Mitarbeiter Technischer Kundenservice

vor 5 Monaten


Krefeld, Deutschland Hartmann IT recruit GmbH Vollzeit

Die Hartmann IT recruit GmbH lebt eine moderne und persönliche Arbeitnehmerüberlassung im Informationstechnologie Sektor. Dabei steht vor allem die bedarfsgerechte und an die Wünsche eines jeden Bewerbers angepasste Überlassung und Vermittlung in unserem zentralen Fokus

Wertschätzung und kollegialer Zusammenhalt werden bei uns großgeschrieben, ebenso wie bei unserem langjährigen Kunden, und damit deinem potenziell zukünftigen Arbeitgeber, welcher ein erfahrener IT-Dienstleister ist. Neben der Übernahmeintention nach Überlassung erwarten dich ebenso großartige berufliche Aufstiegschancen.

Wenn du zudem kommunikativ bist und Freude daran hast bei technischen Problemen des alltäglichen Arbeitslebens zu helfen bzw. zu unterstützen, solltest du dich unbedingt bei uns bewerben

Denn wir suchen ab sofort einen technischen Kundenbetreuer (m/w/d) für die Bereiche 1st Level Support und Userhelpdesk:
**Deine Aufgaben**:

- Erster Ansprechpartner für unsere Kunden als 1st-Level-Support
- Ticketbearbeitung und Priorisierung, Klassifizierung und Dokumentation dieser
- selbstständiges Lösen anfallender Probleme / Koordination Dritter zur Lösung der Supportfälle
- Hardware-/Softwareinstallierung, Wartung
- Netzwerkdruckerinstallationen
- Remoteaufschaltungen (wie TeamViewer o.ä.)
- Microsoft Office
- und Windowssupport (z.B. Passwort-Resets etc.)

**Dein Profil**:

- Hohe IT-Affinität, die über die eines Standard-Anwenders hinaus geht
- Quereinstieg möglich, auch PC-Gamer sind gerne gesehen
- Kommunikationsstärke und Serviceorientierung
- Erfahrung in oben genannten Bereichen
- Zuverlässigkeit und Engagement
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Englischkenntnisse von Vorteil

**Was wir bieten**:

- **500,00€ Startprämie mit dem ersten Lohnlauf nach 4 Wochen durchgängiger Beschäftigung**:

- **1.000,00€ Gesundheitsbonus nach den ersten 6 Monaten ohne Fehlzeiten**:

- **Attraktive Vergütung (je nach Qualifikation bis zu 18€ pro Stunde)**:

- **Fahrtkostenübernahme: Wir übernehmen deine Kosten für das Deutschlandticket**:

- 2 Wochen bezahlte Schulung und Einarbeitung in den Job
- Nach 3-6 Monaten Möglichkeit bis zu 3 Tagen pro Woche aus dem Homeoffice zu arbeiten
- Übernahmeintention durch unseren Kunden nach 12-18 Monaten
- Keine Nachtschichten oder Wochenendarbeit
- Wertschätzung und Teamgeist
- offene Kommunikation und flache Hierarchien
- vorbildliches Vorgesetztenverhalten
- Erfahrene und persönliche Betreuung durch uns im Zuge der Arbeitnehmerüberlassung
- Beratung und Begleitung deines individuellen Karrierewegs
- Tarifvertrag IGZ/DGB
- Weihnachtsgeld
- Urlaubsgeld
- Diverses Angebot an Fortbildungen

Wir freuen uns auf deine Bewerbung

Weitere Informationen erhalten Sie gerne im persönlichen Gespräch. Senden Sie uns hierfür Ihre Bewerbung zu oder rufen Sie uns gerne vorab an Selbst wenn dies doch nicht die Stelle Ihrer Träume ist, haben wir sicherlich auch etwas passendes für Sie dabei

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung

Gehalt: 2.500,00€ - 3.000,00€ pro Monat

Arbeitszeiten:

- Montag bis Freitag

Leistungen:

- Homeoffice

Sonderzahlungen:

- Urlaubsgeld
- Weihnachtsgeld

Bewerbungsfrage(n):

- Wohnen Sie im Umkreis von max. 35 Km um Krefeld?
- Sprechen und schreiben Sie fließend Deutsch?

