Bestandskundenbetreuer E-commerce

**Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir Agenten (m/w/d) für unseren Standort in Kaiserslautern - egal ob jung oder alt, branchenerfahren oder Quereinsteiger wir heißen Sie willkommen.**

**Das bieten wir Dir**:

- Kostenloser Kaffee
- Gute Verkehrsanbindung
- Kostenloses Obst und Getränke für alle Mitarbeiter/innen
- Attraktive Incentive-Programme
- Regelmäßige Mitarbeiter-Events
- Ausgezeichnete Weiterbildungsmöglichkeiten und Aufstiegschancen
- Goodies
- Bezahlte Schulung und Einarbeitung
- Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit
- Persönliche Einsatzbegleitung und qualifizierte Beratung
- Zukunftssicherer Arbeitsplatz
- Hohe Mitarbeiterzufriedenheit

**Das könnte Deine Rolle sein**:
Deine Hauptaufgabe ist die Betreuung der Kunden, insbesondere die Beantwortung von telefonischen und schriftlichen Kundenanfragen und damit verbundene weitere Dienstleistungen. Im Detail.
- Bearbeitung neuer Aufträge
- Bearbeitung von Fragen oder Probleme mit der Bestellung
- Nicht auftragsbezogene Anfrage
- Beantwortung von Fragen zur Lieferung
- Bearbeitung von rechtliche Anfragen
- Zahlungs
- und Rechnungsklärung

**Das bist, machst und kannst Du**:

- Du möchtest Vollzeit bei uns arbeiten
- Bist Zuverlässig
- Verfügst über gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Verfügst über gute Englisch Kenntnisse in Wort und Schrift
- Hast gute PC-Kenntnisse
- Hast Freude an der Arbeit mit Kunden
- Möchtest abwechslungsreich und mit neuen Technologien arbeiten
- Bist bereit Montag - Samstag in der Zeit von 08:00-18:00 zu arbeiten (wir berücksichtigen Deine Anliegen bei der Schichtplanung)
- Bist serviceorientiert, kontaktfreudig und teamfähig

Du suchst einen sicheren und langfristigen Job mit fairem Gehalt und attraktiven Benefits? Dir ist eine lockere und familiäre Arbeitsatmosphäre wichtig? Du interessierst dich für die dynamische und zukunftsträchtige Branche des eCommerce und möchtest an unserer Entwicklung teilhaben?

Unser Kunde ein aufstrebendes Versandhandelsunternehmen im Bereich Gastronomie und Hotelgewerbe mit mehr als 600.000 Produkten in verschiedenen Produktkategorien wie Großküchentechnik, Küchenausstattung, Bürobedarf, Tischkultur, etc. braucht unsere Unterstützung.

Bitte senden Sie uns Ihre aussagekräftige Bewerbung unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung, bevorzugt über unsere Bewerberplattform.

Mit der Zusendung Ihrer Bewerbung erklären Sie sich einverstanden, dass wir Ihre personenbezogenen Daten zum Zwecke des Bewerbungsverfahrens speichern.

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Kontakt:
timeframe AG

Pirmasenser Straße 65

67655 Kaiserslautern

Phone +49 631 624 06 500

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