Kundenservice Mitarbeiter/in
vor 7 Monaten
**About GotPhoto/fotograf.de**:
Our mission is to digitalize the people photography industry.
Since 2012, our journey has been filled with an entrepreneurial spirit, witnessing countless success stories that prove our sustainable business model works and is profitable.
We’re building a tight-knit ecosystem where everyone can thrive - including you Join our team of 170+ talented individuals and be part of our journey to empower photographers like never before
**fotograf.de hat sich zum Ziel gesetzt, das Leben von Fotografen einfacher und effizienter zu machen.****:
Unsere End-to-End-Workflow
- und E-Commerce-Lösung digitalisiert wichtige Teile ihres Workflows, von der Fotoverwaltung bis zur Zahlung. Seit 2012 erleben wir unzählige Erfolgsgeschichten, die unser nachhaltiges und profitables Geschäftsmodell bestätigen. Wir bauen ein engmaschiges Ökosystem auf, in dem sich jeder entfalten kann. Werde Teil unseres Teams aus über 170 talentierten Menschen. Nimm an unserer Reise teil, um Fotografen wie nie zuvor zu stärken
**Diese Rolle ist eine Hybrid-Rolle.**
**D.h. bei uns**:Wir erwarten grundsätzlich, dass Du 1-2 Mal/Woche in unser (hundefreundliches) Büro kommst. Den Rest der Woche kannst Du selber entscheiden, ob aus dem Home Office oder Büro arbeiten möchtest.
**Deine Mission**:
GotPhoto wächst und unsere neuen Kunden im DACH-Markt werden sich auf dich als ersten Ansprechpartner verlassen. In dieser Rolle verbesserst Du deine Fähigkeiten im Aufbau von Kundenbeziehungen und Kundenbindung, indem Du alle Aspekte der Konten unserer Kunden per Telefon und E-Mail verwaltest. Wenn Du Interesse daran hast, exzellente Produkt
- und Funktionskenntnisse zu erwerben, wird dir unsere Rolle als Kundendienstmitarbeiter helfen zu wachsen und ein T-förmiger Generalist zu werden.
**Deine Aufgaben**:
Du wirst Teil unseres Customer Care Teams unter der Leitung von Thomas sein. Unser Team ist Teil eines innovativen und Mitarbeiter-orientierten Saas-Scaleups, das stetig weiter wächst. Als Kundenbetreuer spielst Du eine entscheidende Rolle in unserem kundenorientierten Team:
- Du unterstützt täglich GotPhoto-Kunden auf einfallsreiche und organisierte Weise durch effektive Telefon
- und E-Mail-Kommunikation.
- Du begleitest neue GotPhoto-Kunden beim Onboarding und bestehende Kunden bei Produkt-Best Practices, während Du gleichzeitig dein Produktwissen ständig erweiterst.
- Du verwandelst frustrierende Kundensituationen durch komplexe Problemlösung und zeitnahe Nachverfolgung effektiv in hervorragende Kundenerlebnisse.
- Du baust nachhaltige Kundenbeziehungen auf, steigerst die Kundenbindung durch einfühlsame und beratende Ansätze und hilfst ihnen, ihre Ziele mit unserem Produkt zu erreichen.
- Du arbeitest eng mit Teammitgliedern des Kundenbetreuungs
- und Kundenerfolgsteams zusammen und scheust dich nicht, mit anderen GotPhoto-Teams auf verschiedenen Ebenen zusammenzuarbeiten.
**Wir erwarten von Dir**:
- Du verfügst über ausgezeichnete Deutsch
- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
- Du kannst dich schnell an eine sich ändernde Umgebung anpassen und mehrere dringende Aufgaben priorisieren.
- Du besitzt gute Zuhörkompetenz und kannst unter Druck klar kommunizieren.
- Du bist teamfähig und kannst eigenständig arbeiten.
- Du hast technisches Verständnis und Interesse daran, zu lernen, wie man ein Softwareprodukt nutzt und versteht.
