Stellv. Empfangsleiter/-in

**Stellv. Empfangsleiter/-in (m/w/d)**:
**Herzlich Willkommen in der Arvena-Familie**

Für unser ** Arvena Park Hotel** im Süden von Nürnberg suchen wir zur Verstärkung unseres Arvena-Teams ab sofort oder nach Vereinbarung **eine/n Empfangsleiter/-in (m/w/d)**.

**Wir freuen uns auf Sie**
Sie sind der geborene Gastgeber und haben stets ein Lächeln auf den Lippen?
Als **stellv. Empfangsleiter/-in (m/w/d)** unterstützen Sie im Team unsere Empfangsleitung,
sind für einen reibungslosen Ablauf des Tagesgeschäftes mitverantwortlich und haben
folgende Aufgaben:

- Vertretung sowie Dienstplanerstellung bei Abwesenheit der Empfangsleitung
- Check-In & Check-Out (Reservierungsprogramm Sihot)
- optimale Reservierungsannahme und -betreuung
in Abstimmung mit unserer Reservierungsabteilung
- Kassenführung
- Pflege der Gästekorrespondenz
- Aneignung umfassender Kenntnisse über Zimmerkategorien und -preise
- Anlernen und Anweisen von Mitarbeitern und Auszubildenden
- Reibungslose Kommunikation mit allen Abteilungen des Hauses

**Wen wir suchen?**

Uns kommt es nicht darauf an, wie viel **Berufserfahrung** Sie in Summe haben - uns ist wichtig, wie groß Ihre **Leidenschaft** für den Beruf ist.

Folgende Fähigkeiten sollten Ihnen am Herzen liegen:

- Erfahrung in einer vergleichbaren Position oder bereits Verantwortung als Schichtleitung am Empfang oder in der Reservierung
- Schnelle Auffassungsgabe und Flexibilität
- Arbeiten im Team
- Selbständigkeit und hohe Einsatzbereitschaft
- Gute Umgangsformen und ein sicheres Auftreten
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Fremdsprachen von Vorteil

**Was bieten wir Ihnen?**
- ein familiäres Betriebsklima
- Betriebsferien an Weihnachten und Silvester
- einen sicheren Arbeitsplatz
- ein unbefristetes Arbeitsverhältnis nach der Probezeit
- digitale Zeiterfassung
- Überstunden werden mit Freizeit ausgeglichen
- Zuschläge für Nacht, Sonn
- und Feiertage
- eine faire Bezahlung
- herzliche Aufnahme in unsere Arvena-Familie

**Haben wir Sie neugierig gemacht?**
Wir sind schon sehr auf Ihre Bewerbungsunterlagen gespannt
Bitte senden Sie uns diese mit Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnissen und Gehaltsvorstellungen an:
**ARVENA PARK HOTEL**
Teambüro - Frau Franziska Christ
Görlitzer Straße 51
90471 Nürnberg
Tel. 0911-8922142
E-Mail: teambuero(at)arvena.de

**Über uns**: Willkommen in der Arvena-Familie Unser **Arvena Park Hotel im Süden von Nürnberg ist eines von vier familiengeführten Arvena Hotels in Franken. Mit 242 komfortablen Hotelzimmern, 15 Tagungsräumen für bis zu 550 Personen, Hotelbar und Restaurant sind wir eines der größten Hotels in Nürnberg. Bei uns treffen „Alte Hasen“ auf „junges Gemüse“. Eine tolle Mischung, die sich bereits seit über 30 Jahren in unserer Arvena-Familie bewährt. Uns kommt es nicht darauf an, wie viel Berufserfahrung Sie haben, sondern wie groß Ihre Leidenschaft für den Beruf ist

Führungskraft