Telefonserviceberater/-in (W/m/d) in Der Agentur

vor 4 Monaten

Rosenheim, Deutschland Bundesagentur für Arbeit (BA) Vollzeit

Ihr Arbeitsumfeld
Die Agentur für Arbeit bringt Menschen und Arbeit zusammen. Dafür vermitteln und beraten wir Arbeitsuchende, unterstützen Unternehmen bei der Personalsuche und erbringen viele weitere Leistungen.

Die Telefonserviceberater/-innen im Service Center der Bundesagentur für Arbeit sind für die Kundinnen und Kunden die ersten Ansprechpersonen und tragen somit maßgeblich dazu bei, das Bild der Bundesagentur für Arbeit in der Öffentlichkeit zu prägen. Werden auch Sie Teil des Teams und erbringen Sie eine abwechslungsreiche Dienstleistung mit telefonischem Kundenkontakt.

Ihre Aufgaben und Tätigkeiten Sie nehmen eingehende Gespräche an (Inbound-Telefonie) und erteilen Auskünfte rund um die Themen Arbeits
- und Ausbildungsplatzsuche, Arbeitslosigkeit sowie Antrags
- Sie bearbeiten E-Mails sowie Anliegen über die Online-Kanäle der Bundesagentur für Arbeit (z.B. eService, Postfachnachricht, Kontaktformular)

Sie bringen als Voraussetzung mit eine abgeschlossene Berufsausbildung (idealerweise im kaufmännischen Bereich) oder einen mittleren Bildungsabschluss und eine mindestens zweijährige Berufserfahrung mit Aufgabeninhalten und Anforderungen, die mit der angestrebten Tätigkeit als Telefonserviceberater/-in vergleichbar sind alternativ ist auch ein Quereinstieg möglichAußerdem legen wir Wert aufeine positive Grundeinstellung gegenüber allen Menschen sowie eine hohe Akzeptanz des Systems der sozialen Sicherung in der Bundesrepublik Deutschland Sicherheit im sprachlichen Ausdruck (in Wort und Schrift), hohe Kundenorientierung und Servicebereitschaft IT-Affinität bzw. die Bereitschaft, sich in neue IT-Verfahren einzuarbeiten Idealerweise bringen Sie noch mitSicherheit in der Gesprächsführung, auch in schwierigen Situationen Flexibilität in der Arbeitszeit (innerhalb der Servicezeiten von Mo-Do 08:00 bis 18 Uhr, freitags bis 14 Uhr) flexible Arbeitszeitmodelle sowie individuelle Teilzeitmöglichkeiten unter Berücksichtigung der Servicezeiten (Montag bis Donnerstag jeweils von 8-18 Uhr, freitags von 8-14 Uhr)
- die Fähigkeit, komplexe Sachverhalte gut zu strukturieren

Wir bieten Ihnen
Mehrere unbefristete Stellen
eine Beschäftigungsmöglichkeit mit einer Arbeitszeit von 39 Wochenstunden oder in Teilzeit
eine strukturierte, ca. 8-wöchige Einarbeitung unter kompetenter Begleitung von erfahrenen Fachkräften in einer 1:1 Patenbetreuung.
die Zahlung weiterer Gehaltskomponenten (z.B. Jahressonderzahlung).
ab einer bestimmten Beschäftigungsdauer eine zusätzliche betriebliche Altersvorsorge und die Möglichkeit der Entgeltumwandlung.
flexible Arbeitszeitmodelle sowie individuelle Teilzeitmöglichkeiten unter Berücksichtigung der Servicezeiten (Montag bis Donnerstag jeweils von 8-18 Uhr, freitags von 8-14 Uhr)
Möglichkeit von anteiligem Homeoffice nach erfolgreicher Einarbeitung
viele Möglichkeiten und Angebote, Ihre Fähigkeiten weiter zu entwickeln, z.B. verschiedene Personalentwicklungsprogramme, regelmäßige Schulungen, Weiterbildungen, Teambesprechungen und die Übernahme von Zusatzaufgaben.
eine Personalpolitik, die die Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben fördert und ihre Beschäftigten z.B. mit Hilfe des Betrieblichen Gesundheitsmanagements unterstützt.
die Gestaltung einer barrierefreien Arbeitsumgebung für Menschen mit Behinderung oder Gleichstellung, damit sie ihre Kompetenzen optimal nutzen können.

Es handelt sich um mehrere unbefristete Stellen.

Auf die ausgeschriebene Vollzeitstelle können sich auch an Teilzeitbeschäftigung interessierte Bewerberinnen und Bewerber bewerben.

Bewerbungen von Menschen mit Schwerbehinderung und ihnen gleichgestellten Menschen mit Behinderung sind ausdrücklich erwünscht.

Die Bundesagentur für Arbeit setzt sich außerdem für gleiche Chancen der Frauen ein und fordert deshalb Frauen hiermit ausdrücklich auf, sich zu bewerben.

Bei Nutzung öffentlicher Verkehrsmittel kann ggf. ein Jobticket erworben werden. Der Bahnhof Rosenheim sowie die Bushaltestelle sind zu Fuß gut erreichbar.

Wir behalten uns vor, die Vorstellungsgespräche per Skype for Business (SfB) zu führen bzw. gegebenenfalls eine Kombination aus einem Vorgespräch per SfB und einem persönlichen Treffen durchzuführen.

