Projektmitarbeiter Reklamation

**Projektmitarbeiter Reklamation** (m/w/d)

**Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH**

**Berlin**

**Startdatum: sofort**

Referenznummer: 752109/1

**Bewerbung starten**

**Ihre Aufgaben**:

- Abstimmung mit den Stakeholdern aus Sales, After Sales, Produktmanagement und Finanzen zur Lösungsfindung
- Ableiten von Handlungsbedarfen zur Prozessverbesserung, um zukünftige Reklamationen zu reduzieren (Weiterentwicklung und Pflege der Prozess
- und Systemwelt)
- Entwicklung und Umsetzung von entsprechenden Maßnahmen von internen Projekten bis hin zur Steuerung von Dienstleistern und Systemanbietern
- Verantwortung für die Durchführung von regelmäßigen System-Stichproben mit dem Ziel, die Einhaltung und Umsetzung von internen Vorgaben sicherzustellen
- Übernahme von Sonderthemen und Projektarbeit in Abstimmung mit der Teamleitung

**Ihr Profil**:

- Abgeschlossenes wirtschaftswissenschaftliches Studium oder kaufmännische Ausbildung
- Fundierte Projekterfahrung und Kenntnisse im Projektmanagement
- Sehr gute Kenntnisse in MS-Office
- Verhandlungssichere Deutsch
- und gute Englischkenntnisse
- Problemlösungskompetenz und Umsetzungswillen
- Hohe Affinität im Umgang mit Zahlen
- Sehr gute analytische, strategische und konzeptionelle Fähigkeiten

**Ihre Benefits**:

- Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben in einer zukunftsträchtigen und innovativen Branche
- Betreuung im laufenden Projekt durch unser Team
- Ein renommiertes Unternehmen mit ausgezeichnetem Ruf
- Eine übertarifliche Bezahlung
- Eine unbefristete Anstellung

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