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Leiter Service
Vor 6 Tagen
Music & Sales ist die Marketing
- und Vertriebsgesellschaft der Stamer-Gruppe. Wir gehören seit über 40 Jahren zu den festen Größen in der Musikindustrie und im weltweiten Musikalienhandel. Unsere Marken Hughes & Kettner und HK Audio sind auf Bühnen, in Konzertsälen und in Tonstudios aller Kontinente zu Hause. Unsere eigene Entwicklung sowie die Fertigung am Standort St. Wendel gehören ebenso zu unserer Identität wie unsere Aktivitäten auf den internationalen Märkten.
**Kommunikationsstarker Lösungsfinder gesucht**:
Sie stellen gerne sicher, dass sowohl alltägliche Abläufe, als auch langfristige Strategie in einem Serviceteam zielgenau umgesetzt werden? Im Umgang mit modernen ERP Systemen fühlen Sie sich genauso sicher, wie im direkten Kontakt mit Servicepartnern? Sie sind kommunikationsstark und gehen gerne mit Menschen um? Sie verfügen über ein gutes Selbstmanagement und behalten auch bei hohem Arbeitsaufkommen den Überblick?
Dann kommen Sie zu uns und werden Sie Teil unseres Serviceteams als
**Leiter Service (m/w/d)**:
**Ihre Aufgaben**:
- Eigenständige Führung und Weiterentwicklung des Serviceteams (Technische und kaufmännische Mitarbeiter)
- Sie tragen die Verantwortung für die sachgerechte Kundenbetreuung und die Erreichung der vereinbarten zeitlichen und qualitativen Ziele durch das Serviceteam (Technische und kaufmännische Mitarbeiter)
- Zusammen mit ihrem Team stellen Sie die reibungslose Erfassung und Verarbeitung von Serviceaufträgen und dem anschließenden nationalen und internationaler Versand sicher.
- Durch die Überwachung und Analyse bestehender Service-Prozesse, zur Einhaltung wichtiger Kennzahlen wie Durchlaufzeiten und Kosten, entwickeln sie Wege zur Steigerung der Serviceeffizienz und zur Erhaltung bzw. Steigerung der Kundenzufriedenheit.
- Sie steuern interne Kommunikationsprozesse im Rahmen des Reklamationsmanagement und sind Schnittstelle für den Service zu andere Abteilungen wie Vertrieb, Qualitätsmanagement, R&D, Produktion und Einkauf)
- Sie betreuen die Servicestützpunkte (Servicepartner) und entwickeln das bestehende Servicepartnernetzwerk stetig weiter. Für Serviceabteilungen unserer internationalen Vertriebe sind Sie der erste Ansprechpartner.
- Sie organisieren Servicemeetings und, zusammen mit ihren Servicetechnikern, technische Schulungen für Mitarbeiter und Servicepartner
**Damit überzeugen Sie uns**:
- Sie verfügen über mehrjährige Erfahrung als Führungskraft und bringen Praxiserfahrung im Vertriebsumfeld mit.
- Sie sehen sich selbst als zahlenorientierter „Macher“ und behalten auch bei hohem Arbeitsaufkommen den Überblick.
- Sie verstehen es mit ihrem Team immer nahe am Kunden zu sein und schnell, wirkungsvolle Lösungen individuell zu entwickeln.
- Sie bringen solide Kenntnisse im Umgang mit ERP Systemen, sowie Microsoft Office mit.
- Sie besitzen Kommunikationsstärke sowohl in deutscher als auch in englischer Sprache und verstehen es, komplexe Inhalte verständlich und überzeugend zu präsentieren.
- Sie bringen idealerweise Begeisterung und Erfahrung im Umgang mit Audiotechnik mit oder verfügen über Branchenerfahrung in der Pro Audio Industrie.
