Dispatcher / Service Koordinator Einsatz- Und

vor 3 Monaten

Fürstenfeldbruck, Deutschland BWI GmbH Vollzeit

Stellenbeschreibung
- Sorgen Sie gemeinsam mit uns für die digitale Zukunftsfähigkeit unseres Landes.Als IT-Systemhaus der Bundeswehr und IT-Dienstleister des Bundes bieten wir umfassende IT-Services aus einer Hand. Mit über 7.000 Mitarbeiter*innen zählen wir zu den zehn größten IT-Service-Providern Deutschlands. Wir suchen authentische IT-Liebhaber*innen, die ihre Leidenschaft mit uns teilen wollen, auf der Suche nach anspruchsvollen IT-Herausforderungen sind und Deutschlands IT gestalten möchten.

Das Service Center München gewährleistet die dezentrale Service Erbringung sowie eine dauerhafte Repräsentation der BWI GmbH vor Ort in den Liegenschaften der Bundeswehr. Darüber hinaus bearbeitet das Service Center definierte Aufgabenpakete im Rahmen von Projekten und erbringt den Vor-Ort-Service in der BWI internen IT.
- Benjamin Drabinski
- Recruiter

Jetzt bewerben

IHRE AUFGABEN:

- Annahme, qualitative Prüfung und weitere Bearbeitung / Disposition von eingehenden Störmeldungen innerhalb des Ticketsystems
- Zeitlich und wirtschaftlich effiziente Disposition von Aufträgen sowie Einhaltung und Überwachung der Service Level und Eskalationsprozessen
- Toolgestützte Steuerung / Unterstützung von Servicetechnikern zur Auftragserfüllung
- Planung von Projekten hinsichtlich terminlicher, wirtschaftlicher und fachlicher Durchführbarkeit
- Kommunikation zwischen Kunden, Fremdfirmen, internen Schnittstellen und Technical Fieldservice
- Unterstützung bei organisatorischen und administrativen Aufgaben
- Mitarbeit in Optimierungsprojekten

IHR PROFIL:

- Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation
- Mindestens drei Jahre relevante Berufserfahrung im IT-Umfeld
- Umfassende Kenntnisse von Ticket-Systemen sowie gute Kenntnisse von IT-Prozessen und MS-Office
- Hohe IT-Affinität von Vorteil
- Wissen über die Besonderheiten des Kunden Bundeswehr von Vorteil
- Eigeninitiative, Organisationsgeschick, gute Team
- und Kommunikationsfähigkeiten sowie Kunden
- und Qualitätsorientierung
- Fließende Deutschkenntnisse in Wort wie Schrift sowie Führerschein Klasse B

WIR BIETEN:

- Langfristig sicherer Arbeitsplatz
- Spannende und abwechslungsreiche Aufgaben in einem innovativen und bedeutsamen Umfeld
- Vielfältige interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten sowie individuelle Karrieremodelle
- Vertrauensarbeitszeit - je nach Aufgabenfeld sind mobiles Arbeiten und flexible Arbeitszeitmodelle möglich
- Attraktives Vergütungspaket und zahlreiche attraktive Mitarbeitervergünstigungen
- Arbeitgeberfinanzierte und prämierte betriebliche Altersvorsorge

  • Projekt Koordinator

    vor 1 Monat

    Fürstenfeldbruck, Deutschland ESG Elektroniksystem- und Logistik-GmbH Vollzeit

    Als Technologie- und Innovationspartner im Bereich Verteidigung und öffentliche Sicherheit entwickeln und integrieren wir Lösungen, die Vertrauen schaffen. In allen Schritten - von der Entwicklung über die Realisierung bis hin zum Betrieb komplexer Systeme - steckt das Wissen und die Leidenschaft unserer Teams. Unser Team „Systemintegration IT“...

  • Projektmanager In Service Support

    vor 6 Monaten

    Fürstenfeldbruck, Deutschland ESG Elektroniksystem- und Logistik-GmbH Vollzeit

    Projektmanager In Service Support (gn) Fürstenfeldbruck GEMEINSAM FÜR DIE SICHERSTE LÖSUNG. Als Technologie- und Innovationspartner im Bereich Verteidigung und öffentliche Sicherheit entwickeln und integrieren wir Lösungen, die Vertrauen schaffen. Wir sind die Experten, wenn es darum geht, einzelne Strukturen und Komponenten zu einem Gesamtsystem zu...

  • Projektmanager In Service Support

    vor 4 Wochen

    Fürstenfeldbruck, Deutschland ESG Elektroniksystem- und Logistik-GmbH Vollzeit

    Projektmanager In Service Support (gn) Fürstenfeldbruck GEMEINSAM FÜR DIE SICHERSTE LÖSUNG. Als Technologie- und Innovationspartner im Bereich Verteidigung und öffentliche Sicherheit entwickeln und integrieren wir Lösungen, die Vertrauen schaffen. Wir sind die Experten, wenn es darum geht, einzelne Strukturen und Komponenten zu einem Gesamtsystem zu...

