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Spezialist in Kundenbetreuung Telekommunikation Und

vor 2 Monaten

Dresden, Deutschland SachsenServices GmbH Vollzeit

**Ihre Aufgaben**:

- Koordination, Überwachung und Fehlerklärung für Batch-/Dialogprozesse von Prozessen zur Sicherstellung einer vollständigen, termin
- und qualitätsgerechten Aufgabenerfüllung im Tätigkeitsbereich Telekommunikation und Breitbandausbau- telefonische und schriftliche Kundenbetreuung und -beratung bei komplexen und eskalierenden Sachverhalten- Konzeption von Schulungsunterlagen, Arbeitsanweisungen, Prozessabläufen und ‑optimierungen sowie Monitoring und Durchführung von Schulungen- Umsetzung gesetzlicher Vorgaben und Realisierung von Anforderungen der Auftraggeber im zugewiesenen Aufgabenbereich sowie Überführung in das Tagesgeschäft- Unterstützung und teilweise Übernahme von fachlichen Tätigkeiten des Gruppenleiters; Disposition der Aufgaben und des Personaleinsatzes; aktive Mitarbeit ggf. als TPL an Projekten/Demands und deren Umsetzung- Erstellen von Statistiken und Unterstützung bei der Berichterstattung

**Ihr Profil**:
- fachspezifische abgeschlossene Ausbildung als Meister, Techniker, Fachwirt oder ein vergleichbarer staatlich anerkannter Ausbildungsabschluss- zusätzliche Spezialkenntnisse und -fähigkeiten im Tätigkeitsbereich und in der Bürokommunikation- mehrjährige Erfahrung im Bereich Telekommunikation und/oder Breitband- schnelle Auffassungsgabe und Lernbereitschaft- ausgeprägte Serviceorientierung, Kommunikations
- und Teamfähigkeit

Ihr Arbeitgeber

Als Teil der SachsenEnergie-Unternehmensgruppe ist SachsenServices ein starker und verlässlicher Partner für die Energie-, Wasser
- und Wohnungswirtschaft für Service
- und Abrechnungsdienstleistungen. Werden Sie Teil unserer motivierten und kompetenten Service-Mannschaft - Ihre kommunikative Energie ist gefragt

**Unser Angebot**:

- moderner Arbeitsplatz mit interessanten und verantwortungsvollen Aufgaben
- leistungsgerechte Vergütung gemäß Tarifvertrag
- individuelle Förderung durch umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten
- zukunftssicherer Arbeitsplatz

Wir haben weitere aktuelle Stellen in diesem Bereich, die Sie unten finden können

  • Account Manager Telekommunikation m/w/d

    vor 1 Monat

    Dresden, Sachsen, Deutschland COM plan + service GmbH Vollzeit

    Die COM plan + service GmbH bietet seit knapp 30 Jahren maßgeschneiderte Lösungen für alle Anforderungen im Bereich der informations- und Telekommunikationstechnologie. Das Unternehmen wird seit seiner Gründung inhabergeführt und ist an mehreren Standorten in Deutschland vertreten. Als expandierendes Unternehmen mit hohen Ansprüchen an Flexibilität...

  • Account Manager Telekommunikation m/w/d

    vor 3 Wochen

    Dresden, Sachsen, Deutschland COM plan + service GmbH Vollzeit

    Die COM plan + service GmbH bietet seit knapp 30 Jahren maßgeschneiderte Lösungen für alle Anforderungen im Bereich der informations- und Telekommunikationstechnologie. Das Unternehmen wird seit seiner Gründung inhabergeführt und ist an mehreren Standorten in Deutschland vertreten. Als expandierendes Unternehmen mit hohen Ansprüchen an Flexibilität...

  • Key Account Manager Telekommunikation m/w/d

    vor 1 Monat

    Dresden, Sachsen, Deutschland COM plan + service GmbH Vollzeit

    Die COM plan + service GmbH bietet seit 25 Jahren maßgeschneiderte Lösungen für alle Anforderungen im Bereich der informations- und Telekommunikationstechnologie. Das Unternehmen wird seit seiner Gründung inhabergeführt und ist an mehreren Standorten in Deutschland vertreten. Als expandierendes Unternehmen mit hohen Ansprüchen an Flexibilität und...

  • Key Account Manager Telekommunikation m/w/d

    vor 3 Wochen

    Dresden, Sachsen, Deutschland COM plan + service GmbH Vollzeit

    Die COM plan + service GmbH bietet seit 25 Jahren maßgeschneiderte Lösungen für alle Anforderungen im Bereich der informations- und Telekommunikationstechnologie. Das Unternehmen wird seit seiner Gründung inhabergeführt und ist an mehreren Standorten in Deutschland vertreten. Als expandierendes Unternehmen mit hohen Ansprüchen an Flexibilität und...

