Kundenbetreuer Dienstleistungen B2B

vor 6 Monaten


Munich, Deutschland EnBW Energie Baden-Württemberg AG Vollzeit

EnBW Energie Baden-Württemberg AG
- Ort:

- Biberach
- Referenznummer:

- H-SULS 01234567
- Vollzeit/Teilzeit:

- Vollzeit (auch in Teilzeit möglich)
- Über das Unternehmen
- Wir suchen Menschen, die an die positive Kraft von Energie glauben und an ihre eigene Stärke, Dinge voranzubringen. Die wissen, wie wichtig Energie und Infrastruktur sind und wie groß die Möglichkeiten, mit ihnen Zukunft für alle zu gestalten. Denn wir sind genauso: Ein großes, tatkräftiges Unternehmen, das die Tür weit aufmacht für Menschen, die mit uns gemeinsam aus Ideen echte Veränderungen machen. Wir sind das E. Du auch?
- Unser Angebot

Wir möchten, dass sich unsere Mitarbeiter*innen sicher fühlen - in jeder Hinsicht. Deshalb legen wir Wert auf beständige Zusammenarbeit, sicher ausgestattete Arbeitsplätze, regelmäßige Gesundheitschecks sowie individuelle Einarbeitung und Weiterentwicklung. Finanzielle Extras und Zulagen sorgen für zusätzliche Sicherheit.

Weitere Benefits:

- 30 Tage Urlaub
- Finanzielle Extras wie Urlaubs
- und Weihnachtsgeld, Erfolgsbeteiligung, vermögenswirksame Leistungen, betriebliche Altersvorsorge, Energiepreisermäßigung und Kinderzulage
- Leasing-Angebote für Mobilgeräte und Fahrräder
- Vergünstigtes Deutschland-Ticket
- Flexible Arbeitsmodelle wie Teilzeit und Homeoffice
- **Mehr** zu unseren vielfältigen Arbeitgeberleistungen im Überblick
- Vielfältige Aufgaben
- Als Kundenbetreuer*in bist du für die eigenverantwortliche Energieabrechnung von Mietstromkunden und Wohnwirtschaftsunternehmen im Zählverfahren SLP und RLM in den Sparten Strom / Gas / Wasser und Schmutzwasser inklusive deren Portalservices verantwortlich
- Zudem pflegst du die Daten aller abwicklungsrelevanten Stamm
- und Vertragsdaten im Rahmen vorgegebener Regeln bzw. Arbeitsanweisungen
- Als kompetente Ansprechperson übernimmst du die wichtige Rolle der Klärung und Umsetzung notwendiger Änderungsdienste, erstellst präzise Energieabrechnungen und führst Rechnungsstornierungen sowie -korrekturen für unsere Bestandskunden durch
- Deine Kommunikationsstärke zeigst du täglich, indem du Kundenanfragen sowohl telefonisch als auch schriftlich bearbeitest
- Du bist ein geschätztes Mitglied unseres Teams, das durch aktive Zusammenarbeit mit allen an der Abwicklung beteiligten Bereichen zum Unternehmenserfolg beiträgt. Darüber hinaus erwartet dich die Möglichkeit, dein Aufgabengebiet durch die Übernahme von Sonderaufgaben, wie zum Beispiel die Durchführung von Schulungen, weiterzuentwickeln und zu bereichern
- Überzeugendes Profil
- Du verfügst über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und bringst Grundkenntnisse in der Energiewirtschaft mit. Kenntnisse im Gebiet des Tarif
- und Abrechnungswesens sowie in Abwicklungsprozessen wären von Vorteil
- Deine ausgezeichnete Ausdrucksweise und dein souveränes Auftreten machen dich sowohl im direkten Kundenkontakt als auch bei der Durchführung von Präsentationen vor Gruppen zu einer wertvollen Bereicherung des Teams
- Idealerweise bringst du vertiefte Kenntnisse in den Microsoft-Office-Anwendungen Word, Excel und Access mit und hast bereits praktische Erfahrungen im Umgang mit SAP IS-U sammeln können
- Deine Bereitschaft zu gelegentlichen Dienstreisen, deine hohe Flexibilität sowie ein Führerschein der Klasse B runden dein Profil ab
- Über den Bereich
Zu einer der Kernaufgaben des Teams „Dienstleistungen B2B & Spezialthemen" gehört die ordnungsgemäße und fristgerechte Erfüllung von Prozessdienstleistungen in den Liefermandanten gemäß den mit den Kund*innen abgeschlossenen Verträgen bzw. Leistungsscheinen. Den Rahmen der künftigen Tätigkeit bildet die Lieferabrechnung für die Sparten Strom / Gas / Wasser und Schmutzwasser. Die Mitwirkung bei der Entwicklung und Optimierung von Geschäftsprozessen und deren Umsetzung in den IT-Systemen. Dabei sind die handels
- und steuerrechtlichen Vorschriften und Gesetze, die internen Richtlinien sowie die mit den Auftraggebern getroffenen Vereinbarungen zu beachten.

Flexibilität ist uns wichtig. Unsere Teammitglieder*innen haben daher die Möglichkeit, im Homeoffice zu arbeiten. In der Regel treffen wir uns mehrmals regelmäßig im Monat im Büro an unserem Standort in Biberach an der Riß. Weitere Details besprechen wir gerne im Bewerbungsprozess.

**Kontakt**:
Interessiert? Jetzt online bewerben Ein Anschreiben ist dafür nicht erforderlich, gegebenenfalls stellen wir ein paar jobspezifische Fragen in unserem Bewerbungsformular.

