Projektleiter (M/w/d) Für Unser Kundenservice-team
vor 7 Monaten
**Über uns**:
Seit fast 25 Jahren ist die TelePower GmbH & Co. KG ein starker Partner für professionellen und effizienten Kundenservice. Für viele renommierte Unternehmen in Deutschland schaffen unsere Teams im Customer-Service an den Standorten in Pforzheim, Pirmasens und Landau täglich zufriedene Kunden.
**Ab sofort suchen wir einen im Kundenservice erfahrenen Projektleiter (m/w/d), der in erster Linie einen Großkunden aus dem Bereich Energieversorger steuern soll. Das komplexe Projekt wird an mehreren Standorten betreut und ist sehr betreuungsintensiv. In der Position sind Sie der Hauptansprechpartner für den Auftraggeber und verantworten die erfolgreiche Umsetzung der Zielvorgaben und den weiteren Ausbau des Kunden.**
**Ihre weiteren Aufgaben und Ziele**:
- Fachliche Führung des Projektteams (Teamleiter / Trainer, Fachansprechpartner, Telefonberater)
- Ansprechperson für interne und externe Projektbeteiligte
- Erstellen einer zielorientierten Projektplanung in enger Zusammenarbeit mit dem Auftraggeber
- Analytische Kompetenzen, Eigeninitiative und ein sicheres Auftreten
- Sie sind mitverantwortlich für Reporting, Qualitätsüberwachung und -steuerung
- Erstellung und Überwachung von Projekt
- und Maßnahmenplänen
- Erstellung von Mitarbeiter-Briefings, Begleitung der Entwicklung von Kommunikations
- Konzepten, Präsentation der Ergebnisse in Ihrer Funktion an Auftraggeber und unsere Geschäftsleitung
- Organisation, Moderation und Dokumentation der Projektmeetings
- Sorgfältige Prüfung von Serviceergebnissen und Zahlen, Planung und Beteiligung an Meetings
- Verifizierung, Validierung und Kommunikation von Projektergebnissen
**Das ist Ihr Profil**:
- Sie besitzen Erfahrung in der Projektleitung / Kundenservice und planen und steuern Projekte eigenständig und sorgfältig
- Sie zeichnen sich durch eine hohe Analysefähigkeit sowie eine eigenverantwortliche und strukturierte Arbeitsweise und gute Führungsqualitäten aus
- Erfahrung in Call-Center-Steuerung / Workforce-Management und Vertrautheit mit der Auswertung / Interpretation von Daten, bzw. dem Erstellen von Reports ist wünschenswert
- Überzeugungsfähigkeit, Durchsetzungsstärke bei der Umsetzung von situativ notwendigen Maßnahmen, Kommunikationsstärke
- hohe Serviceorientierung, Teamfähigkeit sowie Zuverlässigkeit,
**Unser Angebot**:
- Ein sympathisches, professionelles und motiviertes Team, das mit Freude bei der Arbeit ist, Sie unterstützt und darauf freut, gemeinsam mit Ihnen Ziele zu erreichen
- Vielfältige und spannende Tätigkeiten mit der Möglichkeit, sich aktiv einzubringen und die Zukunft zu gestalten, indem Sie eigenständig Projekte vorantreiben und Entscheidungen treffen (Gestaltungsspielraum)
- Abwechslungsreiche Projekte und eine offene Arbeitsatmosphäre durch flache Hierarchien
- Leistungsgerechte Bezahlung
- Ein zukunftssicherer Arbeitsplatz
Sind Sie interessiert und erkennen sich in unserer Stellenanzeige wieder? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung sowie Ihres möglichen Eintrittstermins.
Wir freuen uns auch über Bewerbungen schwerbehinderter und ihnen gleichgestellter behinderter Menschen direkt auf diese Ausschreibung.
Um Ihnen den Lesefluss zu erleichtern, beschränken wir uns im Textverlauf auf männliche Bezeichnungen. Selbstverständlich sind uns weibliche Bewerber sowie Bewerber diversen Geschlechtes gleichermaßen willkommen.
