Kundenservicemitarbeiter (M/w/d) Im Verteilzentrum

vor 6 Monaten


Moosburg, Deutschland Amazon Deutschland S3 Transport GmbH - I36 Vollzeit

Erfahrung im Umgang mit Kundenanfragen per Telefon und E-Mail
- Erfahrung in einer Rolle im administrativen Support, einschließlich Zusammenarbeit mit internen oder externen Teams
- Erfahrung in der Problemlösung in Bezug auf Kundenanfragen ebenso wie interne Prozesse
- Fortgeschrittene Deutschkenntnisse (C1)
- Gute Englischkenntnisse (B2)

Selbst die effizientesten Prozesse erfordern Vorbereitung für den Fall unvorhergesehener Umstände. Die Delivery Station Liaison Agents von Amazon sind direkt mit unseren Kund: innen in Kontakt. Sie sorgen dafür, dass verpasste Lieferungen erfolgreich zugestellt und Kundenanfragen effektiv bearbeitet werden. Was unsere Kund: innen auch brauchen - Du gehst zeitnah auf ihre Anfragen ein und sorgst für ein reibungsloses Kundenerlebnis.

Key job responsibilities
**Kontaktieren von Kund**: innen
Untersuchung und Lösung von Lieferproblemen, falls erforderlich in Zusammenarbeit mit unseren Logistikteams und Lieferpartnern
Führung von täglichen, wöchentlichen und monatlichen Aufzeichnungen über den Status von Kundenanfragen
Einhaltung von Arbeitsanweisungen und Schutz von Kundendaten
Unterstützung bei der internen Kommunikation, einschließlich mit Präsentationen, und Beiträge zu Programmen für die kontinuierliche Verbesserung und das interne Engagement

A day in the life
Du arbeitest in einem unserer Last-Mile-Verteilzentren, das Amazons modernste Technologien umfasst. Während des Versands und der Lieferung von Bestellungen kommunizierst Du je nach Bedarf mit unseren Logistikzentren sowie unseren Partnern, Lieferfirmen und Kund: innen, wenn sie Hilfe oder Informationen benötigen. Müssen Kund: innen Lieferungen umplanen, benachrichtigst Du unsere Lieferpartner entsprechend. Lieferprobleme, die Dir auffallen, löst Du unverzüglich, damit unsere Kund: innen jedes Mal ein großartiges Erlebnis genießen, ohne Amazon kontaktieren zu müssen.
Du arbeitest im Herzen der Logistik von Amazon und entwickelst das erforderliche Fachkönnen in sowohl Logistik als auch ausgezeichnetem Kundenservice, mit dem sich Amazon von anderen abhebt. Du bist tagtäglich mit unseren Kund: innen in Kontakt und nutzt Dein eingehendes Verständnis unserer Lieferketten sowie Deine Kenntnisse lokaler Lieferwege und Lager.

Moosburg, BY, DEU
- Erfahrung in der Kommunikation mit Kolleg: innen in Führungspositionen
- Berufserfahrung in einem dynamischen Umfeld

m/w/d


  • Staplerfahrer (M/w/d)

    vor 6 Monaten


    Moosburg, Deutschland Tempton Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    **Für unseren namhaften Kunden suchen wir Staplerfahrer (m/w/d), Gabelstaplerfahrer (m/w/d), Lagermitarbeiter (m/w/d), Logistiker (m/w/d), Quereinsteiger (m/w/d) in Vollzeit. Stundenlohn ab 15,53€**: **Das bieten wir Ihnen als Staplerfahrer **(m/w/d)**: - unbefristetes Arbeitsverhältnis - Bezahlung mindestens nach BAP-Tarifvertrag - tarifliche...

  • Lagerhelfer (M/w/d)

    vor 6 Monaten


    Moosburg, Deutschland Tempton Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    **Für unseren namhaften Kunden in Landshut suchen wir Lagerhelfer (m/w/d), Lagermitarbeiter (m/w/d), Lageristen (m/w/d), Logistiker (m/w/d), Quereinsteiger (m/w/d) in Vollzeit. Stundenlohn ab 14€**: **Das bieten wir Ihnen als Lagerhelfer **(m/w/d)**: - unbefristetes Arbeitsverhältnis - Bezahlung mindestens nach BAP-Tarifvertrag - tarifliche Zuschläge -...

  • Lagerhelfer (M/w/d)

    vor 6 Monaten


    Moosburg, Deutschland Tempton Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    **Für unseren namhaften Kunden in Landshut suchen wir Lagerhelfer (m/w/d), Lagermitarbeiter (m/w/d), Lageristen (m/w/d), Logistiker (m/w/d), Quereinsteiger (m/w/d) in Vollzeit. Stundenlohn ab 14€**: **Das bieten wir Ihnen als Lagerhelfer **(m/w/d)**: - unbefristetes Arbeitsverhältnis - Bezahlung mindestens nach BAP-Tarifvertrag - tarifliche Zuschläge -...