  • Projektmanager In Service Support

    vor 4 Wochen

    fürstenfeldbruck, Deutschland ESG Elektroniksystem- und Logistik-GmbH Vollzeit

    Projektmanager In Service Support (gn)FürstenfeldbruckGEMEINSAM FÜR DIE SICHERSTE LÖSUNG. Als Technologie- und Innovationspartner im Bereich Verteidigung und öffentliche Sicherheit entwickeln und integrieren wir Lösungen, die Vertrauen schaffen. Wir sind die Experten, wenn es darum geht, einzelne Strukturen und Komponenten zu einem Gesamtsystem zu...

  • Projektmanager In Service Support

    vor 2 Monaten

    Fürstenfeldbruck, Deutschland ESG Elektroniksystem- und Logistik-GmbH Vollzeit

    Projektmanager In Service Support (gn)FürstenfeldbruckGEMEINSAM FÜR DIE SICHERSTE LÖSUNG. Als Technologie- und Innovationspartner im Bereich Verteidigung und öffentliche Sicherheit entwickeln und integrieren wir Lösungen, die Vertrauen schaffen. Wir sind die Experten, wenn es darum geht, einzelne Strukturen und Komponenten zu einem Gesamtsystem zu...

  • Systemintegrationsprojektleiter In Service Support

    vor 2 Wochen

    Fürstenfeldbruck, Bayern, Deutschland ESG Elektroniksystem- und Logistik-GmbH Vollzeit

    Über das UnternehmenAls Tochter der ESG Elektroniksystem- und Logistik-GmbH sind wir ein renommierter Technologiepartner in der wehrtechnischen Industrie. Wir entwickeln, integrieren und betreiben Lösungen für komplexe Systeme, die Vertrauen schaffen.Gehalt: Das Gehalt liegt bei einer attraktiven Vergütung von 85.000 bis 110.000 € pro Jahr, abhängig...

  • Projektmanager In-Service-Support Drohnenabwehr

    vor 2 Wochen

    Fürstenfeldbruck, Bayern, Deutschland ESG Elektroniksystem-und Logistik-GmbH Vollzeit

    BeschreibungAls Experten im Bereich Verteidigung und öffentliche Sicherheit entwickeln wir Lösungen, die Vertrauen schaffen. Wir integrieren individuelle Strukturen und Komponenten zu einem Gesamtsystem. Im Projektmanagement unterstützen wir unsere Partner dabei, kritische Infrastruktur bestmöglich zu schützen, um Risiken frühzeitig erkennen und...

  • Projektmanager In Service Support

    vor 4 Wochen

    Fürstenfeldbruck, Bayern, Deutschland ESG Elektroniksystem- und Logistik-GmbH Vollzeit

    Projektmanager In Service SupportWir suchen einen erfahrenen Projektmanager In Service Support, der sich auf die Systemintegration IT und Kommunikation spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams "Systemintegration IT" werden Sie verantwortlich für die Planung, Steuerung und Durchführung von komplexen In Service Support-Projekten im Bereich Systemintegration...

  • Projektleiter In-Service-Support Drohnenabwehr

    vor 4 Wochen

    Fürstenfeldbruck, Bayern, Deutschland ESG Elektroniksystem- und Logistik-GmbH Vollzeit

    Als Technologie- und Innovationspartner im Bereich Verteidigung und öffentliche Sicherheit suchen wir einen erfahrenen Projektmanager, der unsere Kunden bei der Umsetzung komplexer Projekte unterstützt. Unsere Kunden expects von uns, dass wir Lösungen entwickeln, die Vertrauen schaffen, und wir suchen nach einem erfahrenen Berufsstand, der unsere Kunden...

  • Projektmanager In Service Support

    vor 1 Monat

    Fürstenfeldbruck, Bayern, Deutschland ESG Elektroniksystem- und Logistik-GmbH Vollzeit

    Projektmanagement im Bereich Systemintegration ITWir suchen einen erfahrenen Projektmanager In Service Support, der unsere Kunden bei der Integration von IT-Systemen unterstützt. Als Teil unseres Teams "Systemintegration IT" werden Sie an der Entwicklung und Implementierung von Lösungen für die Bundeswehr beteiligt.Aufgaben: - Projektplanung und...

  • Projektmanager In Service Support

    vor 1 Monat

    Fürstenfeldbruck, Bayern, Deutschland ESG Elektroniksystem- und Logistik-GmbH Vollzeit

    Aufgaben:Projektmanagement komplexer In Service Support (ISS) Projekte im Bereich Systemintegration IT und KommunikationAngebotserstellungProjektplanung, Projektsteuerung und Sicherstellen der QualitätssicherungCoching von JuniorprojektleiternÜberwachen der LeistungserbringungKoordinieren querschnittlicher Leistungsanteile, wie z. B. Dokumentation und...

  • Projektleitung In-Service-Support Counter-UAS Spezialist

    vor 1 Monat

    Fürstenfeldbruck, Bayern, Deutschland ESG Elektroniksystem- und Logistik-GmbH Vollzeit

    Projektleitung In-Service-Support Counter-UASWir suchen einen erfahrenen Projektleiter für unsere In-Service-Support-Abteilung im Bereich Counter-UAS. Als Teil unseres Teams werden Sie verantwortlich für die Planung und Durchführung von Projekten im Bereich Product Lifecycle Management in der Drohnenabwehr in der Nutzungsphase.Aufgaben: Projektplanung und...