**Wir als Arbeitgeber bieten Ihnen**:
- Eine anspruchsvolle Tätigkeit in einem Familienunternehmen mit offenem Umgang, hoher Wertschätzung und innovativer Ausrichtung
- Die Möglichkeit, ein breites Geschäftsfeld aktiv mitzugestalten und Teil einer Erfolgsstory in der Musikindustrie zu werden
- Die Arbeit mit qualitativ hochwertigen Produkten und innovativen Technologien
- Flexible Arbeitszeiten in einem planbaren, familienfreundlichen Umfeld mit Homeoffice Möglichkeiten
**Ihr Ansprechpartner**:
**Nils Stamer**
Personalleitung Stamer Gruppe
Telefon: 06851 - 905 -243
**Interessiert?
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Leiter Service
vor 2 Wochen
Sankt Wendel, Saarland, Deutschland Music & Sales Professional Equipment GmbH VollzeitMusic & Sales ist die Marketing- und Vertriebsgesellschaft der Stamer-Gruppe. Wir gehören seit über 40 Jahren zu den festen Größen in der Musikindustrie und im weltweiten Musikalienhandel. Unsere Marken Hughes & Kettner und HK Audio sind auf Bühnen, in Konzertsälen und in Tonstudios aller Kontinente zu Hause. Unsere eigene Entwicklung sowie die...
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Leiter im Service und Kundendienst
vor 1 Woche
Sankt Georgen im Schwarzwald, Baden-Württemberg, Deutschland ISG Personalmanagement GmbH VollzeitLeiter im Service und Kundendienst (m/w/d) in VollzeitWir sind eines der führenden, seit über 20 Jahren am Markt erfolgreich tätiges Beratungsunternehmen rund um Personalmanagement mit über 60 Standorten in 35 Ländern. Im Rahmen unserer Personalberatung können wir Ihnen im Kundenauftrag folgende Position anbieten. Unser Kunde, ein mittelständisches...
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Leiter im Service und Kundendienst
vor 2 Wochen
Sankt Georgen, Deutschland ISG Personalmanagement GmbH VollzeitLEITER IM SERVICE UND KUNDENDIENST (M/W/D) IN VOLLZEIT APPLY Wir sind eines der führenden, seit über 20 Jahren am Markt erfolgreich tätiges Beratungsunternehmen rund um Personalmanagement mit über 60 Standorten in 35 Ländern. Im Rahmen unserer Personalberatung können wir Ihnen im Kundenauftrag folgende Position anbieten. Unser Kunde, ein...
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Leiter im Service und Kundendienst
vor 1 Monat
Sankt Georgen, Deutschland ISG Personalmanagement GmbH VollzeitLEITER IM SERVICE UND KUNDENDIENST (M/W/D) IN VOLLZEIT APPLY Wir sind eines der führenden, seit über 20 Jahren am Markt erfolgreich tätiges Beratungsunternehmen rund um Personalmanagement mit über 60 Standorten in 35 Ländern. Im Rahmen unserer Personalberatung können wir Ihnen im Kundenauftrag folgende Position anbieten. Unser Kunde, ein...
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Leiter im Service und Kundendienst
vor 1 Monat
Sankt Georgen, Deutschland ISG Personalmanagement GmbH VollzeitLEITER IM SERVICE UND KUNDENDIENST (M/W/D) IN VOLLZEIT APPLY Wir sind eines der führenden, seit über 20 Jahren am Markt erfolgreich tätiges Beratungsunternehmen rund um Personalmanagement mit über 60 Standorten in 35 Ländern. Im Rahmen unserer Personalberatung können wir Ihnen im Kundenauftrag folgende Position anbieten. Unser Kunde, ein...
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Leiter Service Und Kundendienst M/w/d
vor 1 Woche
Sankt Georgen im Schwarzwald, Deutschland SCHMIDT Technology GmbH VollzeitAnspruchsvolle Mechanik, Prozessmesstechnik und ausgeklügelte Steuerungstechnik bilden die Basis für unsere innovative Fügetechnologie. Die Pressen von SCHMIDT Technology gelten als Maßstab im internationalen Vergleich. Patente sichern unseren Vorsprung. Im Rahmen einer Nachfolge suchen wir einen **Leiter Service und Kundendienst m/w/d**: **Ihre...
