Abteilungsleitung Bonität Und Fraud I Operations I

vor 3 Monaten

Hamburg, Deutschland OTTO Payments GmbH Vollzeit

Abteilungsleitung Bonität und Fraud I Operations I Payments (w/m/d)

Wir als OTTO Payments GmbH entwickeln eines der wichtigsten Felder im E-Commerce - die Zukunft des Payment Managements

Als eigenständige Gesellschaft innerhalb der Otto Group bündeln und steuern wir alle Payment-Aktivitäten für den OTTO Marktplatz sowie für weitere Konzerngesellschaften der Otto Group. So bieten wir zukunftsgerichtet und flexibel einen kund*innenorientierten Zahlungsprozess an. Die Kombination aus E-Commerce und Payment Management bringt Herausforderungen mit sich, die geprägt sind durch das interessante Zusammenspiel aus Kund*innen, Händler*innen sowie der Regulatorik.

Der Bereich Operations verantwortet als Marktfolgebereich die operative Abwicklung der Prozesse der Payment Gesellschaft und begleitet die Produktteams bei der Umsetzung neuer Features.

Die Abteilung Bonität und Fraud umfasst zwei operativ tätige Teams, die alle Themen rund um die Prävention und Regulierung übernehmen (z.B. Betrugsprävention, Clearing bei Kundenanfragen, Schnittstelle zu den Ermittlungsbehörden, insgesamt ca. 60 MA inkl. Werkstudierende) sowie zwei Stabsstellen. In den beiden Teams Prävention und Regulierung werden alle relevanten Prozesse zur Identifikation von Betrug sowie alle nachgelagerten kundenbezogenen Prozesse gesteuert. Die beiden Stabsstellen konzipieren u.a. Bonitäts
- und Fraudprozesse und sind die Schnittstelle zu den internen Produktteams.
- Dein Impact- Disziplinarische und fachliche Führung zweier ambitionierter Teams, die täglich an der Verhinderung von Betrug und den nachgelagerten Prozessen arbeiten
- Strategische Positionierung der Themen Bonitätsprüfung und Fraud innerhalb der OTTO Payments sowie des OTTO-Kosmos
- Strategische und strukturelle Weiterentwicklung des Bereichs inkl. der Prozesse
- Erarbeitung der Roadmap für notwendige Weiterentwicklungen an den technischen Hilfssystemen und Platzierung der Roadmap im Priorisierungsprozess der Produkt
- und IT-Teams
- Regelmäßiger Austausch mit Marktexpert*innen, um im schnelllebigen Fraud
- und Bonitätsgeschäft immer up-to-date zu sein
- Du bist dir nicht sicher, ob die Stelle zu dir passt? - Gerne stellen wir den Kontakt zu Lukas Zühlke aus dem Fachbereich her.
- Du möchtest dein künftiges Team und deinen Arbeitsplatz live erleben? - Im Rahmen deines Bewerbungsprozesses hast du zu einem späteren Zeitpunkt die Möglichkeit dazu.- Dein Profil- Du hast ein abgeschlossenes Studium der Wirtschaftswissenschaften, Naturwissenschaften, Informatik oder eine vergleichbare Ausbildung
- Du verfügst über mehrjährige Berufserfahrung in Fraud
- und Bonitätsabteilungen eines E-Commerce-Unternehmens, eines Zahlungsdienstleisters, bei Kredit
- oder Finanzinstituten oder einem vergleichbaren Umfeld und kennst die relevanten Instrumente zur Bonitätssteuerung und Fraud Prävention insbesondere im Kontext Rechnungskauf
- Du kannst einschlägige Erfahrung in der Führung, strategischen Weiterentwicklung und Strukturierung von Teams im Fraud
- und Bonitätsumfeld vorweisen
- Du arbeitest eigenverantwortlich und eigenständig, behältst den Überblick auch bei komplexen Prozessen und hältst in Projekten alle Fäden zusammen
- Du verfügst über ein starkes analytisches und konzeptionelles Verständnis und hast Spaß an der Entwicklung zukunftsfähiger Lösungen
- Deine Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke setzt du in der engen Zusammenarbeit mit deinen Teams, den Produktownern sowie weiteren crossfunktionalen Playern sowohl innerhalb der OTTO Payments als auch des Konzerns gewinnbringend ein
- Argumentieren, verhandeln, überzeugen - das kannst Du gut Klare, wertschätzende und adressatengerechte Kommunikation auf allen Hierarchieebenen sind dein Ding
- Du verfügst über gute bis sehr gute Englisch-Kenntnisse, da Teile des Projektes und der technischen Dokumentation auf Englisch sind. Ebenso verfügst du über sehr gute Deutsch-Kenntnisse.
- Deine Benefits- Ein wertschätzendes Arbeitsumfeld, Experten-Know-how sowie zahlreiche Möglichkeiten für deine fachliche und persönliche Entwicklung - all das zeichnet uns aus
- Flexible Arbeitszeiten, Arbeitszeiterfassung sowie die Möglichkeiten zum mobilen Arbeiten und Gleitzeit - du gestaltest deinen Arbeitstag.
- Werde Teil unserer Kultur und entdecke jeden Tag Neues, denn wir bieten dir noch mehr