  • Projektleitung In-Service-Support Counter-UAS Spezialist

    vor 1 Monat

    Fürstenfeldbruck, Bayern, Deutschland ESG Elektroniksystem- und Logistik-GmbH Vollzeit

    Projektleitung In-Service-Support Counter-UASWir suchen einen erfahrenen Projektleiter für unser Team im Bereich In-Service-Support Counter-UAS. Als Spezialist für die Planung und Durchführung von Projekten im Bereich Product Lifecycle Management in der Drohnenabwehr in der Nutzungsphase, werden Sie Teil eines interdisziplinären Teams, das sich auf die...

  • Projektmanager (m/w/d) für In-Service-Support der Drohnenabwehr

    vor 4 Wochen

    Fürstenfeldbruck, Bayern, Deutschland ESG Elektroniksystem- und Logistik-GmbH Vollzeit

    Projektleitung In-Service-Support Counter-UAS (gn)Als Technologie- und Innovationspartner im Bereich Verteidigung und öffentliche Sicherheit entwickeln und integrieren wir Lösungen, die Vertrauen schaffen. In allen Schritten - von der Entwicklung über die Realisierung bis hin zum Betrieb komplexer Systeme - steckt das Wissen und die Leidenschaft unserer...

  • Projektleitung In-Service-Support Counter-UAS

    vor 4 Wochen

    Fürstenfeldbruck, Deutschland ESG Elektroniksystem- und Logistik-GmbH Vollzeit

    Projektleitung In-Service-Support Counter-UAS (gn) Fürstenfeldbruck GEMEINSAM FÜR DIE SICHERSTE LÖSUNG. Als Technologie- und Innovationspartner im Bereich Verteidigung und öffentliche Sicherheit entwickeln und integrieren wir Lösungen, die Vertrauen schaffen. Wir sind die Experten, wenn es darum geht, einzelne Strukturen und Komponenten zu einem...

  • Projektleitung In-Service-Support Counter-UAS

    vor 1 Monat

    fürstenfeldbruck, Deutschland ESG Elektroniksystem- und Logistik-GmbH Vollzeit

    Projektleitung In-Service-Support Counter-UAS (gn)FürstenfeldbruckGEMEINSAM FÜR DIE SICHERSTE LÖSUNG. Als Technologie- und Innovationspartner im Bereich Verteidigung und öffentliche Sicherheit entwickeln und integrieren wir Lösungen, die Vertrauen schaffen. Wir sind die Experten, wenn es darum geht, einzelne Strukturen und Komponenten zu einem...

  • Projektleitung In-Service-Support Counter-UAS

    vor 1 Monat

    Fürstenfeldbruck, Deutschland ESG Elektroniksystem- und Logistik-GmbH Vollzeit

    Projektleitung In-Service-Support Counter-UAS (gn)FürstenfeldbruckGEMEINSAM FÜR DIE SICHERSTE LÖSUNG. Als Technologie- und Innovationspartner im Bereich Verteidigung und öffentliche Sicherheit entwickeln und integrieren wir Lösungen, die Vertrauen schaffen. Wir sind die Experten, wenn es darum geht, einzelne Strukturen und Komponenten zu einem...

  • Projekt Manager/-in

    vor 2 Monaten

    Fürstenfeldbruck, Deutschland ESG Elektroniksystem- und Logistik-GmbH Vollzeit

    Projektmanager In Service Support (gn) Als Technologie- und Innovationspartner im Bereich Verteidigung und öffentliche Sicherheit entwickeln und integrieren wir Lösungen, die Vertrauen schaffen. In allen Schritten - von der Entwicklung über die Realisierung bis hin zum Betrieb komplexer Systeme - steckt das Wissen und die Leidenschaft unserer Teams. ...

  • Technische Leitung für Systemintegration

    vor 4 Wochen

    Fürstenfeldbruck, Bayern, Deutschland ESG Elektroniksystem- und Logistik-GmbH Vollzeit

    Unser Angebot: Wir suchen einen erfahrenen IT-Projektmanager, der unsere Kunden im Bereich Verteidigung und öffentliche Sicherheit unterstützt. Als Teil unseres Teams "Systemintegration IT" entwickeln und integrieren wir Lösungen, die Vertrauen schaffen. Unsere Kunden erwarten von uns, dass wir komplexe Systeme entwickeln und integrieren, die in Übungen...

  • Service-Techniker (m/w/d) für Außendienst

    vor 2 Wochen

    Fürstenfeldbruck, Bayern, Deutschland Coca-Cola Europacific Partners Vollzeit

    Überblick über das UnternehmenCoca-Cola Europacific Partners Deutschland GmbH ist der führende Anbieter von Getränken in Deutschland. Als deutscher Konzessionär verantworten wir den bundesweiten Vertrieb von Coca-Cola Markenprodukten.Lohn und VorteileWir bieten eine attraktive Vergütung nach Tariflohn sowie 30 Tage Urlaub pro Jahr an.Aufgaben und...