  • Technische Kundenbetreuung Vertragsmanagement

    vor 3 Wochen

    Dresden, Deutschland Academic Work Vollzeit

    Du hast Lust dich in einem international agierenden Industrieunternehmen weiterzuentwickeln? Du kannst gut mit Zahlen und interessierst dich für Technik? Dann starte in der technischen Kundenbetreuung durch und übernimm Verantwortung. - Jetzt bewerben! Job speichern **Ort**: Dresden **Berufsfeld**: Customer Service **Umfang**: Vollzeit, remote work...

  • Spezialist in Marketing

    vor 2 Wochen

    Dresden, Deutschland DREWAG - Stadtwerke Dresden GmbH Vollzeit

    Als Teil der SachsenEnergie-Unternehmensgruppe versorgt die DREWAG rund 300.000 Kund*innen in und um Dresden mit Strom, Gas, Fernwärme und Trinkwasser. Als moderner Infrastrukturdienstleister setzen wir uns dabei täglich für die Umsetzung zukunftsweisender, nachhaltiger Energiekonzepte ein - von Photovoltaik bis Elektromobilität und von...

  • Administrator Kundenbetreuung

    vor 2 Monaten

    Dresden, Deutschland meteor Personaldienste AG & Co. KGaA Vollzeit

    **Administrator Kundenbetreuung (d/m/w)**: Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt SIE, als **Administrator Kundenbetreuung (d/m/w)** **Über uns**: Wir sind der Spezialist in der gewerblich-technischen Arbeitnehmerüberlassung und bieten Ihnen neue Perspektiven auf dem Arbeitsmarkt. Mit rund 1500 Mitarbeiter:innen gehören wir seit 1992 zu den...

  • Administrator Kundenbetreuung

    vor 2 Monaten

    Dresden, Deutschland meteor Personaldienste AG & Co. KGaA Vollzeit

    **Administrator Kundenbetreuung (d/m/w)**: Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt SIE, als **Administrator Kundenbetreuung (d/m/w)** **Über uns**: Wir sind der Spezialist in der gewerblich-technischen Arbeitnehmerüberlassung und bieten Ihnen neue Perspektiven auf dem Arbeitsmarkt. Mit rund 1500 Mitarbeiter:innen gehören wir seit 1992 zu den...

  • Administrator Kundenbetreuung

    vor 2 Wochen

    Dresden, Deutschland meteor Personaldienste AG & Co. KGaA Vollzeit

    **Administrator Kundenbetreuung (d/m/w)**: Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt SIE, als **Administrator Kundenbetreuung (d/m/w)** **Über uns**: Wir sind der Spezialist in der gewerblich-technischen Arbeitnehmerüberlassung und bieten Ihnen neue Perspektiven auf dem Arbeitsmarkt. Mit rund 1500 Mitarbeiter:innen gehören wir seit 1992 zu den...

  • Administrator Kundenbetreuung

    vor 2 Wochen

    Dresden, Deutschland meteor Personaldienste AG & Co. KGaA Vollzeit

    **Administrator Kundenbetreuung (d/m/w)**: Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt SIE, als **Administrator Kundenbetreuung (d/m/w)** **Über uns**: Wir sind der Spezialist in der gewerblich-technischen Arbeitnehmerüberlassung und bieten Ihnen neue Perspektiven auf dem Arbeitsmarkt. Mit rund 1500 Mitarbeiter:innen gehören wir seit 1992 zu den...

  • Technische Kundenbetreuung Vertragsmanagement

    Vor 5 Tagen

    Dresden, Sachsen, Deutschland Academic Work Vollzeit

    Du hast Lust dich in einem international agierenden Industrieunternehmen weiterzuentwickeln? Du kannst gut mit Zahlen und interessierst dich für Technik? Dann starte in der technischen Kundenbetreuung durch und übernimm Verantwortung.- Jetzt bewerbenJob speichern**Ort**: Dresden**Berufsfeld**: Customer Service**Umfang**: Vollzeit, remote work teilweise...

  • +kundenbetreuung Gesucht!+ Vollzeit Und Teilzeit

    vor 2 Monaten

    Dresden, Deutschland zeitkraft Gesellschaft für Personalservice mbH Vollzeit

    Hallo, mein Name ist Theresia und ich bin Ihr Ansprechpartner in Sachen Jobsuche. Als Teil eines **erfolgreichen Teams** bin ich stets auf der Suche nach Mitarbeiter (m/w/d) die uns mit **Leidenschaft** und **Engagement** unterstützen. Meinen Kollegen und mir ist eine **persönliche** und** individuelle** Betreuung sehr wichtig und wenn das auch bei Ihnen...

