Service Agent Fulfillment

vor 2 Wochen

Aschaffenburg, Deutschland vtours GmbH Vollzeit

Du willst arbeiten, um für andere Urlaub zu machen? Dann finde bei uns deinen Traumjob und verbinde deine Leidenschaft für das Reisen mit deiner Tätigkeit als

**Service Agent Fulfillment (m/w/d)**:

- Aschaffenburg
- ab sofort
- Vollzeit
- unbefristet

Mit Dynamik zum Erfolg. vtours zählt zu den führenden dynamischen Reiseveranstaltern im deutschsprachigen Raum. Im Jahr 2004 gegründet, steht vtours seitdem für Qualität, Erfahrung und Kompetenz sowie kundenorientierten Service. Das Unternehmen gehört seit November 2019 zur Schweizer Hotelplan-Gruppe und bietet Urlaubsreisen in 180 Destinationen weltweit an.

**Deine Aufgaben**:

- Bearbeitung von Serviceanfragen u.a. Stornierungen, Umbuchungen, Namensänderungen, Stehenbleiber, Flugzeitenänderungen etc.
- Bearbeitung von Leistungsänderungen z.B. Flug, Hotel
- Nachbuchung von Leistungen via Merlin / Toma
- Schriftliche Korrespondenz mit Leistungsträgern auf Deutsch und Englisch
- Telefonische und schriftliche Betreuung mit Kunden im Zielgebiet bei Beschwerden oder Flugausfällen
- Telefonische und schriftliche Betreuung der Kunden bei Krisen oder Naturkatastrophen im Zielgebiet

**Dein Profil**:

- Abgeschlossene Ausbildung in einem touristischen Beruf oder vergleichbare Qualifikation
- Zielgebiets
- und Produktkenntnisse
- Sehr gute EDV-Kenntnisse z.B. Erfahrung mit Sabre/Merlin, Toma, Amadeus und Bistro
- Sehr gute deutsche Ausdrucksfähigkeit in Wort und Schrift, Englischkenntnisse sind erforderlich
- Hohe Kommunikationsfähigkeit, Serviceorientierung, Flexibilität, Teamgeist und Einsatzbereitschaft
- Bereitschaft zur Übernahme von zwei Wochenenddiensten (beinhaltet in der Regel: 1x Samstag und 1x Sonntag mit verkürzten Arbeitszeiten von 6 Stunden, Ausgleichstage unter der Woche sowie Zuschlagszahlungen)

**Wir bieten**:
**Flexible Arbeitszeiten**

***:
**30 Tage Erholungsurlaub**

***:
**Mobiles Arbeiten**

***:
**Workation bis zu 30 Tage/Jahr**

***:
**Vergünstigtes Dauerparkticket**

***:
**Zuschuss zum Deutschlandticket**

***:
**Pluxee Essensgutscheine**

***:
**vtours Betriebsrente mit mindestens 20% AG-Zuschuss**

***:
**AG-Zuschuss zum BusinessBike**

***:
**Jährliche Erholungspauschale**

***:
**Mitarbeiterrabatte + Rabatte der Tourismusbranche**

***:
**Regelmäßige Mitarbeiterevents**

***:
**Wir freuen uns auf deine Bewerbung**:
**Jeanette Spielmann**
Human Resources
- Tel: 06021/45709-147
- **vtours GmbH**
Weißenburger Str. 30
- 63739 Aschaffenburg

  • Customer Service Agent

    vor 1 Monat

    Aschaffenburg, Deutschland Certmedica International GmbH Vollzeit

    Customer Service Agent (m/w/d)Wir, die Certmedica International GmbH, sind ein mittelständisches, ph...

  • Customer Service Agent

    vor 4 Wochen

    Aschaffenburg, Deutschland Certmedica International GmbH Vollzeit

    Customer Service Agent (m/w/d)Wir, die Certmedica International GmbH, sind ein mittelständisches, ph...