  • Fraud Specialist

    vor 6 Stunden

    Hamburg, Hamburg, Deutschland OTTO Payments GmbH Vollzeit

    Fraud SpecialistWir suchen einen erfahrenen Fraud Specialist für unsere Abteilung Bonität und Fraud bei OTTO Payments GmbH.Deine AufgabenEntwickelst und implementierst operative und prozessuale BetrugspräventionsstrategienLeitest Betrugspräventionsinitiativen und koordinierst die Zusammenarbeit mit internen Teams und externen PartnernUnterstützt bei der...

  • Fraud Specialist

    vor 6 Stunden

    Hamburg, Hamburg, Deutschland OTTO Payments GmbH Vollzeit

    Fraud SpecialistWir suchen einen erfahrenen Fraud Specialist für unsere Abteilung Bonität und Fraud bei OTTO Payments GmbH.Deine AufgabenEntwickelst und implementierst operative und prozessuale BetrugspräventionsstrategienLeitest Betrugspräventionsinitiativen und koordinierst die Zusammenarbeit mit internen Teams und externen PartnernUnterstützt bei der...

  • Fraud Specialist

    vor 4 Monaten

    Hamburg, Deutschland OTTO Payments GmbH Vollzeit

    Fraud Specialist | Payments (m/w/d) Wir als OTTO Payments GmbH entwickeln eines der wichtigsten Felder im E-Commerce - die Zukunft des Payment Managements! Als eigenständige Gesellschaft innerhalb der Otto Group bündeln und steuern wir alle Payment-Aktivitäten für den OTTO Marktplatz. So bieten wir zukunftsgerichtet und flexibel einen...

  • Technik chłodnictwa i klimatyzacji

    vor 1 Woche

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Die Elbmonteure Vollzeit

    O nas:Firma Elbmonteure, z siedzibą w Hamburgu i Dreźnie, oferuje wsparcie specjalistycznym firmom w regionie i całych Niemczech w projektach związanych z technicznym wyposażeniem budynków. Naszą podstawową działalnością jest świadczenie usług montażowych w zakresie ogrzewania, kanalizacji, chłodnictwa/klimatyzacji, wentylacji, elektroniki...

  • Technik chłodnictwa i klimatyzacji

    vor 1 Woche

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Die Elbmonteure Vollzeit

    O nas:Firma Elbmonteure, z siedzibą w Hamburgu i Dreźnie, oferuje wsparcie specjalistycznym firmom w regionie i całych Niemczech w projektach związanych z technicznym wyposażeniem budynków. Naszą podstawową działalnością jest świadczenie usług montażowych w zakresie ogrzewania, kanalizacji, chłodnictwa/klimatyzacji, wentylacji, elektroniki...

