Revenue Operations Expert

vor 1 Tag

München, Deutschland IDnow Vollzeit

At IDnow, we believe innovation is finding solutions to problems that don't yet exist but are sure to impact our future. **Making the connected world a safer place** is and has been our vision from the very beginning.

Our **identity verification SaaS solutions enable businesses to make reliable, informed decisions in an instant. We offer robust, secure and seamless solutions to protect against player fraud, identity theft or forging signatures.** It is not only mandatory and reduces business loss, but it also becomes a highly competitive advantage, as customer experience and retention rates improve substantially. We help our clients to increase security, improve customer conversion, and streamline their onboarding process.

We understand that regulation and our clients' requirements are constantly evolving, so we evolve with them. **Thanks to our close relationships with industry regulators**, our solutions comply with multi-jurisdictional KYC ("Know Your Customer") regulations, allowing customers to process a wide variety of identity documents, and onboard and service consumers from all around the world in different markets and countries.

**Role Overview**:
The Revenue Operations Expert plays a critical role in ensuring data consistency and driving strategic insights for the commercial team. This role is responsible for designing and maintaining the Commercial KPI Framework, providing qualitative input to management, and establishing an early warning system to identify deviations between actual performance and targets. The Revenue Operations Expert reports to the VP Commercial Operations and interfaces with Sales, Customer Success and Marketing Operations, FP&A, BI, and Product Operations teams.

**Roles & Responsibilities**:
Commercial KPI Framework:
Continuously improve data capture processes, ensuring accurate reporting and seamless integration across commercial and financial systems.

Collaborate with the Commercial Systems & Development Team to ensure system optimization for data consistency and trend monitoring.
- Develop and maintain the Commercial KPI Framework to measure performance across marketing, sales and customer success to picture the customer journey from lead to churn.
- Ensure the framework is aligned with both commercial objectives and financial reporting standards.
- Provide qualitative insights for management, highlighting gaps between actual order intakes, revenues, and targets.
- Deliver detailed comments on individual accounts and identify trends or triggers that may indicate potential deviations from targets.
- Develop an early warning system within the KPI framework to detect and communicate emerging issues or risks to commercial performance.

Management Reporting & Insights:

- Provide regular reports to management on the health of commercial operations, including key insights on deviations, risks, and opportunities.
- Help management make data-driven decisions by delivering actionable insights from the commercial KPI set.
- Support & drive annual budgeting exercise of the commercial team, act as interface to Finance for that matter.

Data Consistency & Quality:

- Ensure that all data inputs from Sales, Customer Success and Marketing Operations are accurate, consistent, and aligned with financial data from FP&A and BI.
- Collaborate with FP&A, BI, and Product Operations to align commercial data with financial forecasts and product metrics

Collaboration with FP&A, BI, and Product Operations:

- Act as the key liaison between commercial teams and Finance, ensuring that revenue data aligns with financial forecasts and actuals.
- Work closely with the FP&A and BI teams to ensure that commercial data is fully integrated into financial reports and aligns with financial forecasts and budgets.
- Partner with Product Operations to ensure all product-related KPIs and pricing data are captured and integrated into revenue reporting.

Process Improvement & Standardization:

- Continuously improve data capture processes, ensuring accurate reporting and seamless integration across commercial and financial systems.
- Collaborate with the Commercial Systems & Development Team to ensure system optimization for data consistency and trend monitoring.

**Profile** we're **looking for**:

- Bachelor's degree in Business, Finance, Data Science, or a related field.
- 5+ years of experience in revenue operations, data management, or a related field, with strong experience in financial alignment and product reporting.
- Proven ability to deliver insights and identify trends or risks in performance data.
- Experience working with FP&A, BI, and Product Operations teams.
- Proficiency in CRM systems, reporting platforms, and financial/product reporting tools.
- Excellent communication and collaboration skills to work across multiple functions.

**What we can offer**:

- **Health & Wellbeing**: Use your full access to Nilo.Health, including 1on1 sessions
- **We value personal and professional development

  • Global Alliances Revenue Operations Manager

    vor 3 Monaten

    München, Deutschland Canonical Vollzeit

    Canonical has opened a management position for an exceptional Revenue Operations leader to grow our global alliances and channel partner sales. Our Revenue Operations teams analyse and drive interventions to maximise net customer retention, and lead robust, repeatable processes to plan, manage and deliver revenue.As a Revenue Operations Manager you will...

