Mitarbeiter in Reporting

vor 3 Wochen


Berlin, Deutschland Deutsche Rentenversicherung Bund Vollzeit

**Tätigkeitsbereich**:
Das Kundenservicecenter (KSC) ist zuständig für Serviceanfragen der externen Kund*innen.
Hier erfolgen die persönliche, telefonische und schriftliche Beratung sowie die Auskunftserteilung für alle Themen aus den Bereichen Reha, Rente und Versicherung.
Der Bereich Steuerung/Controlling koordiniert unter anderem die Personaleinsatzplanung, erstellt die Datenerhebung für das Reporting und berät in allen Fragen des Controllings und Benchmarkings.

**Ihre Aufgaben**:

- Im Rahmen des Aufbaus des Kundenservicecenters (KSC) wirken Sie aktiv bei der Erstellung der entscheidungsrelevanten Datenerhebung und des Reportings mit
- Daraus erkanntes Optimierungspotenzial kommunizieren Sie in Ihrem
engagierten und dynamischen Team
- Sie unterstützen bei der Koordination des Routings für die bundesweiten
Servicerufnummern des KSC
- Die Daten der verschiedenen Kommunikationskanäle werden von Ihnen
analysiert und ausgewertet
- Sie erheben Prozesskennzahlen, stellen die Entwicklung der Besuchs
- und Beratungszahlen sowie deren Beratungsinhalte dar und werten die erhobenen Daten aus
- Sie unterstützen bei der operativen Intraday-Steuerung

**Ihr Profil**:

- Sie haben eine abgeschlossene Hochschulbildung (Diplom FH, Bachelor oder eine gleichwertige Qualifikation zum Beispiel Fachwirt*in) in Wirtschaftsinformatik oder einer vergleichbaren Fachrichtung oder eine abgeschlossene Berufsausbildung (zum Beispiel Fachinformatiker*in) und mehrjährige aktuelle Berufserfahrung im Bereich des Reportings
- Ihre erweiterten Kenntnisse der Microsoft Office Programme (insbesondere
Excel) wenden Sie sicher und routiniert an
- Ihre ausgeprägte Zahlenaffinität und fundierte Erfahrung mit Kennzahlen
zeichnen Sie aus
- Ihr prozessorientiertes Denken ist entscheidend für Ihre selbständige und
engagierte Arbeitsweise
- Wünschenswert sind Ihre Kenntnisse in Alcatel Soft Panel Manager und SAP Analytics

**Wir bieten Ihnen**:

- Eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit mit allen Vorteilen einer
großen öffentlichen Arbeitgeberin
- Eine umfassende Einarbeitung in Ihr neues Aufgabengebiet
- Die Möglichkeit, den Aufbau des Kundenservicecenters (KSC) aktiv mitzugestalten
- Vereinbarkeit von Familie und Beruf durch flexible Arbeitszeitmodelle, der Möglichkeit des Freizeitausgleichs bei Überstunden sowie Angebote für mobiles, flexibles Arbeiten

**Weitere Informationen**:
Es sind mehrere Stellen zu besetzen.

Zur Besetzung der Stelle werden wir Auswahlgespräche führen.

Die Deutsche Rentenversicherung Bund hat sich die berufliche Förderung von Frauen zum Ziel gesetzt. Wir sehen daher Bewerbungen von Frauen mit besonderem Interesse entgegen.
Menschen mit einer Schwerbehinderung oder ihnen Gleichgestellte im Sinne von - 2 Abs. 2 und 3 SGB IX werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.
- Begrüßt werden Bewerbungen von Menschen aller Nationalitäten.**Vorteile**:

- 30 Urlaubstage bei 5-Tage-Woche
- Jahressonderzahlungen und vermögenswirksame Leistungen
- Mobiles Arbeiten
- Unbefristete Stelle
- Herausforderungen



  • Berlin, Deutschland KPMG-Germany Vollzeit

    Begleite KPMG bei den zukünftigen Herausforderungen unserer Kunden und Kundinnen. Begeistere auch Du Dich für die Vielfalt unserer Fragestellungen - und mach gemeinsam mit uns den Unterschied. Unterstütze gemeinsam mit Deinem Team aus dem Bereich Finance unsere Geschäftsbereiche zu Themen innerhalb von Finance und Accounting und betreue die Prozesse bis...