  • Verkäuferin (M/w/d)

    vor 7 Monaten


    Moosburg, Deutschland Matratzen Concord GmbH Vollzeit

    Matratzen Concord GmbH ist mit knapp 600 Filialen und rund 1500 Mitarbeitern in Deutschland, Österreich und der Schweiz Europas größter Spezialist für Matratzen. Durch eine individuelle und kompetente Beratung ist es unsere Mission für jeden Kunden die richtige Matratze zu finden, egal ob im Geschäft oder online. Denn wenn es um den guten Schlaf geht,...


  • Moosburg, Deutschland Walter-Fach-Kraft GmbH & Co. KG Vollzeit

    Für unseren Kunden suchen wir ab sofort motivierte und lernbereite Mitarbeiter (m/w/d) für einen langfristigen Einsatz mit Übernahmeoption. **Das dürfen Sie erwarten**: - Übernahmemöglichkeit durch unseren Kunden - eine gute Einarbeitung in einem angenehmen Betriebsklima - Sonderzahlungen - Weihnachtsgeld - Urlaubsgeld - Mehrarbeitszuschläge - bis...


  • Moosburg, Deutschland Tempton Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    Für unseren namhaften Kunden in Moosburg suchen wir Maschinen - Anlagenführer (m/w/d), Industriemechaniker (m/w/d) in Vollzeit. Stundenlohn ab 17,00 €. **Das bieten wir Ihnen als Maschinen - Anlagenführer (m/w/d)**: - unbefristetes Arbeitsverhältnis - übertarifliche Bezahlung - tarifliche Zuschläge für Überstunden, Nachtschicht, Sonn - und...


  • Moosburg, Deutschland Tempton Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    Sie sind aktuell auf Jobsuche als Produktionsmitarbeiter (m/w/d) und haben bereits Erfahrung in der Produktion? - Sie suchen eine berufliche Neuausrichtung und interessieren sich für unsere offene Stelle? Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! **Für unseren renommierten Kunden suchen wir Produktionsmitarbeiter (m/w/d) in Vollzeit.**: **Das bieten wir Ihnen...


  • Moosburg, Deutschland Mobile Ambulante Pflegepartner GmbH & Co. KG – Münchner Kindl Vollzeit

    ✔ Du bist exam. Gesundheits - und (Kinder-)Krankenpfleger*in oder Krankenschwester/ -pfleger? ✔ Du wünschst dir mehr Zeit für die Versorgung deiner kleinen Patient*innen? Dann lern uns **„Das Kindl“** doch einfach kennen. Gemäß unserem Motto „Große Hilfe für Kleine Helden“ unterstützen wir an verschiedenen Standorten in Deutschland...


  • Moosburg, Deutschland Mobile Ambulante Pflegepartner GmbH & Co. KG – Münchner Kindl Vollzeit

    ✔ Du bist exam. Gesundheits - und (Kinder-)Krankenpfleger*in oder Krankenschwester/ -pfleger? ✔ Du wünschst dir mehr Zeit für die Versorgung deiner kleinen Patient*innen? - Dann lern uns „**Das Kindl**“ doch einfach kennen. Gemäß unserem Motto „Große Hilfe für Kleine Helden“ unterstützen wir an verschiedenen Standorten in Deutschland...

  • Malerhelfer (M/w/d)

    vor 7 Monaten


    Moosburg, Deutschland Walter-Fach-Kraft GmbH & Co. KG Vollzeit

    Für unseren Kunden suchen wir ab sofort motivierte und lernbereite Mitarbeiter (m/w/d) für einen langfristigen Einsatz mit Übernahmeoption. **Das dürfen Sie erwarten**: - Übernahmemöglichkeit durch unseren Kunden - eine gute Einarbeitung in einem angenehmen Betriebsklima - Sonderzahlungen - Weihnachtsgeld - Urlaubsgeld - Mehrarbeitszuschläge - bis...

  • Lacklaborant (M/w/d)

    vor 7 Monaten


    Moosburg, Deutschland Walter-Fach-Kraft GmbH & Co. KG Vollzeit

    Für unseren Kunden suchen wir ab sofort motivierte und lernbereite Mitarbeiter (m/w/d) für einen langfristigen Einsatz mit Übernahmeoption. **Das dürfen Sie erwarten**: - Übernahmemöglichkeit durch unseren Kunden - eine gute Einarbeitung in einem angenehmen Betriebsklima - Sonderzahlungen - Weihnachtsgeld - Urlaubsgeld - Mehrarbeitszuschläge - bis...