  • Pracownik fizyczny do prac montażowych i monterskich

    Vor 7 Tagen

    Hamburg, Deutschland USŁUGI BUDOWLANE WYKONYWANIE ROBÓT BUDOWLANYCH I WYKOŃCZENIOWYCH SERHII ZAPADYNSKYI Vollzeit

    Pracownik fizyczny do prac montażowych i monterskichMiejsce pracy: Berlin Hamburg BremenTwój zakres obowiązków- Montaż i demontaż elementów konstrukcyjnych - przyczepy ciężarowe- Serwis, naprawa i konserwacja przyczep ciężarowych- Obsługa narzędzi i sprzętu montażowego- Przeprowadzanie kontroli jakości wykonanych prac- Współpraca z innymi...

  • Technik chłodnictwa i klimatyzacji

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Die Elbmonteure Vollzeit

    O nas:Firma Elbmonteure to specjalistyczna firma świadcząca usługi w zakresie projektowania i montażu instalacji technicznych w budynkach. Nasza działalność obejmuje profesjonalne świadczenie usług montażowych w zakresie ogrzewania, kanalizacji, chłodnictwa/klimatyzacji, wentylacji, elektroniki oraz budowy rurociągów.Opis stanowiska:Montaż i...

  • Technik chłodnictwa i klimatyzacji

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Die Elbmonteure Vollzeit

    O nas:Firma Elbmonteure to specjalistyczna firma świadcząca usługi w zakresie projektowania i montażu instalacji technicznych w budynkach. Nasza działalność obejmuje profesjonalne świadczenie usług montażowych w zakresie ogrzewania, kanalizacji, chłodnictwa/klimatyzacji, wentylacji, elektroniki oraz budowy rurociągów.Opis stanowiska:Montaż i...

  • Technik chłodnictwa i klimatyzacji

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Die Elbmonteure Vollzeit

    O nas:Firma Elbmonteure to specjalistyczna firma świadcząca usługi w zakresie projektowania i montażu instalacji technicznych w budynkach. Nasza działalność obejmuje profesjonalne świadczenie usług montażowych w zakresie ogrzewania, kanalizacji, chłodnictwa/klimatyzacji, wentylacji, elektroniki oraz budowy rurociągów.Opis stanowiska:Montaż i...

  • Frachtinspektor(in) I

    vor 1 Monat

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Core Laboratories Vollzeit

    Stellenbezeichnung: Frachtinspektor(in) I / Probenehmer(in) IUnternehmensprofil:Core Laboratories ist ein international tätiges Dienstleistungsunternehmen, das sich auf die Kontrolle von Waren im Bereich Mineralöle, Biokraftstoffe und flüssige Chemikalien spezialisiert hat.Aufgabenbereich:Für unser Team suchen wir eine/n Frachtinspektor(in) I /...

  • Frachtinspektor(in) I

    vor 1 Monat

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Core Laboratories Vollzeit

    Stellenbezeichnung: Frachtinspektor(in) I / Probenehmer(in) IUnternehmensprofil: Wir sind ein global agierendes Dienstleistungsunternehmen, das sich auf die Qualitätskontrolle von Mineralölen, Biokraftstoffen und flüssigen Chemikalien spezialisiert hat.Aufgabenbereich: Für unser Team suchen wir eine/n Frachtinspektor(in) I / Probenehmer(in) I in...

  • Tankinspektor I

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Core Laboratories Vollzeit

    **Über Core Laboratories**Core Laboratories ist ein internationaler Dienstleister mit Schwerpunkt auf Warenkontrolle für Mineralöle, Biokraftstoffe und flüssige Chemikalien. Wir suchen nach engagierten Fachkräften, die sich für unsere Mission begeistern.**Jobbeschreibung**Wir suchen einen Frachtinspektor I / Probenehmer I in Vollzeitbeschäftigung für...

