Kundenberater Kundenservice

vor 2 Monaten


Düsseldorf, Deutschland Saturn Techno-Markt Electro - Handels GmbH Düsseldorf Vollzeit

**Bereit für einen Job im besten Team?**
**Let's Go**:
**Kundenberater Kundenservice - Schwerpunkt Kasse (m/w/d)**:

- Für uns ist **„Let’s Go“** nicht einfach nur ein Slogan, sondern eine Einstellung. Wir lieben Technik und wir wollen begeistern. Wir haben Spaß und wir wollen inspirieren. Unsere Kunden und unser Team. Deshalb suchen wir Menschen, die diesen Spirit mit uns teilen. Menschen mit Leidenschaft. Die sich darauf freuen, gemeinsam mit 50.000 Mitarbeitenden in ganz Europa das Einkaufserlebnis der Zukunft zu gestalten.**Aufgaben**:

- Sie beraten unsere Kunden und bearbeiten Kundenanliegen in Bezug auf Online Abholung, Produktrücknahme, Umtausch, Reparaturen, Kaufabwicklung (Kassieren) - leidenschaftlich, kundenorientiert, kompetent
- Sie erledigen administrative Tätigkeiten in Zusammenhang mit dem Verkaufsprozess, der Finanzierung, dem Kauf auf Rechnung, etc.
- Sie vermarkten unsere Produkte auf den verschiedenen Online-Plattformen
- Sie stehen in Kontakt mit internen und externen Partnern oder Produktlieferanten zu allen Prozessen rund um Reparatur
- Sie unterstützen aktiv bei Kundenevents
- Sie nehmen eine positive und proaktive Haltung den Kunden gegenüber ein und bieten einfache, effiziente Lösungen für Kundenbeschwerden
- Sie halten vorgegebene nationale Standardrichtlinien, -prozesse und Verhaltensweisen ein und setzen diese um

**Profil**:

- Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene serviceorientierte Berufsausbildung (idealerweise Hotellerie & Handel, Eventindustrie)
- Sie haben Kenntnisse und Interesse an Produkten und Trends der Consumer Electronics Branche
- Sie haben eine ausgeprägte Kunden
- und Dienstleistungsorientierung
- Sie sind kommunikationsstark, stark in der Umsetzung und arbeiten lösungsorientiert
- Sie sind ein Teamplayer und haben Spaß am gemeinsamen Erfolg
- Sie sind bereit, das Team auch nachmittags / abends und an Samstagen zu unterstützen

**Benefits**:
Attraktive Tarifvergütung
-Mitarbeiterrabatte & Fitnesskooperationen
-Passgenaue Trainings & Weiterbildungen
-30 Tage Urlaub & bezuschusste Altersvorsorge
-Weihnachts
- & Urlaubsgeld
-Smartphone

**Über uns**:
MediaMarktSaturn Deutschland ist mit den Marken MediaMarkt und SATURN Nummer Eins in Experience Electronics.
Damit beschreiben wir unser Leistungsspektrum für unsere Kunden - Kundenerlebnis und persönliche Beratung vor Ort und in ihrer Nähe. Als erfolgreicher Omnichannel-Anbieter verzahnen wir unsere stationären Märkte eng mit unseren Onlineshops sowie mobilen Shopping-Apps.
Wir suchen deshalb für unsere Märkten neue Kollegen mit Begeisterung für richtig gute Technik. Kollegen, die das Kundenerlebnis in unseren Märkten mitgestalten wollen. Wir, bei MediaMarktSaturn, suchen Kollegen wie Sie. Werden Sie Teil unseres Teams

**HR Kontakt**:
**_Marina Bratka_



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  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland QVC Vollzeit

    KundenberatungWir suchen einen Kundenberater, der sich auf die Betreuung unserer Kunden spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams wirst du die Kunden auf ihre Anliegen und Fragen antworten und ihnen dabei helfen, ihre Bedürfnisse zu erfüllen.Deine Aufgaben:Klärung von Kundenanliegen und ReklamationenBeantwortung von Fragen zum Kundenkonto und...

  • Kundenberater

    vor 4 Wochen


    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Primestaff GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen motivierten Kundenberater, der sich in der B2B-Neukundenakquise für einen führenden Telekommunikationsanbieter in Deutschland beweisen möchte.Als Kundenberater bei Primestaff GmbH werden Sie Teil eines internationalen Teams und haben die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten in einem dynamischen Umfeld zu entwickeln.Unser Angebot:Faires Gehalt:...

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    vor 1 Monat


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  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Primestaff GmbH Vollzeit

    Unser Unternehmen, die Primestaff GmbH, ist ein namhafter Anbieter im kaufmännischen Bereich. Wir unterstützen unsere Kunden kostenlos bei der Jobsuche und ermöglichen es ihnen, unzählige Arbeitgeber zu erreichen.Sie haben die Möglichkeit, sich Ihre Zukunft im Vertriebsinnendienst zu sichern und Ø 41.666 € als Sales Agent / Kundenberater / Account...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Staffselect e. K. Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen Kundenberater für unseren Kunden in Düsseldorf. Als Kundenberater werden Sie für die telefonische und schriftliche Kundenbetreuung im Bereich Hautpflege verantwortlich sein.Unsere AnforderungenSie besitzen ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und verfügen über sehr gute RechtschreibkenntnisseSie haben eine hohe...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ODDO BHF Vollzeit