**KONTAKT**:
TelePower GmbH & Co. KG
Geschäftsleitung, Herr Olaf Weber, Herr Harald Efthymiou
Hohenzollernstr. 16
75177 Pforzheim
oder per WhatsApp unter 0163 7426896
Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung
Arbeitszeiten:
- 8-Stunden-Schicht
- Abendschicht
- Feiertagsarbeit
- Frühschicht
- Montag bis Freitag
- Spätschicht
- Tagschicht
- Überstunden
- Wochenendarbeit möglich
Leistungen:
- Betriebliche Weiterbildung
- Erfolgsbeteiligung
- Firmenhandy
- Firmenwagen
- Flexible Arbeitszeiten
- Gleitzeit
- Homeoffice-Möglichkeit
- Kostenloser Parkplatz
- Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens
Arbeitsort: Vor Ort
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Projektleiter (M/w/d) Für Unser Kundenservice-team
vor 6 Monaten
Landau in der Pfalz, Deutschland TelePower GmbH & Co. KG Vollzeit**Über uns**: Seit fast 25 Jahren ist die TelePower GmbH & Co. KG ein starker Partner für professionellen und effizienten Kundenservice. Für viele renommierte Unternehmen in Deutschland schaffen unsere Teams im Customer-Service an den Standorten in Pforzheim, Pirmasens und Landau täglich zufriedene Kunden. **Ab sofort suchen wir einen im Kundenservice...
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Projektleiter (M/w/d) Für Unser Kundenservice-team
vor 7 Monaten
Landau in der Pfalz, Deutschland TelePower GmbH & Co. KG Vollzeit**Über uns**: Seit fast 25 Jahren ist die TelePower GmbH & Co. KG ein starker Partner für professionellen und effizienten Kundenservice. Für viele renommierte Unternehmen in Deutschland schaffen unsere Teams im Customer-Service an den Standorten in Pforzheim, Pirmasens und Landau täglich zufriedene Kunden. **Ab sofort suchen wir einen im Kundenservice...
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Projektleiter (M/w/d) Für Unser Kundenservice-team
vor 6 Monaten
Landau in der Pfalz, Deutschland TelePower GmbH & Co. KG Vollzeit**Über uns**: Seit fast 25 Jahren ist die TelePower GmbH & Co. KG ein starker Partner für professionellen und effizienten Kundenservice. Für viele renommierte Unternehmen in Deutschland schaffen unsere Teams im Customer-Service an den Standorten in Pforzheim, Pirmasens und Landau täglich zufriedene Kunden. **Ab sofort suchen wir einen im Kundenservice...
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Mitarbeiter Im Kundenservice
vor 7 Monaten
Landau in der Pfalz, Deutschland HCM Vertrieb Vollzeit**Du bist auf der Suche nach einen Job mit Zukunft?** **Dann bist du bei uns genau richtig!** **Herzlich willkommen sind auch Quereinsteiger, Berufseinsteiger und Neueinsteiger auch ohne Vorerfahrung.** Wir bieten dir die Gelegenheit für eine erfolgreiche Karriere mit Freude bei der Arbeit und das in einem gigantischen Team. **Komm auch du in unser...
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Bauleiter Solarkraftwerk
vor 7 Monaten
Landau in der Pfalz, Deutschland persona part Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit**Bauleiter Solarkraftwerk / Projektleiter Bau Photovoltaik (m/w/d)** Standort: Landau in der Pfalz Anstellungsart(en): Vollzeit **Bauleiter Solarkraftwerk / Projektleiter Bau Photovoltaik (m/w/d)** Ihre Aufgaben - Vorbereitung und Durchführungen der PV-Freiflächenanlage - Bauüberwachung und Bauleitung bei den Projekten vor Ort - Verantwortlich für das...
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Projektleiter - Tga (M/w/d)
vor 6 Monaten
Landau in der Pfalz, Deutschland LEASOTEC GmbH Vollzeit**Was bieten wir**: - ❤ Gesundheitsbudget von 300 - 600 € netto pro Jahr: Frei wählbar für Zahnreinigung, Brillen, IGEL Leistungen, Osteopathie, Zuzahlungen etc. - Bewegen und 23 € netto pro Monat erhalten: Mit unserer SportApp honorieren wir jegliche Art von Bewegung (Schritte, Fitnessstudio, Radfahren, Tennis, Fußball uvm.) - Steuerfreie...
