Kundenservice Kaufland

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6 Standorte, 43 Länder, 820 Tassen Kaffee täglich - das ist die Bilanz von hello.de. Aber für uns zählen nicht nur Zahlen, sondern vor allem zufriedene, qualifizierte, und motivierte Mitarbeiter sowie glückliche Kunden.

Als **#kundenglücklichmacher** berätst du mit Kompetenz und Herz die Kund:innen der führenden Supermarktkette**:Kaufland **am Standort Essen.

**Was wir dir bieten**:

- **Unbefristeter Arbeitsvertrag**:

- **Stundenlohn: 12,60 € (Bis zu 17,50 € pro Stunde möglich)**:

- **Fahrtkostenbezuschussung**:

- **Home-Office nach Schulung und Einarbeitung möglich**:

- **Hello Moments: Einmal in der Woche gibt es Frühstück oder Mittagessen**:

- Attraktive Rabatte bei 800 Top-Markenanbietern
- 5-Tage-Woche mit rechtzeitiger Dienstplanung
- Keine Großraumbüros, moderne Büro-Infrastruktur und eine einladende Lounge zum Entspannen und gemeinsam Spaß haben
- Teamevents

**Deine Mission**:

- Bearbeitung von schriftlichen
- und telefonischen Kundenanfragen
- Hilfe bei Widerruf oder Stornierungsanfragen
- Bearbeitung von Garantiefällen

**Du bringst mit**:

- **Du besitzt** Leidenschaft für professionelle Kundenberatung und Service
- **Du sprichst** und schreibst Deutsch auf Muttersprachniveau
- **Du hast** erste Erfahrungen im Kundenservice, Call Center, Customer Service, Client Support, warst als Kundenberater oder Kundenbetreuer tätig oder konntest schon Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung sammeln - das wäre prima, ist aber nicht Bedingung. **Quereinsteiger sind herzlich willkommen**

**Wir freuen uns auf Dich**

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Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit, Festanstellung

Gehalt: Bis zu 17,50€ pro Stunde

Leistungen:

- Mitarbeiter-Rabatt

Arbeitsort: Vor Ort