  • Werkstudent in Revenue Operations

    vor 1 Monat

    München, Deutschland FTAPI Software GmbH Vollzeit

    **Deine Aufgaben**: Als Werkstudent*in im Revenue Operations unterstützt du unser Team im daily doing und sorgst dafür, dass die Daten in unserem CRM System immer up-to-date sind. - Du kümmerst dich um unsere Salesforce Administration inklusive des Usermanagements - Du bist für die Aktualität unserer Kundendaten in Salesforce verantwortlich - Du bist...

  • Chief Revenue Officer

    vor 1 Monat

    München, Deutschland pplwise Vollzeit

    **Chief Revenue Officer (M/F/d)** **Location**:Munich **Department**:Responsible for the Revenue Department **Reports to**:CEO **Headcount**: ~Company-wide, Revenue Department: Total ~25, ~5 manager **Compensation**:EUR 250.000 - EUR 400.000 **Your Mission**: Our customer is a B2B Marketplace in the energy trading sector enabling multi-billion-trading...

  • Junior Expert Studio Operations

    vor 3 Wochen

    München, Deutschland Home Shopping Europe GmbH Vollzeit

    HSE ist ein führender Anbieter in Europa im Bereich Live Commerce. Ob über einen der drei TV-Sender, den Onlineshop, die prämierte HSE App oder über Social Commerce - die Kund:innen entscheiden, wann und wo sie bei HSE shoppen. HSE steht für die unterhaltsamste Form des Shoppings und begeistert 1,3 Millionen aktive Kund:innen, die das kuratierte...

  • Director Sales

    vor 3 Wochen

    München, Deutschland TÜV SÜD AG Vollzeit

    AUFGABEN Overall responsibility for managing the assigned department heads of “Sales” “Operations New Customers”, “Operations Major Customers” and “Operations Special & Growth Products” Responsible for setting and tracking targets for the “Sales & Operations Major Customers” area based on the guidelines set by management Responsible for...

  • Director Sales

    vor 1 Monat

    München, Deutschland TÜV SÜD Management Service GmbH Vollzeit

    Seit 1866 gilt unsere Leidenschaft der Technik und der Sicherheit. Innovationen beeinflussen unser Leben in vielfältiger Weise. Für die Sicherheit von Menschen und der Gesellschaft setzen wir uns jeden Tag aufs Neue ein und schaffen Vertrauen in neue Technologien. Wir sind Teil des Fortschritts. Wir beraten, wir prüfen, wir zertifizieren. Wir handeln aus...

  • Director Sales

    vor 1 Monat

    München, Deutschland TÜV SÜD AG Vollzeit

    AUFGABENOverall responsibility for managing the assigned department heads of "Sales" "Operations New Customers", "Operations Major Customers" and "Operations Special & Growth Products"Responsible for setting and tracking targets for the "Sales & Operations Major Customers" area based on the guidelines set by managementResponsible for budgeting, profitability...

  • Strategy & Ops Lead , Gso - Emea Sales Operations

    Vor 6 Tagen

    München, Deutschland AWS EMEA SARL (Germany Branch) Vollzeit

    Bachelor's degree or equivalent - Experience using Microsoft Excel to manipulate and analyze data - Experience developing and implementing systems/tools utilized for CRM, variable compensation, revenue reporting, forecasting, Salesforce automation, etc. - Experience defining, refining and implementing sales processes, procedures and policies or...

  • Sales Operations, Go to Market

    vor 1 Woche

    München, Deutschland AWS EMEA SARL (Germany Branch) - H13 Vollzeit

    Experience with sales CRM tools such as Salesforce or similar software - Experience using Microsoft Excel to manipulate and analyze data - Experience defining, refining and implementing sales processes, procedures and policies or equivalent AWS Sales, Marketing, and Global Services (SMGS) is responsible for driving revenue, adoption, and growth from the...

  • SAP Infrastructure Operations Expert

    vor 4 Wochen

    Oberkochen (Baden-Württemberg), München, Deutschland ZEISS Vollzeit

    Unsere HerausforderungWir suchen einen Senior Experten (m/w/x) für den globalen Betrieb unserer SAP Datacenter in der Microsoft Azure Umgebung. Als Teil unseres SAP Infrastructure Operation Teams werden Sie die Weiterentwicklung und Automatisierung unserer eingesetzten Produkte und Dienste vorantreiben.Deine AufgabenBetrieb und Monitoring der Datacenter-...

  • SAP Infrastructure Operations Expert

    vor 4 Wochen

    Oberkochen (Baden-Württemberg), München, Deutschland ZEISS Vollzeit

    Unsere HerausforderungWir suchen einen Senior Experten (m/w/x) für den globalen Betrieb unserer SAP Datacenter in der Microsoft Azure Umgebung. Als Teil unseres SAP Infrastructure Operation Teams werden Sie die Weiterentwicklung und Automatisierung unserer eingesetzten Produkte und Dienste vorantreiben.Deine AufgabenBetrieb und Monitoring der Datacenter-...