Arbeitsort: Zum Teil im Homeoffice in 47807 Krefeld



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    vor 4 Wochen


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  • Krefeld, Deutschland DSV Vollzeit

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    **Über Uns** Radwell ist ein weltweit führender Anbieter von Ersatzteil - und Reparaturlösungen, in der Industrie-Elektronik und Automation. Mit über 40 Jahren Erfahrung, 25 Millionen Artikeln auf Lager und mehr als 2600 Prüfständen, bietet Radwell seinen Kunden ein einzigartiges Full-Service-Paket zur Instandhaltung Ihrer Anlagen. Derzeit sind wir...


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  • Krefeld, Deutschland Hartmann IT recruit GmbH Vollzeit

    Die Hartmann IT recruit GmbH lebt eine moderne und persönliche Arbeitnehmerüberlassung im Informationstechnologie Sektor. Dabei steht vor allem die bedarfsgerechte und an die Wünsche eines jeden Bewerbers angepasste Überlassung und Vermittlung in unserem zentralen Fokus! Wertschätzung und kollegialer Zusammenhalt werden bei uns großgeschrieben, ebenso...

  • Kundenservice-Expert

    vor 4 Wochen


    Krefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland office people Personalmanagement GmbH Krefeld Vollzeit

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  • Krefeld, Deutschland Top Job Zeitarbeit Gmbh Vollzeit

    Für unseren Kunden in Krefeld suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Verstärkung. **Deine Aufgaben** - Ansprechpartner und Auskunftsstelle für Reklamationen - Auftragsabwicklung von Retouren in deutscher und englischer Sprache - Erstellung von Lieferscheinen, Gutschriften und Rechnungen im Zusammenhang mit Reparaturen und Reklamationen -...


  • Krefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland GFA Gesellschaft für Anlagenbau mbH Vollzeit

    Wir suchen für unsere Niederlassung der GFA Gesellschaft für Anlagenbau mbH in Krefeld qualifizierte Elektroniker:innen (m/w/d) für das Rhein-Main Gebiet.Ihre AufgabenInbetriebnahme der Wasserlösch-, Brandmelde- sowie SonderlöschanlagenWartung und Inspektion der Löschsteuer- und Störmeldezentrale sowie Brandmeldeanlagen beim KundenErweiterung bzw....


  • Krefeld, Deutschland DSV Vollzeit

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  • Krefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland office people Personalmanagement GmbH Krefeld Vollzeit

    Über unsWir bei office people bringen Menschen mit unserem Kundennetzwerk zusammen. Als erfahrener Personaldienstleister sind wir erfolgreich für unsere Mitarbeiter und Kunden im Einsatz.Was sollten Sie mitbringen?Erste Berufserfahrung wünschenswert - Gerne auch Quereinsteiger (m/w/d)PC-Kenntnisse sowie ein hohes Maß an Service- und...


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    Zur Unterstützung des Vertriebs suchen wir einen zuverlässigen Mitarbeiter im Innendienst, der bei der Planung und Umsetzung neuer Anfragen und Projekte mitwirkt. Das Team Pannier steht für langjährige Erfahrung in den Bereichen Planung, Konstruktion und Vertrieb von Entstaubungsanlagen und Industriesaugern. Wir stehen der Industrie und dem Handwerk als...


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  • Technischer Mitarbeiter

    vor 2 Monaten


    Krefeld, Deutschland IO Hawk Invest GmbH Vollzeit

    **In deinem neuen Job wirst du**: - Durchführung von Wartungs - und Instandsetzungsarbeiten - Montage von Komponenten an Elektrofahrzeugen - Durchführung von Qualitätskontrollen an Elektrofahrzeugen - Fehlersuche und Beseitigung von Störungen - Mitarbeit in der Endmontage und Verpackung - Eng mit unserem Sales sowie der Reklamationsabteilung...