    Als Kundenberater bei ODDO BHF bist du Teil eines erfolgreichen Teams und unterstützt unsere Kunden auf ihrem Weg zum Erfolg. Wir bieten dir eine herausfordernde und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Umfeld.Beschreibung der PositionUnser Team ist auf die Suche nach einer engagierten Person, die sich für den Kundenservice begeistert und ein...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Staffselect e. K. Vollzeit

    Unser Angebot:Wir suchen für unseren Kunden in Düsseldorf einen Kundenberater für den Bereich Hautpflege. Als Kundenberater werden Sie für die schriftliche und telefonische Kundenberatung verantwortlich. Unsere Anforderungen sind:Sie besitzen ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und verfügen über sehr gute RechtschreibkenntnisseSie haben eine hohe...


  • 40235 Düsseldorf, Deutschland Media Markt TV-HiFi-Elektro GmbH Düsseldorf Vollzeit

    **Bereit für einen Job im besten Team?** **Let's Go!**: **Kundenberater Kundenservice (m/w/d)**: - Für uns ist **„Let’s Go!“** nicht einfach nur ein Slogan, sondern eine Einstellung. Wir lieben Technik und wir wollen begeistern. Wir haben Spaß und wir wollen inspirieren. Unsere Kunden und unser Team. Deshalb suchen wir Menschen, die diesen Spirit...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    Wir suchen einen Technischen Kundenberater, der sich auf die Unterstützung unserer Kunden mit technischer Expertise spezialisiert hat. Unser Kunde ist ein führendes Technologieunternehmen aus Düsseldorf, das sich auf die Entwicklung und Bereitstellung hochmoderner technologischer Lösungen spezialisiert hat. Mit einem Fokus auf Innovation und Qualität...

  • Kundenberater

    vor 4 Wochen


    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Primestaff GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen motivierten Kundenberater, der sich auf den Vertrieb von IPTV-Angeboten an bestehende Privatkunden spezialisiert hat.Als Teil unseres Teams werden Sie aktiv am Vertrieb von IPTV-Angeboten beteiligt sein und Ihre Kundenbetreuung durch regelmäßige Telefonate und E-Mails sicherstellen.Ein wichtiger Aspekt Ihrer Arbeit ist die Pflege von...

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    vor 4 Wochen


    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen Kundenberater im Inbound, der unsere Kunden mit professioneller Beratung unterstützt. Als Teil unseres Teams wirst du die Kundenkontakte erfolgreich bearbeiten und ihre Anliegen lösen.Deine AufgabenEntgegennahme von Anrufen und Bearbeitung der KundenanliegenThemenbereiche: TV / Video-DVD / Hi-Fi (Braune Ware), Haushaltsgeräte...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Staffselect e. K. Vollzeit

    Kundenberatung für HautpflegeWir suchen einen Kundenberater für unseren Kunden in Düsseldorf, der sich auf die telefonische und schriftliche Kundenbetreuung für den Bereich Hautpflege spezialisiert hat.Unsere AnforderungenSie besitzen ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und verfügen über sehr gute RechtschreibkenntnisseSie haben eine hohe...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland teleffekt GmbH Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Kundenberater (m/w/d) sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Sie nehmen telefonische Anliegen entgegen und bearbeiten diese eigenständig nach Prozessvorgaben.Gemeinsam mit Ihrem Team arbeiten Sie an der Lösung von Kundenanliegen. Sie helfen unseren Kunden bei ihren Fragen zu Filialen, Konten-/Zahlungsverkehr,...


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    vor 1 Tag


    40221 Düsseldorf, Deutschland TAS-ToolBox Vollzeit

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  • Kundenberater (M/w/d)

    vor 3 Wochen


    Düsseldorf, Deutschland PK Connect Vollzeit

    Starte jetzt im Kundenservice voll durch und werde unser nächster **Kundenberater (m/w/d) in Düsseldorf!** Bewirb Dich direkt. Auch **Berufs - und Quereinsteiger (m/w/d)** haben bei uns die Chance, ihrer Karriere einen echten Schub zu geben. Du bekommst von uns: - Eine sichere Festanstellung mit sofortigen Aufstiegsmöglichkeiten in Düsseldorf. - Auch...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Sellwerk GmbH & Co. KG Vollzeit

    Unser Angebot:Für den Standort Düsseldorf suchen wir Dich in Vollzeit als Kundenberater im Vertriebsinnendienst. Wir entwickeln erfolgreiche Strategien zur SEO-Optimierung und digitalen Reichweitensteigerung. Du wirst unsere Unternehmenskunden (B2B) beraten und Bestandskunden unterstützen. Deine Aufgaben:Beratung von Bestandskunden und Ermittlung der...


  • Düsseldorf, Deutschland Sellwerk GmbH & Co. KG Vollzeit

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  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Primestaff GmbH Vollzeit

    Unser Angebot als VerkäuferBei Primestaff GmbH sind wir auf der Suche nach engagierten und motivierten Verkäufern, die sich in unserem Team einbringen möchten. Als Verkäufer bei uns haben Sie die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten zu entwickeln und sich in unserem Unternehmen zu entfalten.Die Aufgaben als VerkäuferKundenberatung: Sie werden unsere Kunden...