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Leiter Service Und Kundendienst M/w/d
vor 2 Wochen
Sankt Georgen im Schwarzwald, Baden-Württemberg, Deutschland SCHMIDT Technology GmbH VollzeitAnspruchsvolle Mechanik, Prozessmesstechnik und ausgeklügelte Steuerungstechnik bilden die Basis für unsere innovative Fügetechnologie. Die Pressen von SCHMIDT Technology gelten als Maßstab im internationalen Vergleich. Patente sichern unseren Vorsprung. Im Rahmen einer Nachfolge suchen wir einen**Leiter Service und Kundendienst m/w/d**:**Ihre...
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Leiter im Service und Kundendienst
vor 4 Wochen
Sankt Georgen im Schwarzwald, Deutschland ISG Personalmanagement GmbH VollzeitLEITER IM SERVICE UND KUNDENDIENST (M/W/D) IN VOLLZEIT APPLY Wir sind eines der führenden, seit über 20 Jahren am Markt erfolgreich tätiges Beratungsunternehmen rund um Personalmanagement mit über 60 Standorten in 35 Ländern. Im Rahmen unserer Personalberatung können wir Ihnen im Kundenauftrag folgende Position anbieten. Unser Kunde, ein...
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Leiter Finanz- und Rechnungswesen
vor 1 Monat
Sankt Augustin, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Robert Half Deutschland VollzeitLeiter Finanz- und Rechnungswesen (w/m/d) gesucht - Für unseren Kunden, ein Unternehmen aus dem Gesundheitswesen mit Sitz im Rhein-Sieg-Kreis, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Leiter Finanz- und Rechnungswesen (w/m/d). Bei der Position handelt es sich um eine direkte Festanstellung bei unserem Kunden. Die Betreuung und Vermittlung sowie alle...
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Leiter Produktion
vor 3 Wochen
Sankt Ingbert, Deutschland Josef Ochs GmbH VollzeitMit mehr als 80 Jahren Erfahrung im Obst - und Gemüsegroßhandel sind wir ein leistungsstarker und innovativer Partner für unsere Kunden. Neben Obst und Gemüse gehören auch Molkereiprodukte, Fresh-CUT und andere Lebensmittel zu unserer Produktpalette. **Leiter für die Produktion (m/w/d)** **In Vollzeit zum nächstmöglichen Zeitpunkt...
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Teamleitung (M/w/d)
vor 1 Woche
Sankt Wendel, Deutschland SYNLAB Vollzeit**Job-ID**: V000007179**Einsatzort**: St. Wendel**Zeitpunkt**: ab sofort**Gesellschaft**: SYNLAB**Tätigkeitsfeld**: LaborTeamleitung (m/w/d) In Teilzeit und Vollzeit möglich Die **SYNLAB Gruppe** ist der führende Anbieter von Labordienstleistungen in Europa. Das Unternehmen bietet die gesamte Bandbreite innovativer und zuverlässiger medizinischer...
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Leiter Logistik
vor 4 Wochen
Sankt Leon-Rot, Deutschland KS Gleitlager GmbH Vollzeit**Leiter Logistik (m/w/d)** **KS Gleitlager GmbH in St. Leon-Rot** - Rheinmetall - / - **Leiter Logistik (m/w/d)** - Ref.Nr.: - **DE08661** - Anstellungsart: - **Vollzeit** - Vertragsart: - **Unbefristeter Vertrag** WOFÜR WIR SIE SUCHEN - Fach - und Führungsverantwortung für die Bereiche Customer Service, Produktionslogistik inklusive...
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Sankt Augustin, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Deutsche Gesetzliche Unfallversicherung e.V. (DGUV) VollzeitWir sind die Deutsche Gesetzliche Unfallversicherung e.V. (DGUV),der Spitzenverband der neun gewerblichen Berufsgenossenschaften und 24 Unfallkassen in Deutschland. Prävention, Rehabilitation und Entschädigung - das sind unsere zentralen Aufgaben. Wir kümmern uns um die Sicherheit und Gesundheit der Menschen beim Arbeiten und Lernen. Kommen Sie in unser...
