuverlässige Low Vision Lösungen. Bei Ihnen ist der Kunde König? Sie verstehen es mit Kunden umzugehen und...
-
Teamleiter Vertrieb Und Service
Vor 5 Tagen
Hannover, Deutschland visuSolution GmbH Vollzeit**Wir verwirklichen Ideen für besseres Sehen.** Die visuSolution GmbH -in der Nähe von Stendal - gehört weltweit zu den führenden Entwicklern und Produzenten von augenoptischen Messinstrumenten und ist Spezialist für hochwertige, passgenaue und zuverlässige Low Vision Lösungen. Bei Ihnen ist der Kunde König? Sie verstehen es mit Kunden umzugehen...
-
Hannover, Deutschland Graphic Packaging International Vollzeitabgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung fließende Englischkenntnisse gute Excel- und SAP-Kenntnisse Mitarbeiter Customer Service (m/w/d) Full-time Kalkulation, Preisfindung sowie Unterstützung bei internationalen Ausschreibungsprojekten Unterstützung des international tätigen Key Account Managements im Innendienst eine...
-
Customer Service
vor 2 Wochen
Laatzen bei Hannover, Deutschland CG Chemikalien GmbH & Co. KG VollzeitCG Chemikalien GmbH & Co. KG, Laatzen, gehört zu einer Gruppe mittelständischer Chemiedistributoren, die rund 30 000 Geschäftspartner aus den Bereichen Pharmazie, Lebens- und Futtermittel, Automotive, Chemie- und Stahlindustrie u.a. mit Produkten beliefert und dabei ein breites Spektrum an Dienstleistungen erbringt. Das Unternehmen...
-
Service Management
vor 4 Wochen
Hannover, Deutschland BLUE STEC GmbH VollzeitOb Quereinsteiger, Berufseinsteiger oder Experte - wir suchen Menschen, die zu uns passen. Unsere Mitarbeiter sind geprägt von Leistungsbereitschaft, Handeln, Kommunikationsstärke, ausgesprochene Kundenorientierung und Leidenschaft für ihre Aufgabe. Sie fühlen sich angesprochen? Dann werden Sie doch Teil unseres Teams und erreichen mit uns Ihre...
-
Mitarbeiter Customer Service
Vor 7 Tagen
Hannover, Deutschland Graphic Packaging International Vollzeitabgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung mehrjährige Vertriebserfahrung in einem Fertigungsbetrieb Branchenkenntnisse im Verpackungssektor wünschenswert gutes technisches Verständnis fließende Englischkenntnisse gute Excel- und SAP-Kenntnisse Mitarbeiter Customer Service (m/w/d) Standort Hannover Hannover Permanent Full-time...
-
Mitarbeiter Customer Service
vor 4 Wochen
Hannover, Deutschland Prinsen-Berning-Gruppe VollzeitVeröffentlicht am Jun 16, 2023 Georgsmarienhütte | Gustav Berning GmbH & Co. KG | Berufserfahrene | Teilzeit Als einer der größten Proteinriegelproduzenten in Europa ist es unser Ziel gesundes Leben einfach und lecker zu gestalten. Von unserem Standort in Georgsmarienhütte aus beliefern wir unsere Kunden auf der ganzen Welt. Dabei sind wir immer auf...
-
Mitarbeiter Customer Service
Vor 7 Tagen
Hannover, Deutschland Graphic Packaging International Vollzeitabgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung mehrjährige Vertriebserfahrung in einem Fertigungsbetrieb Branchenkenntnisse im Verpackungssektor wünschenswert gutes technisches Verständnis fließende Englischkenntnisse gute Excel- und SAP-Kenntnisse Mitarbeiter Customer Service / Vertriebsinnendienst (m/w/d) Standort Hannover Hannover ...
-
Mitarbeiter Customer Service
vor 2 Wochen
Hannover, Deutschland Graphic Packaging International Vollzeitabgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung mehrjährige Vertriebserfahrung in einem FertigungsbetriebBranchenkenntnisse im Verpackungssektor wünschenswertgutes technisches Verständnisfließende Englischkenntnisse gute Excel- und SAP-Kenntnisse Mitarbeiter Customer Service (m/w/d) Standort Hannover Hannover Permanent Full-time Beratung...
-
Mitarbeiter Customer Service
Vor 6 Tagen
Hannover, Deutschland Graphic Packaging International Vollzeitabgeschlossene kaufmännische Berufsausbildungmehrjährige Vertriebserfahrung in einem FertigungsbetriebBranchenkenntnisse im Verpackungssektor wünschenswertgutes technisches Verständnisfließende Englischkenntnissegute Excel- und SAP-KenntnisseMitarbeiter Customer Service (m/w/d)Standort Hannover Hannover Permanent Full-timeBeratung und Betreuung...