Kundenberater (M/w/d) Im Bereich Dsl & Glasfaser
vor 2 Monaten
**Kundenberater (m/w/d) im Bereich DSL & Glasfaser
- 100% Home-Office**
Wir sind die ABS Group - seit über 30 Jahren der Fullservice-Partner für Outsourcing-Dienstleistungen. Unsere Tochtergesellschaft, die CST energy services GmbH, sucht Verstärkung in einem ihrer Kundenservice-Projekte im Bereich DSL & Glasfaser. Und das Beste? Du hast die Möglichkeit im Home-Office zu arbeiten.
Die CST energy services GmbH ist der Ansprechpartner für Stadtwerke und Energieversorger. Egal ob Zählerstände erfassen, Abrechnungen klären oder Fragen rund um das Thema Glasfaser
- mit über 20 Jahren Erfahrung sind wir die Profis in der Energiewirtschaft und bei der Unterstützung im Bereich Glasfaser.
Wir suchen zum 01.01.2025 einen engagierten Kundenberater (m/w/d) aus Gera oder Umgebung, der mit uns gemeinsam dafür sorgt, unseren Kundenservice weiter auf höchstem Niveau anzubieten.
**Deine Aufgabe**
- **Bearbeitung von Kundenanfragen**: Du kümmerst Dich um Anfragen von Endkunden rund um die Themen Laufzeiten, Tarife und deren Optimierung, Umzüge und Stammdatenänderung.
- **Technischer Support**: Du stellst Diagnosen, hilfst bei der Fehlerbehebung, erstellst Tickets, führst Terminabsprachen mit Technikern und Endkunden durch und unterstützt bei der Einrichtung und Netzwerktechnik.
- **Rechnungsmanagement**: Du gibst Auskunft bei Rechnungen, Mahnungen und Bankverbindungen.
- **Administrativer Support**:Du bist verantwortlich für die Listen
- und E-Mail-Bearbeitung, Provisionierung sowie für Willkommensanrufe zur Qualitätssicherung und technischen Kundenunterstützung.
**Besonders spannend**:In diesem Projekt vereinen sich **Hotline-Tätigkeiten** und **schriftliche Aufgaben**, sodass du dein Kommunikationstalent auf beiden Wegen unter Beweis stellen kannst
**Das bringst Du mit**:
- Gutes technisches Verständnis
- Sichere Kommunikation in Wort und Schrift
- Souveräner Umgang bei Beschwerden und Eskalationen
- Aktive Gesprächsführung verbunden mit Hilfsbereitschaft und Lösungsorientierung
- Schichtdienst mit Arbeitszeiten von Montag bis Freitag zwischen 8:00 Uhr und 19:00 Uhr.
**Wir bieten Dir**:
- Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis
- Gründliche Einarbeitung durch unseren Auftraggeber vor Ort in der Fasaneninseln 2 in Gera
- Home-Office, nach der Einarbeitung
- 26 Tage Urlaub (steigend mit Betriebszugehörigkeit)
- Festgehalt mit erreichbaren Zulagen
- Umfangreiche Mitarbeiterrabatte und Empfehlungsprogramm
- Betriebliche Altersvorsorge und Gesundheitsmanagement
- **Bist du bereit, genau so viel Schnelligkeit in deine Karriere zu bringen wie ein Glasfasernetz? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung**_
Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung
Gehalt: ab 2.339,95€ pro Monat
Arbeitszeiten:
- Frühschicht
- Montag bis Freitag
- Spätschicht
- Überstunden
Leistungen:
- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Weiterbildung
- Betriebsarzt
- Empfehlungsprogramm
- Firmenevents
- Homeoffice-Möglichkeit
Sonderzahlung:
- Zusatzzahlungen
Bewerbungsfrage(n):
- Bist du bereit in Schichten zwischen 8.00 Uhr und 19.00 Uhr zur arbeiten?
