Leiter Kundenbetreuung
vor 2 Wochen
**Vollzeit**
Bielefeld
- ab 01.03.2024- ID: 4195
- Die **LEG Wohnen NRW GmbH** - Unsere operative Einheit der LEG bewirtschaftet mit acht Niederlassungen die rund 167.000 Wohnungen der LEG-Mietern mit allen LEG-Serviceleistungen.
Für die **Niederlassung Westfalen **suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen
**Leiter Kundenbetreuung (d/w/m)**
**Diese Aufgaben bieten wir**
- Planung und Organisation aller zu erfüllenden Aufgaben in der kaufmännischen und technischen Kundenbetreuung des Teams
- Fachliche und disziplinarische Führung sowie die Weiterentwicklung von Mitarbeiter/-innen des Teams Kundenbetreuung
- Übernahme von operativen Fachaufgaben (u.a. Quartiersmanagement, Koordination technischer Maßnahmen, Dienstleistungssteuerung, Bestandsentwicklung, Marktanalysen, allgemeine Verwaltungsaufgaben)
- Planung der Mieterhöhungen und des Instandhaltungsbudgets für die zugeordneten Wirtschaftseinheiten (Wohneinheiten im 5-stelligen Bereich) in Abstimmung mit Fachabteilungen
- Aufbau und Pflege von Außenkontakten und Netzwerken (z.B. mit Kommunen, der Agentur für Arbeit, Wettbewerbern)
- Überwachung und Steuerung der Kundenzufriedenheit
- Koordination und Kontrolle personal
- und organisationsrelevanter Themen
- Sonder
- und Projektaufgaben nach Weisung des Vorgesetzten
**Dieses Profil suchen wir**
- Erfolgreicher Abschluss zum Betriebswirt / Immobilienfachwirt / Bauingenieur (d/w/m) oder vergleichbare Ausbildung mit langjähriger Berufserfahrung in der Immobilienwirtschaft
- Sehr gute (operative) Markt
- und Branchenkenntnisse
- Erste Erfahrungen in der Mitarbeiterführung und in der Projektleitung
- Allgemeine Kenntnisse der betrieblichen Unternehmenswirtschaft
- Ausgeprägte Kommunikations
- und Motivationsfähigkeit
- Analytisches und unternehmerisches Denken und Handeln
- Verhandlungsgeschick und Durchsetzungsvermögen
- Leistungsbereitschaft, Organisationsfähigkeit, Teamfähigkeit und Flexibilität
- Gute EDV-Kenntnisse (SAP, MS Office-Paket)
**Gute Gründe, um bei uns durchzustarten**:
Abhängig von Standort und Fachbereich bieten wir:
**Gesundheitsmanagement**:
Präventive Vorsorgeuntersuchungen, Obstkörbe und betriebsärztlicher Dienst.
**Great Place To Work? Na klar**:
84% unserer Mitarbeiter bestätigen, dass wir ein sehr guter Arbeitgeber mit den zentralen Werten fair, flexibel und sozial sind.
**Kommunikation auf Augenhöhe**:
Stetiger, interaktiver Austausch mit Führungskräften und Vorstand. Wir leben flache Hierarchien
**LEG-Akademie**:
Umfangreiches Onboarding, Trainingsangebote und Weiterbildungsmaßnahmen z.B. Talentförderung oder Diversitätsprogramme.
**LEG-Familienservice**:
Beratungsangebote für flexible Kinderbetreuung oder die Pflege von Angehörigen.
**LEGendäre Teamevents**:
Wir feiern Sommerfeste, Weihnachtsfeiern oder auch Karneval.
**Rundum-sorglos-Paket**:
30 Tage Urlaub und zusätzliche Sonderurlaubstage, neueste Technikausstattung, kostenlose Parkplatzmöglichkeiten, Fahrrad Leasing und Corporate Benefits.
**Vergütungs
- und Arbeitszeitmodelle**:
Top-Konditionen mit 14 Monatsgehältern plus leistungsorientierter Vergütung und Mitarbeiteraktienprogramm. Bei einer 37,75 Std/Woche, flexiblen Arbeitszeiten und der Möglichkeit zum mobilen Arbeiten, sorgen wir für eine optimale Work-Life-Balance.
**Ansprechpartner**
**Franziska Feller**:
Recruiterin
-
Dualer Bachelor of Arts „fitnesswissenschaft Und
vor 4 Wochen
Bielefeld, Deutschland Jürmke Sports VollzeitIn Kooperation mit der IST-Hochschule für Management bieten wir in unserem Fitnessclub die Möglichkeit, innerhalb von 7 Semestern ein duales Studium zu absolvieren. **Dualer Bachelor of Arts „Fitnesswissenschaft und Fitnessökonomie“**: **Firma**: Jürmke Sports **Einsatzgebiet**: - Bielefeld **Anstellungsart**: - dualer...
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Bereichsleiter Vertrieb und Service
vor 1 Woche
Bielefeld, Deutschland über InterSearch Personalberatung GmbH & Co. KG VollzeitGeschäftsbereichsleiter (w/m/d) Metalltechnik Unternehmen: Unser Auftraggeber ist einer der weltweit führenden Hersteller von Hightech-Werkzeugen zur Oberflächenbearbeitung. Als internationaler Player seiner Branche besticht das mittelständische Unternehmen insbesondere durch innovative Fertigungs- und Prozesskompetenz. Bestens qualifizierte...
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CRM Software Berater
vor 1 Monat
Bielefeld, Deutschland itdesign GmbH VollzeitÜber itdesign GmbH:Das Unternehmen wurde 1999 in Tübingen gegründet. Heute sind wir ein innovatives und international agierendes Softwareunternehmen. Wir bieten Softwareprodukte in den Bereichen CRM (Kundenbeziehungsmanagement) und PPM (Projekt- und Portfoliomanagement ) an, wir entwickeln, beraten und implementieren. Unsere eigene...