  • Tankinspektor I

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Core Laboratories Vollzeit

    **Über Core Laboratories**Core Laboratories ist ein internationaler Dienstleister mit Schwerpunkt auf Warenkontrolle für Mineralöle, Biokraftstoffe und flüssige Chemikalien. Wir suchen nach engagierten Fachkräften, die sich für unsere Mission begeistern.**Jobbeschreibung**Wir suchen einen Frachtinspektor I / Probenehmer I in Vollzeitbeschäftigung für...

  • Inspektor I

    vor 3 Monaten

    Hamburg, Deutschland Core Lab Vollzeit

    INSPEKTOR I / Probenehmer I ARBEITSZWECK Wir sind ein internationales Dienstleistungsunternehmen mit Schwerpunkt Warenkontrolle für Mineralöle, Biokraftstoffe und flüssigen Chemikalien. Für unser Team in Wilhelmshaven suchen wir einen Frachtinspektor(in) I / Probenehmer(in) I in Vollzeitbeschäftigung. Die Tätigkeit wird im Wesentlichen auf...

  • Frachtinspektor(in) I

    vor 1 Monat

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Core Laboratories Vollzeit

    Stellenbezeichnung: Frachtinspektor(in) I / Probenehmer(in) IUnternehmensprofil:Core Laboratories ist ein international tätiges Dienstleistungsunternehmen, das sich auf die Qualitätskontrolle von Mineralölen, Biokraftstoffen und flüssigen Chemikalien spezialisiert hat.Aufgabenbereich:Für unser Team suchen wir eine/n Frachtinspektor(in) I /...

  • Inspektor I

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Deutschland Core Lab Vollzeit

    NSPEKTOR I / Probenehmer I ARBEITSZWECK Wir sind ein internationales Dienstleistungsunternehmen mit Schwerpunkt Warenkontrolle für Mineralöle, Biokraftstoffe und flüssigen Chemikalien. Für unser Team in Wilhelmshaven suchen wir einen Frachtinspektor(in) I / Probenehmer(in) I in Vollzeitbeschäftigung. Die Tätigkeit wird im Wesentlichen auf...

  • Inspektor I

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Core Laboratories Vollzeit

    **Jobbeschreibung**Wir suchen einen erfahrenen Inspektor I - Probenehmer I, der sich in der Warenkontrolle für Mineralöle, Biokraftstoffe und flüssige Chemikalien auskennt. Der Kandidat wird Teil unseres Teams in Wilhelmshaven sein und sich auf die Inspektion von Tanklagern und Binnenschiffen spezialisieren.**Hauptverantwortlichkeiten**Inspektion von...

  • Inspektor I

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Core Laboratories Vollzeit

    **Jobbeschreibung**Wir suchen einen erfahrenen Inspektor I - Probenehmer I, der sich in der Warenkontrolle für Mineralöle, Biokraftstoffe und flüssige Chemikalien auskennt. Der Kandidat wird Teil unseres Teams in Wilhelmshaven sein und sich auf die Inspektion von Tanklagern und Binnenschiffen spezialisieren.**Hauptverantwortlichkeiten**Inspektion von...

  • Technik chłodnictwa i klimatyzacji

    Vor 2 Tagen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Die Elbmonteure Vollzeit

    O nas:Firma Elbmonteure, z siedzibą w Hamburgu i Dreźnie, oferuje profesjonalne usługi w zakresie technicznego wyposażenia budynków. Nasza działalność obejmuje montaż i demontaż instalacji, systemów i podzespołów chłodniczych i klimatycznych.Opis stanowiska:Montaż i demontaż instalacji chłodniczych i klimatycznychUkładanie, izolowanie,...

  • Technik chłodnictwa i klimatyzacji

    Vor 2 Tagen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Die Elbmonteure Vollzeit

    O nas:Firma Elbmonteure, z siedzibą w Hamburgu i Dreźnie, oferuje profesjonalne usługi w zakresie technicznego wyposażenia budynków. Nasza działalność obejmuje montaż i demontaż instalacji, systemów i podzespołów chłodniczych i klimatycznych.Opis stanowiska:Montaż i demontaż instalacji chłodniczych i klimatycznychUkładanie, izolowanie,...