**Diese Benefits bieten wir Dir**:
- Flexibles Hybrid-Arbeiten: Du entscheidest, ob Du von zu Hause oder vom (hundefreundlichen) Büro in Berlin arbeiten möchten.
- Bildungsbudget, um beruflich zu wachsen und neue Ideen zu erkunden.
- Rabatt auf die Mitgliedschaft im Urban Sports Club
- Unbegrenzter Urlaub (26 Tage sind das Minimum).
- Workation in einem anderen Land für bis zu 2 Monate pro Jahr.
**#LI-Hybrid**
**A Final Word**:
**We work as one team. Wherever you come from. However, you identify. We believe in equal opportunities.
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Mitarbeiter Kundenservice
vor 1 Woche
Dresden, Deutschland Geiger Edelmetalle AG VollzeitDie Geiger Edelmetalle AG ist eines der führenden Edelmetallhandelshäuser in Deutschland. Neben der Herstellung und dem Handel mit Edelmetallen in Form von Münzen und Barren zählt der Vertrieb von Edelmetallsparplänen und Einlagerungsdienstleistungen zu unserem Spezialgebiet. Zur Verstärkung unseres Kundenservices im Bereich Edelmetallsparpläne und...
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Mitarbeiter Für Kundenservice
Vor 7 Tagen
Dresden, Deutschland Neo Temp GmbH Vollzeit**Mitarbeiter für Kundenservice (m/w/d)** **Das Angebot**: - Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis - Eine angemessene und dem Aufgabenfeld entsprechende Vergütung - Eine vielseitige und verantwortungsvolle Position mit Interessanten Aufgaben und abwechslungsreichen Tätigkeiten - Mitarbeit in einem renommierten und zukunftsorientierten internationalem...
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Mitarbeiter Im Kundenservice
vor 1 Woche
Dresden, Deutschland LKG mbH VollzeitAn unserem Standort Rötha vor den Toren Leipzigs suchen wir Dich ab sofort zur Verstärkung als **Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice** Als Mitarbeiter*in im Kundenservice weißt Du, was unsere Kunden bewegt. Ob telefonisch oder per E-Mail - Dich erreichen alle Anliegen und Du kümmerst Dich darum. Wenn Du serviceorientiert bist, gerne Kontakt mit Menschen...
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Technischer Kundenservice-Mitarbeiter
vor 2 Wochen
Dresden, Deutschland Wolters Kluwer Tax & Accounting Deutschland GmbH VollzeitDerTechnische Kundenservice-Mitarbeiterbei Wolters Kluwer Tax & Accounting Deutschland GmbH unterstützt unsere Kunden bei Fragen zu unseren Softwarelösungen. Mit deiner Erfahrung als IT-Experte kannst du sicherstellen, dass unsere Kunden zufrieden sind. ZuständigkeitenDeine Aufgabe ist es, Kunden zu betreuen und ihre Fragen zu beantworten. Du arbeitest...
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Mitarbeiter Telefonischer Kundenservice
Vor 3 Tagen
Dresden, Deutschland ARWA Personaldienstleistungen GmbH VollzeitARWA Personaldienstleistungen GmbH ist ein führender Personaldienstleister mit einem bundesweiten Niederlassungsnetzwerk. Im Auftrag unseres Kunden suchen wir in **Dresden** zum nächstmöglichen Zeitpunkt motivierte und engagierte Mitarbeiter als **Mitarbeiter telefonischer Kundenservice (m/w/d)**. Berufsfeld**:Büro / Verwaltung** Art des...
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Mitarbeiter Telefonischer Kundenservice
Vor 5 Tagen
Dresden, Deutschland ARWA Personaldienstleistungen GmbH VollzeitDu suchst im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung eine berufliche Neuausrichtung und interessierst Dich für unsere offene Stelle? Wir freuen uns auf Deine Bewerbung als **Mitarbeiter telefonischer Kundenservice (m/w/d)** in **Köthen**! Berufsfeld**:Büro / Verwaltung** Art des Stellenangebots: Arbeitnehmerüberlassung **ARWA Personaldienstleistungen...