  • Customer Service Agent

    vor 4 Wochen

    Aschaffenburg, Deutschland Certmedica International GmbH Vollzeit

    Wir, die Certmedica International GmbH, sind ein mittelständisches, pharmazeutisches Unternehmen mit Sitz in Aschaffenburg. Seit über 20 Jahren entwickeln, produzieren und vertreiben unsere über 80 Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen erfolgreich hochwertige Medizinprodukte, Nahrungsergänzungsmittel und Kosmetika. Hohe Qualitätsstandards und die...

  • Customer Service Agent

    vor 1 Monat

    Aschaffenburg, Deutschland Certmedica International GmbH Vollzeit

    Customer Service Agent (m/w/d)Wir, die Certmedica International GmbH, sind ein mittelständisches, pharmazeutisches Unternehmen mit Sitz in Aschaffenburg. Seit über 20 Jahren entwickeln, produzieren und vertreiben unsere über 80 Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen erfolgreich hochwertige Medizinprodukte, Nahrungsergänzungsmittel und Kosmetika. Hohe...

  • Customer Service Agent

    vor 1 Monat

    Aschaffenburg, Deutschland Certmedica International GmbH Vollzeit

    Customer Service Agent (m/w/d)Wir, die Certmedica International GmbH, sind ein mittelständisches, pharmazeutisches Unternehmen mit Sitz in Aschaffenburg. Seit über 20 Jahren entwickeln, produzieren und vertreiben unsere über 80 Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen erfolgreich hochwertige Medizinprodukte, Nahrungsergänzungsmittel und Kosmetika. Hohe...

  • Customer Service Agent

    vor 1 Monat

    Aschaffenburg, Deutschland Certmedica International GmbH Vollzeit

    Customer Service Agent (m/w/d)Wir, die Certmedica International GmbH, sind ein mittelständisches, pharmazeutisches Unternehmen mit Sitz in Aschaffenburg. Seit über 20 Jahren entwickeln, produzieren und vertreiben unsere über 80 Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen erfolgreich hochwertige Medizinprodukte, Nahrungsergänzungsmittel und Kosmetika. Hohe...

  • Aushilfe / Fahrerin / Service Agent (M/w/d)

    vor 4 Wochen

    Aschaffenburg, Deutschland Avis Budget Group Vollzeit

    Als ein führender Anbieter von Mobilitätslösungen betreibt die Avis Budget Group rund 11.000 Stationen in 180 Ländern. Wir sind starke Teamplayer, die Abwechslung lieben und mit Langeweile nichts anfangen können. Du hast Freude an Autos und fährst gerne unterschiedliche Modelle aller Marken? Dann bist Du bei uns genau richtig! Zur Unterstützung...

  • Customer Service Agent

    vor 1 Monat

    Aschaffenburg, Deutschland Certmedica International GmbH Vollzeit

    Wir, die Certmedica International GmbH, sind ein mittelständisches, pharmazeutisches Unternehmen mit Sitz in Aschaffenburg. Seit über 20 Jahren entwickeln, produzieren und vertreiben unsere über 80 Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen erfolgreich hochwertige Medizinprodukte, Nahrungsergänzungsmittel und Kosmetika. Hohe Qualitätsstandards und die...

  • Customer Support Agent Deutsch/Englisch

    vor 1 Monat

    Aschaffenburg, Deutschland Certmedica International GmbH Vollzeit

    Customer Service Agent (m/w/d)Wir, die Certmedica International GmbH, sind ein mittelständisches, pharmazeutisches Unternehmen mit Sitz in Aschaffenburg. Seit über 20 Jahren entwickeln, produzieren und vertreiben unsere über 80 Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen erfolgreich hochwertige Medizinprodukte, Nahrungsergänzungsmittel und Kosmetika. Zur...

  • Aushilfe Instore Logistik

    Vor 5 Tagen

    Aschaffenburg, Deutschland Mode Service B.V. & Co. KG Vollzeit

    **Aushilfe Instore Logistik (m/w/d)** **EINSTELLUNG** - Aushilfe/Werkstudent - **BEGINN** - ab sofort - **BEFRISTUNG** - befristet**GESELLSCHAFT** - Mode Service B.V. & Co. KG - **ANSPRECHPARTNER** - Abteilungsleiter - **STANDORT** - AschaffenburgWir sind Zahlenjongleure und Trendsetter, Zukunftsgestalter und Wertebewahrer, Konzeptentwickler und...

