Abteilungsleiter (W/m/d) Mitgliederservice

vor 3 Wochen

Duesseldorf, Deutschland Kassenärztliche Vereinigung Nordrhein Vollzeit

am Standort Köln

Sie suchen ein interessantes Aufgabengebiet in einem modernen Dienstleistungsunternehmen? Die Kassenärztliche Vereinigung Nordrhein mit ihren 22.500 Mitgliedern stellt die ambulante medizinische und psychotherapeutische Versorgung von 9,5 Millionen Menschen in Nordrhein sicher.

Für **unseren Bereich Service & Beratung** suchen wir Sie als

**Abteilungsleiter (w/m/d) Mitgliederservice**
**am Standort Köln**:
**Das erwartet Sie**:

- Übernahme der Gesamtverantwortung für die Erbringung aller Mitgliederservices der Kassenärztlichen Vereinigung Nordrhein über alle Kontaktpunkte (Contact Center, digitale Schnittstellen und KVNO-Portal) innerhalb des Bereichs Service und Beratung hinweg
- Eigenverantwortliche Führung und Motivation sowie Coaching und Weiterentwicklung der zugeordneten Teamleitung und Mitarbeitenden
- Kontinuierliche Weiterentwicklung von Prozessen und Strukturen an in
- und externen Schnittstellen
- Eigenverantwortliche Erstellung, Abstimmung und Realisierung von Konzepten zur kontinuierlichen Weiterentwicklung der verantworteten Organisation
- Schaffung eines ausgezeichneten Serviceerlebnisses unter Einbeziehung aller technischen und methodischen Möglichkeiten

**Das bringen Sie mit**:

- Sie haben mit nachweislichem Erfolg, als strategische und operative Leitung von Serviceorganisationen mit mindestens 50 Mitarbeitenden fungiert
- Sie übernehmen gerne Verantwortung für die Ergebnisse der zugeordneten Organisationseinheit und überzeugen durch Ihre hohe Eigenmotivation sowie Spaß an der Entwicklung und Erbringung einer ausgezeichneten Servicequalität
- Sie verfügen über ausgeprägte Fähigkeit Hindernisse zu überwinden, Lösungen zu entwickeln und Veränderungsprozesse erfolgreich zu realisieren und können Abweichungen schnell und eigenverantwortlich erkennen sowie geeignete Handlungsmaßnahmen umsetzen
- Sie überzeugen Teams und größere Gruppen im Transformationsprozess und kooperieren souverän mit in
- und externen Schnittstellen - gleichzeitig wahren Sie die eigenen Interessen in der Zusammenarbeit
- Durch Ihre vertrauensvolle Art sind Sie in allen Situationen ein akzeptierter Gesprächspartner (w/m/d)

**Das können wir Ihnen bieten**:

- Angemessene Bezahlung nach dem Tarifvertrag der Länder (TV-L) inkl. einer Jahressonderzahlung
- Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
- Flexible Arbeitszeiten inkl. Überstundenausgleich
- 30 Tage Jahresurlaub
- Unterstützung bei der Vereinbarkeit von Beruf und Familie, z. B. durch unsere betriebsnahe Kindertagesstätte
- Alternierende Telearbeit
- Attraktive Sozialleistungen, wie z. B. eine arbeitgeberfinanzierte zusätzliche Altersversorgung
- Betriebliche Gesundheitsförderung
- Eine helle, moderne Arbeitsumgebung

Wenn wir Ihr Interesse geweckt haben, dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen. Bewerben Sie sich bitte bis zum **12.09.2023**.

Bewerbungen von Frauen sind ausdrücklich erwünscht. Nach Maßgabe des Landesgleichstellungsgesetzes NRW werden Frauen in Bereichen, in denen sie unterrepräsentiert sind, bei gleicher Eignung, Befähigung und fachlicher Leistung bevorzugt berücksichtigt, sofern nicht in der Person von Mitbewerbenden liegende Gründe überwiegen. Schwerbehinderte und gleichgestellte Bewerbende werden bei gleicher Qualifikation bevorzugt berücksichtigt. Bitte fügen Sie Ihren entsprechenden Nachweis über den Status Ihrer Schwerbehinderung bzw. Ihrer Gleichstellung Ihren Bewerbungsunterlagen bei.