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Mitarbeiter Kundenservice
vor 7 Monaten
Dresden, Deutschland StellenangeboteVertrieb VollzeitBei uns bekommst Du die volle Unterstützung bei Deiner Karriereplanung! Wir helfen Dir dabei, einen coolen Job im Vertrieb oder Verkauf zu finden, auch wenn Du kein Vorwissen hast oder erst gerade ins Berufsleben startest. Wir haben auch tolle Angebote für Quereinsteiger, die gerne in der Kundenberatung arbeiten möchten. Egal wo Du stehst, wir haben die...
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Mitarbeiter Kundenservice
Vor 4 Tagen
Dresden, Deutschland ARWA Personaldienstleistungen GmbH VollzeitARWA Personaldienstleistungen GmbH ist ein führender Personaldienstleister mit einem bundesweiten Niederlassungsnetzwerk. Im Auftrag unseres Kunden suchen wir in **Dresden** zum nächstmöglichen Zeitpunkt motivierte und engagierte Mitarbeiter als **Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)**. Berufsfeld**:Gewerbe** Art des Stellenangebots:...
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Mitarbeiter (M/w/d) Im Kundenservice Dringend
Vor 4 Tagen
Dresden, Deutschland ARWA Personaldienstleistungen GmbH VollzeitWir bieten Dir spannende Einsatzmöglichkeiten in namhaften Unternehmen aus den unterschiedlichsten Branchen an. Du möchtest Dich beruflich verändern? Unser Kunde in **Dresden** sucht im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung Dich als **Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice**. Berufsfeld**:Büro / Verwaltung** Deine Arbeitszeit ist **Vollzeit**. **Du...
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Mitarbeiter Im Telefonischem Kundenservice
Vor 3 Tagen
Dresden, Deutschland ARWA Personaldienstleistungen GmbH VollzeitARWA Personaldienstleistungen GmbH ist ein führender Personaldienstleister mit einem bundesweiten Niederlassungsnetzwerk. Im Auftrag unseres Kunden suchen wir in **Köthen** zum nächstmöglichen Zeitpunkt motivierte und engagierte Mitarbeiter als **Mitarbeiter im telefonischem Kundenservice (m/w/d)**. Berufsfeld**:Büro / Verwaltung** Art des...
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Kundenservice Mitarbeiter
vor 7 Monaten
Dresden, Deutschland Wackler Personal-Service GmbH Vollzeit**Kundenservice Mitarbeiter (m/w/d)** **Stellendetails **Standort: Dresden Anstellungsart(en): Vollzeit Art(en) des Personalbedarfs: Arbeitnehmerüberlassung (Zeitarbeit), Personalvermittlung Abteilung(en): Büro/Administration/Accounting Sie telefonieren gerne und viel? Machen Sie Ihre Leidenschaft zum Beruf - am Besten noch in einem tollen Team! Dann...
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Kundenservice-mitarbeiter (M/w/d) in Jungem
vor 7 Monaten
Dresden, Deutschland Pokale-Meier.de Vollzeit**Stellenangebot: Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) in jungem E-Commerce Startup** **für Pokale & Awards** **Wer zum Teufel ist Pokale Meier?** Bei Pokale Meier sind wir stolz darauf, hochwertige Awards, Pokale, Medaillen und individuelle Sonderanfertigungen herzustellen und zu vertreiben. Wir haben uns auf die Fahne geschrieben, die verstaubte...
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Mitarbeiter Im Kundenservice
vor 6 Monaten
Dresden, Deutschland HCM Vertrieb VollzeitDu bist auf der Suche nach einen Job mit Zukunft? Dann bist du bei uns genau richtig! Wir bieten dir die Gelegenheit für eine erfolgreiche Karriere mit Freude bei der Arbeit und das in einem gigantischen Team. Hier kannst du deine Motivation in Erfolg umsetzen. **Komm auch du in unser Team! **Wir suchen zum nächstmöglichen Termin **6 Mitarbeiter im...
