Mitarbeiter/in Guest Relation

vor 1 Monat

Lübeck, Deutschland Paniceus Gastro Systemzentrale GmbH Vollzeit

**Deine Benefits**
- Eine **unbefristete** Beschäftigung in einem familiären und herzlichen Team
- Ein **faires** Gehalt für deine Leistung
- Eine **flexible** Arbeitszeitgestaltung sowie Gleitzeit
- Geförderte Aufstiegs
- und Weiterentwicklungsmöglichkeiten
- **Flache Hierarchien** in einer kollegialen Arbeitsatmosphäre auf Augenhöhe
- **Viele weitere Benefits** wie: Teamveranstaltungen, Verpflegung mit Tee, Wasser, Kaffee und Obst, Teilnahme am Corporate Benefits - Programm, Mitarbeiter-Incentives, u.v.m.
- Und das wichtigste**:Ehrliche Wertschätzung** für deinen **Einsatz**

**DEINE QUALIFIKATION**:
Du bist ein **souveränes Kommunikationstalent**
- erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie oder im kaufmännischen Bereich (Berufserfahrung im Bereich Guest Relation und/oder Delivery-Kundenbetreuung von Vorteil)
- sehr gute Kommunikationsfähigkeit in Deutsch und Englisch (Wort und Schrift), weitere Sprachen von Vorteil
- sichere Kenntnisse im Umgang mit Microsoft Office
- professionelle, sorgfältige und eigenverantwortliche Arbeitsweise
- Flexibilität und absolute Zuverlässigkeit sowie tadellose Umgangsformen und ein sicheres Auftreten

**DEINE AUFGABEN**:
**Sorgfalt und Kommunikation**
- Gästekommunikation vorrangig via E-Mail und teilweise Telefon
- Handhabung von Gastbeschwerden im Restaurant und zu unserem Lieferservice bis hin zur Zufriedenheit aller Beteiligten
- Erstellung von Präsentationen, Reportings & Analysen
- Bearbeitung und Beantwortung von Gästefeedbacks über die Bewertungsplattform sowie per E-Mail
- Mitwirkung bei der Optimierung von Prozessen und Vorgängen im Bereich Guest Relation
- Unterstützende Tätigkeiten in der Weiterentwicklung von Maßnahmen im Bereich "Customer Services" für den Vertrieb
- Teilbetreuung unseres Apartmenthauses in Binz (Reservierungsbearbeitung, Instagram-Kanal)
- Betreuung unseres Gutschein-/Merchandise Shops

  • MItarbeiter/in Guest Relation

    vor 1 Monat

    Lübeck, Deutschland Paniceus Gastro Systemzentrale GmbH Vollzeit

    MItarbeiter/in Guest Relation (m/w/d) bei Paniceus Gastro Systemzentrale GmbH | softgarden View job here MItarbeiter/in Guest Relation (m/w/d) Vollzeit ...

  • Kaufmännische Assistenz Im Kundenservice

    vor 2 Wochen

    Lübeck, Deutschland Paniceus Gastro Systemzentrale GmbH Vollzeit

    **Deine Benefits** - Eine **unbefristete** Beschäftigung in einem familiären und herzlichen Team - Ein **faires** Gehalt für deine Leistung - Eine **flexible** Arbeitszeitgestaltung sowie Gleitzeit - Geförderte Aufstiegs - und Weiterentwicklungsmöglichkeiten - **Flache Hierarchien** in einer kollegialen Arbeitsatmosphäre auf Augenhöhe - **Viele...

  • Fachkraft für Marketing-Strategie

    Vor 4 Tagen

    Lübeck, Schleswig-Holstein, Deutschland All the Top Bananas Vollzeit

    Bei All the Top Bananas suchen wir eine fähige Fachkraft für Marketing-Strategie, die unsere internationale Positionierung und Profilierung von Produkten der industriellen Röntgenprüfung sowie ausgewählter Kundenprojekte unterstützt.Berichtigt werden sollen Content-Pieces zur Produktvielfalt, wie z.B. Konzeption und Umsetzung von Stories, Messages,...

  • Manager Communications und Marketing

    vor 1 Woche

    Lübeck, Deutschland Brunel Germany Vollzeit

    Möchten Sie die nächste Stufe in Ihrer Karriere erreichen? Bei Brunel haben Sie die Möglichkeit, sich bei namhaften Kunden kontinuierlich weiterzuentwickeln - und das branchenübergreifend. Machen Sie noch heute den entscheidenden Schritt Ihrer Karriere und bewerben Sie sich bei uns als Marketing Manager (Senior) (w/m/d).Mitwirkung und anteilig...