  • Berlin, Deutschland Democracy Reporting International Vollzeit

    Background **Art der Beschäftigung**: Vollzeit (40 h/Woche) oder Teilzeit (mind. 80%) **Startdatum**: so schnell wie möglich **Dauer**: zunächst befristet für zwei Jahre, eine anschließende Entfristung wird angestrebt **Ort**: Berlin Democracy Reporting International (DRI) ist eine unparteiische, unabhängige, gemeinnützige Organisation mit Hauptsitz...


  • Berlin, Deutschland KPMG-Germany Vollzeit

    Begleite KPMG bei den zukünftigen Herausforderungen unserer KundInnen. Begeistere auch Du Dich für die Vielfalt unserer Fragestellungen - und mach gemeinsam mit uns den Unterschied. Unterstütze gemeinsam mit Deinem Team aus dem Bereich Finance unsere Geschäftsbereiche zu Themen innerhalb von Finance und Accounting und betreue die Prozesse bis hin zum...


  • Berlin, Deutschland KPMG Vollzeit

    **Mitarbeiter (w/m/d) Power BI Reporting** Job-Nr: 11269 Standorte: Berlin Karrierelevel: Absolventen, Berufserfahrene Anstellungsart: Festanstellung in Vollzeit oder Vollzeitnah Begleite KPMG bei den zukünftigen Herausforderungen unserer KundInnen. Begeistere auch Du Dich für die Vielfalt unserer Fragestellungen - und mach gemeinsam mit uns den...


  • Berlin-Pankow, Deutschland Stadler Signalling Deutschland GmbH Vollzeit

    Werkstudent (w/m/d) Reporting, Instandhaltungsentwicklung VollzeitWerkstudent (w/m/d) Reporting, Instandhaltungsentwicklung - Berlin, Deutschland - Vollzeit - unbefristet Stadler ist ein führender Hersteller von Schienenfahrzeugen. Unsere Leidenschaft für Züge geht jedoch weit über deren Bau hinaus. Stadler Service betreibt mehr als 50 Servicestandorte...


  • Berlin, Deutschland Sirius Facilities GmbH Vollzeit

    **Deine Aufgaben**: - Mitwirkung bei der Erstellung des IFRS-Konzernabschlusses eines FTSE 250 Unternehmen (Monats-, Halbjahres - und Jahresabschlüsse) - Unterstützung bei Durchführung und Aufbereitung von Konsolidierungsprozessen - Unterstützung bei der Weiterentwicklung von Bilanzierungs - und Bewertungsrichtlinien sowie bei der Erstellung der...


  • Berlin-Pankow, Deutschland Stadler Signalling Deutschland GmbH Vollzeit

    Werkstudent (w/m/d) Reporting, Instandhaltungsentwicklung - Berlin, Deutschland - Vollzeit - unbefristet Stadler ist ein führender Hersteller von Schienenfahrzeugen. Unsere Leidenschaft für Züge geht jedoch weit über deren Bau hinaus. Stadler Service betreibt mehr als 50 Servicestandorte in über 19 Ländern in Europa, Nordamerika und der Welt. Als...


  • Berlin, Deutschland Lidl Stiftung & Co KG Vollzeit

    Einleitung Eine gute Idee war der Ursprung, ein erfolgreiches Konzept ist das Ergebnis. Qualität zum guten Preis möglichst vielen Menschen anbieten zu können treibt uns an - mittlerweile weltweit, denn wir sind Lidl. Hier ist das berufliche Zuhause vielfältiger Talente. Ob im Einkauf, in der Logistik, im Warengeschäft oder in der IT; ob als...


  • Berlin, Deutschland Lidl Stiftung & Co KG Vollzeit

    EinleitungEine gute Idee war der Ursprung, ein erfolgreiches Konzept ist das Ergebnis. Qualität zum guten Preis möglichst vielen Menschen anbieten zu können treibt uns an - mittlerweile weltweit, denn wir sind Lidl. Hier ist das berufliche Zuhause vielfältiger Talente. Ob im Einkauf, in der Logistik, im Warengeschäft oder in der IT; ob als Impulsgeber,...


  • Berlin, Deutschland EB IMMOBILIENMANAGEMENT GmbH Vollzeit

    Wir verwalten, vermieten und entwickeln 409 Wohn - und Gewerbeimmobilien in ganz Deutschland. Dabei ist es unser oberstes Ziel, die Objekte langfristig im Bestand zu halten und die Wohnqualität zur Zufriedenheit unserer Mieter zu optimieren. Unser Kompetenzteam von rund 90 Mitarbeitern deckt dazu sämtliche Bereiche des zentralen, kaufmännischen und...