- Kannst du einen Start zum 02.01.2025 gewährleisten?
- Hast du Call Center Agent Erfahrung in Bereich DSL?
Arbeitsort: Vor Ort
Voraussichtliches Einstiegsdatum: 02.01.2025
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Kundenberater (M/w/d)
vor 8 Monaten
Gera, Deutschland Berufsstarter.eu Vollzeit**Berufsstarter** hilft dir den richtigen Einstieg in das Berufsleben zu finden oder dich neu zu orientieren und die passende Stelle im Vertrieb zu entdecken! Starte durch! Als echter Kundenberater liebst du es unter Menschen zu sein und sie passgenau zu beraten! Bei dem richtigen Arbeitgeber zahlt sich deine Leidenschaft aus! Profitiere bei uns von...
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Junior Kundenberater
vor 8 Monaten
Gera, Deutschland Ranger Marketing & Vertriebs GmbH VollzeitRanger ist seit 30 Jahren eines der führenden europäischen Unternehmen für die persönliche Beratung von Kund:innen im Direktvertrieb. Unsere Produktpartner:innen vertrauen uns Teile ihres Vertriebs an. Ranger steht für ein hohes Qualitätsniveau und setzt als dynamisches und innovatives Unternehmen hohe Maßstäbe. **Junior Kundenberater...
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Junior Kundenberater
vor 8 Monaten
Gera, Deutschland Berufsstarter.eu Vollzeit**Berufsstarter** hilft dir den richtigen Einstieg in das Berufsleben zu finden oder dich neu zu orientieren und die passende Stelle im Vertrieb zu entdecken! Starte durch! Als echter Kundenberater liebst du es unter Menschen zu sein und sie passgenau zu beraten! Ein guter Arbeitgeber sollte dich bei dieser Aufgabe unterstützen, gerade als...
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Kundenberater (M/w/d)
vor 8 Monaten
Gera, Deutschland Stellenangebotevertrieb.de ein Service der Sales Profis UG VollzeitBei uns bekommst Du die volle Unterstützung bei Deiner Karriereplanung! Wir helfen Dir dabei, einen coolen Job im Vertrieb oder Verkauf zu finden, auch wenn Du kein Vorwissen hast oder erst gerade ins Berufsleben startest. Wir haben auch tolle Angebote für Quereinsteiger, die gerne in der Kundenberatung arbeiten möchten. Egal wo Du stehst, wir haben die...
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Kundenberater (M/w/d) Quereinsteiger
vor 7 Monaten
Gera, Deutschland Shining Dreams Vollzeit**Wir suchen ab sofort für unsere Partnerunternehmen in Gera Kundenberater (m/w/d)** **Liebst du den direkten Kundenkontakt und bist ein echtes Verkaufstalent?** **Dann suchen wir genau dich! Als Kundenberater wirst du Teil eines dynamischen Teams und hast die Möglichkeit, deine Fähigkeiten zu entfalten und dich weiterzuentwickeln.** **Quereinsteiger...
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Kundenberater (M/w/d) Quereinsteiger
vor 4 Monaten
Gera, Deutschland Shining Dreams Vollzeit**Wir suchen ab sofort für unsere Partnerunternehmen in Gera Kundenberater (m/w/d)** **Liebst du den direkten Kundenkontakt und bist ein echtes Verkaufstalent?** **Dann suchen wir genau dich! Als Kundenberater wirst du Teil eines dynamischen Teams und hast die Möglichkeit, deine Fähigkeiten zu entfalten und dich weiterzuentwickeln.** **Quereinsteiger...
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Filialmitarbeiter / Kundenberater (M/w/d)
vor 3 Wochen
Gera, Deutschland Boels Rental Vollzeit**Das ist die Aufgabe**: Dein Sternzeichen ist Krake, denn du erledigst gerne mehrere Aufgaben gleichzeitig? Bei einem vollen Laden gehst du so richtig auf und du siehst dich in der Beratung als Problemlöser? Dann bist du als **Filialmitarbeiter/Kundenberater** (m/w/d) bei Boels in **Gera** genau richtig! **Was kannst du von uns erwarten?** - Ein...