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Projektleiter Gebäudeautomation
vor 7 Monaten
Landau in der Pfalz, Deutschland FC-Gruppe VollzeitDie FC-Gruppe gestaltet Zukunft - egal ob Mobilität, Gesundheit, Digitalisierung, Energie oder Nachhaltigkeit. Wir arbeiten an den zentralen Themen, die unsere Gesellschaft bewegen. Als** Projektleiter Gebäudeautomation (m/w/d)** übernimmst Du die Schlüsselrolle bei der Realisierung unserer Projekte und bist der zentrale Kopf im Projektteam, um durch...
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Küchenhilfe (M/w/d)
vor 6 Monaten
Landau in der Pfalz, Deutschland M&S Personaldienstleistung GmbH VollzeitWir suchen für unseren Kunden **Küchenhilfskräfte (m/w/d)!** **Unsere Vorteile**: - **Willkommensprämie 100€**: - **Wirb einen Freund zusätzlich 100€**: - **Tankgutschein bis zu 50€**: - Urlaubs - und Weihnachtsgeld - Kostenfreie Arbeitskleidung - unbefristeter Arbeitsvertrag nach BAP-Tarif - langfristiger Kundeneinsatz und übertarifliche...
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Mitarbeiter Im Tel. Kundenservice
vor 7 Monaten
Landau in der Pfalz, Deutschland TelePower GmbH & Co. KG Vollzeit**Dieser Job lässt Sie nicht kalt!** Werden Sie Brandbeschleuniger unseres telefonischen Kundenservices für einen führenden deutschen Hersteller von Grills und zahlreichen Outdoorartikeln. Ihr Alter ist uns nicht wichtig, bei uns zählen Sie als Mensch! Quereinsteiger? Kein Problem, Sie werden von uns geschult! **Sie brennen für**: - die Bearbeitung...
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Junior-teamleiter (M/w/d) Für Unsere
vor 7 Monaten
Landau in der Pfalz, Deutschland TelePower GmbH & Co. KG VollzeitUnd wir wachsen weiter, deshalb suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Sie als **Junior-Teamleiter (m/w/d) für unseren Kundenservice an unserem Standort in Landau/Pfalz.** **Stellenbeschreibung**: Zur Unterstützung unserer sympathischen und stetig wachsenden Teams an unserem Standort in **Landau/Pfalz **suchen wir ab sofort Sie als Junior-Teamleiter...
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Junior-teamleiter (M/w/d) Für Unsere
vor 7 Monaten
Landau in der Pfalz, Deutschland TelePower GmbH & Co. KG VollzeitUnd wir wachsen weiter, deshalb suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Sie als **Junior-Teamleiter (m/w/d) für unseren Kundenservice an unserem Standort in Landau/Pfalz.** **Stellenbeschreibung**: Zur Unterstützung unserer sympathischen und stetig wachsenden Teams an unserem Standort in **Landau/Pfalz **suchen wir ab sofort Sie als Junior-Teamleiter...
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Finanzbuchhalter (M/w/d) in Landau
vor 7 Monaten
Landau in der Pfalz, Deutschland Steuerpioniere W. R. & Partner VollzeitKeine Lust mehr auf den unflexiblen Steuer-Alltag? Steuer-Pioniere hat deinen Traumjob! Steuer-Pioniere sucht Unterstützung durch motivierte Finanzbuchhalter/Bilanzbuchhalter (m/w/d) in Voll - oder Teilzeit für unser Team in Landau. **✔ interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten** **✔ Benefits (zusätzliche Urlaubstage, Hilfe bei...
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Team Assistenz Kundendienst Photovoltaik
vor 6 Monaten
Weilheim in Oberbayern, Deutschland Solarzentrum Oberland GmbH VollzeitAls Verstärkung für unser Team suchen wir eine/n engagierte/n Team Assistenz Kundendienst Photovoltaik (m/w/d) **Ihre Qualifikationen**: - Kaufmännische Ausbildung und Berufserfahrung im kaufmännischen Bereich - Kenntnisse im Bereich Service und Kundendienst wünschenswert - Ausgeprägte Kunden - und Serviceorientierung - Freude am Arbeiten im Team -...
