Mitarbeiter Patientenservice

Ihr Aufgabengebiet umfasst schwerpunktmäßig die administrative Begleitung des ambulanten und stationären Behandlungsprozesses der Abteilungen Chirurgie, Innere Medizin und Anästhesie. Sie fungieren dabei als erster Kontaktpunkt für unsere Patientinnen und Patienten und sind somit ein Aushängeschild für unseren Klinikbetrieb. Zu Ihren Tätigkeiten gehören u.a. die Erfassung und Bearbeitung von Patientendaten, die Terminvergabe, sowie die Ausstellung von Rezepten, Überweisungen, etc. und das Erstellen von Bescheinigungen. Darüber hinaus leiten und begleiten Sie die Patientinnen und Patienten zu weiteren Terminen wie Anästhesie und Röntgen und assistieren dem ärztlichen Personal in der chirurgischen Ambulanz.

**Das bringen Sie mit**:

- Möglichst abgeschlossene Ausbildung zur/zum Medizinischen Fachangestellten, Kaufmann/-frau im Gesundheitswesen, Sozialversicherungsfachangestellten, Hotelfachmann/frau oder langjährige Erfahrung in service-orientierten Tätigkeiten
- Starke Kundenorientierung und Dienstleistungsmentalität
- Stressresistenz und Fähigkeit zur Priorisierung von Aufgaben
- Bereitschaft und Aufgeschlossenheit zum Erlernen von Neuem
- selbstständige, gut strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise sowie ein hohes Maß an Eigeninitiative
- Sichere Anwendung von Office-Programmen und Patientenverwaltungssystemen
- Freundlicher Umgang mit Patientinnen und Patienten, zuweisenden Arztpraxen und Kliniken sowie Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern

**Was wir Ihnen bieten**:

- Ein Team mit flacher Hierarchie und klarer Kommunikation
- Eine spannende und vielfältige Tätigkeit
- Eine attraktive Vergütung nach dem Tarifvertrag des öffentlichen Dienstes
- Eine zusätzliche arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge
- Mitarbeitervergünstigungen und Betriebsferienwohnungen
- Einen sicheren und zukunftsfähigen Arbeitsplatz
- Flexible Arbeitszeiten