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Filialmitarbeiter / Kundenberater (M/w/d) in Gera
vor 3 Wochen
Gera, Deutschland Boels VollzeitStunden pro Woche 40 Stunden pro Woche - Arbeitsverhältnis Internal Employee - Standort Gera (Cramo) - Fachbereich Commercial **Das ist die Aufgabe**: Dein Sternzeichen ist Krake, denn du erledigst gerne mehrere Aufgaben gleichzeitig? Bei einem vollen Laden gehst du so richtig auf und du siehst dich in der Beratung als Problemlöser? Dann bist du als...
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Kundenberater (M/w/d) in Gera
vor 7 Monaten
Gera, Deutschland Amplifon Group VollzeitVerstärke unser Team in Gera als**Kundenberater (m/w/d) **Deine Aufgaben**: - Unsere Kunden stehen für dich im Mittelpunkt, in serviceorientierten Verkaufs - und Beratungsgesprächen führst du Hörtests durch und bietest individuelle Lösungen an - Du setzt unsere Verkaufsroutinen exzellent um und sorgst mit optimalen Prozessen im Fachgeschäft für ein...
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Kundenberater / Kundenservice / Rental Agent (M/w/d)
vor 2 Wochen
Gera, Deutschland ASK Service GmbH VollzeitDu hast Lust auf eine abwechslungsreiche Tätigkeit, bist kontaktfreudig und aufgeschlossen? Dann unterstütze unseren Großkunden im Bereich der Autovermietung und starte in der Kundenbetreuung! Wir suchen ab sofort und für unseren weltweit bekannten Großkunden **Kundenberater / Rental Agents (m/w/d) **in **Vollzeit **oder in **Teilzeit** - gerne auch...
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Kundenberater (M/w/d) Im Außendienst + Pkw
vor 7 Monaten
Gera, Deutschland MK Service Haus & Hof VollzeitAls angestellter Kundenberater m/w/d im Außendienst pflegen Sie Ihre guten Kundenbeziehungen (B2B Bereich) und erweitern dadurch kontinuierlich Ihr Netzwerk. Wenn Sie Freude am Aufbau von langfristigen Kundenbeziehungen haben, dann freuen wir uns auf Sie. IhrJob: - Beratung und Betreuung Ihrer Kunden aus der Immobilienwirtschaft sowie Ausbau des...
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Quereinsteiger Als Kundenberater
vor 3 Wochen
Gera, Deutschland Europcar Mobility Group Germany VollzeitTeilzeit (20 Std./Woche) Filiale Gera, Leibnizstr. 74, 07548 Gera Angebot - join it Attraktives Gehaltspaket (Fixgehalt, Wochenend-, Nacht - und Feiertagszuschlag, Unterstützungskasse, betriebliche Altersvorsorge, Essensgeldzuschuss, etc.) Ungedeckelte leistungsorientierte Prämien für den Verkauf von Zusatzleistungen 30 Tage Urlaub Verbindliche...
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Minijobbler
vor 3 Wochen
Gera, Deutschland D & M Service Schmidt Vollzeit(450,00 EUR Basis) und Teilzeitmitarbeiter/innen (99,0 h -154,0 h im Monat). Ihr Profil: - Sie weisen die Unterrichtung nach - 34a GewO vor (Sachkundeprüfung kann nachgeholt werden) - Sie können ein sauberes Führungszeugnis vorweisen - Sie treten deeskalierend auf und haben ein gepflegtes Äußeres - Deutsch in Wort und Schrift ist für Sie keine...