Alle Menschen sind bei uns willkommen, egal welchen Geschlechts, Alters, sexueller Identität, Herkunft, Religion, Weltanschauung, mit oder ohne Behinderung. Hauptsache Sie passen zu uns.


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    **Arbeitsort**: **München**: **Art des Jobs**: **Teilzeit/Vollzeit**: **Ab wann**: **Sofort**: **Vertragsart**: **unbefristet**: **Kundenbetreuer - Medizinische Dienstleistungen (m/w/d)**: Die AUC - Akademie der Unfallchirurgie ist ein multidisziplinäres Dienstleistungsunternehmen an der Schnittstelle von klinischer Medizin, Gesundheitsforschung und...


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  • Munich, Deutschland Artus Gruppe Vollzeit

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  • Munich, Deutschland Gesellschaft: EnBW Energie Baden-Württemberg AG Vollzeit

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  • Munich, Bayern, Deutschland Folkz Group Vollzeit

    Beschreibung des JobsAls Customer Care Manager:in bist du für die Betreuung von Unternehmenskunden aus dem Gesundheitswesen verantwortlich.AufgabenBist die zentrale Ansprechperson für unsere B2B-Partner,beantwortest Fragen zu Bestellungen und/oder Produkten und stellst so eine positive Zusammenarbeit sicherDu stellst vertrauensvolle Beziehungen her,sorgst...


  • Munich, Bayern, Deutschland Amazon TA Vollzeit

    Beschreibung der RolleAls Kundenbetreuer in unserem Amazon Business Team sind Sie verantwortlich für die Entwicklung neuer Geschäftschancen mit Verkaufspartnern mittlerer und großer Unternehmen. Ziel ist es, das Wachstum von Amazon-E-Commerce-Händlern in ihrem B2B-Geschäft zu unterstützen.Ein wichtiger Aspekt Ihrer Arbeit besteht darin, ein umfassendes...

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    Munich, Bayern, Deutschland foodji marketplace GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Kundenbetreuer, der unsere strategische Zusammenarbeit mit unseren wichtigsten Kunden erfolgreich vorantreiben kann. Als Key Account Manager bist du verantwortlich für den Ausbau und die Weiterentwicklung unserer Kundenbeziehungen, um unser Umsatzwachstum zu fördern.AufgabenDu entwickelst maßgeschneiderte...


  • Munich, Deutschland Rameder Anhängerkupplungen und Autoteile GmbH Vollzeit

    Rameder Anhängerkupplungen und Autoteile GmbH- Büro München- Hauptsitz Munschwitz- Homeoffice / Mobil- VollzeitDas sind wir: - Die Rameder Gruppe ist der europäische Marktführer im Vertrieb von Anhängerkupplungen, Dachboxen, Fahrradträgern, Dachträgern und Autozubehör. Unser Ziel ist es, zu einem aktiven Lebensstil in der Natur beizutragen. Wir...


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    Rameder Anhängerkupplungen und Autoteile GmbH- VollzeitDas sind wir: - Die Rameder Gruppe ist Europas Marktführer für Anhängerkupplungen und Transportlösungen. Unser Ziel ist es, zu einem aktiven Lebensstil in der Natur beizutragen. Wir bieten unseren Kunden qualitativ hochwertige Produkte und Dienstleistungen, und als führender Anbieter von...


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  • Munich, Bayern, Deutschland Staufer Textilpflege GmbH Vollzeit

    Über unsFür über 130 Jahre beschäftigen wir uns mit der modernen Textilversorgung von B2B-Kunden. Wir bieten eine vollumfängliche Dienstleistung rund um Berufsbekleidung und Miettextilien an.


  • Munich, Bayern, Deutschland Controlware GmbH Vollzeit

    Wer sind wir?Wir sind Controlware GmbH, ein führender Managed Service Provider in der DACH Region. Mit einem Umsatz von über 400 Millionen Euro und mehr als 1000 Mitarbeitern bieten wir unsere Kunden ein breites Spektrum an IT-Dienstleistungen.Unser Ziel ist es, unseren Kunden die bestmögliche Unterstützung zu bieten. Wir setzen uns für eine faire und...


  • Munich, Bayern, Deutschland Wemolo GmbH Vollzeit

    ÜberblickBei Wemolo GmbH suchen wir einen Kundenbetreuer/ -Beauftragten (m/w/d) mit Softwarekenntnissen, um die Unternehmensaccounts zu erweitern und zum Wachstum des Unternehmens beizutragen.LöhneWir bieten ein durchschnittliches Gehalt von 55.000 bis 70.000 Euro pro Jahr sowie eine flexible Arbeitszeitgestaltung im Rahmen unseres hybriden...

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    Munich, Deutschland DBL Vollzeit

    **Wir ziehen Menschen an**: Als zukunftsorientiertes, innovatives Dienstleistungsunternehmen mit 130 Jahren Tradition vorsorgen wir unsere B2B-Kunden mit einer modernen Full-Service Dienstleistung rund um Berufsbekleidung und Miettêxtilien. Unser nachhaltiges Textil-Management versorgt täglich über 80.000 Arbeitnehmer mit adäquater Berufsbekleidung. Dank...

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    Munich, Deutschland YoungCapital Vollzeit

    YoungCapital ist ein Recruitingunternehmen, das Kandidat:innen mit passenden Unternehmen verbindet. Unsere Recruiter:innen stehen dir im Bewerbungsprozess und während der gesamten Zusammenarbeit immer als Ansprechpersonen zur Seite._ Nutze deine Chance und bewirb dich für die spannende Position als Kundenbetreuer (m/w/d) bei der Deutschen Telekom in...