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Schichtleitung Service
vor 2 Wochen
Sankt Peter-Ording, Schleswig-Holstein, Deutschland BG Nordsee Reha-Klinik VollzeitUnterstützung gesucht im dynamischen Team!Organisation, Kontrolle und Optimierung aller Speisesaalrelevanten ArbeitsabläufeLeiten und Kontrollieren der Essenausgabe auf der ServiceseiteMitarbeit am Büffet und im Speisesaal, z. B. Betreuung von neuen Rehabilitanden, Kontrolle hygienischer AspekteFühren von Gesprächen mit Rehabilitanden im Rahmen des...
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Leitung Des Teams Service Und Organisation Im Mgu
vor 3 Wochen
Sankt Augustin, Deutschland Deutsche Gesetzliche Unfallversicherung e.V. VollzeitKommen Sie in unser Team der Instituts für Arbeitsschutz und helfen Sie mit, Arbeit noch sicherer und gesünder zu machen. **Bewerben Sie sich jetzt auf die Stelle**: Leitung des Teams Service und Organisation im MGU (m/w/d) Wir sind die Deutsche Gesetzliche Unfallversicherung e.V. (DGUV), der Spitzenverband der neun gewerblichen Berufsgenossenschaften...
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Leitung des Teams Service und Organisation im MGU
vor 2 Wochen
Sankt Augustin, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Deutsche Gesetzliche Unfallversicherung e.V. VollzeitWir sind die Deutsche Gesetzliche Unfallversicherung e.V. (DGUV),der Spitzenverband der neun gewerblichen Berufsgenossenschaften und 24 Unfallkassen in Deutschland. Prävention, Rehabilitation und Entschädigung - das sind unsere zentralen Aufgaben. Wir kümmern uns um die Sicherheit und Gesundheit der Menschen beim Arbeiten und Lernen. Kommen Sie in unser...
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Leitung Team Service und Organisation im MGU
vor 2 Wochen
Sankt Augustin, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Deutsche Gesetzliche Unfallversicherung e.V. (DGUV) Vollzeitder Spitzenverband der neun gewerblichen Berufsgenossenschaften und 24 Unfallkassen in Deutschland. Prävention, Rehabilitation und Entschädigung - das sind unsere zentralen Aufgaben.Wir kümmern uns um die Sicherheit und Gesundheit der Menschen beim Arbeiten und Lernen. Im Rahmen der Teamleitung sind Sie verantwortlich für den Personaleinsatz, die...
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Sankt Augustin, Deutschland Deutsche Gesetzliche Unfallversicherung e.V. (DGUV) TeilzeitWir sind die Deutsche Gesetzliche Unfallversicherung e.V. (DGUV),der Spitzenverband der neun gewerblichen Berufsgenossenschaften und 24 Unfallkassen in Deutschland. Prävention, Rehabilitation und Entschädigung - das sind unsere zentralen Aufgaben. Wir kümmern uns um die Sicherheit und Gesundheit der Menschen beim Arbeiten und Lernen. Kommen Sie in unser...
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Leitung Team Service und Organisation im MGU
vor 1 Monat
Sankt Augustin, Deutschland Deutsche Gesetzliche Unfallversicherung e.V. (DGUV) Vollzeitder Spitzenverband der neun gewerblichen Berufsgenossenschaften und 24 Unfallkassen in Deutschland. Prävention, Rehabilitation und Entschädigung - das sind unsere zentralen Aufgaben.Wir kümmern uns um die Sicherheit und Gesundheit der Menschen beim Arbeiten und Lernen. Im Rahmen der Teamleitung sind Sie verantwortlich für den Personaleinsatz, die...
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Leitung Team Service und Organisation im MGU
vor 1 Monat
Sankt Augustin, Deutschland Deutsche Gesetzliche Unfallversicherung e.V. (DGUV) Vollzeitder Spitzenverband der neun gewerblichen Berufsgenossenschaften und 24 Unfallkassen in Deutschland. Prävention, Rehabilitation und Entschädigung - das sind unsere zentralen Aufgaben. Wir kümmern uns um die Sicherheit und Gesundheit der Menschen beim Arbeiten und Lernen. Im Rahmen der Teamleitung sind Sie verantwortlich für den Personaleinsatz, die...