Bitte beachten Sie, dass wir nur vollständige Bewerbungen in elektronischer Form berücksichtigen können. Bewerben Sie sich bitte, aus Gründen des Datenschutzes, ausschließlich online über unser Karriereportal bis spätestens 19.09.2024. Die Dauer des Auswahlverfahrens beträgt ca. 6 - 8 Wochen. Der geplante Beschäftigungsbeginn kann sich, bedingt durch den Ablauf bzw. die Dauer des Auswahlverfahrens, ggf. ändern.

Ihre vollständige Bewerbung umfasst:

- Ihr Motivationsschreiben
- Ihren lückenlosen, tabellarischen Lebenslauf - Nachweis über Bildungsabschlüsse wie z.B.: Schulabschluss / Berufsausbildungsabschluss / Fachhochschulabschluss / Hochschulabschluss / Promotion.
- Sämtliche vorhandene Arbeits
- und Praktikumszeugnisse z

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    **SIXT AGENTURPARTNER BIETET VERSCHIEDENE STELLEN-KONSTELLATIONEN unbefristet in Vollzeit und geringfügig in Rosenheim an (m |w | d)** **GERINGFÜGIG IN MINIJOB** ►**Fahrzeug Pflege und Aufbereitung - 43,3 Stunden / Monat** ► **Fahrzeug Check Allrounder - 43,3 Stunden / Monat** ► **Fahrzeugüberführer Regional - 43,3 Stunden / Monat** ►...

  • Vollzeit Fahrzeugpfleger

    vor 6 Monaten

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    Vollzeit Fahrzeugpfleger (m/w/d) in Rosenheim an Agentur der Autovermietung Rosenheim sucht für Vollzeit Fahrzeugpfleger (m/w/d) in Rosenheim Ihre Aufgaben ► Reinigung von Fahrzeugen innen und außen ► Überprüfung von Reifendruck, Ölstand, AdBlue und Scheibenwischstand ► Übergabe und Rücknahme der Fahrzeuge ► Rücknahme via Smartphone,...

  • Bürokraft Autovermietung Rosenheim Minijobber Oder

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    Rosenheim, Deutschland Agentur der Autovermietung Vollzeit

    Bürokraft Autovermietung Rosenheim Minijobber oder Teilzeit m-w-d Bürokraft für die Autovermietung Rosenheim Minijob oder Teilzeit m-w-d Bei dem Job schreibt man sehr viel und sollte Flinke Finger auf der Tastatur besitzen zum Versenden von E-Mails und dem Schreiben von Berichten bis hin zum Erstellen der Angebote. In dem Job ist es wichtig starke...

  • Filialleiter/in Für Autovermietung in Rosenheim

    vor 4 Monaten

    Rosenheim, Deutschland AGENTUR DER AUTOVERMIETUNG SEVINC ORNELLA BAKSI Vollzeit

    Für unsere Filialen suchen wir zur Verstärkung unseres Teams Filialleiter für die Autovermietung in Rosenheim (m/w/d) **Wir bieten Ihnen** - Einen abwechslungsreichen und sicheren Arbeitsplatz - Gutes Arbeitsklima und ein tolles Team - Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten - Ein attraktives Festgehalt - Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und...

  • Fuhrparkleiter/in Für Autovermietung in Rosenheim

    vor 3 Monaten

    Rosenheim, Deutschland AGENTUR DER AUTOVERMIETUNG SEVINC ORNELLA BAKSI Vollzeit

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  • Bürokräfte Vollzeit Für Die Autovermietung in

    vor 6 Monaten

    Rosenheim, Deutschland AGENTUR DER AUTOVERMIETUNG SEVINC ORNELLA BAKSI Vollzeit

    Bürokräfte Vollzeit für die Autovermietung in Rosenheim Agentur der Autovermietung Rosenheim sucht für Vollzeit Bürokräfte ( m/w/d) in Rosenheim. Ihre Aufgaben ► Betreuung der Telefonzentrale und dem Empfang ► Terminorganisation und allgemeine Korrespondenz ► Planung, Durchführung und Nachbereitung vom Fuhrpark ► Beauftragung von...

  • Bürokräfte Für Autovermietung in Rosenheim

    vor 1 Monat

    Rosenheim, Deutschland AGENTUR DER AUTOVERMIETUNG SEVINC ORNELLA BAKSI Vollzeit

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  • Fahrzeugwäscher Für Autovermietung in Rosenheim

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  • Vermietassistent/in Für Autovermietung in

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    Rosenheim, Deutschland AGENTUR DER AUTOVERMIETUNG SEVINC ORNELLA BAKSI Vollzeit

    **Büroallrounder - Telefonbetreuung - Büroassistenz (m/w/d) Rosenheim** SIXT Agenturpartner Rosenheim bietet vier verschiedene Konstellation Mini-/ Teil - / Vollzeitstelle als Büroallrounder - Telefonbetreuung - Büroassistenz (m/w/d) in Rosenheim. ►Quereinsteiger ► Berufsumsteiger ► Studienabbrecher ►Volljährige Schüler **Ihre Aufgaben...

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    Rosenheim, Deutschland FiEBES IN COMPANY Personalmarketing GmbH Vollzeit

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    Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine/ein Empfangskraft (m/w/d) in unserem Ambulanten OP Zentrum in Rosenheim in Teilzeit oder auf 520 Euro Basis. Das AOZ Rosenheim ist eine Betriebsstätte der Anästhesie Gemeinschaft in Bayern (AGiB). Wir bieten Ihnen eine fachgerechte Einarbeitung in unserem modernen und gut ausgestatteten Operationszentrum...

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