  • Berlin, Berlin, Deutschland selected heads GmbH Vollzeit

    EinleitungAls Berliner Personalberatungsboutique suchen wir im Auftrag unseres Mandanten, einem internationalen Immobilienunternehmen im Herzen Berlins, nach der passenden Persönlichkeit für die Position des Business Analyst/Associate Reporting Analytics (gn).AufgabenSchnittstelle sowie Ansprechpartner zwischen operativem Aasset Management und allen...


  • Berlin, Deutschland Sirius Facilities GmbH Vollzeit

    Deine Aufgaben Mitwirkung bei der Erstellung des IFRS-Konzernabschlusses eines FTSE 250 Unternehmen (Monats-, Halbjahres- und Jahresabschlüsse) Unterstützung bei Durchführung und Aufbereitung von Konsolidierungsprozessen Unterstützung bei der Weiterentwicklung von Bilanzierungs- und Bewertungsrichtlinien sowie bei der Erstellung der...


  • Berlin, Deutschland Sirius Facilities GmbH Vollzeit

    Deine Aufgaben Mitwirkung bei der Erstellung des IFRS-Konzernabschlusses eines FTSE 250 Unternehmen (Monats-, Halbjahres- und Jahresabschlüsse) Unterstützung bei Durchführung und Aufbereitung von Konsolidierungsprozessen Unterstützung bei der Weiterentwicklung von Bilanzierungs- und Bewertungsrichtlinien sowie bei der Erstellung der...


  • Berlin, Deutschland Sirius Facilities Vollzeit

    Deine Aufgaben Mitwirkung bei der Erstellung des IFRS-Konzernabschlusses eines FTSE 250 Unternehmen (Monats-, Halbjahres- und Jahresabschlüsse) Unterstützung bei Durchführung und Aufbereitung von Konsolidierungsprozessen Unterstützung bei der Weiterentwicklung von Bilanzierungs- und Bewertungsrichtlinien sowie bei der Erstellung der...


  • Berlin, Berlin, Deutschland msg systems ag Vollzeit

    Wir sind die msg for banking ag – mehr als 600 kluge Köpfe, die mit Fachexpertise, IT-Kompetenz und Leidenschaft namhafte Kunden der Finanzdienstleistungsbranche unterstützen und mit einem passgenauen Leistungsangebot bei der digitalen Transformation begleiten. Wir möchten Menschen gewinnen und begeistern, mit denen wir unsere langfristigen Ziele...


  • Berlin, Deutschland IndustrieAlpine GmbH & Co. KG Vollzeit

    IndustrieAlpine - Energie, die bewegt! **Projektassistenz (m/w/d) Reporting/Dokumentation in 12277 Berlin**: Die IndustrieAlpine -Gruppe gehört deutschland - und weltweit zu den führenden Inspektoren - und Ingenieurgesellschaften. Als Mitarbeiter der IndustrieAlpine-Gruppe genießen Sie alle Vorteile eines erfolgreichen, international agierenden...


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  • Leiter Controlling

    Vor 5 Tagen


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    Leiter Controlling - Planning & Reporting (m/w/d) Zurück zu den Stellenanzeigen Leiter Controlling - Planning &...


  • Berlin, Deutschland Enpal B.V. Vollzeit

    **Unternehmensbeschreibung** Mit Enpal verfolgen wir den Traum, die größte Erneuerbaren-Community Europas zu bauen. Wie wir das schaffen? Enpal macht Solar endlich einfach: Wir vermieten Solaranlagen, Stromspeicher und Wallboxen zum All-inclusive-Tarif, ergänzt um einen günstigen Ökostromtarif, und intelligent vernetzt zu einer integrierten...


  • Berlin, Deutschland Sparkasse Vollzeit

    Ihre Aufgaben Fachverantwortung für Komponenten und Produkte im Reportingumfeld der Abteilung Annahme, Analyse, Beratung und Lösung von Kundenanfragen im Kontext des Kreditkarten-Reportings Unterstützung anderer Abteilungen bei Fragen und Problemstellungen zu den verantworteten Reports und Anwendungen Koordination und Bewertung der fachlichen...