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Helfer - Elektro (M/w/d)
vor 7 Monaten
Landau in der Pfalz, Deutschland M&S Personaldienstleistung GmbH Vollzeit**Wir suchen** ab sofort in **Vollzeit**! **Starte mit M&S** und bekomme eine **Prämie von 100€**! Sie haben noch einen **Bekannten der Arbeit** sucht? **Bringen Sie** ihn gleich mit und bekommen **noch einmal 100€** dazu! Sie möchten **heute noch arbeiten?** Wir begleiten Sie am ersten Arbeitstag zur Arbeit, so finden Sie **garantiert gleich...
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Junior-teamleiter (M/w/d) Für Unsere
vor 6 Monaten
Landau in der Pfalz, Deutschland TelePower GmbH & Co. KG Vollzeit**Wer wir sind**: Die TelePower GmbH & Co. KG ist ein Dienstleistungsunternehmen in den Bereichen Telemarketing, Vertrieb, Serviceleistungen sowie Training und Beratung. Wir betreuen an unseren Standorten in Pirmasens, Landau und Pforzheim viele renommierte nationale und internationale Unternehmen. **Wir wachsen stetig, deshalb suchen wir...
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Junior-teamleiter (M/w/d) Für Unsere
vor 7 Monaten
Landau in der Pfalz, Deutschland TelePower GmbH & Co. KG Vollzeit**Wer wir sind**: Die TelePower GmbH & Co. KG ist ein Dienstleistungsunternehmen in den Bereichen Telemarketing, Vertrieb, Serviceleistungen sowie Training und Beratung. Wir betreuen an unseren Standorten in Pirmasens, Landau und Pforzheim viele renommierte nationale und internationale Unternehmen. **Wir wachsen stetig, deshalb suchen wir...
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Junior-teamleiter (M/w/d) Für Unsere
vor 7 Monaten
Landau in der Pfalz, Deutschland TelePower GmbH & Co. KG Vollzeit**Wer wir sind**: Die TelePower GmbH & Co. KG ist ein Dienstleistungsunternehmen in den Bereichen Telemarketing, Vertrieb, Serviceleistungen sowie Training und Beratung. Wir betreuen an unseren Standorten in Pirmasens, Landau und Pforzheim viele renommierte nationale und internationale Unternehmen. **Wir wachsen stetig, deshalb suchen wir...
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Junior-teamleiter (M/w/d) Für Unsere
vor 7 Monaten
Landau in der Pfalz, Deutschland TelePower GmbH & Co. KG Vollzeit**Wer wir sind**: Die TelePower GmbH & Co. KG ist ein Dienstleistungsunternehmen in den Bereichen Telemarketing, Vertrieb, Serviceleistungen sowie Training und Beratung. Wir betreuen an unseren Standorten in Pirmasens, Landau und Pforzheim viele renommierte nationale und internationale Unternehmen. **Wir wachsen stetig, deshalb suchen wir...
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Junior-teamleiter (M/w/d) Für Unsere
vor 6 Monaten
Landau in der Pfalz, Deutschland TelePower GmbH & Co. KG Vollzeit**Wer wir sind**: Die TelePower GmbH & Co. KG ist ein Dienstleistungsunternehmen in den Bereichen Telemarketing, Vertrieb, Serviceleistungen sowie Training und Beratung. Wir betreuen an unseren Standorten in Pirmasens, Landau und Pforzheim viele renommierte nationale und internationale Unternehmen. **Wir wachsen stetig, deshalb suchen wir...
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Sachbearbeiter (M/w/d)
vor 6 Monaten
Landau in der Pfalz, Deutschland M&S Personaldienstleistung GmbH Vollzeit**Wir suchen** ab sofort in **Vollzeit**! **Unsere Vorteile**: - **Willkommensprämie **nach einem Monat **250€**: - **Wirb einen Freund **und erhalte **zusätzlich 100€**: - **Tankgutschein **bei guter Leistung bis zu **50€**: - Urlaubs - und Weihnachtsgeld - Kostenfreie Arbeitskleidung - unbefristeter Arbeitsvertrag nach BAP-Tarif -...