Conseiller Clientèle

En tant que membre de notre équipe internationale dévouée et enthousiaste, vous contribuerez à la mise en place du programme AuPairCare en France à partir de notre bureau de Berlin, situé sur le célèbre Kurfürstendamm.

Nous sommes une société véritablement mondiale, avec des bureaux sur trois continents et des participants de plus de 100 pays. Nous nous consacrons à la promotion de la compréhension internationale par le biais d'échanges culturels et de programmes éducatifs.

Depuis 1980, plus de 250 000 personnes ont participé à nos programmes. Dans notre bureau européen de Berlin, une équipe internationale bien rodée assiste chaque année des milliers de participants des pays européens.

**VOS NOUVELLES RESPONSABILITÉS**:

- Fixer et atteindre des objectifs de vente quantitatifs et qualitatifs
- Répondre de manière proactive aux demandes de renseignements et conseiller les clients sur notre programme au pair
- Contact clé pour les participants avant leur départ à l'étranger et pendant qu'ils sont à leur destination

**VOTRE PROFIL**:

- De langue maternelle française, maîtrise de l'anglais (tout niveau de connaissance de l'allemand est un plus)
- Formation en commerce, langues ou tourisme avec un diplôme de Bachelor
- Capacité à communiquer de manière efficace et concise avec les clients
- Enthousiaste, motivé par la vente, autonome et passionné par les participants
- Toute expérience dans la vente de produits éducatifs sera un atout majeur
- Sensibilité culturelle, idéalement acquise en vivant à l'étranger (en tant que fille au pair)
- Affinité avec le marketing en ligne, en particulier la gestion de sites web
- Esprit d'équipe et ouverture à des horaires de travail flexibles
- Connaissance de l'informatique

Type d'emploi : Temps plein

Salaire : 2 400,00€ à 2 800,00€ par mois

Question(s) de présélection:

- Avez-vous vécu quelque temps à l'étranger (peut-être même aux États-Unis) ?

Expérience:

- Salesforce: 1 an (Optionnel)
- Conseil à la clientèle: 1 an (Optionnel)

Langue:

- Français (Exigé)
- English (Exigé)

Lieu du poste : Télétravail hybride (10629 Berlin)