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Kundenservice Mitarbeiter Für Festunternehmen
vor 7 Monaten
Dresden, Deutschland personal IDEAL GbR Vollzeit**Stellennummer**: 21371 **Wir bieten**: Ein buntes Angebot an zusätzlichen Benefits - von JobTicket, JobRad bis hin zur betriebl. Altersvorsorge. Vielfältige Perspektiven und Entwicklungsmöglichkeiten in einem expandierenden Unternehmen in einem Markt mit ausgezeichnetem Wachstumspotenzial. **Jobdetails**: Im Rahmen einer Direktvermittlung suchen wir...
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Kundenservice Mitarbeiter Für Festunternehmen
Vor 4 Tagen
Dresden, Deutschland personal IDEAL GbR Vollzeit**Stellennummer**: 21371 **Wir bieten**: Ein buntes Angebot an zusätzlichen Benefits - von JobTicket, JobRad bis hin zur betriebl. Altersvorsorge. Vielfältige Perspektiven und Entwicklungsmöglichkeiten in einem expandierenden Unternehmen in einem Markt mit ausgezeichnetem Wachstumspotenzial. **Jobdetails**: Im Rahmen einer Direktvermittlung suchen wir...
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Kundenservice Mitarbeiter
vor 1 Woche
Dresden, Deutschland Wackler Personal-Service GmbH Vollzeit**Imagetext / Arbeitgebervorstellung** DEIN JOB. DEIN LEBEN. WIR BRINGEN ES ZUSAMMEN. **Kundenservice Mitarbeiter (m/w/d)** Standort: Dresden Anstellungsart(en): Vollzeit **Zweck und Ziel der Stelle** Sie telefonieren gerne und viel? Machen Sie Ihre Leidenschaft zum Beruf - am Besten noch in einem tollen Team! Dann haben wir das perfekte Stellenangebot...
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Mitarbeiter(M/w/d) Im Kundenservice
vor 7 Monaten
Dresden, Deutschland CHEFS CULINAR Vollzeit**Mitarbeiter (m/w/d)**: **im Kundenservice**: **Standort: Lützen OT Zorbau** Unsere Unternehmensgruppe ist führend in der bundesweiten Belieferung von Großverbrauchern in der Gastronomie und Hotellerie sowie von Krankenhäusern, Senioreneinrichtungen und Betriebskantinen. Mit unserem Vollsortiment aus den Food - und Non Food-Segmenten, unserer...
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Kundenservice Mitarbeiter B2C
vor 7 Monaten
Dresden, Deutschland brillen.de Vollzeit**Kundenservice Mitarbeiter B2C (m/w/d)**: **Über uns**: brillen.de ist die neue Art des Brillenkaufs. Unsere Stores sind smart und innovativ. Mit unserem Konzept treffen wir den Nerv der Zeit: mit neuen Technologien, Self-Service-Elementen und transparenten Preisen. Wir wachsen schnell! Aus rund 50 Filialen werden bis Ende kommenden Jahres 200....
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Mitarbeiter Im Kundenservice
vor 7 Monaten
Dresden, Deutschland Kfz SachverständigenZentrum Dresden VollzeitZur Verstärkung unserer Auftragsabwicklung am Standort Dresden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Mitarbeiter im Kundenservice (w/m/d) Sie haben Erfahrungen in der Kfz Branche und Freude im Umgang mit Kunden? Sie sind teamorientiert, lernbereit und können gut koordinieren? Dann werden Sie Teil unseres Teams und freuen sich auf...
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Mitarbeiter Kundenservice
vor 7 Monaten
Dresden, Deutschland BRIDGE 5 VollzeitFür unseren Kunden in Dresden suchen wir einen Mitarbeiter für den Kundenservice (m/w/d). **Zusatzleistungen / Benefits**: - Ankommen und Wohlfühlen durch unser Onboarding-Programm - Familienfreundliche Unternehmenskultur mit teamorientierter Arbeitsatmosphäre - Vielfältige Möglichkeiten zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung -...