Telefonserviceberater/-in (W/m/d) in Der Agentur

vor 2 Wochen

Rosenheim, Deutschland Bundesagentur für Arbeit (BA) Vollzeit

Ihr Arbeitsumfeld
Die Agentur für Arbeit bringt Menschen und Arbeit zusammen. Dafür vermitteln und beraten wir Arbeitsuchende, unterstützen Unternehmen bei der Personalsuche und erbringen viele weitere Leistungen.

Die Telefonserviceberater/-innen im Service Center der Bundesagentur für Arbeit sind für die Kundinnen und Kunden die ersten Ansprechpersonen und tragen somit maßgeblich dazu bei, das Bild der Bundesagentur für Arbeit in der Öffentlichkeit zu prägen. Werden auch Sie Teil des Teams und erbringen Sie eine abwechslungsreiche Dienstleistung mit telefonischem Kundenkontakt.

Ihre Aufgaben und Tätigkeiten Sie nehmen eingehende Gespräche an (Inbound-Telefonie) und erteilen Auskünfte rund um die Themen Arbeits
- und Ausbildungsplatzsuche, Arbeitslosigkeit sowie Antrags
- Sie bearbeiten E-Mails sowie Anliegen über die Online-Kanäle der Bundesagentur für Arbeit (z.B. eService, Postfachnachricht, Kontaktformular)

Sie bringen als Voraussetzung mit eine abgeschlossene Berufsausbildung (idealerweise im kaufmännischen Bereich) oder einen mittleren Bildungsabschluss und eine mindestens zweijährige Berufserfahrung mit Aufgabeninhalten und Anforderungen, die mit der angestrebten Tätigkeit als Telefonserviceberater/-in vergleichbar sind alternativ ist auch ein Quereinstieg möglichAußerdem legen wir Wert aufeine positive Grundeinstellung gegenüber allen Menschen sowie eine hohe Akzeptanz des Systems der sozialen Sicherung in der Bundesrepublik Deutschland Sicherheit im sprachlichen Ausdruck (in Wort und Schrift), hohe Kundenorientierung und Servicebereitschaft IT-Affinität bzw. die Bereitschaft, sich in neue IT-Verfahren einzuarbeiten Idealerweise bringen Sie noch mitSicherheit in der Gesprächsführung, auch in schwierigen Situationen Flexibilität in der Arbeitszeit (innerhalb der Servicezeiten von Mo-Do 08:00 bis 18 Uhr, freitags bis 14 Uhr) flexible Arbeitszeitmodelle sowie individuelle Teilzeitmöglichkeiten unter Berücksichtigung der Servicezeiten (Montag bis Donnerstag jeweils von 8-18 Uhr, freitags von 8-14 Uhr)
- die Fähigkeit, komplexe Sachverhalte gut zu strukturieren

Wir bieten Ihnen
Mehrere unbefristete Stellen
eine Beschäftigungsmöglichkeit mit einer Arbeitszeit von 39 Wochenstunden oder in Teilzeit
eine strukturierte, ca. 8-wöchige Einarbeitung unter kompetenter Begleitung von erfahrenen Fachkräften in einer 1:1 Patenbetreuung.
die Zahlung weiterer Gehaltskomponenten (z.B. Jahressonderzahlung).
ab einer bestimmten Beschäftigungsdauer eine zusätzliche betriebliche Altersvorsorge und die Möglichkeit der Entgeltumwandlung.
flexible Arbeitszeitmodelle sowie individuelle Teilzeitmöglichkeiten unter Berücksichtigung der Servicezeiten (Montag bis Donnerstag jeweils von 8-18 Uhr, freitags von 8-14 Uhr)
Möglichkeit von anteiligem Homeoffice nach erfolgreicher Einarbeitung
viele Möglichkeiten und Angebote, Ihre Fähigkeiten weiter zu entwickeln, z.B. verschiedene Personalentwicklungsprogramme, regelmäßige Schulungen, Weiterbildungen, Teambesprechungen und die Übernahme von Zusatzaufgaben.
eine Personalpolitik, die die Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben fördert und ihre Beschäftigten z.B. mit Hilfe des Betrieblichen Gesundheitsmanagements unterstützt.
die Gestaltung einer barrierefreien Arbeitsumgebung für Menschen mit Behinderung oder Gleichstellung, damit sie ihre Kompetenzen optimal nutzen können.

Es handelt sich um mehrere unbefristete Stellen.

Auf die ausgeschriebene Vollzeitstelle können sich auch an Teilzeitbeschäftigung interessierte Bewerberinnen und Bewerber bewerben.

Bewerbungen von Menschen mit Schwerbehinderung und ihnen gleichgestellten Menschen mit Behinderung sind ausdrücklich erwünscht.

Die Bundesagentur für Arbeit setzt sich außerdem für gleiche Chancen der Frauen ein und fordert deshalb Frauen hiermit ausdrücklich auf, sich zu bewerben.

Bei Nutzung öffentlicher Verkehrsmittel kann ggf. ein Jobticket erworben werden. Der Bahnhof Rosenheim sowie die Bushaltestelle sind zu Fuß gut erreichbar.

Wir behalten uns vor, die Vorstellungsgespräche per Skype for Business (SfB) zu führen bzw. gegebenenfalls eine Kombination aus einem Vorgespräch per SfB und einem persönlichen Treffen durchzuführen.

Bitte beachten Sie, dass wir nur vollständige Bewerbungen in elektronischer Form berücksichtigen können. Bewerben Sie sich bitte, aus Gründen des Datenschutzes, ausschließlich online über unser Karriereportal bis spätestens 19.09.2024. Die Dauer des Auswahlverfahrens beträgt ca. 6 - 8 Wochen. Der geplante Beschäftigungsbeginn kann sich, bedingt durch den Ablauf bzw. die Dauer des Auswahlverfahrens, ggf. ändern.

Ihre vollständige Bewerbung umfasst:

- Ihr Motivationsschreiben
- Ihren lückenlosen, tabellarischen Lebenslauf - Nachweis über Bildungsabschlüsse wie z.B.: Schulabschluss / Berufsausbildungsabschluss / Fachhochschulabschluss / Hochschulabschluss / Promotion.
- Sämtliche vorhandene Arbeits
- und Praktikumszeugnisse z

  • Fahrzeugpfleger(M/w/d) / Fahrzeugüberführer Für

    vor 3 Monaten

    Rosenheim, Deutschland Agentur der Autovermietung Vollzeit

    **Fahrzeugpfleger(m/w/d) / Fahrzeugüberführer für den Standort in Rosenheim gesucht** SIXT-Agenturpartner Rosenheim bietet zwei verschiedene Konstellation unbefristetes geringfügig entlohntes Arbeitsverhältnis (520-Euro-Minijob) als Fahrzeugreiniger als Fahrzeugüberführer (m/w/d) in Rosenheim / Happing. ►Frührentner ► Berufsumsteiger ►...

  • Sixt Agenturpartner Bietet Verschiedene

    vor 3 Monaten

    Rosenheim, Deutschland Agentur der Autovermietung Vollzeit

    **SIXT AGENTURPARTNER BIETET VERSCHIEDENE STELLEN-KONSTELLATIONEN unbefristet in Vollzeit und geringfügig in Rosenheim an (m |w | d)** **GERINGFÜGIG IN MINIJOB** ►**Fahrzeug Pflege und Aufbereitung - 43,3 Stunden / Monat** ► **Fahrzeug Check Allrounder - 43,3 Stunden / Monat** ► **Fahrzeugüberführer Regional - 43,3 Stunden / Monat** ►...

  • Vollzeit Fahrzeugpfleger

    vor 3 Monaten

    Rosenheim, Deutschland AGENTUR DER AUTOVERMIETUNG SEVINC ORNELLA BAKSI Vollzeit

    Vollzeit Fahrzeugpfleger (m/w/d) in Rosenheim an Agentur der Autovermietung Rosenheim sucht für Vollzeit Fahrzeugpfleger (m/w/d) in Rosenheim Ihre Aufgaben ► Reinigung von Fahrzeugen innen und außen ► Überprüfung von Reifendruck, Ölstand, AdBlue und Scheibenwischstand ► Übergabe und Rücknahme der Fahrzeuge ► Rücknahme via Smartphone,...

  • Bürokraft Autovermietung Rosenheim Minijobber Oder

    vor 4 Monaten

    Rosenheim, Deutschland Agentur der Autovermietung Vollzeit

    Bürokraft Autovermietung Rosenheim Minijobber oder Teilzeit m-w-d Bürokraft für die Autovermietung Rosenheim Minijob oder Teilzeit m-w-d Bei dem Job schreibt man sehr viel und sollte Flinke Finger auf der Tastatur besitzen zum Versenden von E-Mails und dem Schreiben von Berichten bis hin zum Erstellen der Angebote. In dem Job ist es wichtig starke...

  • Fahrzeugüberführer Für Die Autovermietung in

    vor 3 Monaten

    Rosenheim, Deutschland Agentur der Autovermietung Vollzeit

    **Fahrzeugüberführer für die Autovermietung Rosenheim Minijob 538; - € Saisonal m-w-d** **Nur Saisonale Arbeit**: Pfingst-Sommerferien, Herbst-Weihnachtsferien Sie möchten die Fahrzeuge zum Kunden überbringen, dann sind Sie hier genau richtig. Sie reden gern haben ein offenes Ohr für sein Gegenüber, nicht nur auf direkte Kommunikation, sondern...

  • Bürokräfte Vollzeit Für Die Autovermietung in

    vor 3 Monaten

    Rosenheim, Deutschland AGENTUR DER AUTOVERMIETUNG SEVINC ORNELLA BAKSI Vollzeit

    Bürokräfte Vollzeit für die Autovermietung in Rosenheim Agentur der Autovermietung Rosenheim sucht für Vollzeit Bürokräfte ( m/w/d) in Rosenheim. Ihre Aufgaben ► Betreuung der Telefonzentrale und dem Empfang ► Terminorganisation und allgemeine Korrespondenz ► Planung, Durchführung und Nachbereitung vom Fuhrpark ► Beauftragung von...

  • Senior Performance Marketing Manager

    Vor 5 Tagen

    Rosenheim, Bayern, Deutschland TWOFOUR digitale Agentur GmbH & Co. KG Vollzeit

    BeschreibungWir suchen einen erfahrenen Senior Performance Marketing Manager, der unsere digitale Agentur TWOFOUR mit seiner Expertise im Bereich des Online-Performance-Marketings unterstützt.AufgabenStrategische Planung und Umsetzung von komplexen Performance-Marketing-Kampagnen über verschiedene Plattformen hinwegErarbeitung und Implementierung von...

  • Senior Performance Marketing Manager

    Vor 5 Tagen

    Rosenheim, Bayern, Deutschland TWOFOUR digitale Agentur GmbH & Co. KG Vollzeit

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  • Finanzbuchhalter (m/w/d) - Sympathisches Unternehmen sucht dich!

    vor 1 Tag

    Rosenheim, Bayern, Deutschland PRIME HR Agentur® Vollzeit

    Über unsWir sind PRIME HR Agentur, eine renommierte Agentur für Personaldienstleistungen. Wir suchen für unseren Kunden, ein erfolgreiches und junggebliebenes Unternehmen, einen Finanzbuchhalter (m/w/d) in Direktvermittlung.AufgabenEigenverantwortliche Buchhaltungsbetreuung für mehrere GesellschaftenDebitoren- & Kreditorenbuchhaltung,...

  • Finanzbuchhalter (m/w/d) - Sympathisches Unternehmen sucht dich!

    vor 24 Stunden

    Rosenheim, Bayern, Deutschland PRIME HR Agentur® Vollzeit

    Über unsWir sind PRIME HR Agentur, eine renommierte Agentur für Personaldienstleistungen. Wir suchen für unseren Kunden, ein erfolgreiches und junggebliebenes Unternehmen, einen Finanzbuchhalter (m/w/d) in Direktvermittlung.AufgabenEigenverantwortliche Buchhaltungsbetreuung für mehrere GesellschaftenDebitoren- & Kreditorenbuchhaltung,...

  • Fahrzeugpflege Für Die Autovermietung in Rosenheim

    vor 3 Monaten

    Rosenheim, Deutschland AGENTUR DER AUTOVERMIETUNG SEVINC ORNELLA BAKSI Vollzeit

    **Fahrzeugpflege für die Autovermietung in Rosenheim als (Quereinsteiger) m-w-d** Sie möchten die Fahrzeuge zum Strahlen bringen, dann sind Sie hier genau richtig. Sie reden gern haben ein offenes Ohr für sein Gegenüber, nicht nur auf direkte Kommunikation, sondern auch im Austausch mit unseren Kunden und Mitarbeitern. Autoaufbereitung, heißt optische...

  • Ausbilder/Dozent (m/w/d) für Erste Hilfe

    Vor 4 Tagen

    Rosenheim, Bayern, Deutschland Malteser in Deutschland Vollzeit

    Jobbeschreibung:Wir suchen einen motivierten und engagierten Ausbilder/Dozent (m/w/d) für Erste Hilfe, der sich für die Vermittlung von Wissen und die Förderung von Menschen interessiert.Als Ausbilder/Dozent (m/w/d) werden Sie Kurse in Erste Hilfe führen, sowohl in unserer Dienststelle als auch extern bei Kunden. Wir bieten eine umfassende Ausbildung und...

  • Ausbilder/Dozent (m/w/d) für Erste Hilfe

    Vor 4 Tagen

    Rosenheim, Bayern, Deutschland Malteser in Deutschland Vollzeit

    Jobbeschreibung:Wir suchen einen motivierten und engagierten Ausbilder/Dozent (m/w/d) für Erste Hilfe, der sich für die Vermittlung von Wissen und die Förderung von Menschen interessiert.Als Ausbilder/Dozent (m/w/d) werden Sie Kurse in Erste Hilfe führen, sowohl in unserer Dienststelle als auch extern bei Kunden. Wir bieten eine umfassende Ausbildung und...