  • +kundenbetreuung Gesucht!+ Vollzeit Und Teilzeit

    vor 2 Wochen

    Dresden, Deutschland zeitkraft Gesellschaft für Personalservice mbH Vollzeit

    Hallo, mein Name ist Theresia und ich bin Ihr Ansprechpartner in Sachen Jobsuche. Als Teil eines **erfolgreichen Teams** bin ich stets auf der Suche nach Mitarbeiter (m/w/d) die uns mit **Leidenschaft** und **Engagement** unterstützen. Meinen Kollegen und mir ist eine **persönliche** und** individuelle** Betreuung sehr wichtig und wenn das auch bei Ihnen...

  • Verkaufsberater / Kundenbetreuer (M/w/x)

    vor 2 Monaten

    Dresden, Deutschland Careerhero Vollzeit

    **Wir suchen mehrere Mitarbeiter für den Bereich Energie und Telekommunikation.** **Du brauchst weder Vorerfahrung in der Kundenbetreuung noch in den Fachbereichen **- **w**ir **bieten **D**ir ein **A**llround**-**Paket!** **Verkaufsberater/Kundenbetreuer im Direktvertrieb (m/w/x)**: **Unser Angebot**: - Du erhältst Schulungen, Workshops und...

  • Spezialist in Marketing

    vor 2 Wochen

    Dresden, Deutschland DREWAG - Stadtwerke Dresden GmbH Vollzeit

    **Ihre Aufgaben**: - Analysieren und Aufbereiten von Kunden - und Marktdaten für die zielgerichtete Marktbearbeitung sowie Ableiten von Handlungsempfehlungen für Vermarktungs - und Kommunikationskonzepte - Analysieren, Optimieren und Modellieren von Prozessen - Sichern der Qualitätsanforderungen - Abbilden in Systemen und konzeptionelles Unterstützen...

  • Inside Sales Innendienst Spezialist

    vor 3 Wochen

    Dresden, Deutschland CONCAPE Vollzeit

    Die CONCAPE ist ein spezialisierter Personalberater. Wir betreuen bei dieser Vakanz ein aufstrebends, international tätiges Produktionsunternehme, welches sowohl Produkte für die E-Mobility, Elektronikgeräte als auch in neuen bahnbrechende Technologien herstellt. **Arbeitsort**: Dresden, Deutschland **Pensum**: 100% **Home Office**: 3 Tage, Präsenz 2...

  • Spezialist in Daten- Und Prozesssteuerung

    vor 2 Monaten

    Dresden, Deutschland SachsenEnergie AG Vollzeit

    **Ihre Aufgaben**: - DV-Verantwortung für den Bereich Energiebeschaffung sowie Betreuung von Spezialsoftware- Administration von und Verantwortung für Berichts - und Reportingabfragen sowie REMIT-Prozesse/EU-Marktregulierung- Administration und Überwachung des Imports von Marktpreisen, Aktualisierung von Berechnungen, Verträgen, Prozessabläufen u. ä.-...

  • Mitarbeiter Kundenbetreuung und Beratung

    vor 1 Monat

    Dresden, Deutschland DRK Mitteldeutsche Hausnotruf und Service gGmbH Vollzeit

    DRK Mitteldeutsche Hausnotruf und Service gGmbH Wir suchen Mitarbeiter Kundenservice/ Quereinsteiger Rufzentrale (m/w/d) zur Unterstützung unseres Teams. ab sofort · im 24-Stunden-Schichtbetrieb in Teilzeit oder Vollzeit · Arbeitsort ist Dresden Durch Ihre Mitarbeit können Sie sich für Menschen engagieren, denen der Alltag nicht mehr ganz so...

  • Spezialist in Internes Kontrollsystem

    vor 2 Monaten

    Dresden, Deutschland SachsenEnergie AG Vollzeit

    **Ihre Aufgaben**: - Weiterentwicklung und Vereinheitlichung des Internen Kontrollsystems (IKS) innerhalb der SachsenEnergie AG und deren Töchterunternehmen- - Identifikation von wesentlichen Prozessen und Ermittlung des Kontrollbedarfs- - Dokumentation von Prüfhandlungen, Empfehlungen und Veränderungsvorschlägen an die jeweiligen Fachbereiche- -...

  • Kfz-spezialist (M/w/d)

    vor 3 Wochen

    Dresden, Deutschland ROLAND AssistancePartner GmbH Vollzeit

    **ROLAND AssistancePartner GmbH - Wir verbinden Menschen, Systeme und Netzwerke. Dafür vertrauen uns 170 Geschäftkunden jeden Tag. Denn wir beraten die Kunden unserer Auftraggeber kompetent rund um Auto, Reise, Lifestyle und Gesundheit. Mit Herz und Leidenschaft.** **KFZ-Spezialist (m/w/d) für telefonische Kundenbetreuung**: **DAS ERWARTET SIE**: -...