  • Substitut Instore Logistik

    Vor 5 Tagen

    Aschaffenburg, Deutschland Mode Service B.V. & Co. KG Vollzeit

    **Substitut Instore Logistik (m/w/d)** **EINSTELLUNG** - Vollzeit/ Teilzeit - **BEGINN** - ab sofort - **BEFRISTUNG** - befristet**GESELLSCHAFT** - Mode Service B.V. & Co. KG - **ANSPRECHPARTNER** - Markus Lohmann - **STANDORT** - AschaffenburgWir sind Zahlenjongleure und Trendsetter, Zukunftsgestalter und Wertebewahrer, Konzeptentwickler und...

  • Aushilfe Instore Logistik

    vor 1 Monat

    Aschaffenburg, Deutschland Mode Service . & Co. KG Vollzeit

    Aushilfe Instore Logistik (m/w/d) Aushilfe Instore Logistik (m/w/d) EMPLOYMENT Temporary Staff START ab sofort LIMITATION befristet COMPANY Mode Service . & Co. KG CONTACT PERSON Department Manager LOCATION Aschaffenburg Wir sind Zahlenjongleure und Trendsetter, Zukunftsgestalter und Wertebewahrer, Konzeptentwickler und Ärmelhochkrempler,...

  • Aushilfe Instore Logistik

    vor 4 Wochen

    Aschaffenburg, Deutschland Peek & Cloppenburg KG, Düsseldorf Vollzeit

    **Aushilfe Instore Logistik (m/w/d)** **EINSTELLUNG** - Aushilfe/Werkstudent - **BEGINN** - ab sofort - **BEFRISTUNG** - befristet**GESELLSCHAFT** - Mode Service B.V. & Co. KG - **ANSPRECHPARTNER** - Abteilungsleiter - **STANDORT** - AschaffenburgWir sind Zahlenjongleure und Trendsetter, Zukunftsgestalter und Wertebewahrer, Konzeptentwickler und...

  • Substitut Instore Logistik

    vor 4 Wochen

    Aschaffenburg, Deutschland Peek & Cloppenburg KG, Düsseldorf Vollzeit

    **Substitut Instore Logistik (m/w/d)** **EINSTELLUNG** - Vollzeit/ Teilzeit - **BEGINN** - ab sofort - **BEFRISTUNG** - befristet**GESELLSCHAFT** - Mode Service B.V. & Co. KG - **ANSPRECHPARTNER** - Markus Lohmann - **STANDORT** - AschaffenburgWir sind Zahlenjongleure und Trendsetter, Zukunftsgestalter und Wertebewahrer, Konzeptentwickler und...

  • Technical Service Agent

    vor 4 Wochen

    Aschaffenburg, Deutschland Aktiva Personal-Leasing GmbH Vollzeit

    **Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Aschaffenburg einen technischen Sachbearbeiter im Kundendienst (m/w/d).** ***: **Ihre Aufgaben**: - Annahme und weiterführende Bearbeitung von Supportanfragen im technischen Kundendienst - Erfassung und Abwicklung von Kundenaufträgen sowie Angebotserstellung und -nachverfolgung - Planung, Disposition und...

  • Call Center Agent

    vor 4 Wochen

    Aschaffenburg, Deutschland STRATECO netcom GmbH Vollzeit

    **COTAL - a STRATECO company**: Als innovatives _Dialog - und Service-Center_ erledigen wir jede gewünschte Kommunikation - schriftlich oder per Telefon. Selbstverständlich betreuen wir auch alle anderen Kanäle wie Chats oder soziale Medien. Wir agieren als mobile und flexible Sachbearbeitung. Hierfür ist unser Team mit modernster funktionaler Technik...