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Sachbearbeiter Backoffice M/w/d
vor 2 Wochen
Gera, Deutschland TEAG Thüringer Energie AG VollzeitDie TEAG Thüringer Energie AG ist das führende Energiedienstleistungsunternehmen im Freistaat Thüringen. Hauptgeschäftsfelder sind die Strom - und Erdgasversorgung. Unsere Tochtergesellschaft TES Thüringer Energie Service GmbH ist für die Betreuung und Beratung unserer Kunden zuständig. Wir suchen für unseren Bereich Telekommunikation, Fachgebiet...
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Callcenteragent (M/w/d)
vor 3 Wochen
Gera, Deutschland Tempton Personaldienstleistungen GmbH VollzeitGute Arbeit hat ihren Preis. Das wissen wir! Sie denken dabei sofort an faire Bezahlung, Festanstellung und Teamgeist? Kein Problem, wenn Sie sich für einen JOB bei Tempton entscheiden. - Sie sind aktuell auf Jobsuche und haben bereits Erfahrung als Kundenberater? - Sie suchen eine berufliche Neuausrichtung und interessieren sich für unsere offene...
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Callcenteragent (M/w/d)
vor 3 Wochen
Gera, Deutschland Tempton Personaldienstleistungen GmbH VollzeitGute Arbeit hat ihren Preis. Das wissen wir! Sie denken dabei sofort an faire Bezahlung, Festanstellung und Teamgeist? Kein Problem, wenn Sie sich für einen JOB bei Tempton entscheiden. - Sie sind aktuell auf Jobsuche und haben bereits Erfahrung als Kundenberater? - Sie suchen eine berufliche Neuausrichtung und interessieren sich für unsere offene...
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Verkäufer (M/w/d)
vor 4 Monaten
Gera, Deutschland McPaper AG Vollzeit**Das bieten wir**: - Einen unbefristeten Arbeitsvertrag, denn Ihre Sicherheit ist uns wichtig - Einfaires Gehalt - 25% Mitarbeiterrabatt in unseren Filialen - Komfortable Arbeitsbekleidung - Betriebliche Altersvorsorge - Einsatzplanung 1 Monat im Voraus, denn so können Sie Ihr Leben neben McPaper verlässlich planen **Das sind Ihre Aufgaben**: - Sie...
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Verkäufer (m/w/d)
vor 1 Woche
Gera, Deutschland Bensch Marketing VollzeitWir bieten dir die Möglichkeit, auch als Quereinsteiger eine Karreire ohne Grenzen zu starten, unabhängig von dem was du bisher gemacht hast. Wir suchen ab sofort mehrere Verkäufer (m/w/d) in Gera. Quereinsteiger sind Herzlich Willkommen ! Aufgaben Du übernimmst den regionalen Vertrieb von exklusiven Produkten unserer Premium-Partner Als regionaler...
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Reisendenlenker (M/w/d)
vor 3 Wochen
Gera, Deutschland SimpleXX GmbH VollzeitAls verlässlicher Partner eines Großkonzerns aus dem Personen - und Schienengüterverkehr, sucht die SimpleXX GmbH für den Standort Gera einen Reisendenlenker (m/w/d) im Schienenverkehr. **Folgende Aufgaben erwarten Dich**: - Informieren der Fahrgäste über die aktuell besondere Verkehrssituation, insbesondere über die Haltestellen des...
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Sachbearbeiter (M/w/d)
vor 3 Wochen
Gera, Deutschland TREMONIA Dienstleistungsges. mbH VollzeitFür unseren Kunden in Gera suchen wir Sachbearbeiter (m/w/d) **Ihre zukünftigen Aufgaben als Sachbearbeiter**: - Beratungen zu Rechnungen/Produkten/Tarifen - Bearbeitung der Anfragen von Netzkunden - Einarbeitung im Kundensystem sämtlicher Anliegen zb. Umzugserfassung usw. - Bearbeitung und Pflege der Stammdaten **Das bringen Sie als Sachbearbeiter...