  • Ausbilder/Dozent (m/w/d) für Erste-Hilfe-Ausbildung - auch Quereinstieg möglich

    Vor 4 Tagen

    Rosenheim, Bayern, Deutschland Malteser in Deutschland Vollzeit

    Interessieren Sie sich für Erste Hilfe und haben Sie Spaß daran, Menschen Wissen zu vermitteln?Als Ausbilder/Dozent (m/w/d) für die Erste-Hilfe-Ausbildung führen Sie Kurse sowohl in der Dienststelle als auch extern bei Kunden durch.Als Quereinsteiger sowie Mitarbeiter im Rentenalter (m/w/d) sind Sie herzlich willkommen und werden von uns zum Ausbilder...

  • Ausbilder/Dozent (m/w/d) für Erste-Hilfe-Ausbildung - auch Quereinstieg möglich

    Vor 4 Tagen

    Rosenheim, Bayern, Deutschland Malteser in Deutschland Vollzeit

    Interessieren Sie sich für Erste Hilfe und haben Sie Spaß daran, Menschen Wissen zu vermitteln?Als Ausbilder/Dozent (m/w/d) für die Erste-Hilfe-Ausbildung führen Sie Kurse sowohl in der Dienststelle als auch extern bei Kunden durch.Als Quereinsteiger sowie Mitarbeiter im Rentenalter (m/w/d) sind Sie herzlich willkommen und werden von uns zum Ausbilder...

  • Ausbilder/Dozent (m/w/d) für Erste-Hilfe-Ausbildung - auch Quereinstieg möglich

    vor 23 Stunden

    Rosenheim, Bayern, Deutschland Malteser in Deutschland Vollzeit

    Interessieren Sie sich für Erste Hilfe und haben Sie Spaß daran, Menschen Wissen zu vermitteln?Als Ausbilder/Dozent (m/w/d) für die Erste-Hilfe-Ausbildung führen Sie Kurse sowohl in der Dienststelle als auch extern bei Kunden durch.Als Quereinsteiger sowie Mitarbeiter im Rentenalter (m/w/d) sind Sie herzlich willkommen und werden von uns zum Ausbilder...

  • Ausbilder/Dozent (m/w/d) für Erste-Hilfe-Ausbildung - auch Quereinstieg möglich

    vor 23 Stunden

    Rosenheim, Bayern, Deutschland Malteser in Deutschland Vollzeit

    Interessieren Sie sich für Erste Hilfe und haben Sie Spaß daran, Menschen Wissen zu vermitteln?Als Ausbilder/Dozent (m/w/d) für die Erste-Hilfe-Ausbildung führen Sie Kurse sowohl in der Dienststelle als auch extern bei Kunden durch.Als Quereinsteiger sowie Mitarbeiter im Rentenalter (m/w/d) sind Sie herzlich willkommen und werden von uns zum Ausbilder...

  • Dozenten / Ausbilder (m/w)

    Vor 5 Tagen

    Rosenheim, Deutschland Malteser in Deutschland Vollzeit

    Sie interessieren sich für Erste Hilfe und haben Spaß daran, Menschen Wissen zu vermitteln? Als Ausbilder/ Dozent (m/w/d) für die Erste-Hilfe-Ausbildung führen Sie Kurse sowohl in der Dienststelle, als auch extern bei Kunden durch. Auch als Quereinsteiger sowie Mitarbeiter im Rentenalter (m/w/d) sind Sie herzlich willkommen und werden von...

  • Ausbilder / Dozent (m/w/d) für die Erste-Hilfe-Ausbildung - auch Quereinstieg möglich

    Vor 4 Tagen

    Rosenheim, Deutschland Malteser in Deutschland Teilzeit

    Sie interessieren sich für Erste Hilfe und haben Spaß daran, Menschen Wissen zu vermitteln? Als Ausbilder/ Dozent (m/w/d) für die Erste-Hilfe-Ausbildung führen Sie Kurse sowohl in der Dienststelle, als auch extern bei Kunden durch. Auch als Quereinsteiger sowie Mitarbeiter im Rentenalter (m/w/d) sind Sie herzlich willkommen und werden von uns zum...

  • Ausbilder / Dozent (m/w/d) für die Erste-Hilfe-Ausbildung - auch Quereinstieg möglich

    Vor 4 Tagen

    Rosenheim, Deutschland Malteser in Deutschland Vollzeit

    Sie interessieren sich für Erste Hilfe und haben Spaß daran, Menschen Wissen zu vermitteln? Als Ausbilder/ Dozent (m/w/d) für die Erste-Hilfe-Ausbildung führen Sie Kurse sowohl in der Dienststelle, als auch extern bei Kunden durch. Auch als Quereinsteiger sowie Mitarbeiter im Rentenalter (m/w/d) sind Sie herzlich willkommen und werden von uns zum...