  • Prozessdesigner Operations

    vor 2 Wochen

    Saarbrücken, Berlin, München, Deutschland Versicherungskammer Bayern Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen Prozessdesigner Operations, der unsere Serviceprozesse entwickelt und optimiert. Als Teil unseres dynamischen und crossfunktionalen Teams arbeiten Sie eng mit unseren Operations-Fachbereichen und der IT zusammen.AufgabenEntwickeln und optimieren Sie unsere Serviceprozesse, um die Effizienz und Qualität unserer...

  • Prozessdesigner Operations

    vor 2 Wochen

    Saarbrücken, Berlin, München, Deutschland Versicherungskammer Bayern Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen Prozessdesigner Operations, der unsere Serviceprozesse entwickelt und optimiert. Als Teil unseres dynamischen und crossfunktionalen Teams arbeiten Sie eng mit unseren Operations-Fachbereichen und der IT zusammen.AufgabenEntwickeln und optimieren Sie unsere Serviceprozesse, um die Effizienz und Qualität unserer...

  • Junior Expert Energiewirtschaft

    vor 1 Monat

    München, Deutschland UTILITY PARTNERS OPERATIONS GmbH Vollzeit

    **Die Energiewelt ist in Bewegung!** Wir sind ein praxisnahes Dienstleistungsunternehmen für die Energiewirtschaft und helfen unseren Kunden seit 20 Jahren die Herausforderungen der Digitalisierung sowie der signifikanten regulatorischen Veränderungen zu bewältigen. Durch Fachkompetenz und Engagement überzeugen wir in Kundenprojekten und übernehmen gern...

  • SAP Infrastructure Operations Expert

    vor 2 Monaten

    München, Deutschland ZEISS Vollzeit

    Sich etwas Neues trauen, über sich hinauswachsen und dabei die Grenzen des Machbaren neu definieren. Genau das ist es, was unsere Mitarbeitenden täglich leben dürfen und sollen. Um mit unseren Innovationen das Tempo vorzugeben und Großartiges zu ermöglichen. Denn hinter jedem erfolgreichen Unternehmen stehen eine ganze Menge faszinierender Menschen. ...

  • Sales Operations Specialist

    vor 3 Wochen

    München, Deutschland Robert Half Vollzeit

    **Sales Operations Specialist (f/m/x)**: - We are looking for a Sales Operations Specialist (f/m/x) to start immediately for our client, a information technology company based in the Munich area. For this position, the employee in question will work directly for our client. The support, placement and all of our additional services are free of charge for...

  • Operations Manager

    vor 4 Wochen

    Garching bei München, Bayern, Deutschland knuspr Vollzeit

    Operations Manager (m/w/d)Wir suchen einen dynamischen und ergebnisorientierten Operations Manager, der unsere Lagerabläufe in München oder Berlin erfolgreich leitet. Als Experte für Lagermanagement sind Sie für die täglichen Abläufe der Outbound/Inbound- und Lagerplanungsabteilungen verantwortlich.Als Operations Manager sind Sie für die folgenden...

  • Operations Manager

    vor 4 Wochen

    Garching bei München, Bayern, Deutschland knuspr Vollzeit

    Operations Manager (m/w/d)Wir suchen einen dynamischen und ergebnisorientierten Operations Manager, der unsere Lagerabläufe in München oder Berlin erfolgreich leitet. Als Experte für Lagermanagement sind Sie für die täglichen Abläufe der Outbound/Inbound- und Lagerplanungsabteilungen verantwortlich.Als Operations Manager sind Sie für die folgenden...

  • Strategy & Ops Lead, Gso - Emea Sales Operations

    vor 2 Monaten

    München, Deutschland AWS EMEA SARL (Germany Branch) Vollzeit

    Bachelor's degree in Business Administration, Finance, Economics, Computer Science, Engineering, or related field - Experience with sales CRM tools such as Salesforce or similar software - Experience using Microsoft Excel to manipulate and analyze data - Experience defining, refining and implementing sales processes, procedures and policies or equivalent Do...

  • Operations Manager Bioanalytik

    vor 2 Wochen

    Grafing bei München, Bayern, Deutschland Nuvisan GmbH Vollzeit

    Operations Manager BioanalytikJoin Nuvisan GmbH as an Operations Manager Bioanalytik and take on a challenging role in the field of bioanalysis. As a key member of our team, you will be responsible for planning and controlling the execution of bioanalytical projects, ensuring the highest quality and efficiency.Key Responsibilities:Plan and control the...