Projektleiter in

Projektleitung
Standort Hannover
Standort
Hannover
Anstellungsart
Vollzeit
Ansprechpartnerin
Frau Sinem Yagmur
Projektleitung
Standort Hannover
Du hast ein Händchen für die Organisation verschiedener Teams und möchtest Dein eigenes Projekt in einem dynamischen Umfeld mitgestalten? Als Projektleitung bei Rhenus : people bist Du die treibende Kraft hinter unseren innovativen Lösungen.
Wir sind ein national tätiges Unternehmen und Experte für vollumfängliche Kundenkommunikation & -betreuung. Unsere ca. 800 Mitarbeiter*innen arbeiten an 8 Standorten in Deutschland täglich daran, unsere Kunden kompetent zu beraten und uns gemeinsam mit unseren Auftraggebern weiterzuentwickeln.
Gemeinsam mit uns sorgst Du dafür, dass unsere Servicequalität stetig zunimmt. Wenn Du gerne Verantwortung übernimmst, ein Auge für Details hast und als primärer Ansprechpartner für unsere Kunden fungieren möchtest, freuen wir uns darauf Dich kennenzulernen
DAS ERWARTET DICH
- Führung von Projekten in der Telefonie, Schrift
- & Dokumentenbearbeitung
- Kontrolle hinsichtlich der Kennzahlen zur Wirtschaftlichkeit und Qualität, sowie der Einhaltung der vertraglichen Parameter
- Steuerung zur Sicherstellung qualitativer und quantitativer Vertriebsziele
- Erreichen der Umsatz
- und Entwicklungsziele, für die von Deinen Projekten verantworteten Kunden und Sicherstellung der Kundenzufriedenheit
- Bericht an die Geschäftsleitung und Ansprechpartner*in für unseren Auftraggeber
- Jahresplanung und Erstellung von Zielvereinbarungen
- Einhaltung der gesetzlichen Vorgaben und der betrieblichen Vereinbarungen

DAS BRINGST DU MIT
- Berufserfahrung als Projektleitung bei einem externen Kundenservice-Dienstleister oder in einer vergleichbaren Position
- Erfahrung in der Planung personeller Ressourcen nach betriebswirtschaftlichen Gesichtspunkten
- Ausgeprägtes Verständnis für Prozesse und Kennzahlen
- Erfahrung in der Implementierung und Steuerung von In
- und Outbound-Projekten
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie sehr gute Ausdrucksweise in Wort und Schrift
- Hohe Eigenmotivation, Zuverlässigkeit sowie repräsentatives Auftreten
- Ausgeprägte Ziel
- und Ergebnisorientierung, hohe Entscheidungsstärke sowie Begeisterungsfähigkeit
- Führerschein, Reisebereitschaft und Mobilität

DARAUF KANNST DU DICH FREUEN
Vermögenswirksame Leistungen
& betriebliche Altersvorsorge
Rhenus-Mitarbeiterrabatte
für unzählige Onlineshops
Persönliche
Weiterentwicklung
Onboarding
- Programm
Eigene Ideen
einbringen
Innovatives
Team
Familiäres Betriebsklima
Firmenwagen
Laptop, Mobiltelefon
& moderne Arbeitsmittel
Interesse geweckt? Dann freuen wir uns darauf, Dich besser kennenzulernen.
**Werde Teil der Rhenus**: people Familie und bewirb Dich noch heute
Solltest Du Fragen zum Bewerbungsprozess haben, hilft Dir unser Recruiting-Team natürlich gerne weiter.
DEINE ANSPRECHPARTNERIN
Frau Sinem Yagmur
**Tel.**: 0151 11349805
**Rhenus**: people Hannover GmbH, Baumschulenallee 20-22, 30625 Hannover