Schichtführer Rezeption

Das Hotel Holiday Inn Munich - South liegt in einer entspannten Umgebung im Grünen, 300 Meter von der U-Bahn-Station Machtlfinger Straße, mit schnellen Verbindungen in die Stadt, entfernt. Das Holiday Inn Munich - South wird vom Franchise-Nehmer NOVUM Hospitality betrieben.

In dem Moment, in dem ein Gast unser Hotel betritt, beginnt für ihn ein unvergessliches Erlebnis. Als **Schichtführer Front Office** bist **Du** verlässlicher Ansprechpartner für die Anfragen unserer Gäste, bietest Ortskenntnisse an und hilfst bei der Planung im Vorfeld für reibungslose Gästeerlebnisse. Außerdem sorgst auch Du für eine angenehme Atmosphäre, damit sich unsere Gäste überall zuhause fühlen.

Schichtführer Rezeption / Shiftleader Front Office**

**Deine zukünftigen Aufgaben**:

- Schichtführung im Früh
- und Spätdienst
- Fachgerechte Durchführung der An
- und Abreiseformalitäten
- Rechnungserstellung und Kassenführung mit dem Hotelprogramm Opera
- Vorbereitung von Gruppenanreisen und Zuteilung der weiteren Anreisezimmer
- Reservierungsannahme per Telefon
- Ansprechpartner für Fragen und Anliegen unserer Gäste
- Einarbeitung und Anleitung unserer Rezeptionisten und Auszubildenden

**Deine Persönlichkeit**:

- eine abgeschlossene Ausbildung, idealerweise in der Hotellerie, im Tourismus oder kaufmännischen Bereich
- mind. 2 Jahre Berufserfahrung an der Rezeption eines Hotels
- sehr gute Deutsch
- und Englischkenntnisse

Zusätzlich zeichnen Dich folgende Merkmale aus:
Verantwortung - Teamplayer - Leidenschaft - Flexibilität - Gastgebermentalität - Engagement - Souveränität - Gute Kenntnisse in Opera, IHG Merlin und IHG Concert

**Wir bieten Dir**:

- unbefristeter Arbeitsvertrag - Weiterbildungsmöglichkeiten - flexible Arbeitszeiten - Mitarbeiterrabatte - Mitarbeiterevents - gute Anbindung an den ÖPNV - Unternehmenskultur - dynamische Expansion

Wer ist perfekt? Zugegeben: wir nicht immer. Aber wir werden jeden Tag besser, lernen ständig neu hinzu, was Ihr im Team braucht und was Gäste wirklich wollen. Fest versprochen: Da kommt noch mehr.

Wenn Du Dich angesprochen fühlst, freuen wir uns über Deine spannende Bewerbung. Bitte nutze hierfür den „Bewerben“ Button.
- Die Stellenbezeichnung meint nicht die männliche Variante, sondern steht für die geschlechtsneutrale Bezeichnung des Berufs. Willkommen sind Menschen egal welchen Geschlechts, welcher Herkunft, sexuellen Orientierung und Religion.
- Holiday Inn Munich - South- Katharina Kulmus- +49 89 78 00 26 71