Ihre Bewerbung wird vertraulich behandelt.

  • Abteilungsleiter (M/w/d)

    vor 1 Monat

    Duesseldorf, Deutschland H&M Vollzeit

    Stellenbeschreibung Der Erfolg eines großartigen Looks besteht aus der perfekten Zusammenstellung besonderer Teile. Der Erfolg eines großartigen Unternehmens besteht aus der perfekten Zusammenstellung besonderer Menschen. Wir sind H&M - eines der ersten Unternehmen, das Mode für jeden zugänglich und erschwinglich gemacht hat. Und wir wollen es...

  • Stellvertretender Abteilungsleiter

    vor 1 Monat

    Duesseldorf, Deutschland meteor Personaldienste AG & Co. KGaA Vollzeit

    **Stellvertretender Abteilungsleiter (m/w/d) Instandhaltung**: Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt SIE, als **Stellvertretender Abteilungsleiter (m/w/d) Instandhaltung** **Über uns**: Wir sind der Spezialist in der gewerblich-technischen Arbeitnehmerüberlassung und bieten Ihnen neue Perspektiven auf dem Arbeitsmarkt. Mit rund 1500 Mitarbeiter:innen...

  • Abteilungsleiter Fisch

    vor 1 Monat

    Duesseldorf, Deutschland Zurheide Feine Kost KG Vollzeit

    Sie sind berufserfahren, organisationsstark und möchten unser Team langfristig bereichern? Dann machen Sie mit diesem Job einen guten Fang: Denn das Fisch-Angebot in unserer Filiale Düsseldorf ist allererste Kajüte! Erobern Sie Neuland als**: Abteilungsleiter Fisch (m/w/d)** **Ihre Aufgaben**: - Sie bringen eine erfolgreich abgeschlossene...

  • Abteilungsleiter Fisch

    vor 1 Monat

    Duesseldorf, Deutschland Zurheide Feine Kost Vollzeit

    Sie sind berufserfahren, organisationsstark und möchten unser Team langfristig bereichern? Dann machen Sie mit diesem Job einen guten Fang: Denn das Fisch-Angebot in unserer Filiale Düsseldorf ist allererste Kajüte! Erobern Sie Neuland als**:Abteilungsleiter Fisch (m/w/d)**. **Ihre Aufgaben**: - Sie organisieren, steuern und kontrollieren die...

  • Koordinator / Sachbearbeitung (M/w/d)

    vor 1 Monat

    Duesseldorf, Deutschland Diakonisches Werk Rheinland-Westfalen-Lippe e.V. - Diakonie RWL Vollzeit

    Das Diakonische Werk Rheinland-Westfalen-Lippe ist einer der größten Spitzenverbände der Freien Wohlfahrtspflege in Deutschland. Wir repräsentieren als Interessenvertretung rund 5.000 evangelische Sozialeinrichtungen mit 190.000 Mitarbeitenden und 200.000 Ehrenamtlichen in Nordrhein-Westfalen, Teilen von Rheinland-Pfalz, dem Saarland und Hessen. An...

  • Stellvertretender Abteilungsleiter Verkauf

    vor 1 Monat

    Duesseldorf, Deutschland Peek & Cloppenburg KG, Düsseldorf Vollzeit

    **Stellvertretender Abteilungsleiter Verkauf (m/w/d)** **EINSTELLUNG** - Vollzeit/ Teilzeit - **BEGINN** - ab sofort - **BEFRISTUNG** - unbefristet**GESELLSCHAFT** - Peek & Cloppenburg KG, Düsseldorf - **ANSPRECHPARTNER** - Rebecca Dohmen - **STANDORT** - DüsseldorfWir sind Zahlenjongleure und Trendsetter, Zukunftsgestalter und Wertebewahrer,...

