Fahrscheinprüfer in

Fahrscheinprüfer*in (m/w/d)Prüfservice | Einnahmensicherung | Ressort Mobilität | Münchner Verkehrsgesellschaft mbH ( MVG)
- Jetzt bewerbenTätigkeitsbereich

Fahrbetrieb/ÖPNV

Einstiegsart

Berufsanfänger/Berufserfahrener (m/w/d)

Standort

München

Vertragsart

Vollzeit

Im Bereich Einnahmensicherung mit rund 90 Mitarbeiter*innen wirken die beiden Fachbereiche Prüfservice inklusive MVG-Fundbüro und Inkasso zusammen. Ausgeschrieben werden hiermit mehrere Stellen bei der Fahrscheinprüfung zunächst auf 2 Jahre befristet.
- Sie tragen zur Einnahmensicherung und damit zum Erhalt des öffentlichen Verkehrs in München bei, indem Sie die Fahrscheinprüfung mit dem Einsatz professioneller Technik ausüben.
- Sie machen unsere Kund*innen glücklich, indem Sie die Fahrgäste serviceorientiert beraten und betreuen.
- Sie beanstanden Fahrgäste ohne gültigen Fahrschein kompetent und freundlich.
- Sie sorgen für ein gutes Gefühl in unseren Verkehrsmitteln, indem Sie die Einhaltung der allgemeinen Beförderungsbedingungen sicherstellen.
- Sie beweisen sich als Allrounder*in, indem Sie die Chance zur Unterstützung anderer Fachbereiche bei planbaren und spontanen Arbeitsspitzen ergreifen.
- Sie tragen zur Verbesserung der Servicequalität bei, indem Sie die Anliegen unserer Kund*innen herzlich entgegennehmen und weiterleiten.
Damit überzeugen Sie uns
- Sie Denken und Handeln kundenorientiert und haben ein sicheres Auftreten sowie Erfahrung in der Konflikdeeskalation.
- Sie arbeiten gerne im Schichtdienst (Früh
- und Spätschicht, Wochenend
- und Feiertagsdienst).
- Sie verfügen über Deutschkenntnisse auf verhandlungssicherem Niveau in Wort und Schrift; weitere Fremdsprachenkenntnisse sind außerdem von Vorteil.
- Sie haben ein einwandfreies polizeiliches Führungszeugnis.
- Sie bringen idealerweise bereits Ortskenntnis und Wissen zum Streckennetz mit.
Weitere Informationen
Fragen zum Aufgabengebiet beantwortet Ihnen gerne Galip Secer unter Tel.: 089/2191-3202.