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Reservierer/ Front Office Agent

vor 2 Monaten

Laatzen, Deutschland Alerro GmbH Vollzeit

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n

**Front Office Agent / Online Rezeptionist (m/w/d)**

**Ihre Aufgaben**:

- Selbstständiges Ausführen aller anfallenden Rezeptionsarbeiten, Check-In, Check-Out, Kassenabrechnung, Kontrollen, Berichtswesen, Tagesabschlüsse
- Reservierungsannahme und Eingabe in das Reservierungssyste
- Eigenständiges Arbeiten
- Angebotserstellung und Bearbeitung
- Selbstständige Organisation der Online Rezeption
- Pflege der Online Hotelbuchungssoftware

**Ihr Profil**:

- gern Ausbildung z.B. als Hotelfachfrau/ -mann / Quereinsteiger sind herzlich willkommen
- Engagement und eine ausgeprägte Dienstleistungsmentalität
- Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und ein sicheres sowie verbindliches Auftreten
- Selbständiges, eigenverantwortliches und strukturiertes Arbeiten
- Sehr gute Deutsch
- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

**Wir bieten**:

- Herausfordernde, spannende Tätigkeit
- vielseitige und verantwortungsvolle Aufgabenfelder
- vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten
- ein engagiertes, junges sympathisches Team
- nette und freundliche Gäste

**Homeoffice**:

- **ist möglich, muss vereinbart werden**

Deshalb macht der Job Spaß:

- Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs am Empfang unter Einhaltung unserer Standards
- Begrüßung und Betreuung unserer Gäste
- Handhabung des Abrechnungswesens, z. B. Tageseinnahmen, Rechnungen aus diversen Hotelbereichen und ihre jeweilige Kontrolle
- Check in und check out der Hotelgäste
- Nachtschichten

So überzeugst du uns:

- Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie
- Du liebst es, ein guter Gastgeber zu sein
- Hinter Deinem Charme verbirgt sich dein diplomatisches Verhandlungsgeschick
- Du verfügen über gute Deutsch
- und Englischkenntnisse; weitere Fremdsprachen willkommen
- Du arbeitest stets serviceorientiert

Leistungen:

- Flexible Arbeitszeiten
- Kostenlose Getränke
- Mitarbeiter-Rabatt
- Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens

Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit, Festanstellung, Befristeter Vertrag, Freie Mitarbeit, Minijob, Praktikum, Werkstudent
Arbeitsstunden: 20 pro Woche

Gehalt: 15,00€ pro Stunde

Arbeitszeiten:

- Abendschicht
- Bereitschaftsdienst
- Feiertagsarbeit
- Frühschicht
- Gleitzeit
- Nachtschicht
- Nur am Wochenende
- Spätschicht
- Tagschicht
- Wochenendarbeit möglich

Leistungen:

- Flexible Arbeitszeiten
- Gleitzeit
- Homeoffice
- Kostenlose Getränke

Arbeitsort: Vor Ort

Voraussichtliches Einstiegsdatum: 15.05.2023

Flextime

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