  • Stellvertretender Abteilungsleiter Verkauf

    vor 4 Wochen

    Duesseldorf, Deutschland Peek & Cloppenburg Düsseldorf Vollzeit

    **Stellvertretender Abteilungsleiter Verkauf (m/w/d)** **EINSTELLUNG** - Vollzeit/ Teilzeit - **BEGINN** - ab sofort - **BEFRISTUNG** - unbefristet**GESELLSCHAFT** - Peek & Cloppenburg KG, Düsseldorf - **ANSPRECHPARTNER** - Juliane Poth - **STANDORT** - Rhein-Center, KölnWir sind Zahlenjongleure und Trendsetter, Zukunftsgestalter und Wertebewahrer,...

  • Abteilungsleiter Dekoration

    vor 1 Monat

    Duesseldorf, Deutschland Peek&Cloppenburg KG Hamburg Vollzeit

    **Abteilungsleiter Dekoration (w/m/d)**: Mit Peek&Cloppenburg*, VAN GRAAF und unserem Online-Shop VANGRAAF.COM vereinen wir als wirtschaftlich und rechtlich komplett unabhängige Unternehmensgruppe Peek&Cloppenburg* KG Hamburg erfolgreiche Retailkonzepte im In - und Ausland. Unser Ziel: Bis 2030 möchten wir uns zu einem führenden Marktplatz für Mode und...

  • Abteilungsleiter Leitstand Client

    vor 1 Monat

    Duesseldorf, Deutschland Finanz Informatik GmbH & Co. KG Vollzeit

    **28.02.2023**: **Abteilungsleiter Leitstand Client / Server und Netz (m/w/d)**: Als einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas sind wir der Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Mit über 4.000 Mitarbeitern an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln...

  • Abteilungsleiter Tierbedarf

    vor 1 Monat

    Duesseldorf, Deutschland Kölle Zoo Vollzeit

    **Du bist leidenschaftlicher Aquarianer, willst endlich Dein Hobby zum Beruf machen und dazu noch ein echt faires Gehalt mit umsatzabhängigen Jahresbonus (Tantieme) verdienen? Dann haben wir Deinen neuen Job als Teamleiter / Abteilungsleiter bei einem Premiumanbieter der Tiermärkte: Kölle Zoo - mit tollen Entwicklungsmöglichkeiten!** Vollzeit - Mehrere...

  • Stellvertretender Abteilungsleiter Verkauf

    Vor 5 Tagen

    Duesseldorf, Deutschland Peek & Cloppenburg B.V. & Co. KG, Düsseldorf Vollzeit

    **Stellvertretender Abteilungsleiter Verkauf (m/w/d)** **EINSTELLUNG** - Vollzeit/ Teilzeit - **BEGINN** - ab sofort**GESELLSCHAFT** - Peek & Cloppenburg B.V. & Co. KG, Düsseldorf - **ANSPRECHPARTNER** - Lennart Jedan - **STANDORT** - DüsseldorfWir sind Zahlenjongleure und Trendsetter, Zukunftsgestalter und Wertebewahrer, Konzeptentwickler und...

  • Abteilungsleiter (M/w/d)

    vor 1 Monat

    Duesseldorf, Deutschland Landbäckerei Stinges & Söhne GmbH Vollzeit

    Mit Menschen. Mit Lebensmitteln. Mit Stolz. Unsere familiengeführte Landbäckerei eint Tradition und Moderne. Echtes, jahrhunderte altes Bäcker-Handwerk trifft auf modernste Stinges-Fachgeschäfte mit Wohlfühl-Flair. Familientradition trifft Produkt-Neuheiten. 170 Jahre Landbäckerei Stinges, insgesamt rund 850 Mitarbeitende und 100 Fachgeschäfte am...

  • Abteilungsleiter Im Lebensmittelbereich

    vor 1 Monat

    Duesseldorf, Deutschland Bluetec Production GmbH & Co. KG Vollzeit

    **Abteilungsleiter im Lebensmittelbereich (m/w/n)** **Ihre Aufgaben** - Steuerung und Planung des Produktion in abgegrenzten Linien - Führung der Gruppen - und Schichtleiter - Aufbau, Überwachung und Optimierung von neuen Prozessen und Anlagenversuche - Annehmen und Analysieren von Garantie - und Kulanzfällen sowie Befunden von Schadteilen -...