  • Moosburg, Deutschland Walter-Fach-Kraft GmbH & Co. KG Vollzeit

    Für unseren Kunden suchen wir ab sofort motivierte und lernbereite Mitarbeiter (m/w/d) für einen langfristigen Einsatz mit Übernahmeoption. **Das dürfen Sie erwarten**: - Übernahmemöglichkeit durch unseren Kunden - eine gute Einarbeitung in einem angenehmen Betriebsklima - Sonderzahlungen - Weihnachtsgeld - Urlaubsgeld - Mehrarbeitszuschläge - bis...


  • Moosburg, Deutschland Piepenbrock Sicherheit GmbH + Co. KG Vollzeit

    **Sicherheitsmitarbeiter (m/w/d) in Moosburg**: - 85368 Moosburg_ **Ihre Aufgaben** - Sie nehmen im Schichtdienst Bewachungsaufgaben im Werk - und Objektschutz wahr - Sie überwachen Gefahrenmeldeanlagen und leiten im Bedarfsfall Notfallmaßnahmen ein - Sie führen Kontrollrundgänge mittels Wächterkontrollsystem im Bewachungsobjekt durch und melden...

  • Buchhalter (M/w/d)

    vor 6 Monaten


    Moosburg, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

    **»Zusammenführen, was zusammengehört.«**: Sie suchen eine neue Herausforderung? Nicht nur einen Job, sondern eine ehrliche Herausforderung, die Sie meistern und voll und ganz darin aufgehen können? Bei einem seriösen und namhaften Unternehmen - eventuell mit Übernahmemöglichkeit? Dann sollten Sie sich noch heute bei uns als **Buchhalter** (m/w/d)...


  • Moosburg, Deutschland Piepenbrock Sicherheit GmbH + Co. KG Vollzeit

    **Sicherheitsmitarbeiter (m/w/d) in Moosburg**: - 85368 Moosburg_ **Ihre Aufgaben** - Sie nehmen im Schichtdienst Bewachungsaufgaben im Werk - und Objektschutz wahr - Sie überwachen Gefahrenmeldeanlagen und leiten im Bedarfsfall Notfallmaßnahmen ein - Sie führen Kontrollrundgänge mittels Wächterkontrollsystem im Bewachungsobjekt durch und melden...

  • Pflegefachkraft (M/w/d)

    vor 7 Monaten


    Moosburg, Deutschland Mobile Ambulante Pflegepartner GmbH & Co. KG – Münchner Kindl Vollzeit

    Die DEUTSCHEFACHPFLEGE ist ein Zusammenschluss aus drei Pflegegruppen, der Bonitas, der Deutschen Fachpflege Gruppe und der bipG Gruppe, die gemeinsam und deutschlandweit das gesamte Spektrum der Pflege abdecken. Unser Ziel seit dem ersten Schritt: den Zustand der uns anvertrauten Menschen zu verbessern, im Idealfall bis hin zur vollständigen...

  • Instandhalter (M/w/d)

    vor 6 Monaten


    Moosburg, Deutschland IGZ GmbH Vollzeit

    Suchen Sie eine neue Herausforderung und legen dabei Wert auf eine leistungsgerechte und pünktliche Bezahlung? Ist Ihnen eine persönliche Betreuung ebenso wichtig, wie geregelte Arbeitszeiten? Dann zögern Sie nicht und bewerben sich bei uns! Als Inhaber-geführter Personaldienstleister ist es uns wichtig, den perfekten Job für Sie zu finden. Seit über...


  • Moosburg, Deutschland Mobile Ambulante Pflegepartner GmbH & Co. KG – Münchner Kindl Vollzeit

    ✔ Du bist exam. Gesundheits - und (Kinder-)Krankenpfleger*in oder Krankenschwester/ -pfleger? ✔ Du wünschst dir mehr Zeit für die Versorgung deiner kleinen Patient*innen? - Dann lern uns „Das Kindl“ doch einfach kennen. Gemäß unserem Motto „Große Hilfe für Kleine Helden“ unterstützen wir an verschiedenen Standorten in Deutschland...

  • Montagehelfer (W/m/d)

    vor 7 Monaten


    Moosburg, Deutschland Walter-Fach-Kraft GmbH & Co. KG Vollzeit

    Für unseren Kunden suchen wir ab sofort motivierte und lernbereite Mitarbeiter (m/w/d) für einen langfristigen Einsatz mit Übernahmeoption. **Das dürfen Sie erwarten**: - Übernahmemöglichkeit durch unseren Kunden - eine gute Einarbeitung in einem angenehmen Betriebsklima - Sonderzahlungen - Weihnachtsgeld - Urlaubsgeld - Mehrarbeitszuschläge - bis...


  • Moosburg, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

    **»Zusammenführen, was zusammengehört.«**: Sie suchen eine neue Herausforderung? Nicht nur einen Job, sondern eine ehrliche Herausforderung, die Sie meistern und voll und ganz darin aufgehen können? Bei einem seriösen und namhaften Unternehmen - eventuell mit Übernahmemöglichkeit? Dann sollten Sie sich noch heute bei uns als **Lager - **und...