  • Abteilungsleiter Facility Management

    vor 1 Monat

    Duesseldorf, Deutschland Finanz Informatik GmbH & Co. KG Vollzeit

    **27.03.2023**: **Abteilungsleiter Facility Management / Vorort-Service (m/w/d)**: Als einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas sind wir der Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Mit über 4.000 Mitarbeitern an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und...

  • Gärtner(M/w/d) Abteilungsleiter Baumschule

    vor 1 Monat

    Duesseldorf, Deutschland Seeberger Pflanzenhof, Gärtnerei B. Breuer Vollzeit

    **Abteilungsleiter*in Baumschule (m/w/d)** **Arbeitszeit: Vollzeit - 5 Tage die Woche** **Der Seeberger Pflanzenhof steht seit über 25 Jahren für tolle Pflanzen, fachkompetente Beratung und nette Kolleginnen und Kollegen. Für unser Baumschul-Team suchen wir ab sofort oder später eine*n Abteilungsleiter*in.** **Du möchtest mitgestalten, mitdenken und...

  • Abteilungsleiter Leitstand C/s Und Netz

    vor 1 Monat

    Duesseldorf, Deutschland Finanz Informatik GmbH & Co. KG Vollzeit

    **27.02.2023**: **Abteilungsleiter Leitstand C/S und Netz (m/w/d)**: Als einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas sind wir der Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Mit über 4.000 Mitarbeitern an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte...

  • Abteilungsleiter (M/w/d) Brotabteilung

    vor 1 Monat

    Duesseldorf, Deutschland Landbäckerei Stinges & Söhne GmbH Vollzeit

    **Mit Menschen. Mit Lebensmitteln. Mit Stolz.** Unsere familiengeführte Landbäckerei eint Tradition und Moderne. Echtes, jahrhunderte altes Bäcker-Handwerk trifft auf modernste Stinges-Fachgeschäfte mit Wohlfühl-Flair. Familientradition trifft Produkt-Neuheiten. 170 Jahre Landbäckerei Stinges, insgesamt rund 850 Mitarbeitende und 100 Fachgeschäfte am...

  • Abteilungsleiter Premium Brand

    vor 4 Wochen

    Duesseldorf, Deutschland headhunting for the best GmbH Vollzeit

    headhunting for the best GmbH ist Ihr Recruitment und Executive Search Spezialist in den Bereichen Consumer Goods, Fashion & Lifestyle. Unsere Auftraggeber zählen zu den erfolgreichsten und innovativsten Unternehmen am Markt. Wir finden für Unternehmen den richtigen Kandidaten und für den Kandidaten das passende Unternehmen. **Aktuell besetzen wir im...

  • Stellvertretender Abteilungsleiter Kassenwesen

    vor 4 Wochen

    Duesseldorf, Deutschland Peek & Cloppenburg Düsseldorf Vollzeit

    **Stellvertretender Abteilungsleiter Kassenwesen (m/w/d)** **EINSTELLUNG** - Vollzeit/ Teilzeit - **BEGINN** - ab sofort - **BEFRISTUNG** - unbefristet**GESELLSCHAFT** - Peek & Cloppenburg KG, Düsseldorf - **ANSPRECHPARTNER** - Juliane Poth - **STANDORT** - Köln - SchildergasseWir sind Zahlenjongleure und Trendsetter, Zukunftsgestalter und Wertebewahrer,...

  • Abteilungsleiter Global Supplier Cost Engineering

    Vor 6 Tagen

    Duesseldorf, Deutschland Vodafone Vollzeit

    Vantage Towers ist eine der führenden Tower Companies in Europa. Unsere Infrastruktur und Technologien tragen dazu bei, Menschen, Unternehmen und Geräte wie nie zuvor miteinander zu verbinden. Wir kombinieren die Größe, Stabilität und Qualität unseres führenden Tower-Netzwerks mit der Agilität, dem Optimismus und der Energie eines Start-ups. Wir sind...